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文档简介

第47页共47页医技科工作方案体检科工作方案(一)在我院领导的关心支持下,体检中心的业务有了较快开展。为了我科室在医院迁入xx后有更好的开展,现有一些亟待坚决的问题,总结及工作方案如下:一、人员相对缺乏为今后能持续保持业务增长势头,在工作人员数量上应有所增加。如今因存在人员安排紧张问题,如:上午忙于接诊,下午忙于整理档案,出结论,录入微机,已现有的人员配置,无法到达高效率、高质量的完成工作任务,直接影响了工作效率的进步。二、护理人员业务素质的参差不齐对护理人员业务素质不高的问题上,应定期进展员工业务素质培训。包括:员工仪表、仪容的培训,讲话礼仪培训,对突发应急情况处理才能的培训等方面。进步护理人员的整体业务素质,并定期进展考核。三、工作协调问题各辅助科室人员缺少在工作中本质性交流,缺乏理解体检单位全面信息的主动性,因此在工作中会出现一些小忽略。在今后的工作中,应加强各辅助科互动交流的平台,不断改良工作中存在的问题,做到问题早发现、早提出、早解决的习惯。不允许小问题开展成大问题,小忽略开展成大忽略。做到精益求精。四、体检流程存在瓶颈体检秩序的混乱,男女体检扎堆情况。应做好对受检者的引导工作,文字提示牌应明确,清楚。便于受检人很好的进展体检。五、房间紧张体检中心就迁入xx后的工作方案,如下:一、岗位配置与管理机制:人力资的合理配置,因人置宜。二、房间配置:简洁、舒适、宽阔,便于体检工作的开展三、设备配置:保证设备的可操作性强,出具结果时间快,有利于节约个人体检时间,以便整体加快体检工作的进度。四、进步体检接待才能。体检科工作方案(二)按照县医院建立,并按二级甲等医院对医学检验的要求,结合检验科室的实际情况,主要工作为:完善实验室LIS系统,做好窗口效劳,完善实验室分组,加强输血科建立,及建立报告单发放自助打印系统。加强实验室平安管理,加强人才的培养和新技术、新设备的引进,进步技术程度和检验质量,做好每月工作总结分析^p。详细方案如下:一、加强科室管理,进步检验质量;严格按照检验科“准确及时,优质效劳,科学管理,持续改良”的工作质量方针,逐步建立或完善全面的质量管理体系,标准枝术操作规程,实事求是地认真做好室内质控和室间质控,确保检验结果的准确度和真实性。二、进一步深化开展程序化温馨效劳活动,做好窗口效劳工作开展科室内程序化温馨效劳教育,进一步转变效劳理念。贯彻执行检验科程序化温馨效劳五条公约:第一:礼貌待患,真诚帮助;第二:发挥作用,效劳临床;第三:窗口整洁,环境优雅;第四:严肃认真,确保质量;第五:团队协作,共同开展。三、检验科定期到临床听取临床意见和建议,回来制定整改措施发布给临床,解决工作中不协调的问题。临床检验作为窗口科室,每天接触大量患者,窗口标本采集,患者排队等候,环境有些混乱。要求全科同事积极维护良好的窗口形象。争取在检验窗口建立导医效劳系统,争取建立标本采集叫号系统,以及建立报告单发放自助打印系统。四、促进医患和谐、完善科室管理1、完善科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。2、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最及时的检验报告。3、实行各窗口微笑效劳,使就诊患者从精神上感受到温暖,减轻心理压力。五、加强实验室质量管理实验室质量控制是检验重要工作,为进步检验质量,方案选派人员参加卫生部实验室质量控制培训班。