房屋及设施设备的管理教材

四川省物业从业人员岗位资格应试培训第三章房屋及设施设备的管理中国管理科学院研究员路虎林教授高级经济师一.房屋及设施设备管理的基本要求

---《物业管理实务》P852结构装饰设备完好房基本完好房一般坏损房严重坏损房危险房

国家建设部1985年制定并颁布的《房屋完损等级评定标准》

一.房屋完好标准的划分3

二.房屋完好率危房率和设施设备完好率1.房屋完好率=（完好房建筑面积+基本完好房建筑面积）÷房屋总建筑面积×100%2.危房率=（危险房屋的建筑面积÷房屋总建筑面积）×100%3.设施设备完好率=（完好设施设备的数量÷总的设施设备数量）×100%

单项选择题1.房屋完好等级的评定方法是根据各类房屋的结构、装修、设备等组成部分的完好及损坏程度进行的，通常把房屋的完损等级分为以下哪5类（）。A.精品房、一般完好房、轻微损坏房、严重损坏房、危险房B.精品房、完好房、一般损坏房、严重损坏房、危险房C.完好房、基本完好房、一般损坏房、严重损坏房、危险房D.完好房、基本完好房、轻微损坏房、一般损坏房、严重损坏房

单项选择题2.某住宅小区危房率为2％，危房建筑面积为1000㎡，则该住宅区总建筑面积为（）万㎡。A.2B.3C.4D.5

单项选择题3.某小区完好房屋建筑面积100000㎡,基本完好房屋建筑面80000㎡,--般损坏房屋建筑面积3000㎡,严重损坏房屋1000㎡危险房500㎡,该小区的房屋完好率为（）。A.54.2%B.55.56%C.97.56%D.99.19%

