客户需求分析报告法课件

客户需求分析报告法6、法律的基础有两个，而且只有两个……公平和实用。——伯克7、有两种和平的暴力，那就是法律和礼节。——歌德8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿10、一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯客户需求分析报告法客户需求分析报告法6、法律的基础有两个，而且只有两个……公平和实用。——伯克7、有两种和平的暴力，那就是法律和礼节。——歌德8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿10、一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯客户需求分析方法1目录了解用于客户情景分析和语言表达需求的K分析方法的重要组成部分分组联系区别排序找出NUD客户需求指出K方法怎样用于开发客户需求指出怎样创立一项客户调查来检验和获得客户需求的排序找出和确认客户NUD需求Taguchi流失功能需求数据1引言近年来,国外外语教学理论界特别强调把激发学生的学习兴趣放在重要位置,强调要让学生在轻松愉快的气氛中学习外语。同时《英语课程标准》也指出了,兴趣是学好语言的关键,激发学生学习英语的兴趣是中学阶段英语教学的一项重要任务。然而,在我国广大农村中学,英语教学受传统教育的影响,过分地强调了英语知识的传授,而在兴趣、体验等非智力因素方面却往往被人们忽视,这就需要我们探索对以学习主体一学生为中心的新的英语教学方法。2英语教学现状研究在现今中学英语教学中,有的教师不厌其烦地将一些词汇和句型公式化地塞给学生,让学生死记硬背,套用现成模式。这种机械化的训练,很容易造成学生厌学,教师厌教的不良局面;有的教师一堂课上从头到尾“满堂灌”,硬塞知识给学生,根本不去管学生是否能接受,也不去管学生的反应如何。这些教师在课堂上往往只是注重教师对学生的单向的交流。在强调学生学习的自主性时,只是把学生作为一个孤立的个体对象来看待,而往往忽视了教师与学生之间,学生与学生之间的多向交流,忽视了学生与学生之间蕴藏着巨大的学习资源,忽视了教学过程其实应该不是一个单向的过程,而应该是一个立体的结构。造成这种局面的主要原因有以下几点:其一,应试教育所迫。教师和学生普遍注重语言能力(语法、句型等)、应试技能的培养。应试能力更多用来检验学生对语言形式的掌握情况,其实际运用语言的能力却得不到良好的发展。其二,教学理念的偏差。为了有效地搞好英语教学,初中英语教科书融入了大量的文化信息,但许多农村教师忽略教材编写的思想及理论根据,认为课堂只是讲授语言形式,教学目的只是培养学生的应试能力,提高升学率,与考试关系不大的文化内涵,几乎无人过问,交际能力的培养实若幌子。其三,相对滞后的教学方法。许多教师采用以不变应万变的态度对待新教材,以图省时、省事、安全、有效。无论讲授什么教材,只重视讲解词汇、句型、语法等基本概念,学生学到的只是一些零乱的语言形式,却不知如何正确地运用,对其中的文化意义更是茫然。其四,不良的学习习惯。学生从小到大都忙于应付考试,应试教育使他们习惯“填鸭式”的教学方法。学生学习的主观能动性较难发挥,他们只求考试得高分,至于语言形式所传递的文化内涵则可有可无。由以上分析可见,传统教学方法限制了对学生学习兴趣的培养,其效果必然是事半功倍。3新教学方法的探索英语是一种交际工具,英语学习的最终目的是获取各种信息,而信息的获得只有在日常交流中才能得以实现。密切的中外交流让我们了解了一些先进的外语教学方法,其中互动教学法的引进极大地提高了学生的语言实际应用能力,真正体现了英语作为一种交流工具的价值,使得学生在彼此的交流活动中能相互交换信息,共同进步,进一步提高语言的理解能力和运用能力。