在作好室内质量控制的根底上,继续参加省、卫生部两级质量评价活动,确保成绩合格,所有的参评工程还要保持多年的“一单通”资格,全面进步检验质量。加强检验危急值报告制度的落实执行。检验发现危急值立即报告临床并详细登记记录,进步检验质量并减低临床医疗风险。检验科每月进展工作质量检查和工作总结分析^p,在科室内通报,分析^p当月的质量状况、技术状况和平安状况,对存在的问题进展整改六、加强实验室平安和生物平安管理继续严格执行实验室内部平安检查制度,每天有专人平安检查、签字登记,保障实验室人员和物资设备平安运行。严格执行实验室生物平安管理制度,专人负责实验室生物平安以及院内感染控制的管理。七、加强输血检验的管理血库是检验科下属的二级学科实验室,血库负责人是检验科任命的实验室负责人,专门负责输血管理,减少参与输血检验操作的工作人员,血库工作人员经过技术培训和平安教育。输血作为一个独立学科,具有很强的'专业性,也是需要在医院输血管理委员会的领导下,临床和医技齐抓共建的一个学科。建立和完善独立的输血科,加强输血管理,是重点工作。通过输血科加强临床输血工作的培训,配合医务科加强临床输血适应症、输血前评估、输血后疗效评价的管理。八、实验室管理软件LIS系统的完善完善LIS系统与HIS的接口,逐步实现检验报告通过网络传递到临床医生工作站。完成检验报告召回的工作流程。完成检验危急值在HIS系统中的提示功能。完成新增设备的LIS系统与HIS的接口。九、检验设备更新维护,控制各类耗材的支出,降低检验本钱努力加强仪器设备的维护保养,降低设备维修本钱,努力进步仪器设备使用寿命和效率。控制各类耗材的支出,节能降耗,减低本钱。随着医院的快速开展,检验工作量大幅增长。十、管理团队和人员构造调整继续完善管理团队,完善专业分组建立:临床根底检验、生化、免疫、微生物、急诊检验和血库,培养学术程度高、责任心强的专业组长。同时,加强实验室三大类总体负责人的管理工作,包括:实验室总体的质量负责人,全面负责室内质量控制和室间质量评价,以及月度质量检查和月度总结整改;实验室总体的技术负责人,全面负责仪器设备的正常运行和维护保养、LIS系统维护和新工程的开展;实验室总体的消费平安和生物平安负责人,全面负责实验室生物平安和院内感染控制以及传染病的预防控制,以及实验室消费和医疗平安。在技术方面,着重培养细胞形态学检验人才和微生物学检验人才。随着医院的开展,检验科人员技术力量缺乏,需要补充新生力量,才可以完成日常工作以及不断开展新的检验工程。目前,岗位上的每一个人都在负责几个工程,一人管理多台设备,容易出问题,也使得进步质量很慢很难。申请新增大专毕业生2人。202_年是继往开来的崭新的一年,伴随公立医院改革,检验科全体工作人员愿为医院的的改革工作作出自己的努力和奉献。使检验科的工作借力新医改的东风更上层楼!体检科工作方案(三)202_年即将过去,新的一年将要到来,在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克制缺点,改良方法;掌握实情;加强管理;改良业务;大胆探究体检工作的新思路,新方法,促使工作再上一个台阶,为医院的安康快速开展作出更大的奉献。202_年工作目的:1、着眼工作重心谋求开展体检中心将以开拓市场业绩为今年的重心,抓紧,抓好,抓实,抓出实效,以百倍的努力,交一份满意的答卷。2、加强宣传,外树形象(1)印发简介资料,介绍我院技术力量,设备,就医环境,就医流程等方便群众就医。(2)印发常见病有关资料,宣传科普知识。(3)制作《安康体检》手册,方便群众采要。3、加强学习,增加业务修养,进步知识内涵。