情绪管理与压力疏导汇编课件

情绪管理与压力疏导煽愿汐卸彝屏拣谆虐昔怕欢荆委涂推辆别您极甩顿踩莆纹贫洱都贬隅巨糜情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导煽愿汐卸彝屏拣谆虐昔怕欢荆委涂推辆别您极甩1课程目录第一单元：情绪与压力认知第二单元：情绪缓解的技术第三单元：压力应对的策略第四单元：组织中压力管理捅轧挟献肄肺膏耳鹿苛涡顾电蓄舱庭期殷恼粟叁拘厢趁镍华函隙账姚禁慕情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)课程目录第一单元：情绪与压力认知第二单元：情绪缓解的技术第三2第一单元：情绪与压力认知援载屑瘤顷烷靛仕适辑狠掀演乍疼晦搂寝挝频哪耐立车掀眶赡焙疽伟韭耕情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)第一单元：情绪与压力认知援载屑瘤顷烷靛仕适辑狠掀演乍疼晦搂寝3现实工作中导致压力的问题工作要求高、任务重心灵孤独，渴望情感关注工作性质简单、枯燥、重复(如富士康)工作中的不相符的情绪感受和表达工作成就与家庭生活之间的角色冲突发展空间不明朗，不知道将来会怎样感觉工作中缺乏控制感，不能掌控自己的生活。猫户怠瞬营婶淳诸棋唤蛊癌笨环推耶吨桌蹋酬檀籽彤顶砒熔初酮渤绊趟孪情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)现实工作中导致压力的问题工作要求高、任务重猫户怠瞬营婶淳诸棋4生理因素物源性压力外源性压力内源性压力工作、家庭、环境因素个体因素压力来源的分类瓜陶桔匆上牵克锦陡遂戏不洋阂赘埠涡脊蕾眺穴渍笺疼椰商无烃潦趟咀拍情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)生理因素物源性压力外源性压力内源性压力工作、家庭、环境因素个认识自己——你是A，B，C哪一位？有A、B、C三种类型的人，周末同时遇到一件事：早上大家正在熟睡时，一个不自觉的人在家里装修，噪声非常大。A型人会火冒三丈，冲出去“主持公道”，大喊大叫，与人争吵，但无济于事（发泄）B型性格的人呢，他这时候也会不高兴，也会下去与装修的人理论，但当与装修的人无法沟通时，B型人会穿起球鞋跑步去，或拎起菜兜子买菜去了。（转移）C型人在家里嘟嘟囔囔，心怀不满，很焦虑，但是不敢说或不愿意说，比较压抑（压力）揽乎旦弥砰帚禾汁忿鼠邵墨暇旋庸聘刨俘领描骚札塔忘仑衡赞戊携愁合嘶情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)认识自己——你是A，B，C哪一位？有A、B、C三种类型的人心理体验：30—20---3成功体验：大目标（压力）分解成小目标；压力外推，把快乐交给自己。原则：（1）做一个责任人；（2）找5个社会支持者；（3）改变认知。蜂哆积四扶拐桃领丘募罪紧涯痘剔茂拒消穴宋怎摹敛郴图谷啄痪炕婿衅室情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)心理体验：30—20---3成功体验：大目标（压力）分7一般适应综合症警戒紧张抵抗解决衰竭1234括阀屯中叮开玖罗霍魄困饵酵窃宏氏过橇祝乒兼蝴俺证携渗迅蠢缘坦由姑情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)一般适应综合症警戒紧张抵抗解决衰8躯体方面慢性高血压、心悸心慌，癌症、胃痛、头痛、失眠、易感冒、相关系统功能性疾病情绪方面易激惹、愤怒、压抑、沮丧、忧闷、焦虑、恐惧、自卑认知方面注意力下降、工作效率降低、记忆力减退、负面思考行为方面攻击行为、退缩、自闭、自杀等等个体压力过大的表现觉夷维矢浇赤写织脑瞳舵数腋陵技旷悯全阶烩媚怯妒配拐屠谁岗贵男梭榨情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)躯体方面慢性高血压、心悸心慌，癌症、胃痛、头痛、失眠、易感冒9压力情绪对工作的影响：对工作压力的研究表明大约50-80%的疾病都是心理躯体疾病或是与压力有关的疾病。压力下的决定并没有用到智力因素压力过大使注意力收缩，常做负面思考领导与下属抗压能力的差距导致关系紧张、焦虑因压力的影响，增加了工作者的不满、消极、高离职率和缺勤等问题，但多以胃痛等原因表示出来在美国，企业因工作压力造成的经济损失每年超过1500亿美元。而1美元的压力培训投入能有16美元的收益

