关于女包消费的市场调查讲解

关于女包消费的市场调查谢嘉妍2015.04.15随着我国改革开放的深入推进，以及女性消费在市场当中的地位加固，女包作为女性消费当中的重要一环也成为了众多企业战略性发展的考虑因素。为了调查清楚女性对于女包消费的倾向，我特意选了女包消费为题，作为我的市场调查作业。在参考了淘宝、天猫、唯品会等电商的女包消费架构后，以此为构思依据，我设定几个基本的调查方向，包括关于女包本身的选择、不同年龄层和不同收入群体对女包消费的倾向、通过什么选择和购买女包等，设计了一份具有23个条目的市场调查问卷，并于本年3月派发并收归共208份有效问卷，主要采取频数分布的统计方式，以下为我的详细调查报告：在本次调查当中，208位受访者有156位女性，52位男性，男女比例达到3:1，除了能够有效针对女性关于女包消费的观察外，还有来自相当一部分的男性的依据。而受访者的年龄层介乎16-51岁，基本涵括了所有具有对女包消费能力的人群，其中超过五成受访者集中在25-33岁之间。可以看出，女包消费的主力军是年轻的职业女性，她们摆脱了稚嫩，对时尚品味开始具有一定的触觉，薪酬和她们的消费欲望成正比，可以为自己添置喜欢的饰物，例如女包。而职业分布方面，十个职业当中受访者主要是一般事业单位员工（55人）、学生（33人）和企业白领（26人），均集中在有经济能力或需要展示自己魅力的职业。至于薪酬，有超过三分之一的受访者月均收入在3000-5000元之间，相对地，她们每年的女包消费主要在100-500元不等。选项小计比例16岁以下41.92%16-24岁6330.29%25-33岁11354.33%34-42岁178.17%43-51岁115.29%52岁以上00%表1年龄分布选项小计比例学生3416.35%教师157.21%农民10.48%一般事业单位员工5526.44%公务员178.17%企业白领2612.5%个体经营者31.44%专业技术人员167.69%自由职业者157.21%其他2612.5%表2职业分布选项小计比例1000元以下2813.46%1000-3000元5024.04%3000-5000元8038.46%6000-8000元3114.9%8000-10000元41.92%10000元以上157.21%表3月均收入分布选项小计比例100元以下3516.83%100-500元7335.1%500-1000元5124.52%1000-3000元3014.42%3000-5000元94.33%5000-10000元20.96%10000元以上83.85%表4年均女包消费分布超过六成的受访者在实体店和电商之间选择实体店购买女包，其中七成会在专卖店和百货公司当中购买，普通包包店的选择也有三成以上，可见女包消费的主力军偏爱逛实体店，喜欢实物的质感。当然如果要在电商购买女包的话，淘宝和天猫的占据的比例是1:1，京东唯品会和代购都不容忽视，也有25%左右。喜欢务实的职场女性，对于大潮流趋势的电商行业看来是持一定的保守态度。选项小计比例实体店12761.06%网上7435.58%其他：73.37%表5选择实体店或网上购买女包分布选项小计比例淘宝11957.21%天猫11957.21%京东5325.48%唯品会5225%尾品汇20.96%微店115.29%代购4521.63%聚美优品20.96%二手网站10.48%其他：199.13%选项小计比例专卖店15072.12%百货公司9646.15%地摊115.29%免税店4722.6%普通包包店7435.58%收集性名店如米兰站73.37%其他：41.92%表6选择电商购买女包分布表7选择实体店购买女包分布而对于女包的用途和风格，大部分女性选择手提包和挎包较多，风格偏好欧美和日韩，这可能与职业相关，也可能因为市面上充斥着大量类似风格的商品，影响了消费者的选择。既然可能与职业相关，也就解释了为什么复古风、小清新这类型的女包，且银包和背包都占了三成。原以为大部分职业女性选择女包都看牌子，但调查发现，选择女包的时候，款式和性格比比品牌重要得多，超出其四成左右，而选项小计比例手提包12962.02%挎包11052.88%钱包7134.13%背包6531.25%零钱包2612.5%化妆包167.69%手包3416.35%多用包4521.63%生活必须就好3516.83%根据潮流元素来选择女包则只有两成左右。表8女包款式选择分布选项小计比例欧美12761.06%日韩10048.08%淑女4320.67%复古6631.73%小清新6028.85%卡通115.29%学院3215.38%商务188.65%民族94.33%运动3114.9%摇滚115.29%潮流3014.42%表9风格分布选项小计比例看性价比14971.63%看款式15072.12%看品牌8138.94%看潮流元素4722.6%其他：20.96%表10首要选择女包因素分布具体到女包的设计上，我设置了颜色、流行款式、材质、潮流元素、内部结构五个条目。在34种可供选择的女包颜色，选择黑色的受访者超过六成，其次是白色（30.77%）、酒红（18.27%）、桃红（17.31%）和卡其（15.87%）。可见，黑色的百搭非常符合职场女性的日常搭配，随着个性张扬的风气见长，桃红这些比较艳丽的色彩也多了不少粉丝。根据天猫的女包设置，我挑选了搜索率最高的七个关键词，发现选择贝壳包的受访者最多，但考虑到首因效应，可能这一结果会出现一定的偏差，毕竟其他选项基本没有超过三成。而材质方面，头层牛皮当之无愧地成为最多受访者的选择，二层牛皮、pu、帆布、羊皮等均有两成左右的受访者选择。头层牛皮的柔软质感和色泽的华贵，赋予了女包更多实质性的价值。令我惊讶的是，涤棉的选择为零，可能因为是这种材质更多用于服装的制造。但内部结构似乎不是受访者最终选择某款女包的重要因素，因为有超过七成受访者认为并不需要适合自己的女包内部结构，不过认为需要的受访者大部分要手机格，看来这个结构还是相当必要的。选项小计比例白色6430.77%黑色13162.98%鲜红188.65%粉红4119.71%荧光粉红83.85%桃红3617.31%酒红3818.27%朱褐157.21%橙色115.29%豆沙52.4%浅紫157.21%紫色136.25%深紫73.37%黄色115.29%荧光黄31.44%土黄31.44%卡其3315.87%驼色2210.58%绿色41.92%草绿52.4%湖绿52.4%墨绿146.73%荧光绿62.88%靛青83.85%蓝色167.69%水蓝125.77%天蓝167.69%深蓝199.13%灰色146.73%浅灰136.25%深灰83.85%棕色209.62%浅棕167.69%深棕94.33%其他：41.92%表11颜色分布选项小计比例贝壳包9646.15%水饺包4320.67%翅膀包2110.1%杀手包3717.79%邮差包6631.73%水桶包4722.6%波士顿包3918.75%其他：136.25%表12潮流款式分布选项小计比例头层牛皮13866.35%二层牛皮7937.98%PU5827.88%帆布4923.56%羊皮5526.44%牛津布188.65%涤纶41.92%尼龙布136.25%草编157.21%猪皮10.48%腈纶20.96%棉94.33%麻布188.65%涤棉00%表13材质分布选项小计比例格子10450%宝石3516.83%皮草动物纹2913.94%几何5626.92%流苏3416.35%褶皱撞色4622.12%子母包2913.94%铆钉拼接4622.12%表14潮流元素分布选项小计比例是，我希望有什么结构6430.77%否14469.23%表15内部结构是否重要在女包与自己形象匹配上，近八成受访者选择适合自己，13.46%受访者选择独一无二，选择爆款和无所谓的均低于5%。这说明相比于从众，职业女性更热衷于适合自己的女包；同时这也解释了为什么有超过六成受访者认为女包可以显示身份地位，职场的穿衣搭配技巧必须要适合自己才能显现出自己与地位相符的品味。由此及彼，在前20个国内知名的中高端女包品牌（根据2014年排行榜挑选），红蜻蜓高居榜首，占63.46%，二三四五名分别是啄木鸟（47.12%）、金利来（37.02%）、麦包包（36.06%）和稻草人（31.73%）。选项小计比例爆款94.33%独一无二2813.46%适合自己16579.33%无所谓62.88%表16女包吸引消费分布选项小计比例是13464.42%否7435.58%表17女包对地位是否有影响选项小计比例红蜻蜓13263.46%麦包包7536.06%心琪宝贝178.17%芭蕾世家209.62%花开左岸146.73%波托菲诺115.29%纽芝兰136.25%古菲斯104.81%伊米妮157.21%丹比奴3717.79%红谷115.29%哥弟6631.73%鹦鹉王94.33%金利来7737.02%耶利亚73.37%金粉世家3215.38%沙琪玛167.69%啄木鸟9847.12%稻草人6631.73%黑眼睛115.29%万里马167.69%拉芙拉芙188.65%表18国内一线女包品牌知名度那么，到底名牌效应是不是影响职场女性选择女包的主要因素呢？针对此，我设置了两个变量、四个条目分别考察受访者对于女包销售和资讯的了解。调查发现，过半数受访者认为，众多实体店加盟和杂志推荐对于女包品牌推广较为有效。同时，口碑是最重要因素（67.79%）。可见，在受众出现频率较多是会影响总体销售的，品牌效应的背后推动力，少不了能够传播这些资讯的渠道。过半数受访者会留意女包资讯，且近八成会上网查询，其次是杂志（56.25%），自媒体(博客、微博、微信朋友圈、微信公众号)的上升势头也不容忽视，占了41.35%。选项小计比例众多实体店加盟11052.88%网络软文介绍8138.94%地铁广告6933.17%杂志推荐11253.85%电商爆款6832.69%表19什么女包营销手段更有效选项小计比例图片精美11555.29%介绍详尽11052.88%口碑满誉14167.79%门店众多3617.31%表20品牌经营吸引力分布选项小计比例是11354.33%否9545.67%表21留意女包资讯的比例分布选项小计比例上网16679.81%杂志11756.25