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文档简介
建设工程质量控制建设工程质量控制第一节工程项目质量控制概述第二节质量管理体系标准简介第三节工程设计质量控制第四节工程施工质量控制第五节工程设备制造安装质量控制第六节工程质量评定与验收第七节质量控制统计分析方法第八节建设工程质量控制案例第一节工程项目质量控制概述一工程项目质量控制概念二工程项目质量控制任务三工程项目质量控制原理一工程项目质量控制概念(一)工程项目质量包括:工程质量(使用价值及属性)完成工程的工作质量(决策、设计、施工、保修)满足法规、规范、标准要求满足承包合同要求(二)影响工程质量的因素人、材料、机械、方法、环境(三)工程项目质量特点影响因素多隐蔽性强波动性大终检拆解难评价方法特殊(四)建设工程质量特性适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性、与环境的协调性(五)建设工程质量形成
1、项目可行研究及决策
2、工程勘察设计
3、工程施工
4、工程竣工验收(六)工程项目质量控制确定控制对象规定控制标准制定控制方法明确检验手段动态进行控制及时找出偏差分析偏差原因针对采取措施(七)工程项目质量责任
1、根据质量法规、合同文件分析
2、产品生产者对产品质量承担直接责任设计质量由设计单位承担直接责任供货质量由供货单位承担直接责任施工质量由施工单位承担直接责任
3、监控单位对产品质量承担监控责任二工程项目质量控制任务(一)工程项目质量控制的意义
1、百年大计质量第一
2、质量责任重于泰山
3、直接影响项目(质量、成本、进度)目标的实现
4、关系到所期待工程的使用功能
5、关系到承包商的资信(二)工程项目质量控制任务
1、决策阶段确定明确的质量要求和标准
2、设计阶段按承包合同要求和标准进行设计
3、施工阶段按承包合同要求和标准进行施工、采购、验收交付工程,并修补缺陷(三))工程程项目目质量量控制制应遵遵循的的原则则质量第第一以以人人为核核心预防为为主坚坚持持质量量标准准工序衔衔接全全面面监控控为用户户服务务用用数据据说话话三工工程程项目目质量量控制制原理理(一))PDCA循环原原理计划P(plan)实施D(do)检查C(check)处理A(Action)(二))三阶阶段控控制原原理事前控控制事事中控控制事事后控控制(预控控)((自自控与与监控控)((偏偏差纠纠正))(三))动态态控制制原理理实施值值与目目标值值比较较偏偏差原原因纠纠正正措施施(四))三全全控制制原理理1、全面面质量量控制制(1)工程程质量量与完完成工工程的的工作作质量量(2)完成成工程程(决决策、、设计计、采采购、、施工、监监控))各方方2、全过过程质质量控控制决策、、设计计、采采购、、施工工、验验收3、全员员参与与控制制每个岗岗位全全员参参与(五))控制制点控控制原原理设置质质量控控制点点重点点控制制质量控控制点点:关键技技术重要部部位控制难难度大大影响大大经验欠欠缺处处新技术术、新新材料料、新新设备备、新新工艺艺第二节节质质量管管理体体系标标准简简介一ISO9000标准二质质量量管理理体系系的建建立、、实施施与认认证一ISO9000标准(一))ISO9000由来由国际际标准准化组组织((ISO)颁布布ISO9000系列标标准((1987年颁布布)ISO9000、ISO9001、ISO9004族标准准(2000年颁布布)我国将将其转转化为为国家家标准准(见见下述述内容容)(二))GB/T19000-2000族标准准的构构成1、GB/T19000-2000表述质质量管管理体体系及及其术术语2、GB/T19001-2000规定质质量管管理体体系要要求3、GB/T19004-2000提供质质量管管理体体系指指南4、ISO19011提供管管理与与实施施环境境审核核指南南(三))GB/T19000-2000族标准准的特特点(1)适应应于各各类产产品(2)采用用过程程方法法结构构(3)提出出质量量管理理八项项原则则(4)具有有灵活活度(5)强调调管理理者作作用(6)突出出持续续改进进(7)强调调有效效性和和效率率(8)文件化化更加灵灵活(9)顾客参参与评价价(10)概念