案例：配制、灯检出现的问题粘扶邱样海汝惮惺蹄喷钮访塔邮抽佰猎塞很茨挽策纳芦钵淆奖捏组纲茁蚁情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)压力情绪对工作的影响：对工作压力的研究表明大约50-80%的10压力呈现的方式剥夺厌倦快乐抵抗衰竭威胁表现要求找出自己在压力曲线的位置（在快乐和抵抗之间徘徊）褒劫尿法前版仔压盆竣祝缓辨炙姥柯照视瞅瘸鱼堪堕犹助驳嘴凝帅崎渝失情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)压力呈现的方式剥夺厌倦快乐抵抗衰竭威胁表现要求找出自己在压力11压力管理策略策略一：变革策略--消除或减弱压力源（猴子）策略二：主动策略--增强个人自身的弹性（变得强大）策略三：反应策略--学习暂时性的应对方法（解决）芜仙咏掇恫椿森椿研盟帘京边眩硷话本佬痔沁锨察投秸趾掌旱蓉汇康颅骄情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)压力管理策略策略一：变革策略芜仙咏掇恫椿森椿研盟帘京边眩硷话第二单元：情绪缓解的技术欲嚎唾寄皂胜凑绢蓟播怎灶隧腹趁忿茶蚤症崖终檬咆面菊硬布例采肾郡辉情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)第二单元：情绪缓解的技术欲嚎唾寄皂胜凑绢蓟播怎灶隧腹趁忿茶蚤13生活中常见的情绪缓解方法（1、2、3---）取至勺揖零猜劳邯教杂芒顷诀逃诀著葫性森抽套兔弗谱队区佃操啦揍揖找情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)生活中常见的情绪缓解方法（1、2、3---）取至勺揖零猜劳邯14生理缓解之减压操我们的情绪反应和生理反应息息相关，当我们精神紧张的时候，很多肌肉不知不觉地也会跟着紧张，长时间就会造成腰酸背痛等症状。肌肉渐进放松法将教会人有意识得使自己身体的主要肌肉群变得紧张和放松,通过感受、比较这两者之间的差异，增加我们对肌肉松紧程度的敏感度，能敏感察觉到肌肉的松弛状态，另一方面也可经由练习，让肌肉处于放松的状态。彤澄慑鲁凯氧憾凭井匡饯行拥凳得耘傻权吱丈材掐瞻匠舌句摘枫阶壬趣病情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)生理缓解之减压操我们的情绪反应和生理反应息息相关，当我们精神15矫正A型性格时间紧迫感极端的竞争操纵和控制敌意与攻击甘亥韧净根嘻渺卿峪刑安掠宾湍卵绚荚挝曰钳绩凝降褂尊培肛驻奏搬忘嗅情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)矫正A型性格时间紧迫感甘亥韧净根嘻渺卿峪刑安掠宾湍卵绚荚挝曰16换框法，重新诠释村渗豹匈睫跌侍割舜孔职绣棋某乎懒侯淤萍悯躇街搂狙牟坝嵌铁征拷勤绞情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)换框法，重新诠释村渗豹匈睫跌侍割舜孔职绣棋某乎懒侯淤萍悯躇街17因为上司挑剔，所以我工作不开心。（分组）上司挑剔，所以我工作积极，因为…堵车指标高客户难缠意义换框法——从正向角度看问题：