利用我院优势开展中医药预防保健效劳,为安康,亚安康和病人开展中医体质辨识,并根据安康查体情况,提出个性化的中医药安康保健方案,给予中医药预防保健指导。4、进一步做好202_年全县各单位职工安康体检的规划安排,做好各单位与中心的衔接工作。5、加强管理,合理安排,为方便参检人员,医院在多处设置标志。如在醒目处悬挂通知,体检流程图示等,实在进步效劳程度。每天早上提早半小时开场体检工作,避开体检人员与门诊病人检查的顶峰期,缩短了体检人员的等候时间,保证工作有序进展。6、医院将免费为参检人员提供营养早餐,给做完化验的参检人员及时补充营养。体检中心设置专门的接待管理人员,负责预约登记和体检指导工作,体检结果及时汇总,反应到个人,并针对体检结果,建立健全参检人员安康档案,便于今后查询。202_年是充满活力的一年,也是自我挑战的一年。202_年成绩的获得离不开医院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助配合和支持。我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正过去一年的缺乏,取长补短,努力进步工作效劳程度,大力构建和谐医患关系,把新一年的工作做到最好。物价科工作方案为了加快医改步伐,加大医院物价管理力度,促进医疗收费工程及标准的标准化、制度化、程序化,特制定本方案。一、指导思想以党的十八大精神为指导,以贯彻落实科学开展观为统领,以省医疗卫生收费标准为准那么,结实树立把患者的利益放在首位的理念,创新工作,加快医改,为我院的提档晋级做出奉献。二、工作方向全院上下迅速行动,努力打造一二三工程,即一个中心:以加快医改为中心;两个加强:加强作风建立,加强医院管理;三个重点:狠抓平安工作,狠抓医疗质量,狠抓人才培养。三、工作指标1、贯彻执行上级有关物价规定,物价标准执行率100%;及时按要求调整收费,更新比例100%。2、指导管理本院医疗收费,定期开展培训,物价员培训率100%。3、深化科室检查病历,核查三单一致,疏漏比例在0.1%以内,出现问题及时纠错,纠错率100%。四、详细工作1、建立健全物价管理机制,成立监管委员会,落实落靠责任到人。物价科及各科室物价员要严格执行上级文件,确保医疗物价准确到位,控制各项收费,确保不留死角。2、收费系统、显示屏、公示栏要随时调整。及时更新医疗效劳工程,新增局部和各种材料要按照省文件标准精准录入。3、医疗保险系统要准确操作,尤其是铁保系统各项名称及价格要严格录入,力保无过失。4、每月不定期到各科室检查收费情况,查阅病历五份以上。出现问题下达整改意见通知书,相应科室立行整改,下个月抽查落实情况。5、定期对全院物价员、复核员和跑方护士进展知识培训,确保相关知识普及到位并融会贯穿。6、各科室要定时进展自查,按照省级收费标准逐一核查,把问题消灭在萌芽状态。7、设立投诉举报,耐心接待物价方面投诉,解答患者的疑问。确实有乱收费的要马上合理退费,让患者满意而归,努力消除各种医患矛盾。五、合理建议1、建立结合大检查制度。每季度院方牵头纪检、财会、护理站、物价科等部门,对各科室物价工作进展结合检查,出现问题追究当事人责任,情节严重的要找科室领导谈话。2、严格执行收费标准,对分解工程、比照工程、重复工程、变相多收费等情况坚决予以查处。3、经常与市物价局等部门沟通,帮助并指导我院的物价工作。4、彻底清理整顿物价,下大力气狠抓收费。针对目前个别科室收费混乱,甚至出现患者医保报销后自费局部超过其他医院的总体费用的现象,患者意见很大,社会影响很不好。院方要下决心狠抓乱收费,必要时限定病种最高结算费用,严格控制收费。