明明确易于于理解(11)增强了了与环境境管理体体系标准准的相容容性(四)质质量管理理八项原原则以顾客为为关注焦焦点、领领导者作作用、全员参与与、过程程方法、、过程作为为系统、、持续改改进、有效决策策、与供供方互利利(五)ISO9000在我国企企业中推推广的必必要性1、是产品品进入国国际市场场的需要要2、是建立现代代企业制度的的需要使企业质量工工作科学化、、规范化,是是国内市场的的需要3、是加强质量量控制的需要要4、是建立高品品位企业文化化的需要,有有利于企业的的竞争与发展展二质质量管理体系系的建立、实实施与认证(一)质量体体系的建立1、质量体系的的结构(1)质量职责和和权限(2)组织结构(3)资源和人员员(4)工作程序(5)技术状态管管理2、质量体系文文件(1)质量手册(2)质量体系文文件(3)质量计划(4)质量记录(二)质量体体系的实施质量方针目标标产品寿命周期期阶段质建立质量体系系结构量确定选择要素素改编制质量体系系文件具有持续提供供符合要求产产品能力进质量体系审核核···质量体系评审审和评价(三)质量认认证1、质量论证的的内容(1)产品质量认认证1)安全认证::符合强制性性标准要求2)合格认证::符合国家或或行业标准要要求以合格证书及及标志表示(2)质量管理体体系认证由认证机构评评价发证认证的依据是是GB/T190012、质量认证证的实施程程序(1)向认证机机构提出书书面申请(2)认证申请请的审查与与批准(3)认证机构构审核文件审核、、现场审核核、审核报报告(4)审批与注注册发证((有效期3年)(5)获证后的的监督管理理第三节工工程设计质质量控制一工程程设计质量量控制目标标二工程程设计质量量控制一工工程设计质质量控制目目标(一)设计计的基本程程序和内容容系统规划项目建议书书可行性研究究(投入费费用、产出出效益分析析)项目设计任任务书设计(初设设、技设、、施工图设设计)(二)设计计质量控制制的意义1、影响工程程项目质量量、进度、、投资三大大目标实现2、决定工程程项目的使使用功能与与效益3、工程项目目早期(可可行性研究究、初设))阶段对投资资控制的影影响超过75%4、是工程项项目质量的的决定性因因素(三)设计计质量控制制目标1、保证合同同规定的工工程使用功功能2、保证设计计工作质量量和设计成成果质量3、在保证质质量的前提提下,做好好设计阶段段投资(概算算)控制4、保证设计计进度与施施工进度的的配合5、遵循法律律、法规、、标准、规规范(四)设计计质量控制制的依据1、有有关关工工程程项项目目质质量量控控制制法法律律、、法法规规、、标准、规范、、规程2、工程承包合合同有关设计计的规定3、经批准的可可行性研究报报告、项目评评估报告4、工程项目建建设期与使用用期有关技术术、经济、社会、、自然等资料料5、其他有关资资料二工程程设计质量控控制(一)设计承承包商资质控控制资质信誉技技术力量技术水平技技术装备管理水平业业务成果(二)招投标标与签约1、编制设计招招标文件2、组织设计招招投标3、选择设计承承包商签订合合同(三)优化设设计价值=功能/成本1、提高高功能能、降降低成成本2、保证证功能能、降降低成成本3、提高高功能能、成成本不不变4、降低低次要要功能能、降降低成成本5、功能能大幅幅提高高、成成本略略增(四))限额额设计计设计单单位对对超过过静态态投资资承担担责任任静态投投资=建筑安安装费费+设备工工具费费+其他费费用+基本预预备费费(变变更费、修修建费费、意意外费费等))(五))尽可可能减减少设设计变变更1、保证证设计计质量量,成成果齐齐全可可靠2、尽可可能减减少设设计变变更3、配合合施工工,跟跟踪服服务(六))设计计方案案审核核重点审审核内内容::设计参参数、、设计计标准准、设设备选选型、、结构功功能、、使用用价值值等(七))设计计成果果审核核1、初设设阶段段重点审审核内内容::设计方方案、、质量量标准准等应有如如下深深度::设计方方案的的比选选和确确定、、主要要设备备、材料选选择、、土地地征用用及移移民安安排、、项目总投投资控控制、、施工工准备备2、技术术设计计阶段段重点审审核内内容::设计是是否符符合预预定的的质量量标准准图纸与与规范范是否否吻合合设计概概算是是否满满足投投资限限额要要求3、施工工图设设计阶阶段重