作为一种交际的工具、思维的手段,语言能力只有通过与其他人进行言语交际、思想交流才能得以提高。从目前国内外英语教学的发展趋势看,以互动为主线、以学生为中心的互动教学法得到了更多共识。在互动教学中,学生的动是以教师的启动为基础的。教师在讲授新课前对学生作适当的引导,在讲授较难理解或比较枯燥的课文前,先向学生介绍一下有关背景知识并提出教学要求,为学生的理解打下良好的基础,引起学生学习的兴趣。教师主要做好引导工作,扫清学习新知识的障碍,为学习新课提供丰富的感性材料,给学生指定预习范围。在学生有了初步感知的基础上,开始小组讨论。小组可由两人自由组合,或由4人(优等生1人,中等生2人,学习困难生1人)程度各异的学生组成,每隔一段时间,小组要重新组成,永远保持“同组异质,异组同质”的学习程度。在课堂上,小组交流一般控制在15分钟左右。其形式是:各小组的成员就老师所布置的任务用英语进行讨论,进行交流,探讨。然后在小组内选出最好的一位代表小组发言。在这个过程中,教师要充分发挥其主导作用,进行巡视、参与。如学生遇上生词不能表达,教师可适当做指导,但不能讲解、包办过多,要相信学生,让他们自运己用集体的力量,相互学习,团结协助来完成任务。在小组讨论后,进行组际交流,也就是全班同学一起交流。教师先让讨论得比较成熟的小组代表发言,汇报该组的交流成果,其他各组认真听其发言,做出补充、质疑和评价,再由老师进行提问。这样,不仅使每一位学生都可以在课堂上大胆地、尽情地交换各自的看法,使学生能积极主动地获取知识,提高他们的自学能力和分析、判断、推理等多种思维能力;而且在不知不觉中,学生们的语言技能也得到提高,学习潜能和创造力得到发挥;更重要是培养了学生团结合作的精神,克服了自我中心、胆怯等不良心理品质,使其大胆开口用英语说话。游戏教学方法就是在教学中运用游戏的方式,将枯燥的语言知识教学转变为学生乐于接受的,生动有趣的游戏形式,为学生创造和谐、有趣、丰富的语言交际情景,使学生在快乐的游戏活动中学习的教学方式。游戏教学法不仅使学生学习了知识,更重要的是培养了兴趣。利用游戏无意注意的特性,有利于学生形成正确的学习方法和良好的学习习惯,有利于化难为易,有利于减轻学生的负担,符合素质教育的要求。体现了课改标准的基本理念之一:面向全体学生,注重素质教育。例如有一个游戏叫做magicbag是这么来操作的:T:Hello,boysandgirls.Let'splayagame,OKSs:OK!T:Now,Pleaseguess.What'sinmymagicbag?S1..isitanorange?T:No,itisn't.S2:isthisaball?T:No,itisn't.S3:isthisatoycar?T:No,guessagain.S4:Ithinkit'saneraser.T:Now,let'shavealook.Oh.It'saneraser.Youareveryclever.S4:Thankyouverymuch.这个游戏不但复习了大量的词汇和句子,为学习新课做了铺垫,而且由于学生想知道教师袋子里的东西究竟是什么,从而促使其动脑、动口,激发了学生的兴趣。4结束语现在的时代是知识经济时代,知识在膨胀,知识更新的速度也日新月异。以往的教师满堂灌的教学方式已经完全不适应现在的教学进度和节奏了。现在的课堂,关注的不仅仅是教师的教,更多的是学生的学。作为一个现代教师,我们的责任就是培养学生乐学的态度,会学、善学的能力。对新的教学方法的探索我们责无旁贷,互动教学法和游戏教学法有效的调动了学生对英语学习的积极性,使英语教学变被动的教为主动的学,课堂效率明显提高。在初中语文学科中，阅读教学是其中重要的组成部分。在阅读教学中如何做到有效教学？这是我们语文教师一直在探讨的问题，这其中有突破，也有困境。