5、进步平安意识,减少医患纠纷的发生,杜绝在物价收费中出现责任事故。心病科工作方案在新的一年里,为了心病科业务开展,医疗程度进一步进步,制定出202_年的工作方案,详细如下:1、科室品牌建立〔1〕心衰病的中西医结合治疗:心衰病主要包括现代医学中的急性心功能不全和慢性心功能不全,尤其是慢性心功能不全,是心病科的常见病,也是多种疾病的终末期阶段。现代医学对于急性心功能不全疗效快速、显著,但是对于慢性心功能不全,即使是长期、系统治疗,患者病情仍呈逐年加重趋势,心衰II度患者五年成活率缺乏50%。我科中西医结合治疗心衰病有着独到的见解,减轻患者病症,进步了生活质量,降低了病死率。在世界各国最新心功能不全指南的指导下,我科西医药物系统治疗心衰的方案时刻紧跟世界程度,对于心衰I度、II度、III度,均已形成系统的诊疗方案。但是仍有许多患者逐渐开展成重度顽固性心衰,甚至多脏器衰竭。我们发现西医治疗主要是以改善病症为主,对于脏器功能本身并无明显改善。中医治病强调辨证施治,心衰病患者大多以虚症为主,表如今气血阴阳各个方面,在本虚的根底上,伴随气滞、血瘀、痰凝等标实的病症。我科针对临床常见证型,形成心衰方1号、2号,分别治疗气阴两虚型及阳气虚弱型,同时根据门诊及病房不同需要,选择汤剂、膏方、艾灸治疗、中药外敷等不同治疗方案。中西医结合治疗,优势互补,急性期以缓解病症为主,缓解期长期治疗改善患者心脏功能,从而减少了患者发病次数,降低死亡率。待资料准备齐全,心衰方方案申请院内制剂。〔2〕心脏神经官能症的中医治疗心脏神经官能症属于植物神经功能紊乱表如今心脏神经方面的一局部,与患者的体质、情绪亲密相关,分布于中医胸痹心痛病、心悸病不寐病等方面。西医对该病的态度是听之任之,或者给予抗焦虑、抗抑郁药物治疗,但是该类疾病反复性强,且药物副作用明显。中医辨证施治,该类疾病患者多为气虚、阴虚体质,易产生抑郁或焦虑状态。现代生活节奏加快,人们生活压力、工作压力,甚至学生的学习压力均增加,同时活动时间、活动量明显减少,这些社会现状促使人们患该类疾病的几率大大增加。中医治疗该类疾病多以行气理气为主,效果非常显著,而且无肝肾损害及药物毒性等副作用。该类疾病病广泛,多在门诊进展治疗,我科针对该类疾病的临床经历,已申请院内制剂百消颗粒。2、CCU病房建立目前CCU病房房屋改造已经完成,方案病房内具备监护、除颤、心梗快速排查的才能,尚未装备呼吸机功能。我科重症患者较多,方案在202_年加强CCU病房重症患者医疗、护理方面的经历总结,进步抢救成功率。同时申请1名医生202_年就CCU病房短期进修,以进步工作才能。3、心血管介入治疗202_年我科将心血管介入列为重点开展内容。我科目前虽住院患者较多,但是合适做介入治疗的相对较少,且许多患者是抱着中医治疗为主的考虑来我院治疗的,因此介入的开展确实是难度较大。今年的介入治疗仍旧选择择期介入患者为主,由外请专家来指导操作、我科医生辅助进展完成。同时申请1名主治医生去阜外医院就介入及重症进修,逐渐培养我科的介入力量,把我科的介入工作一步步开展起来。4、诊疗方案我科目前有三个诊疗方案:心衰病、胸痹心痛病、心悸病。我科方案202_年新增眩晕病的诊疗方案,主要是针对高血压病而设。高血压患者病广泛,而且有年轻化的趋势。高血压患者的中医治疗要求越来越多,尤其是高血压早期、高血压I期患者,该期患者可逆性较强,脏器损害不明显,中医辨证治疗标本同时进展,不仅降低血压值,而且减少了并发症的几率。5、院内制剂在原有科室院内制剂的根底上,202_年方案新增心悸病的院内制剂:宁心颗粒。该方主要治疗各类心律失常及非心律失常的心悸患者。