施工质量控制的概念和原理

施工质量控制的概念和原理1、施工质量控制的概念

施工质量控制是指致力于满足工程质量要求，也就是为了保证工程质量满足工程合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。工程质量要求主要表现为工程合同、设计文件、技术规范标准规定的质量标准。

（1）施工质量控制的分类。

1）自监控主体和监控主体

按其实施主体不同，分为自监控主体和监控主体。自监控主体是指直接从事质量职能的活动者，监控主体是指对他人质量能力和效果的监控者，主要包括以下四个方面：

①政府的工程质量控制

政府属于监控主体，它主要是以法律法规为依据，通过抓工程报建、施工图设计文件审查、施工许可、材料和设备准用、工程质量监督、重大工程竣工验收备案等主要环节进行的。

②工程监理单位的质量控制

工程监理单位属于监控主体，它主要是受建设单位的委托，代表建设单位对工程实施全过程进行质量监督和控制，包括勘察设计阶段质量控制、施工阶段质量控制，以满足建设单位对工程质量的要求。③勘察设计单位的质量控制勘察设计单位属于自控主体，它是以法律、法规及合同为依据，对勘察设计的整个过程进行控制，包括工作程序、工作进度、费用及成果文件所包含的功能和使用价值，以满足建设单位对勘察设计质量的要求。④施工单位的质量控制施工单位属于自控主体，它是以工程合同、设计图纸和技术规范为依据，对施工准备阶段、施工阶段、竣工验收交付阶段等施工全过程的工作质量和工程质量进行的控制，以达到合同文件规定的质量要求。2）施工质量形成过程各阶段的质量控制按工程质量形成过程各阶段的质量控制分为决策阶段的质量控制、勘察设计阶段的质量控制、工程施工阶段的质量控制。

①决策阶段的质量控制主要是通过项目的可行性研究，选择最佳建设方案，使项目的质量要求符合业主的意图，并与投资目标相协调，与所在地区环境相协调。②工程勘察设计阶段的质量控制主要是要选择好勘察设计单位，要保证工程设计符合决策阶段确定的质量要求，保证设计符合有关技术规范和标准的规定，要保证设计文件、图纸符合现场和施工的实际条件，其深度能满足施工的需要。

③施工阶段的质量控制：A.择优选择能保证工程质量的施工单位。B.严格监督承建商按设计图纸进行施工，并形成符合合同文件规定质量要求的最终建筑产品。（2）施工质量控制的内容质量控制的内容是“采取的作业技术和活动”，这些活动包括：①确定控制对象,例如一道工序、设计过程、制造过程；

②规定控制标准，即详细说明控制对象应达到的质量要求；

③制定具体的控制方法，例如工艺规程；

④明确所采用的检验方法，包括检验手段；

⑤实际进行检验；

⑥说明实际与标准之间有差异的原因；

⑦为解决差异而采取的行动。施工质量的形成是一个有序的系统过程，其质量的高低综合体现了项目决策、项目设计、项目施工及项目验收等各环节的工作质量。通过提高工作质量来提高工程项目质量，使之达到工程合同规定的质量标准。工程项目质量控制一般可分为三个环节：