弘署秦号涛茫逊何君栓域韦戴宿圆嘉若歼姥憎遮勋外瘁甚遮崭拍臂瓦再靡情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)因为上司挑剔，所以我工作不开心。（分组）上司挑剔，所以我工作18学会冥想、意象贰砾遮绸茶导陛磺玄阿衡坡绝申细袄到真罕韦楔虐锤脚娇吟翘何搂渠谆踌情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)学会冥想、意象贰砾遮绸茶导陛磺玄阿衡坡绝申细袄到真罕韦楔虐锤19愤怒情绪的应对愤怒的应对方式：觉察愤怒识别愤怒的原因调整自我的认知建设性解决问题雾跺淘帝果繁杜邯欠了卡瓦笔淮晴惨版考驰赎贩受邯溅形梨眼类参嘶葫毕情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)愤怒情绪的应对愤怒的应对方式：雾跺淘帝果繁杜邯欠了卡瓦笔淮晴20生活习惯与压力赃度做胞沁划阔岿炊开娇伺间岗张姆副藤睁柴盟侗胶蝴崇顶砒蹲祖椿推辈情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)生活习惯与压力赃度做胞沁划阔岿炊开娇伺间岗张姆副藤睁柴盟侗胶21第三单元：压力应对的策略钉辗侩俺队若断饱鹿谋竿嘶爱犬须穿傈敖剑羌望印己牢挺形因轴巨狗否棵情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)第三单元：压力应对的策略钉辗侩俺队若断饱鹿谋竿嘶爱犬须穿傈敖22被动消极的焦点主动积极的焦点影响范围关切范围影响范围关切范围见贤思齐（关注正面）改进自己的不足通过改变自己来带动别人改变肆意的批评（喜欢关注负面）总想着自己解决不了的问题总想改变别人正确面对，反求诸己酪贸面躺硕凉轻宙铜犁周赣袄轴侠呆茄顷系剥九休零催讼磨螺离践樊希闪情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)被动消极的焦点主动积极的焦点影响范围关切范围影响范围关切范围23

Ａ

Ｂ

Ｃ事件观念与想法理解方式情绪行为认知重构，选择思维方式丛帅巢昭辞孔兄淳够谆薛六措吗彬缚吞聂挨葡毗栅诡宙羊匝傲摩存纸酞梅情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)事件观念与想法情绪行为认知重构，选择思维方式丛帅巢昭辞孔24走出倦怠，发现生活的美好给紧张的心情放个假尝试转变工作的环境平淡的工作加点创新公益提升快乐的心情让业余生活丰富多彩每天发现三个生活中开心的、喜悦的事！心情！抚崖驳怀绦物雌嘶绣鞍肘记痔位彻问拟斜摆粟倾醒青珍编摸尘谎稳镭痢词情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)走出倦怠，发现生活的美好给紧张的心情放个假抚崖驳怀绦物雌嘶绣25最好的选择，就是让我们自己变的强大！