鉴于此，笔者就结合自己在初中语文教学实践中的经验提出以下几点看法，旨在为广大一线教师如何在初中语文阅读教学中提高教学效率提供理论上的参考和支持。一、初中语文阅读教学面临的困境1.在阅读教学活动中，教师的主导位置偏移在教育教学活动中，学生是学习活动的主体，一切活动应该积极地以学生为主体进行展开，教师只是教学活动中的主导，在这样的一种双边活动中，只有将学生的主体地位和教师的主导地位充分地协调好，才能够有助于学生积极地参与学习。而实际上，我们的教师依然处于传统的教学观念里面，以为教师就是课堂的中心，充分地将主导地位发挥好，却偏移了主导地位，将学生的主体地位完全剥夺，促使学生在学习活动中失去了学习的灵动性，教师完全成为权威，不能够很好地调动学生的学习自主性。2.在初中语文教学中，对情感的培养不足我们的传统教育对知识本位特别看重，故而在教育教学的过程中，对人的关注程度必然降低。在这样的一种教育观念影响下，我们的初中语文阅读教学在对学生进行引导的过程中，不是从学生的角度出发进行教学引导，而是从书本出发，进行教学活动。不能够将学生的学习积极性调动起来，学生在没有积极性为支撑的学习活动中，其思维活动极其不活跃、情感不能够得到有效的触动，学习的效果必然就很低下。3.整合多媒体教学手段出现偏差随着科学技术的发展，给各行各业都带来了前所未有的生机与活力。在我们的教育课堂里，现代多媒体信息技术手段就是一个很好的例子。多媒体在动画、声频以及视频上所具有的强大呈现功能，给我们的课堂带来了空前的活力，这是毋庸置疑的事实。但是，任何一种事物，有其有利的一面，也有不利的一面。在我们的初中语文阅读教学中，积极地整合现代多媒体信息技术手段进行教学活动，是一种有效的尝试。但是我们的语文教师将现代多媒体信息技术手段的作用过于看重，在阅读教学中过多地使用现代多媒体信息技术手段进行教学，不论何种课型，以为使用多媒体就是对接了现代教学，在教学活动中只是对一些表象的东西给予呈现，而忽视了对文本思想感情的有效分析，也就是说，在利用现代多媒体信息技术手段进行教学活动中，导致阅读教学步入南辕北辙的不良状况。二、对初中阅读教学中的困境给予突破策略1.还权于学生在教育教学活动中，学生是学习活动的主体，一切学习活动都应该积极地围绕学生的学习活动进行展开。但是我们的教师在发挥教师的主导地位的时候，偏离了主导性质，完全剥夺了学生的学习主体地位，学生在小学活动中没有发言权，学生的思维活动必然不能够很好地被促动。所以，针对这种状况，我们有必要还权于学生，让学生在活动中充分地凸显出学习的主体性。其方式，可以积极地组织学生进行生生交流活动，或者师生进行交流。在这些交流活动中，学生为了交流必然要对文本给予深入理解，才能够有交流的基础，通过交流的形式促使学生对文本思想感情给予充分地理解。2.因材施教，进行有层次性的教学设计因材施教，指的是执教者根据学生的个别差异，从实际情况出发，进行有的放矢的教育活动，促使每一个学生都能够获得最好的发展。这是孔子提出的教育观点。在初中语文阅读教学中，我们应该积极地遵循这一原则进行教学活动。对成绩好的学生，我们尽可能地将一些比较难的问题交给他们，而将一些基础性知识交给成绩一般和比较差的学生来进行学习。特别是在对文本内容进行理解的时候，应该注意每个层次学生学习内容的有效把握，保证学习成绩好的学生能够有思考内容，也保证学习成绩不太好的学生能够完成教师布置的任务。通过这样有层次性的教学设计，进而保证每一个学习层次的学生都能够有所得，促进初中学生阅读能力的提高。3.积极培养学生的阅读习惯在初中语文教学中，积极提高初中学生的阅读能力不是一蹴而就的，需要长期的努力。故而对初中学生的阅读习惯应该积极地给予培养。那么如何积极地培养学生的阅读习惯呢？在初中语文阅读教学中，教师要教给学生一些阅读方法。比如，要求学生边读文本边发现问题，并对问题给予积极地解决。