①对影响产品质量的各种技术和活动确立控制计划与标准，建立与之相应的组织机构；

②要按计划和程序实施，并在实施活动的过程中进行连续检验和评定；

③对不符合计划和程序的情况进行处置，并及时采取纠正措施等。工程项目质量控制的实施活动通常可分为三个层次：1)质量检验

采用科学的测试手段，按规定的质量标准对工程建设活动各阶段的工序重量及建筑产品进行检查，不合格原材料不允许使用，不合格工序令其纠正。这种控制实质是事后检验把关的活动。2)统计质量控制在项目建设各阶段，特别是施工阶段中，运用数量统计方法进行工序控制，及时分析、研究产品质量状况，采取对策措施，防止质量事故的发生。通常又称其为狭义的“质量控制”。3)全面质量控制是指为达到规定的工程项目质量标准而进行的系统控制过程。它强调以预防为主，领导重视，狠抓质量意识教育，着眼于产品全面质量，组织全员参加，实施全过程控制，综合采用多种科学方法来提高人的工作质量，保证工序质量，并以工序质量来保证产品质量，达到全面提高社会效益的目的。三种不同层次的质量控制标志着质量控制活动发展的三个不同历史阶段。而全面质量控制则是现代的、科学的质量控制，它从更高层次上包括了质量检验和统计质量控制的内容，是实现工程项目质量控制的有力手段。(3)施工项目质量控制的基本程序任何工都是由分项工程、分部工程和单位工程所组成，施工项目是通过一道道工序来完成的。所以，施工项目的质量控制是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程（图3-1）；也是一个由对投入原材料的质量控制开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程（图3-2）。图3-1施工项目质量控制过程施工项项目质质量控控制的的基本本程序序划分分为四四个阶阶段：：①第一阶阶段为为计划划控制制。在在这一一阶段段主要要制定定质量量目标标，实实施方方案和和计划划。图3-2施施工工项目目投入入与产产出质质量控控制过过程②第二阶阶段为为监督督检查查阶段段。在在按计计划实实施的的过程程中进进行监监督检检查。。③第三阶阶段为为报告告偏差差阶段段。根根据监监督检检查的的结果果，发发出偏偏差信信息。。④第四四阶段段为采采取纠纠正行行动阶阶段。。监理理单位位检查查纠正正措施施的落落实情情况及及其效效果，，并进进行信信息的的反馈馈。施工单单位在在质量量控制制中，，应按按照这这个循循环程程序制制定质质量控控制的的措施施，按按合同同和有有关法法规的的要求求和标标准进进行质质量的的控制制。（4)施工质量控控制的基本本要求对施工项目目而言，质质量控制，，就是为了了确保合同同、规范所所规定的质质量标准，，所采取的的一系列检检测、监控控措施、手手段和方法法。施工项项目质量控控制的基本本要求是：：1)以人的工作作质量确保保工程质量量工程质量是是人创造的的。人的政政治思想素素质、责任任感、事业业心、质量量观、业务务能力、技技术水平等等均直接影影响工程质质量。为此此，我们对对工程质量量的控制始始终应“以以人为本，，”狠抓人人的工作质质量，避免免人的失误误；充分调调动人的积积极性，发发挥人的主主导作用，，增强人的的质量观和和责任感，，使每个人人牢牢树立立“百年大大计，质量量第一”的的思想，认认真负责地地搞好本职职工作，以以优秀的工工作质量来来创造优质质的工程质质量。2)程质量也就就不可能符符合标准，，严格控制制投入品的的质量，是是确保工程程质量的前前提。为此此，对投入入品的订货货、采购、、检查、验验收、取样样、试验均均应进行全全面控制，，从组织货货源，优选选供货厂家家，直到使使用认证，，做到层层层把关；对对施工过程程中所采用用的施工方方案要进行行充分论证证，要做到到工艺先进进、技术合理、、环境协调调，这样才才有利于安安全文明施施工，有利利于提高工工程质量。。