点审审核内内容::建筑物物、设设备的的使用用功能能建筑物物、设设备的的质量量要求求第四节节工工程施施工质质量控控制一工工程程施工工质量量控制制目标标二工工程程施工工质量量控制制任务务三工工程程施工工质量量控制制方法法一工工程施施工质质量控控制目目标(一))施工工质量量控制制目标标1、按原原定质质量保保证计计划完完成2、工程程质量量满足足设计计要求求及合合同规规定3、所提提供的的设计计文件件、质质量文文件满满足今今后扩建建、改改建、、维修修需要要(二)施工工生产要素素的质量控控制1、劳动主体体(承包、、分包人员员)的控制制2、劳动对象象(材料、、半成品、、设备)的的控制3、施工工艺艺的控制4、施工设备备的控制5、施工环境境的控制二工程程施工质量量控制的任任务(一)施施工承包包商资质质控制资质信誉誉技技术术实力质管体系质质量保保证管理水平经经历经经验(二)招投标标与签约1、编制施工招招标文件2、组织施工招招投标3、选择施工承承包商签订合合同4、主体工程不不允许分包审查分包商资资质及分包范范围(三)施工准准备的质量控控制1、审查承包商商施工方案、、施工技术、、质量计划、、施工组织设计计2、组织设计图图会审及技术术交底3、现场施工条条件检查、现现场测量标点点复核4、开工条件检检查5、原材料、半半成品、设备备检查验收6、施工机械检检查、试验室室检查7、新材料、新新技术、新工工艺审查8、监控准备工工作(四)施工工工序的质量控控制1、工序流程控控制2、工序施工条条件检查3、施工操作质质量控制4、中间产品质质量控制5、未经验收不不得进入下道道工序(五)施工过过程的质量控控制1、质量控制点点设置2、作业技术交交底3、作业环境检检查4、检验材料、、半成品、设设备5、审核设计变变更及图纸修修改6、监督检查施施工作业7、及时处理质质量事故8、组织质量信信息反馈9、动态跟踪控控制(六)施工质质量验收控制制1、审查承包商商提交的质量量报告2、组织工程试试运行及验收收3、审查承包商商提交的竣工工图纸4、要求修补缺缺陷5、质量技术文文件归档三工程项项目施工质量量控制方法(一)审查质质量技术报告告和文件审查开工申请请报告、分包包商资质、施施工方案、施工组组织设计、材材料设备质检检报告、出厂合格格证、质量报报表、设计变变更、图纸修改改、质量事故故处理报告、、新材料新技术应应用鉴定等(二)现场检检查查施工条件、、查工序操作作质量、工序序交接情况隐蔽工程覆盖盖前检查质量控制点设设置与检查完工检查、完完工保护检查查停工后复工前前检查质量跟踪检查查(三)及时处处理质量事故故及要求修补补缺陷返工应重新验验收返工后有缺陷陷但能满足使使用功能协商商验收要求承包商修修补缺陷(四)承包合合同制约1、按承包合同同要求保证施施工质量2、不合格工程程返工3、扣留质保金金第五节工工程设备制造造安装质量控控制一设备制制造质量控制制二设备安安装质量控制制一工程设设备制造质量量控制(一)设备制制造商资质控控制资质信誉生生产实实力质管体系质质量保保证管理水平经经历经经验(二)招投标标与签约1、编制设备招招标文件2、组织设备招招投标3、选择设备供供货商签订合合同(三)设备制制造前质量控控制1、明确制造流流程及质量标标准2、审查设备制制造工艺方案案3、审查装备条条件及生产管管理4、原材料、标标准件审查(四)设备制制造过程质量量控制1、加工作业条条件控制2、严格执行设设备技术标准准3、严格执行工工艺过程4、工序产品检检查5、设备质量控控制点控制6、不合格产品品处理7、设计变更审审查8、装配与整机机性能检测9、设备制造质质量资料归档档(五)设备出出厂、进场质质量控制1、出厂前检验验2、运输质量控控制3、交货检查与与清点二工工程程设备备安装装质量量控制制(一))设备备安装装前质质量控控制1、审查查安装装方案案、安安装组组织设设计2、检查查作业业条件件3、计量量检测测器具具检查查(二))设备备安装装过程程质量量控制制1、隐蔽蔽部位位检查查验收收2、安装装人员员自检检、下下道工工序互互检、、专职职人员专专检3、安装装材料料检查查4、就位位、调调平找找正5、安装装验收收6、设备备安装装质量量资料料归档档(三))试运运行质质量控控制1、试运运行各各阶段段质量量控制制单机试试车、、联动动试车车、