同时，为了思考的需要，对一些暂时不能够解决的问题，在书本上做好笔记，以便课后思考。还有书本上一些优美的语句，都应该积极地做好笔记。在课后，要求学生对文本做一些小练笔，积极地加深对文本的理解。综上所述，在初中语文阅读教学中，只有对阅读教学活动中教师的主导位置偏移、对学生情感的培养不足、整合多媒体教学手段出现偏差，这些不足给予清醒的认识，并针对性地还权于学生、进行有层次性的教学设计、积极培养学生的阅读习惯，才可以有效地促进初中学生学习能力的提高，继而促进语文阅读教学质量的提高。客户需求分析报告法6、法律的基础有两个，而且只有两个……公平1客户需求分析方法1客户需求分析方法12客户需求分析报告法课件3客户需求分析报告法课件4客户需求分析报告法课件5客户需求分析报告法课件6客户需求分析报告法课件7将情景KJ图分解为特殊的NUD需求文件和普通需求文件为什么要去采访?谁是我们的客户,他们在哪里,他们的工作环境确认采访的具体目的建立重要的客户共同选取合适的客户组合用转化表格,把客户的语言需求和情景谁能提供需要的信息?联系起来,找出客户前后一致的需求回顾获得和处利用客户前后一致的需求,来建立谁去哪里?理客户需求的过程与重要客户确认KJ图的结果,定性角认每一个NUD需求的重要性进行采访,观察客户获取他们求的语言和情景信息在重要参数管理数据库中,记录客户NUD需求及其重要性指标(1-10收集数据,定性分析重要客户需求客户工作环的质量流失功能客户NUD需求将进入质量功能使用程序建立质量格式将情景KJ图分解为特殊的NUD需8DFSS工具:情景KJ分析工具描述用于将采访客户过程中收集来的悄景需求图进行分组.经过处理的情景将与客户表达的需求进行融合,准备进入需求KJ分析过程Dov阶段:使用阶段产品上市工具使用需要的信息1.在采访客户过程中形成的原始印象或文字性情景记录工具使用结果2.多组融合客户需求的情景图DFSS工具:情景KJ分析9DFSS工具:情景转化工具述:该方法把情景需求和表达的需求转化为统一的客户需求,在这个环节中客户的Vc需求和情景需求被结合起来,准备进入需求K分析过DoV阶段:使用阶段业务战略,市场需求和产品系确定列资产工具使用要的息情景KJ分析处理过的情景2.在客户采访过程中记录下的客户清晰表达的需求工具使用结果1.完成统一的、已转化的客户需求,准备进入需求KJ分析环节DFSS工具:情景转化10DFSS工具:需求K分析具描述?该方法用来对客户要求进行分组排序后,并用于交给客户由他们来排序打分,为在系统或产品层面进行的QDF过程准备质量格式DoV阶段:使用阶段确定yoyO?产品上市工具运用置要的信息:1.可以转化为客户正式需求的客户情景要求和语言表达的要求工具运用结果1.分好组的、按优先顺序排好序的客户要求(NUD需求2,对于每一要求重要性排序的客户反镜3.客户反馈的关于竞争对手满足客户需求的情况DFSS工具:需求K分析11客户需求分析报告法课件12客户需求分析报告法课件13客户需求分析报告法课件14客户需求分析报告法课件15客户需求分析报告法课件16客户需求分析报告法课件17客户需求分析报告法课件18客户需求分析报告法课件19客户需求分析报告法课件20客户需求分析报告法课件21客户需求分析报告法课件22客户需求分析报告法课件23客户需求分析报告法课件24客户需求分析报告法课件25客户需求分析报告法课件26客户需求分析报告法课件27客户需求分析报告法课件28客户需求分析报告法课件29客户需求分析报告法课件30客户需求分析报告法课件31客户需求分析报告法课件32客户需求分析报告法课件33客户需求分析报告法课件34客户需求分析报告法课件35客户需求分析报告法课件36客户需求分析报告法课件37客户需求分析报告法课件38客户需求分析报告法课件39客户需求分析报告法课件40客户需求分析报告法课件41客户需求分析报告法