3)全面控制施施工过程，，重点控制制工序质量量任何一个工工程项目都都是由若干干分项、分分部工程所所组成，每每一个分项项、分部工工程，又是是通过一道道道工序来来完成，工工程质量是是在工序中中所创造的的，要确保保工程质量量就必须重重点控制工工序质量。。对每一道道工序质量量都必须进进行严格检检查，当上上一道工序序质量不符符合要求时时，决不允允许进入下下一道工序序施工。这这样，只要要每一道工工序质量都都符合要求求，整个工工程项目的的质量就你你能得到保保证。4)严把分项工工程质量检检验评定关关分项工程质质量是分部部工程、单单位工程质质量评定的的基础；分分项工程质质量不符合合标准，分分部工程、、单位工程程的质量也也不可能评评为合格；；而分项工工程质量评评定正确与与否，又直直接影响分部工工程和单位位工程质量量评定的真真实性和可可靠性。为为此,再进行分项项工程质量量检验评定定时，一定定要坚持质质量标准，，严格检查查，一切用用数据说话话，避免出出现判断错错误。5)贯彻“以预预防为主””的方针预防为主就就是要加强强对影响质质量因素的的控制，对对投入品质质量的控制；；就是要从从对质量的的事后检查查把关，转转向对质量量的事前控制制、事中控控制；从对对产品质量量的检查，，转向对工工作质量的检检查、对工工序质量的的检查、对对中间产品品的质量检检查。这些是是确保施工工项目质量量的有效措措施。6)严防系统性性因素的质质量变异系统性因素素，如使用用不合格的的材料、违违反操作规规程、混凝凝土达不到到设计强度度等级、机机械设备发发生故障等等，均必然会造成不不合格产品品或工程质质量事故。。系统性因因素的特点点是易于识识别、易于于消除，是是可以避免免的；只要要增强质量量观念,提高工作质质量，精心心施工，完完全可以预预防系统性性因素引起起的质量变变异。2、施工工质量形形成的影影响因素素影响工程程质量的的因素很很多，但但归纳起起来主要要有五个个方面，，即人、、材料、、机械、、方法和和环境。。（1）人人员素质质人是生产产经营活活动的主主体，也也是工程程项目建建设的决决策者、、管理者者、操作作者，人人员的素素质将直直接和间间接地对对规划、、决策、、勘察、、设计和和施工的的质量产产生影响响。因此，建建筑行业业实行经经营资质质管理和和各类专专业人员员持证上上岗制度度是保证证人员素素质的重重要管理理措施。。（2）工工程材料料工程材料料选用是是否合理理、产品品是否合合格、材材质是否否经过检检验、保保管使用用是否得得当等等等，都将将直接影影响建设设工程的的结构刚刚度和强强度，影影响工程程外表及及观感，，影响工工程的使使用功能能，影响响工程的的使用安安全。（3）机机具设备备机具设备备对工程程质量也也有重要要的影响响。工程程用机具具设备其其产品质质量优劣劣，直接接影响工工程使用用功能质质量。施施工机具具设备的的类型是是否符合合工程施施工特点点，性能能是否先先进稳定定，操作作是否方方便安全全等，都都将会影影响工程程项目的的质量。。（4)工工艺方法法在工程施施工中，，施工方方案是否否合理，，施工工工艺是否否先进，，施工操操作是否否正确，，都将对对工程质质量产生生重大的的影响。。大力推进采采用新技技术、新新工艺、、新方法法，不断断提高工工艺技术术水平，，是保证证工程质质量稳定定提高的的重要因因素。(5)环环境条件件环境条件件是指对对工程质质量特性性起重要要作用的的环境因因素，包包括：工工程自然然环境，，劳动作作业环境境，工程程管理环环境，周周边环境境等。环环境条件件往往对对工程质质量产生生特定的的影响。。加强环环境管理理，改进进作业条条件，把把握好技技术环境境，辅以以必要的的措施，，是控制制环境对对质量影影响的重重要保证证。3、施工工质量控控制的基基本原理理（1）PDCA循环环原理PDCA循环，，是人们们在管理理实践中中形成的的基本理理论方法法。从实实践论的的角度看看，管理理就是确确定任务务目标，，并按照照PDCA循环环原理来来实现预预期目标标。由此此可见PDCA是目标标控制的的基本方法。。1)计划划P可以理解解为质量量计划阶阶段。明明确目标标并制订订实现目目标的方方案，在在建设工工程项目目的实施施中，““计划””是指各各相关主主体根据据其任务务目标和和责任范范围，确确定质量量控制的的组织制制度、工工作程序序、技术术方法、、业务流流程、资资源配置置、检验验试验要要求、质质量记录录方式、、不合格格处理、、管理措措施等具具体内容容和做法法的文件件，“计计划”还还须对其其实现预预期目标标的可行行性、有有效性、、经济合合理性进进行分析析论证，，按照规规定的程程序与权权限审批批执行。。2)实施施D包含两个个环节，，即计划划行动方方案的较较低和按按计划规规定的方方法与要要求展开开工程作作业技术术活动。。计划交交底目的的在于使使具体的作作业者和和管理者者，明确确计划的的意图和和要求，，掌握标标准，从从而规范范行为，，全面地地执行计计划的行行动方案案，步调调一致地地去努力力实现预预期的目目标。3）检查查C指对计划划实施过过程进行行各种检检查，包包括作业业者的自自检、互互检和专专职管理理者专检检。各类检查查都包含含两大方方面：一一是检查查是否严严格执行行了计划划的行动动方案；；实际条条件是否否发生了了变化；；不执行行计划的的原因。。二是检检查计划划执行的的结果，，即产出出的质量量是否达达到标准准的要求求，对此此进行确确认和评评价。4）处置A对于质量检查查所发现的质质量问题或质质量不合格，，及时进行原原因分析，采采取必要的措措施，予以纠纠正，保持质质量形成的受控状态态。处理分纠偏和和预防两个步步骤。前者是是采取应急措措施，解决当当前的质量问问题；后者是是信息反馈管管理部门，反反思问题症结结或计划时的的不周，为今今后类似问题题的质量预防防提供借鉴。。（2）三阶段段控制原理就是通常所说说的事前控制制、事中控制制和事后控制制。这三阶段段控制构成了了质量控制系系统过程。1)事前控制制要求预先进行行周密的质量量计划。尤其其是工程项目目施工阶段，，制订质量计计划或编制施施工组织设计计或施工项目目管理实施规规划，都必须须建立在切实实可行、有效效实现预期质质量目标的基基础上，作为为一种行动方方案进行施工工部署。目前前有些施工企业，尤其其是一些资质质较低的企业业在承建中小小型的一般工工程项目时，，往往忽略了了技术质量管管理的系统控控制，失去企企业整体技术术和管理经验验对项目施工工计划的指导导和支撑作用用，这将造成成质量预控的的先天性缺陷陷。事前控制，其其内涵包括两两层意思：一一是强调质量量目标的计划划预控；二是是按质量计划划进行质量活活动前的的准准备工作状态态的控制。2）事中控制制首先是对质量量活动的行为为约束。即对对质量产生过过程各项技术术作业活动操操作者在相关关制度管理下下得自我行为为约束的同时时，充分发挥挥其技术能力力，去完成预预定质量目标标的作业任务务；其次是对对质量活动过过程和结果，，来自他人的的监督控制，，这里包括来来自企业内部部管理者的检检查检验和来来自企业外部的工程监监理和政府质质量监督部门门等的监控。。事中控制虽然然包含自控和和监控两大环环节，但其关关键还是增强强质量意识，，发挥操作者者自我约束，，自我控制，，即坚持质量量标准是根本本的，监控或或他人控制是是必要的补充充，没有前者者或后用者取取代前者都是是不正确的。。因此在企业业组织的质量量活动中，通通过监督机制制和激励机制制相结合的管管理方法，来来发挥操作者者更好的自我我控制能力，，以达到质量量控制的效果果，是非常必必要的。这也也只有通过建建立和实施质质量体系来达达到。