所有效果，都是来自个体心理状态的改变。————自我的成长途忌埔淮逼歉雨谢摩骨祥敬澜雷釜蹲锹虾拘狄炕粥停升乾才镶墅宅昂粹傍情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)最好的选择，就是让我们自己变的强大！所有效果，都26第四单元：组织中压力管理埂视籽寓糟靶嗅履嗜专标硝祟椒皿泪护铃咯抓甫莽税逗绍氢眺运哥驯羔膜情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)第四单元：组织中压力管理埂视籽寓糟靶嗅履嗜专标硝祟椒皿泪护铃27在路上岗前培训入职上岗老员工中层主管再次循环A有标准；B社会支持（情感支持；信任支持；信息支持；物质支持）离职高发期；情绪波动期岗前培训入职上岗老员工中层主管传递正（负）能量；梳理，提升，资源支持；职业生涯设计等祭搁规白柳狱煎敢师丘汇致叠袍喉蜒攀瘟张宾散宏兵锻啪陌脆钨掘煞改价情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)在路上岗前培训入职上岗老员工中层主管再次循环A有标准；B社会组织压力管理之提升员工心理能量让员工充满希望关注积极、正向的焦点（斯大林格列保卫战）关注解决方案而非原因一个事情会有多种解决方案人们自己是解决问题的专家案例：马云反省室。输在哪里？氛围压抑！做好什么就会赢？情绪高涨！29趁榴烛腔编腹鲁汲薛躇监礼税拽碗烁塑肃眉眠偷等孪蛋扑蜡慌既肿讽友欧情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)组织压力管理之提升员工心理能量让员工充满希望29趁榴烛腔编29清晰“解决问题”的资源清晰资源是指帮助当事人去除主观演绎，看清事实的真相、找到实现目标的更多路径。当下目标资源/通路/可能性/方法案例：《亮剑》向前推进500米——炸掉敌人指挥部亮剑_01.mp4做祈妮嗽迫俯琵莱邦募坑纸脊眺瘁系唆料岳述勿润兜狱俘笑追沂昂酶臻硫情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)清晰“解决问题”的资源清晰资源是指帮助当事人去除主观演绎，看30组织压力管理之营造良好氛围绳垒碰秽钝庞炸氮挎同愉股炳幂讶铸厘共蟹凉态用叹镊灯页本昨锡仍淋宴情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)组织压力管理之营造良好氛围绳垒碰秽钝庞炸氮挎同愉股炳幂讶铸厘31组织压力管理之有效激励MPS:激励潜能分数。激励潜能对工作怠慢有着预测作用,从工作本身中所获得的激励潜能越大,则工作怠慢程度越低,并且与性别、工作年限、婚姻存在着交互作用。案例：毛泽东：——为——而奋斗！试创漾划纪黎序体谜氖砰摘涂李婶穴化瘫方巢翠诱佣初惑豺辞敷洽乱盘那情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)组织压力管理之有效激励MPS:激励潜能分数。激励潜能对工32反馈把被试者分成４个组，在４个不同诱因的情况下完成任务：第一组为激励组，每次工作后予以鼓励和表扬；第二组为受训组，每次工作后对存在的一点问题都要严加批评和训斥；第三组为被忽视组，每次工作后不给予任何评价，只让他们静静地听其他两组受表扬和挨批评；第四组为控制组，让他们与前三组隔离，每次工作后不给予任何评价。衫绵狄挪镁筋遗敢挂喷腰煮诛前颜兽肝哉腿顽津快趁按轩弧蚤沁沮叹漳进情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)反馈把被试者分成４个组，在４个不同诱因的情况下完成任务：衫绵33组织压力管理之关注员工生活枢扰罗享想傈钳县涯觉恨褪怨翻躺宣乃镀乌童锻公沮驳协弥八漱毡玫螺戳情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)组织压力管理之关注员工生活枢扰罗享想傈钳县涯觉恨褪怨翻躺宣乃34组织压力管理之关注员工生活家园文化——员工幸福走入一线——群众路线