课件42客户需求分析报告法课件43客户需求分析报告法课件44客户需求分析报告法课件45客户需求分析报告法课件46客户需求分析报告法课件47客户需求分析报告法课件48客户需求分析报告法课件49客户需求分析报告法课件50客户需求分析报告法课件51客户需求分析报告法课件52客户需求分析报告法课件53客户需求分析报告法课件54客户需求分析报告法课件55客户需求分析报告法课件56客户需求分析报告法课件57客户需求分析报告法课件58客户需求分析报告法课件59客户需求分析报告法课件60客户需求分析报告法课件61客户需求分析报告法课件62客户需求分析报告法课件63客户需求分析报告法课件64客户需求分析报告法课件65客户需求分析报告法课件66客户需求分析报告法课件67客户需求分析报告法课件68客户需求分析报告法课件69客户需求分析报告法课件70谢谢骑封篙尊慈榷灶琴村店矣垦桂乖新压胚奠倘擅寞侥蚀丽鉴晰溶廷箩侣郎虫林森-消化系统疾病的症状体征与检查林森-消化系统疾病的症状体征与检查11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰

13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子

14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德

15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利谢谢骑封篙尊慈榷灶琴村店矣垦桂乖新压胚奠倘擅寞侥蚀丽鉴晰溶廷71客户需求分析报告法6、法律的基础有两个，而且只有两个……公平和实用。——伯克7、有两种和平的暴力，那就是法律和礼节。——歌德8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿10、一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯客户需求分析报告法客户需求分析报告法6、法律的基础有两个，而且只有两个……公平和实用。——伯克7、有两种和平的暴力，那就是法律和礼节。——歌德8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿10、一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯客户需求分析方法1目录了解用于客户情景分析和语言表达需求的K分析方法的重要组成部分分组联系区别排序找出NUD客户需求指出K方法怎样用于开发客户需求指出怎样创立一项客户调查来检验和获得客户需求的排序找出和确认客户NUD需求Taguchi流失功能需求数据1引言近年来,国外外语教学理论界特别强调把激发学生的学习兴趣放在重要位置,强调要让学生在轻松愉快的气氛中学习外语。同时《英语课程标准》也指出了,兴趣是学好语言的关键,激发学生学习英语的兴趣是中学阶段英语教学的一项重要任务。然而,在我国广大农村中学,英语教学受传统教育的影响,过分地强调了英语知识的传授,而在兴趣、体验等非智力因素方面却往往被人们忽视,这就需要我们探索对以学习主体一学生为中心的新的英语教学方法。2英语教学现状研究在现今中学英语教学中,有的教师不厌其烦地将一些词汇和句型公式化地塞给学生,让学生死记硬背,套用现成模式。这种机械化的训练,很容易造成学生厌学,教师厌教的不良局面;有的教师一堂课上从头到尾“满堂灌”,硬塞知识给学生,根本不去管学生是否能接受,也不去管学生的反应如何。这些教师在课堂上往往只是注重教师对学生的单向的交流。在强调学生学习的自主性时,只是把学生作为一个孤立的个体对象来看待,而往往忽视了教师与学生之间,学生与学生之间的多向交流,忽视了学生与学生之间蕴藏着巨大的学习资源,忽视了教学过程其实应该不是一个单向的过程,而应该是一个立体的结构。造成这种局面的主要原因有以下几点:其一,应试教育所迫。教师和学生普遍注重语言能力(语法、句型等)、应试技能的培养。应试能力更多用来检验学生对语言形式的掌握情况,其实际运用语言的能力却得不到良好的发展。其二,教学理念的偏差。为了有效地搞好英语教学,初中英语教科书融入了大量的文化信息,但许多农村教师忽略教材编写的思想及理论根据,认为课堂只是讲授语言形式,教学目的只是培养学生的应试能力,提高升学率,与考试关系不大的文化内涵,几乎无人过问,交际能力的培养实若幌子。其三,相对滞后的教学方法。许多教师采用以不变应万变的态度对待新教材,以图省时、省事、安全、有效。无论讲授什么教材,只重视讲解词汇、句型、语法等基本概念,学生学到的只是一些零乱的语言形式,却不知如何正确地运用,对其中的文化意义更是茫然。其四,不良的学习习惯。学生从小到大都忙于应付考试,应试教育使他们习惯“填鸭式”的教学方法。学生学习的主观能动性较难发挥,他们只求考试得高分,至于语言形式所传递的文化内涵则可有可无。由以上分析可见,传统教学方法限制了对学生学习兴趣的培养,其效果必然是事半功倍。3新教学方法的探索英语是一种交际工具,英语学习的最终目的是获取各种信息,而信息的获得只有在日常交流中才能得以实现。密切的中外交流让我们了解了一些先进的外语教学方法,其中互动教学法的引进极大地提高了学生的语言实际应用能力,真正体现了英语作为一种交流工具的价值,使得学生在彼此的交流活动中能相互交换信息,共同进步,进一步提高语言的理解能力和运用能力。作为一种交际的工具、思维的手段,语言能力只有通过与其他人进行言语交际、思想交流才能得以提高。从目前国内外英语教学的发展趋势看,以互动为主线、以学生为中心的互动教学法得到了更多共识。在互动教学中,学生的动是以教师的启动为基础的。教师在讲授新课前对学生作适当的引导,在讲授较难理解或比较枯燥的课文前,先向学生介绍一下有关背景知识并提出教学要求,为学生的理解打下良好的基础,引起学生学习的兴趣。教师主要做好引导工作,扫清学习新知识的障碍,为学习新课提供丰富的感性材料,给学生指定预习范围。在学生有了初步感知的基础上,开始小组讨论。小组可由两人自由组合,或由4人(优等生1人,中等生2人,学习困难生1人)程度各异的学生组成,每隔一段时间,小组要重新组成,永远保持“同组异质,异组同质”的学习程度。在课堂上,小组交流一般控制在15分钟左右。其形式是:各小组的成员就老师所布置的任务用英语进行讨论,进行交流,探讨。然后在小组内选出最好的一位代表小组发言。在这个过程中,教师要充分发挥其主导作用,进行巡视、参与。如学生遇上生词不能表达,教师可适当做指导,但不能讲解、包办过多,要相信学生,让他们自运己用集体的力量,相互学习,团结协助来完成任务。在小组讨论后,进行组际交流,也就是全班同学一起交流。教师先让讨论得比较成熟的小组代表发言,汇报该组的交流成果,其他各组认真听其发言,做出补充、质疑和评价,再由老师进行提问。这样,不仅使每一位学生都可以在课堂上大胆地、尽情地交换各自的看法,使学生能积极主动地获取知识,提高他们的自学能力和分析、判断、推理等多种思维能力;而且在不知不觉中,学生们的语言技能也得到提高,学习潜能和创造力得到发挥;更重要是培养了学生团结合作的精神,克服了自我中心、胆怯等不良心理品质,使其大胆开口用英语说话。游戏教学方法就是在教学中运用游戏的方式,将枯燥的语言知识教学转变为学生乐于接受的,生动有趣的游戏形式,为学生创造和谐、有趣、丰富的语言交际情景,使学生在快乐的游戏活动中学习的教学方式。游戏教学法不仅使学生学习了知识,更重要的是培养了兴趣。利用游戏无意注意的特性,有利于学生形成正确的学习方法和良好的学习习惯,有利于化难为易,有利于减轻学生的负担,符合素质教育的要求。