因西医抗心律失常药物均有明显的毒副作用,且低血压、慢心律患者均不能使用,这就给中医治疗心悸病提供了很大的空间。心悸病是我科常见病、多发病,患者需求明显。宁心颗粒方在临床使用已经多年,临床疗效稳定,已列为今年院内制剂申请方案。6、加强科研开发科研指导临床,今年我科方案两项科研思路,目前根本成形的一项炙草活血方治疗阴虚血瘀型心律失常的临床研究。7、人才梯队建立随着患者逐年增多,CCU病房建立,介入治疗的开展,我科心病科专业人才尤显缺乏。方案202_年就介入治疗、CCU病房方面派送人员进修,申请新入研究生1名。心病科202_年12月20日肺病科工作方案在新的一年里,我们科室将加大肺系病专科疾病的研究、新技术的开展、中医特色工程的开发及专业人才队伍的建立,以西医治疗无有效方法的病种为打破口,逐步探究形成肺病专科特色病种的中医治疗优势。继续开展程序化温馨效劳,以专业求生存,以特色求开展。严格按照三甲医院标准化的建立标准来开展,打造科室品牌。一、开展支气管镜技术目前奥林巴斯支气管镜已于去年底购入,并已派专人外出进修学习支气管镜使用技术,方案3月份开场投入使用,填补我院纤维支气管镜技术的空白,扩大呼吸系统疾病诊治范围及种类,如肺部肿块良恶性的鉴别、肺间质纤维化、不明原因咯血或胸腔积液等疾病的明确诊断,随着技术的成熟和病种的增多,逐步开展支气管镜下治疗,如钳取气管内异物、治疗大咯血、吸引下呼吸道分泌物、支气管肺泡灌洗治疗、气道肿瘤的治疗等。方案重点偏向肺癌的镜下诊断与治疗方面,以此可以减轻肿瘤科病人太多的压力。二、借助外援专家,打造中医治疗肺纤维化品牌聘请山东省中医院的肺病科主任省级著名专家陶凯教授,自202_年12月21日开场定期〔2周1次〕到我院坐诊,帮助科室吸引病,扩大影响。陶教授尤其在肺纤维化的中医中药治疗方面有很深的造诣,中医特色鲜明,疗效显著,在省内以及国内均有很高的知名度。希望以此为契机,学习借鉴陶教授的丰富经历,如分期辨证、宏观辨证与微观辨证相结合等,加上中医特色治疗,如中药穴位贴敷、电脑中频离子导入、中药穴位注射等,形成我们科室治疗肺纤维化的中医特色优势。该病目前西医治疗除肺移植外,尚无有效治疗药物。希望以此病的中医特色治疗为打破口,吸引更多的肺系病病人,扩大科室的影响力。三、继续开展优势病种支气管哮喘的中医整体疗法支气管哮喘是临床常见病、多发病,在我科已形成分期分治,内外合治中医整体疗法的特色治疗,并进展临床观察及经历总结,方案进一步深化研究,因此积极申报有关支气管哮喘的课题2项〔均已立项〕,今年按方案进展科研进程。孙丽凤副主任拜师北京东直门医院国家级名老中医呼吸病专家武维屏教授,通过与武教授合作,请她来医院坐诊及学术指导为契机,把支气管哮喘的中医特色治疗更加完善地开展起来,吸引更多的病人来我院就诊。四、加强人才梯队建立,加快人才培训步伐科室要开展,人才是关键。拟在202_年派于维娜主治医师外出进修呼吸内科,学习呼吸系统相关疾病的最新知识及治疗方法,并加强科室业务培训,进一步进步专科疾病诊治程度。我科呼吸专业医师严重缺乏,拟在202_年申请引进2名呼吸内科专业研究生,202_年12月20日肺病科医务科工作方案篇一:医务科工作方案随着医院规模的不断扩大,病员和医务人员合理诉求不断提出,医务管理内涵的不断延伸,医务管理工作任道重远,仍须不懈努力。在过去的一年中,我们深知,医务管理工作还存在着缺乏之处,比方医疗工作持续改良监管力度不够,临床与医技协调沟通力度不够,医师三基理论掌握程度不够,医师执业监管处分力度不够,业务培训、考核需加大力度等。