单项选择题4.房屋及设施设备评价参考的主要指标包括（）。A.房屋完好率B.房屋基本完好率C.房屋严重损坏率D.危房率E.设施设备完好率二.建筑物的种类和基本组成

---《物业管理实务》P819

一.建筑物的总类按房屋的建筑结构类型和材料砖木、混合、钢筋混泥土和其它结构按承重受力墙承重、构架式承重、简体、框架简体按房屋的层次和高度

底层建筑、多层和高层按房屋用途居住、商业、工业和其它门窗、外外抹灰、、内抹灰灰、顶棚棚、细木木装修等等结构部分设施设备装修部分水卫、电电器、暖暖通、特特殊设备备（消防防、避雷雷）基础、承承重构件件、非承承重墙、、屋面、、楼地面面等二.基本组成成11单项选择择题5.在房屋种种类的划划分中，，按（））划划分可分分为砖木木结构、混混合结构构、钢筋筋混凝土土结构和和其他结结构。房屋的建建筑结构构类型和和材料B.房屋的层层次和高高度C.房屋的用用途D.房屋承重重受理方方式单项选择择题6.房屋的基基本组成成包括结结构部分分、装修修部分、、设备设施部分分。对于于装修部部分来说说，其下下列不属属于装修修部分的是是（））。A.门窗B.承重构件件C.顶棚D.内抹灰三.设施设备备的总类类和基本本组成---《《物业管理理实务》P8214供配电消防空调采暖管道煤气气给排水电梯电信和智智能化系系统一.设施设备备的总类类和基本本组成1.电梯的组组成电梯的概概念：建建筑物中中的垂直直运输设设备电梯的组组成：机机房、轿轿厢、井井坑2.避雷系统统的组成成类型：针针式、带带式组成：避避雷设施施、接闪闪器（避避雷针避雷带））、引下下线(接地)要求：接接地装置置与道路路及建筑筑物的主主要入口口距离一般不得得小于3米，接地地电阻每每3年监测一一次10欧姆。电话有线卫星星电视闭路电视视监控数字自动动化系统统BA通讯自动动化系统统CA办公自动动化系统统OA保安自动动化系统统SA消防自动动化系统统FA管理自动动化系统统MA对讲报警警公共信息息服务网络专线线接入周界防范范系统电子巡更更系统室内报警警系统车场管理理系统二.智能化系系统18单项选择择题7.在下列设设备中，，在多层层住宅、、高层住住宅、工工业厂房、商业业楼宇中中都属于于通常设设备的是是（））。A.发电机B.手扶电梯梯C.消防栓D.管道煤气气单项选择择题8.在下列设设备中，，在多层层住宅、、高层住住宅、工工业厂房、商业业楼宇中中都属于于通常设设备的是是（））。A.发电机B.手扶电梯梯C.公共照明明D.管道燃气气单项选择择题9.一般不具具备室内内报警系系统的房房屋是（（））。。A.多层住宅宅B.高层住宅宅C.工业厂房房D.商业楼宇宇单项选择择题10.房屋的弱弱电设备备是指广广播设备备、通讯讯及网络络设备、消防报报警设备备的（））、闭路路共用天天线电视视系统设备。A.电视监控控设备B.电子巡更更设备C.喷洒设备备D.应急照明明设备四.房屋维修修管理内内容---《《物业管理理实务》P9223完好状况况工程性质质经营性质结构性质质分翻修工程程大修工程程中修工程程小修工程程综合维修修工程恢复赔偿偿救灾返工工承重结构构非承重结结构房屋维修修工程的的分类单项选择择题11.房屋中修修工程的的费用应应小于同同类结构构房屋新新建造价的()。A.10%B.20%C.30%D.40%单项选择择题12.不改变原原房屋完完损等级级的维修修工程是是().A.大修工程程B.中修工程程C.小修工程程D.翻修工程程五.几种典型型的设施施设备的的管理---《《物业管理理实务》P10727一.电梯的安安全管理理要求电梯工必必须持证证上岗；；在消防中中心设立立报警点点；在机房悬悬挂《电梯困人人救援规规程》；未取得《准运证》的电梯严禁禁使用。。二.给水的界界定给水系统统管理范范围的界界定：多层以楼楼外自来来水表为为界高层水泵泵房总计计费水表表为界二.排水的界界定排水系统统管理范范围的界界定：室内排水水系统由由物业给给水维护护；室外道路路宽3.5米以上，，道路及及下埋市市政排水水系统由市市政工程程管理部部门维护护；道路宽3.5米以下，，由物业业管理维护。多项选择择题13.给水系统统包括（（））。A.生活给水水系统B.消防给水水系统C.公用设施施给水系系统D.中水系统统E.热水系统统多项选择择题14.排水系统统包括（（））。A.污水系统统系统B.雨水系统统C.工业废水水系统D.商业排水水系统E.消防排水水系统单项选择择题15.按供电方方式的不不同，物物业的供供电方式式可以分分为（））。A.高压供电电和低压压供电B.单回路供供电和多多回路供供电C.无自备电电源供电电和有自自备电源源供电D.长期供电电和临时时供电单项选择择题16.国家对安安全性能能要求高高的设备备实行（（））制制度，并要求维修修人员经培训训考核后持证证上岗。A.资格认证B.合格证C.统一维修养护护制度D.不定期审验制制度单项选择题17.水管、水闸、、水表渗漏一一般在2h内完成工作，，最长不得超过（（）h。A.3B.4C.6D.8单项选择题18.水泵管理员应应持（））方可上上岗。A.物业管理员资资格证B.体检证C.给水员上岗证证D.健康证单项选择题19.送检水样应用用干净的矿泉泉水瓶从水池池（箱）中提提取（）㏕㏕，并在瓶外外中部贴上标标签，标签上上应写明送检单位和和送样日期。。A.250B.300C.500D.1000单项选择题20.对于终年运行行的锅炉，每每三个月进行行一次清洗检检查，（））进行一次次炉内外和附附件的彻底检检查。A.半年B.每年C.两年D.三年多项选择题21.电梯设备的（（））要持证上岗岗。A.运行人员B.使用人员C.维修人员D.乘坐人员多项选择题22.物业服务公司司制定的房屋屋附属设备设设施日常维修修服务标准中应应包括（））等等内容。A.预约维修时间间B.完成维修时间间C.提供材料要求求D.服务态度要求求E.维修人员多项选择题23.电梯设备使用用管理的服务务规范包括（（））。A.服务公约B.乘电梯须知C.电梯服务标识识D.经常打扫轿厢厢卫生E.电梯维护人员员水光潋滟晴方方好，山色空空蒙雨亦奇。。谢谢观赏9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December28,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。21:11:3121:11:3121:1112/28/20229:11:31PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2221:11:3121:11Dec-2228-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。21:11:3121:11:3121:11Wednesday,December28,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2221:11:3121:11:31December28,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。28十二月月20229:11:31下午21:11:3112月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月229:11下下午午12月月-2221:11December28,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/2821:11:3121:11:3128December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。9:11:31下下午午9:11下下午午21:11:3112月月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。21:11:3121:11:3121:1112/28/20229:11:31PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2221:11:3121:11Dec-2228-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。21:11:3221:11:3221:11Wednesday,December28,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2221:11:3221:11:32December28,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。28十十二月20229:11:32下午午21:11:3212月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月229:11下下午12月-2221:11December28,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/2821:11:3221:11:3228December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。9:11:32下下午9:11下下午午21:11:3212月月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December28,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。21:11:3221:11:3221:1112/28/20229:11:32PM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2221:11:3221:11Dec-2228-Dec-2212、越是无无能的人人，越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。21: