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06093#人力资源开发与管理试题第4页共4页浙江省2003年10月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题课程代码:06093一、填空题(每空1分,共15分)1.处于劳动年龄之内,具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口,这部分可以称作_______或_______。2.科学管理使企业管理走上了规范化、制度化和科学化的轨道,极大地推动了生产效率的提高。同时,在实践中也暴露出其本质的弱点——对_______的忽视。3.马斯洛认为,需要产生动机,动机导致行为。在若干个需要中间,总有一个最强型的需要起主导作用,叫做_______需要;在若干个动机中间,总有一个动机强度最大,叫做_______动机。4._______原理是指具有不同能力的人,应摆在组织内部不同的职位上,给予不同的权力和责任,实行能力与职位的对应和适应。5.定员的基本方法有,效率定员法、设备定员法、岗位定员法、_______定员法、职责定员法。6.人力资源供给预测包括两方面,一是组织内部人员拥有量预测,二是_______预测。7.每种气质类型都各有自己的特点,_______的人孤僻、多愁善感、犹豫不决、优柔寡断,但他们办事细心、谨慎、感受力强。8.职业介绍机构往往担当着双重角色,既为组织_______,也为求职者_______。9.一般认为管理人员应具备下述四个方面的素质和能力:知识、技能、_______、行为方式。10.培训分析包括三项内容,①组织分析,②任务分析,③_______。11.职业发展观是现代人力资源管理的基本思想之一,其主要内容就是企业要为其成员构建_______,使之与组织的需求相匹配、相协调、相融合,以达到满足组织及其成员各自的需要,同时实现组织目标和员工个人目标的目的。12.组织文化一般分为三个层次,①_______层(内隐层次),②制度层(中间层次),③器物层(外显层次)。二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共12分)1.科学管理思想——以泰勒、法约尔和韦伯为代表,以()假设为基础,以效率为中心、把人当作物去管理,管理的重点是量上的配合,并使之科学化、系统化。A.社会人B.经济人C.自我实现人D.复杂人2.人之初,性本善,是我国古代思想家()的观点。A.孟子B.荀子C.墨子D.告子3.人与事的不适应是绝对的,适应是相对的,从不适应到适应是在运动中实现的,是一个动态的适应过程,这就叫()原理。A.动态适应B.信息催化C.主观能动D.文化凝聚4.发达国家的人力资源开发与管理思想认为,企业主要的人力资源管理政策应包括以下四个方面,即雇员影响、人力资源流动、奖励体系和()。A.制度体系B.管理体系C.生产体系D.工作体系5.人力资源计划就是要对环境的动态变化进行科学的预测和分析,掌握人力资源的供给和需求状况,以确保企业在近期、中期和长期对人力资源的()。A.调配B.招聘C.需求D.供给6.人力资源需求预测的方法主要有:管理人员判断法、趋势分析法、德尔菲法和()法。A.档案资料法B.马尔可夫分析法C.经验预测法D.管理人员接续计划7.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、管理人员接续计划和()法。A.趋势分析法B.档案资料法C.德尔菲法D.回归分析法8.所谓合理的人员流动就是人员从()流动。A.低职向高职B.多的地方向少的地方C.农村向城市D.少的地方向多的地方9.人事风险是企业经常面临的风险之一,首先它是一种风险,具有破坏性;其次这种风险与()紧密相联,是人事领域中存在的风险。A.企业B.政策C.人D.物10.根据能级能质原则,不同的才能之间有()的差别,在能质相同的情况下,能级有高低层次之分。A.高B.低C.质D.量11.职业管理是一种专门化的管理,即从()角度,对员工从事的职业所进行的一系列计划、组织、领导和控制等管理活动。A.组织B.个人C.发展D.领导12.对已有相当知名度的人给予的荣誉越来越多,而对那些尚未出名的人则往往忽视他们的成绩,或不承认,或贬低其价值,这样一种不合理的现象称为()。A.戴维现象B.嫉妒心理C.马太效应D.投射效应三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题2分,共12分)1.人力资源具有()的特点。A.生物性B.能动性C.动态性D.社会性E.再生性2.人力资源开发与管理的基本原理包括()。A.生命周期原理B.文化凝聚原理C.公平竞争原理D.激励强化原理E.同素异构原理3.企业进行人员招聘的目的是()。A.获得需要的人B.树立企业形象C.降低离职率D.履行社会义务E.减少失业率4.我国人事任用方式主要有以下几种()。A.选任制B.聘任制C.委任制D.年功序列制E.功绩制5.在绩效考核的各种方法中,除了以工作结果作为考核依据的方法外,其余方法都需要有人来为员工的工作表现打分,绩效考核的执行者主要为()。A.上级B.下级C.同事D.自我E.顾客6.影响职业生涯的个人因素主要包括()。A.家庭环境B.职业性向C.能力D.人生阶段E.经济条件四、名词解释(每小题4分,共16分)1.招聘2.绩效3.学习型
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