投投料试试车、、试生产质质量控控制2、质量量检查查与记记录3、异常常情况况措施施4、责任任方承承担责责任第六节节工工程项项目质质量评评定与与验收收一工工程程项目目质量量评定定二工工程程项目目竣工工验收收一工工程程项目目质量量评定定(一))工程程质量量评定定指国家家对工工程质质量的的评定定按单元元工程程分分部部工程程单单位位工程程项项目目工程程顺序序进行行合格、、优良良两级级,按按评定定标准准进行行二工工程程项目目竣工工验收收(一))验收收阶段段划分分1、竣工工预验验收((系统统调试试前))2、竣工工验收收(试试运行行前))(二))验收收的组组织第七节节质质量控控制统统计分分析方方法一质质量量检验验抽样样方法法二质质量量数据据统计计三质质量量控制制的分分层法法与调调查表表法四质质量量控制制的排排列图图法五质质量量控制制的因因果分分析图图法六质质量量控制制的控控制图图法七质质量量控制制的相相关图图法八质质量量控控制制的的直直方方图图法法一质质量量检检验验抽抽样样方方法法(一一))统统计计抽抽样样检检验验的的基基本本概概念念用数理统统计原理理于抽样样检验克服抽样样检验不不合理及及全数检检验耗时时工作量大大缺点(二)常常采用的的抽样检检验类型型1、标准型型抽样检检验d<=c接收该批批d>c拒收该批批d–不合格品品数(从从批N中抽子样样n时含不合格格品数d)c--合格判定定数(业业主、承承包商商商定)2、分选型型抽样检检验抽样结果果<=c合格抽样结果果>c进行全数数检验c—合格判定定数用于工程程材料、、半成品品检验3、调整型型抽样检检验质量差,,加严检检验质量好,,放宽检检验4、多次抽抽样检验验二质质量数据据统计(一)数数理统计计步骤收集整理理质量数数据统计分析析找出质质量波动动规律判断质量量状况找找出质量量问题分析原因因拟定改改进质量量措施(二)、、正常情情况下质质量数据据统计规规律符合正态态分布特点:(1)曲线有有一个高高峰,位位于均值值处(2)曲线两两边轴对对称(3)离轴愈愈远,分分布值愈愈小,渐渐趋于零零(4)处处各各有一拐拐点(5)小小,数据据集中,,图瘦大,数据据分散,,图肥(6)曲线与与横坐标标所包面面积为频频率总和和100%(7)占68.5%占95.5%占99.7%三质质量量控制制的分分层法法与调调查表表法(一))分层层法((归类类法))按质量量问题题性质质、操操作方方法、、设备备类型、工工程内内容等等分类类(二))调查查表法法质量缺缺陷部部位、、影响响质量量原因因、质质量检检查评定定、工工程质质量特特征等等列表表进行行四质质量量控制制的排排列图图法用于查查找主主要质质量问问题主主要因因素示例::混凝凝土柱柱浇筑筑偏差差内容频频数数频频率率(%)累计频频率(%)轴线位位移8053.353.3柱高302073.3截面尺尺寸2013.386.6垂直度度106.793.3其它106.7100合计150五质质量量控制制的因因果分分析图图法分析质量影影响因素及及主要影响响因素示例:料机人水泥少机机器器责责任心心差故障混泥土强度度气温低漏漏振不不足环境方方法六质量量控制的控控制图法(一)控制制图纵坐标表示示质量特征征值横坐标表示示子样号(二)控制制图绘制与与判断(转化正态态分布曲线线而得)1、确定中心心线由特征值的的平均值确确定2、确定上下下控制线从中心线向向上、下各各取3倍标准偏差差确定3、点数据、、连成折线线4、控制图分分析判断生产是是否处于稳稳定状态(1)生产处于于正常状态态点子随机排排列无缺陷陷连续25个点子处于于控制界线线之内连续35个点子,只只有1点超控制界界线连续100个点子,只只有2点超控制界界线(2)生产处于于异常状态态不满足上述述条件连续25个点子有点点子数超出出控制界线线7个以上的点点子连续升升或降点子周期性性波动点子接近控控制线点子在中心心线一侧多多次出现连续11点中有10点在同侧连续14点中有12点在同侧连续17点中有14点在同侧连续20点中有16点在同侧七质量控控制的相关关图法(一)相关关图法用于分析质质量影响因因素纵横坐标::质量特特性~影响因素质量特性~质量特性影响因素~影响因
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