体现了课改标准的基本理念之一:面向全体学生,注重素质教育。例如有一个游戏叫做magicbag是这么来操作的:T:Hello,boysandgirls.Let'splayagame,OKSs:OK!T:Now,Pleaseguess.What'sinmymagicbag?S1..isitanorange?T:No,itisn't.S2:isthisaball?T:No,itisn't.S3:isthisatoycar?T:No,guessagain.S4:Ithinkit'saneraser.T:Now,let'shavealook.Oh.It'saneraser.Youareveryclever.S4:Thankyouverymuch.这个游戏不但复习了大量的词汇和句子,为学习新课做了铺垫,而且由于学生想知道教师袋子里的东西究竟是什么,从而促使其动脑、动口,激发了学生的兴趣。4结束语现在的时代是知识经济时代,知识在膨胀,知识更新的速度也日新月异。以往的教师满堂灌的教学方式已经完全不适应现在的教学进度和节奏了。现在的课堂,关注的不仅仅是教师的教,更多的是学生的学。作为一个现代教师,我们的责任就是培养学生乐学的态度,会学、善学的能力。对新的教学方法的探索我们责无旁贷,互动教学法和游戏教学法有效的调动了学生对英语学习的积极性,使英语教学变被动的教为主动的学,课堂效率明显提高。在初中语文学科中，阅读教学是其中重要的组成部分。在阅读教学中如何做到有效教学？这是我们语文教师一直在探讨的问题，这其中有突破，也有困境。鉴于此，笔者就结合自己在初中语文教学实践中的经验提出以下几点看法，旨在为广大一线教师如何在初中语文阅读教学中提高教学效率提供理论上的参考和支持。一、初中语文阅读教学面临的困境1.在阅读教学活动中，教师的主导位置偏移在教育教学活动中，学生是学习活动的主体，一切活动应该积极地以学生为主体进行展开，教师只是教学活动中的主导，在这样的一种双边活动中，只有将学生的主体地位和教师的主导地位充分地协调好，才能够有助于学生积极地参与学习。而实际上，我们的教师依然处于传统的教学观念里面，以为教师就是课堂的中心，充分地将主导地位发挥好，却偏移了主导地位，将学生的主体地位完全剥夺，促使学生在学习活动中失去了学习的灵动性，教师完全成为权威，不能够很好地调动学生的学习自主性。2.在初中语文教学中，对情感的培养不足我们的传统教育对知识本位特别看重，故而在教育教学的过程中，对人的关注程度必然降低。在这样的一种教育观念影响下，我们的初中语文阅读教学在对学生进行引导的过程中，不是从学生的角度出发进行教学引导，而是从书本出发，进行教学活动。不能够将学生的学习积极性调动起来，学生在没有积极性为支撑的学习活动中，其思维活动极其不活跃、情感不能够得到有效的触动，学习的效果必然就很低下。3.整合多媒体教学手段出现偏差随着科学技术的发展，给各行各业都带来了前所未有的生机与活力。在我们的教育课堂里，现代多媒体信息技术手段就是一个很好的例子。多媒体在动画、声频以及视频上所具有的强大呈现功能，给我们的课堂带来了空前的活力，这是毋庸置疑的事实。但是，任何一种事物，有其有利的一面，也有不利的一面。在我们的初中语文阅读教学中，积极地整合现代多媒体信息技术手段进行教学活动，是一种有效的尝试。但是我们的语文教师将现代多媒体信息技术手段的作用过于看重，在阅读教学中过多地使用现代多媒体信息技术手段进行教学，不论何种课型，以为使用多媒体就是对接了现代教学，在教学活动中只是对一些表象的东西给予呈现，而忽视了对文本思想感情的有效分析，也就是说，在利用现代多媒体信息技术手段进行教学活动中，导致阅读教学步入南辕北辙的不良状况。二、对初中阅读教学中的困境给予突破策略1.还权于学生在教育教学活动中，学生是学习活动的主体，一切学习活动都应该积极地围绕学生的学习活动进行展开。