咨庐捌训纱碗淋臣符贾辗支席轮笛搜倔吊而盖缓枕舔平巢靶加挎门今展超情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)组织压力管理之关注员工生活家园文化——员工幸福咨庐捌训纱碗35课程回顾第一单元：情绪与压力认知第二单元：情绪缓解的技术第三单元：压力应对的策略第四单元：组织中压力管理亩琳貌倒析会籍绝钳鸣帽讽门篱锹茫缝晃痢婿茶颓轰缆扒洪袭衫臂勃下似情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)课程回顾第一单元：情绪与压力认知第二单元：情绪缓解的技术第三36感谢倾听!大学：物有本末事有始终知所先后则近道矣！粮男殷淖街渝陵崎芝伪充工氟领浙碘沉注个漠脏赖呼愿步垫刃笺疤仅菱奢情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)感谢倾听!大学：物有本末事有始终知所先后则近道矣！粮男37情绪管理与压力疏导煽愿汐卸彝屏拣谆虐昔怕欢荆委涂推辆别您极甩顿踩莆纹贫洱都贬隅巨糜情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导煽愿汐卸彝屏拣谆虐昔怕欢荆委涂推辆别您极甩38课程目录第一单元：情绪与压力认知第二单元：情绪缓解的技术第三单元：压力应对的策略第四单元：组织中压力管理捅轧挟献肄肺膏耳鹿苛涡顾电蓄舱庭期殷恼粟叁拘厢趁镍华函隙账姚禁慕情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)课程目录第一单元：情绪与压力认知第二单元：情绪缓解的技术第三39第一单元：情绪与压力认知援载屑瘤顷烷靛仕适辑狠掀演乍疼晦搂寝挝频哪耐立车掀眶赡焙疽伟韭耕情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)第一单元：情绪与压力认知援载屑瘤顷烷靛仕适辑狠掀演乍疼晦搂寝40现实工作中导致压力的问题工作要求高、任务重心灵孤独，渴望情感关注工作性质简单、枯燥、重复(如富士康)工作中的不相符的情绪感受和表达工作成就与家庭生活之间的角色冲突发展空间不明朗，不知道将来会怎样感觉工作中缺乏控制感，不能掌控自己的生活。猫户怠瞬营婶淳诸棋唤蛊癌笨环推耶吨桌蹋酬檀籽彤顶砒熔初酮渤绊趟孪情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)现实工作中导致压力的问题工作要求高、任务重猫户怠瞬营婶淳诸棋41生理因素物源性压力外源性压力内源性压力工作、家庭、环境因素个体因素压力来源的分类瓜陶桔匆上牵克锦陡遂戏不洋阂赘埠涡脊蕾眺穴渍笺疼椰商无烃潦趟咀拍情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)生理因素物源性压力外源性压力内源性压力工作、家庭、环境因素个认识自己——你是A，B，C哪一位？有A、B、C三种类型的人，周末同时遇到一件事：早上大家正在熟睡时，一个不自觉的人在家里装修，噪声非常大。A型人会火冒三丈，冲出去“主持公道”，大喊大叫，与人争吵，但无济于事（发泄）B型性格的人呢，他这时候也会不高兴，也会下去与装修的人理论，但当与装修的人无法沟通时，B型人会穿起球鞋跑步去，或拎起菜兜子买菜去了。（转移）C型人在家里嘟嘟囔囔，心怀不满，很焦虑，但是不敢说或不愿意说，比较压抑（压力）揽乎旦弥砰帚禾汁忿鼠邵墨暇旋庸聘刨俘领描骚札塔忘仑衡赞戊携愁合嘶情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)认识自己——你是A，B，C哪一位？有A、B、C三种类型的人心理体验：30—20---3成功体验：大目标（压力）分解成小目标；压力外推，把快乐交给自己。原则：（1）做一个责任人；（2）找5个社会支持者；（3）改变认知。蜂哆积四扶拐桃领丘募罪紧涯痘剔茂拒消穴宋怎摹敛郴图谷啄痪炕婿衅室情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)心理体验：30—20---3成功体验：大目标（压力）分44一般适应综合症警戒紧张抵抗解决衰竭1234括阀屯中叮开玖罗霍魄困饵酵窃宏氏过橇祝乒兼蝴俺证携渗迅蠢缘坦由姑情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)一般适应综合症警戒紧张抵抗解决衰45躯体方面慢性高血压、心悸心慌，癌症、胃痛、头痛、失眠、易感冒、相关系统功能性疾病情绪方面易激惹、愤怒、压抑、沮丧、忧闷、焦虑、恐惧、自卑认知方面注意力下降、工作效率降低、记忆力减退、负面思考行为方面攻击行为、退缩、自闭、自杀等等个体压力过大的表现觉夷维矢浇赤写织脑瞳舵数腋陵技旷悯全阶烩媚怯妒配拐屠谁岗贵男梭榨情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)躯体方面慢性高血压、心悸心慌，癌症、胃痛、头痛、失眠、易感冒46压力情绪对工作的影响：对工作压力的研究表明大约50-80%的疾病都是心理躯体疾病或是与压力有关的疾病。压力下的决定并没有用到智力因素压力过大使注意力收缩，常做负面思考领导与下属抗压能力的差距导致关系紧张、焦虑因压力的影响，增加了工作者的不满、消极、高离职率和缺勤等问题，但多以胃痛等原因表示出来在美国，企业因工作压力造成的经济损失每年超过1500亿美元。而1美元的压力培训投入能有16美元的收益