3)事后控制包括对质量活活动结果的评评价认定和对对质量偏差的的纠正。从理理论上分析，，如果计划预预控过程所制制订的行动方方案考虑得越越是周密，事事中约束监控控的能力越强强越严格，实实现质量预期目标的可可能性就越大大，理想的状状况就是希望望做到各项作作业活动“一一次成功”、、“一次交验验合格率100%。但客客观上相当部部分的工程不不可能达到，，因为在过程程中不可避免免地会存在一一些计划时难难以预料的影影响因素，包包括系统因素素和偶然因素素。因此当出出现质量实际际值与目标值值之间超出允允许偏差时，，必须分析原原因，采取措措施纠正偏差差，保持质量量受控状态。。以上三大环节节，不是孤立立和截然分开开的，它们之之间构成有机机的系统过程程，实质上也也就是PDCA循环具体体化，并在每每一次滚动循循环中不断提提高，达到质质量管理或质质量别控制的的持续改进。。(3)三全控制管理理三全管理是来来自于全面质质量管理TQC的思想，，同时包容在质量体系标标准中，它指指生产企业的的质量管理应应该是全面、、全过程和全全员参与的。。这一原理对对建设工程项项目的质量控控制，同样有有理论和实践践的指导意义义。1）全面质量量控制是指工程（产产品）质量和和工作质量的的全面控制，，工作质量是是产品质量的的保证，工作作质量直接影影响产品质量量的形成。对对于建设工程程项目而言，，全面质量控控制还应该包包括建设工程程各参与主体体的工程质量量与工作质量量的全面控制制。如业主、、监理、勘察察、设计、施施工总包、施施工分包、材材料设备供应应商等，任何何一方任何环环节的怠慢疏疏忽或质量责责任不到位都都会造成对建建设工程质量量的影响。2)全过程质量控控制是指根据工程程质量的形成成规律，从源源头抓起，全全过程推进。。（1）施工准准备阶段的质质量监理施工准备阶段段，监理工程程师应做如下下工作：1）对承包人人资质进行审审查承包人资质质通常在招招标阶段已已进行审查查，但为确确保施工质质量目标的的实现，在在承包队伍伍进场时，，仍需对其其资质进行行审核，其其中包括：：①企业注册证证明和技术术等级；②了解施工企企业的施工工经历、技技术力量等等情况；③了解机械械设备配备备情况。2）对承包人进进场情况审审查包括人员状状况、机械械设备、材材料是否满满足施工要要求，是否否符合设计计规范。检检查进场材材料、构配配件的质量量（是否有有出厂合格格证、质量量保证书，，是否有复复试报告，，是否有准准用质量体系标标准强调质质量管理的的”过程方方法“的管管理原则。。按照建设设程序，建建设工程从从项目建议议书或建设设构想提出出，历经项项目鉴别、、选择、策策划、可研研、决策、、立项、勘勘察、设计计、发包、、施工、验验收、使用用等各个有有机联系的的环节，构构成了建设设项目的总总过程。其其中每个环环节又由诸诸多相互关关联的活动动构成相应应的具体过过程，因此此，必须掌掌握识别过过程和应用用”过程方方法“进行行全过程质质量控制。。主要的过程程有：项目目策划与决决策过程；；勘察设计计过程；施施工采购过过程；施工工组织与准准备过程；；检测设备备控制与计计量过程；；施工生产产的检验试试验过程；；工程质量量的评定过过程；工程程竣工验收收与交付过过程;工程程回访维修修服务过程程。3)全员参参与控制从全面质量量管理的观观点看，无无论组织内内部的管理理者还是作业者，，每个岗位位都承担着着相应的质质量职能，，一旦确定定了质量方方针目标，，就应组织织和动员全全体员工参参与到实施施质量方针针的系统活活动中去，，发挥自己己的角色作作用。全员员参与质量量控制作为为全面质量量管理所不不可或缺的的重要手段段就是目标标管理。目目标管理理理论认为，，总目标必必须逐级分分解，直到到最基层岗岗位，从而而形成下到到上，自岗岗位个体到到部门团队队的层层控控制和保证证关系，使使质量总目目标分解落落实到每个个部门和岗岗位。就企企业而言，，如果存在在那个岗位位没有自己己的工作目目标和质量量目标，说说明这个岗岗位就是多多余的,应应予以调整整。4、施工质质量的监理理监理工程师师监理的具具体任务是是在施工全全过程中对对各环节进进行有效的的质量控制制，从资料料到现场，，形成完整整的管理体体系。证等）。对对需复试的的材料，监监理工程师师有权要求求取样、送送检、复试、、合格的材材料方可使使用。对某某些工程材材料、构配配件还应事事先提取样样品，经认认可后，方方能采购、、订货。3）对分包单位位资格审查查总承包单位位在选择分分包单位时时，要经监监理工程师师对分包单单位的资质质进行审查查，确认其其符合要求求后，才能能签订分包包合同。分分包单位应应按照分包包合同的约约定对分包包工程的质质量向总承承包单位负负责，总承承包单位与与分包单位位对分包工工程质量承承担连带责责任。对分包单位位资格审核核内容如下下：①分包单位位的营业执执照、企业业资质等级级证书、特特殊行业施施工许可证证、国外（（境外）企企业在国内内承包工程程许可证；；②分包单位位近几年的的业绩；③拟分包工工程的内容容和范围；；④专职管理理人员和特特种作业人人员的资格格证、上岗岗证。4）审核质量保保证体系、、安全保证证体系审核质量保保证体系、、安全保证证体系，确确保质量安安全。5）机、电、水水暖设备的的监理在施施工工中中配配备备的的机机械械应应提提交交设设备备产产品品的的合合格格证证、、设设备备运运行行检检验验报报告告。。对对用用电电安安全全应应进进行行审审核核、、检检查查，，尤尤其其是是临临时时用用电电安安全全，，必必须须按按规规定定操操作作。。对对于于永永久久性性设设备备，，应应按按图图纸纸设设计计要要求求采采购购，，设设备备进进场场应应开开箱箱检检验验。。6））审核核施施工工组组织织设设计计、、施施工工方方案案①施施工工组组织织设设计计审审核核程程序序：：A：：承承包包单单位位必必须须完完成成施施工工组组织织设设计计的的编编制制及及自自审审工工作作，，由由承承包包单单位位负负责责人人签签字字并并填填写写施施工工组组织织设设计计报报审审表表，，报报送送项目目监监理理机机构构；；B、、总总监监理理工工程程师师应应在在约约定定时时间间内内，，组组织织专专业业监监理理工工程程师师审审查查，，提提出出审审查查意意见见后后，，由由总总监监理理工工程程师师审审定定批批准准；；C、、施施工工组组织织设设计计报报送送建建设设单单位位备备案案。。②对对单单位位工工程程施施工工组组织织设设计计的的审审查查着着重重以以下下方方面面：：A、、组组织织体体系系特特别别是是质质量量保保证证体体系系是是否否健健全全；；B、、施施工工现现场场总总体体布布置置是是否否合合理理，，是是否否有有利利于于保保证证施施工工的的安安全全、、正正常常、、顺顺利利地地进进行行，，是是否否有有利利于于保保证证质质量量；；C、工程程地质特特征及场场区环境境状况，，以及它它们可能能在施工工中对质质量与安安全带来来的不利利影响；；D、主要要施工技技术措施施的针对对性，有有效性如如何。③对施工工方案审审查的主主要内容容：A、施工工程序的的安排是是否合理理；B、施工工机械设设备的选选择应考考虑对施施工质量量的影响响与保证证；C、主要要项目的的施工方方法，它它是施工工方案的的核心，，合理的的施工方方法应当当是方法法可行，，符合现现场条件件及工艺艺要求；；符合国国家有关关的施工工规范和和质量检检验评定定标准的的有关规规定；符符合国家家有关的的安全规规定与所所选择的的施工机机械设备备和施工工组织方方式相适适应；经经济合理理。7）施工现场场管理①审核施施工总平平面图布布置是否否合理；；②审核测测量标桩桩控制点点位置是是否准确确、牢固固；③审查测测量放线线方