但是我们的教师在发挥教师的主导地位的时候，偏离了主导性质，完全剥夺了学生的学习主体地位，学生在小学活动中没有发言权，学生的思维活动必然不能够很好地被促动。所以，针对这种状况，我们有必要还权于学生，让学生在活动中充分地凸显出学习的主体性。其方式，可以积极地组织学生进行生生交流活动，或者师生进行交流。在这些交流活动中，学生为了交流必然要对文本给予深入理解，才能够有交流的基础，通过交流的形式促使学生对文本思想感情给予充分地理解。2.因材施教，进行有层次性的教学设计因材施教，指的是执教者根据学生的个别差异，从实际情况出发，进行有的放矢的教育活动，促使每一个学生都能够获得最好的发展。这是孔子提出的教育观点。在初中语文阅读教学中，我们应该积极地遵循这一原则进行教学活动。对成绩好的学生，我们尽可能地将一些比较难的问题交给他们，而将一些基础性知识交给成绩一般和比较差的学生来进行学习。特别是在对文本内容进行理解的时候，应该注意每个层次学生学习内容的有效把握，保证学习成绩好的学生能够有思考内容，也保证学习成绩不太好的学生能够完成教师布置的任务。通过这样有层次性的教学设计，进而保证每一个学习层次的学生都能够有所得，促进初中学生阅读能力的提高。3.积极培养学生的阅读习惯在初中语文教学中，积极提高初中学生的阅读能力不是一蹴而就的，需要长期的努力。故而对初中学生的阅读习惯应该积极地给予培养。那么如何积极地培养学生的阅读习惯呢？在初中语文阅读教学中，教师要教给学生一些阅读方法。比如，要求学生边读文本边发现问题，并对问题给予积极地解决。同时，为了思考的需要，对一些暂时不能够解决的问题，在书本上做好笔记，以便课后思考。还有书本上一些优美的语句，都应该积极地做好笔记。在课后，要求学生对文本做一些小练笔，积极地加深对文本的理解。综上所述，在初中语文阅读教学中，只有对阅读教学活动中教师的主导位置偏移、对学生情感的培养不足、整合多媒体教学手段出现偏差，这些不足给予清醒的认识，并针对性地还权于学生、进行有层次性的教学设计、积极培养学生的阅读习惯，才可以有效地促进初中学生学习能力的提高，继而促进语文阅读教学质量的提高。客户需求分析报告法6、法律的基础有两个，而且只有两个……公平72客户需求分析方法1客户需求分析方法173客户需求分析报告法课件74客户需求分析报告法课件75客户需求分析报告法课件76客户需求分析报告法课件77客户需求分析报告法课件78将情景KJ图分解为特殊的NUD需求文件和普通需求文件为什么要去采访?谁是我们的客户,他们在哪里,他们的工作环境确认采访的具体目的建立重要的客户共同选取合适的客户组合用转化表格,把客户的语言需求和情景谁能提供需要的信息?联系起来,找出客户前后一致的需求回顾获得和处利用客户前后一致的需求,来建立谁去哪里?理客户需求的过程与重要客户确认KJ图的结果,定性角认每一个NUD需求的重要性进行采访,观察客户获取他们求的语言和情景信息在重要参数管理数据库中,记录客户NUD需求及其重要性指标(1-10收集数据,定性分析重要客户需求客户工作环的质量流失功能客户NUD需求将进入质量功能使用程序建立质量格式将情景KJ图分解为特殊的NUD需79DFSS工具:情景KJ分析工具描述用于将采访客户过程中收集来的悄景需求图进行分组.经过处理的情景将与客户表达的需求进行融合,准备进入需求KJ分析过程Dov阶段:使用阶段产品上市工具使用需要的信息1.在采访客户过程中形成的原始印象或文字性情景记录工具使用结果2.多组融合客户需求的情景图DFSS工具:情景KJ分析80DFSS工具:情景转化工具述:该方法把情景需求和表达的需求转化为统一的客户需求,在这个环节中客户的Vc需求和情景需求被结合起来,准备进入需求K分析过DoV阶段:使用阶段业务战略,市场需求和产品系确定列资产工具使用要的息情景KJ分析处