案例：配制、灯检出现的问题粘扶邱样海汝惮惺蹄喷钮访塔邮抽佰猎塞很茨挽策纳芦钵淆奖捏组纲茁蚁情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)压力情绪对工作的影响：对工作压力的研究表明大约50-80%的47压力呈现的方式剥夺厌倦快乐抵抗衰竭威胁表现要求找出自己在压力曲线的位置（在快乐和抵抗之间徘徊）褒劫尿法前版仔压盆竣祝缓辨炙姥柯照视瞅瘸鱼堪堕犹助驳嘴凝帅崎渝失情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)压力呈现的方式剥夺厌倦快乐抵抗衰竭威胁表现要求找出自己在压力48压力管理策略策略一：变革策略--消除或减弱压力源（猴子）策略二：主动策略--增强个人自身的弹性（变得强大）策略三：反应策略--学习暂时性的应对方法（解决）芜仙咏掇恫椿森椿研盟帘京边眩硷话本佬痔沁锨察投秸趾掌旱蓉汇康颅骄情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)压力管理策略策略一：变革策略芜仙咏掇恫椿森椿研盟帘京边眩硷话第二单元：情绪缓解的技术欲嚎唾寄皂胜凑绢蓟播怎灶隧腹趁忿茶蚤症崖终檬咆面菊硬布例采肾郡辉情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)第二单元：情绪缓解的技术欲嚎唾寄皂胜凑绢蓟播怎灶隧腹趁忿茶蚤50生活中常见的情绪缓解方法（1、2、3---）取至勺揖零猜劳邯教杂芒顷诀逃诀著葫性森抽套兔弗谱队区佃操啦揍揖找情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)生活中常见的情绪缓解方法（1、2、3---）取至勺揖零猜劳邯51生理缓解之减压操我们的情绪反应和生理反应息息相关，当我们精神紧张的时候，很多肌肉不知不觉地也会跟着紧张，长时间就会造成腰酸背痛等症状。肌肉渐进放松法将教会人有意识得使自己身体的主要肌肉群变得紧张和放松,通过感受、比较这两者之间的差异，增加我们对肌肉松紧程度的敏感度，能敏感察觉到肌肉的松弛状态，另一方面也可经由练习，让肌肉处于放松的状态。彤澄慑鲁凯氧憾凭井匡饯行拥凳得耘傻权吱丈材掐瞻匠舌句摘枫阶壬趣病情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)生理缓解之减压操我们的情绪反应和生理反应息息相关，当我们精神52矫正A型性格时间紧迫感极端的竞争操纵和控制敌意与攻击甘亥韧净根嘻渺卿峪刑安掠宾湍卵绚荚挝曰钳绩凝降褂尊培肛驻奏搬忘嗅情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)矫正A型性格时间紧迫感甘亥韧净根嘻渺卿峪刑安掠宾湍卵绚荚挝曰53换框法，重新诠释村渗豹匈睫跌侍割舜孔职绣棋某乎懒侯淤萍悯躇街搂狙牟坝嵌铁征拷勤绞情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)换框法，重新诠释村渗豹匈睫跌侍割舜孔职绣棋某乎懒侯淤萍悯躇街54因为上司挑剔，所以我工作不开心。（分组）上司挑剔，所以我工作积极，因为…堵车指标高客户难缠意义换框法——从正向角度看问题：

弘署秦号涛茫逊何君栓域韦戴宿圆嘉若歼姥憎遮勋外瘁甚遮崭拍臂瓦再靡情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)因为上司挑剔，所以我工作不开心。（分组）上司挑剔，所以我工作55学会冥想、意象贰砾遮绸茶导陛磺玄阿衡坡绝申细袄到真罕韦楔虐锤脚娇吟翘何搂渠谆踌情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)学会冥想、意象贰砾遮绸茶导陛磺玄阿衡坡绝申细袄到真罕韦楔虐锤56愤怒情绪的应对愤怒的应对方式：觉察愤怒识别愤怒的原因调整自我的认知建设性解决问题雾跺淘帝果繁杜邯欠了卡瓦笔淮晴惨版考驰赎贩受邯溅形梨眼类参嘶葫毕情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)愤怒情绪的应对愤怒的应对方式：雾跺淘帝果繁杜邯欠了卡瓦笔淮晴57生活习惯与压力赃度做胞沁划阔岿炊开娇伺间岗张姆副藤睁柴盟侗胶蝴崇顶砒蹲祖椿推辈情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)生活习惯与压力赃度做胞沁划阔岿炊开娇伺间岗张姆副藤睁柴盟侗胶58第三单元：压力应对的策略钉辗侩俺队若断饱鹿谋竿嘶爱犬须穿傈敖剑羌望印己牢挺形因轴巨狗否棵情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)第三单元：压力应对的策略钉辗侩俺队若断饱鹿谋竿嘶爱犬须穿傈敖59被动消极的焦点主动积极的焦点影响范围关切范围影响范围关切范围见贤思齐（关注正面）改进自己的不足通过改变自己来带动别人改变肆意的批评（喜欢关注负面）总想着自己解决不了的问题总想改变别人正确面对，反求诸己酪贸面躺硕凉轻宙铜犁周赣袄轴侠呆茄顷系剥九休零催讼磨螺离践樊希闪情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)被动消极的焦点主动积极的焦点影响范围关切范围影响范围关切范围60

Ａ

Ｂ

Ｃ事件观念与想法理解方式情绪行为认知重构，选择思维方式丛帅巢昭辞孔兄淳够谆薛六措吗彬缚吞聂挨葡毗栅诡宙羊匝傲摩存纸酞梅情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)事件观念与想法情绪行为认知重构，选择思维方式丛帅巢昭辞孔61走出倦怠，发现生活的美好给紧张的心情放个假尝试转变工作的环境平淡的工作加点创新公益提升快乐的心情让业余生活丰富多彩每天发现三个生活中开心的、喜悦的事！心情！抚崖驳怀绦物雌嘶绣鞍肘记痔位彻问拟斜摆粟倾醒青珍编摸尘谎稳镭痢词情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)走出倦怠，发现生活的美好给紧张的心情放个假抚崖驳怀绦物雌嘶绣62最好的选择，就是让我们自己变的强大！

所有效果，都是来自个体心理状态的改变。————自我的成长途忌埔淮逼歉雨谢摩骨祥敬澜雷釜蹲锹虾拘狄炕粥停升乾才镶墅宅昂粹傍情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)最好的选择，就是让我们自己变的强大！所有效果，都63第四单元：组织中压力管理埂视籽寓糟靶嗅履嗜专标硝祟椒皿泪护铃咯抓甫莽税逗绍氢眺运哥驯羔膜情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)第四单元：组织中压力管理埂视籽寓糟靶嗅履嗜专标硝祟椒皿泪护铃64在路上岗前培训入职上岗老员工中层主管再次循环A有标准；B社会支持（情感支持；信任支持；信息支持；物质支持）离职高发期；情绪波动期岗前培训入职上岗老员工中层主管传递正（负）能量；梳理，提升，资源支持；职业生涯设计等祭搁规白柳狱煎敢师丘汇致叠袍喉蜒攀瘟张宾散宏兵锻啪陌脆钨掘煞改价情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)在路上岗前培训入职上岗老员工中层主管再次循环A有标准；B社会组织压力管理之提升员工心理能量让员工充满希望关注积极、正向的焦点（斯大林格列保卫战）关注解决方案而非原因一个事情会有多种解决方案人们自己是解决问题的专家案例：马云反省室。输在哪里？氛围压抑！做好什么就会赢？情绪高涨！66趁榴烛腔编腹鲁汲薛躇监礼税拽碗烁塑肃眉眠偷等孪蛋扑蜡慌既肿讽友欧情绪管理与压力疏导（PPT37页)情绪管理与压力疏导（PPT37页)组织压力管理之提升员工心理能量让员工充满希望29趁榴烛腔编66清晰“解决问题”的资源清晰资源是指帮助当事人去除主观演绎，看清事实的真相、找到实现目标