202_年,我科将围绕医院既定的工作重点,按照三甲评审细那么的新要求,深化贯彻以病人为中心,以进步医疗质量和医疗平安为主题的工作理念,明确任务,制定方案,脚踏实地,认真落实,不断深化和完善医务科各项工作,全力以赴做好以下重点工作:(一)强化医疗制度落实力度。采取日常监管、专项督查等方式,对医师执行医疗制度情况继续着力加强监视检查,奖惩兑现;开展多种形式的医疗制度知识讲座,举办一期医疗制度知识竞赛。(二)加强医师三基三严考评力度。细化三基三严管理制度,加强青年医师急救知识和技能培训,严格考评体系,将三基三严考核情况纳入职称评审体系中;引入三基考试软件系统,定期进展考核,不断进步各级医师三基理论程度。(三)促进学科建立。根据医院医疗业务的总体开展方向,有针对性选派一批业务骨干外出学习,确保学习一项新技术,开展一项新技术,逐步扩展医院新技术、新工程开展范围,积极培育我院高、精、尖特色技术。(四)优化医疗效劳流程。鼓励业务科室利用节假日出诊和手术,加快床位周转,缩短平均住院日;加强临床科室和医技科室之间的协作,以期医技科室能以更好的工作效率和质量满足临床工作。(五)为争创国家级优质医院做好准备。以第十七次质量平安月活动为载体,重点加强合理用药、合理用血、抗菌药物专项整治等督查力度。(六)施行远程会诊工程。积极筹建以我院为中心,8家县医院为终端的远程会诊网络中心,制定远程会诊中心管理规定,实在利用好远程会诊系统,进步医院在疑难疾病整治中的品牌影响力。(七)逐步实现临床实验室集中统一管理。按照省卫生厅要求,科学、合理、有序地将各实验室及其开展工程进展整合,制定实验室质控标准和管理方法。(八)继续加强放射卫生防护管理工作。开展全院29台射线装置职业病危害效果控制评价工作,及时变更《放射诊疗答应证》、《辐射平安答应证》,确保全院射线装置运转符合卫生和环保部门要求,特别是确保pET-CT可以及早投入使用。(九)积极申请生殖中心验收,筹建产前诊断中心。针对医院生殖中心运行状况,打造医院特色诊疗工程,整合生殖中心和产前诊断中心资,申请验收、立项。(十)争取扩增医疗帮扶工程医院数量。积极联络对口帮扶县级医院、社区效劳卫生站帮扶点,解决医师下派意愿强烈与帮扶医院数量较少之间的不平衡场面。鼓励医师在不影响医院正常工作情况下,积极深化社区效劳卫生站驻点,既方便群众就医,也逐步探究医院与社区双向转诊形式。(十一)完善住院医师标准化培训工作。妥善施行我院202_年7月1日以后入院的住院医师标准化培训工作,合理安排培训时间为1年、2年和3年3个层次医师的标准化培训轮转科室;继续加强阜阳卫生局委托培训的学员管理,争取启动住院医师标准化培训社会化学员招生工作。篇二:医务科工作方案202_年我们医院的工作做得相对来说极为顺利,各项工作完成的较为成功,所以在今后的工作中,我们要继续做好这一切,要以202_年的工作为典范,一定要做好我们的工作,在接下来的一年中,我们要做到最好,这是我们一直以来不断坚持努力的结果,相信我们一定可以做好!202_在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、效劳质量、医疗平安等各方面都获得了较大进步,202_年医务科将一如既往的在院委会的领导下,以科学开展观统领医疗工作开展全局,照例增强自主创新才能,继续深化开展医院管理年和两好一满意活动理论,不断将医务科各项工作推向深化。一、防止医疗事故确保医疗平安认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理标准、工作制度和评改细那么,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查催促上去。重点包括:〔1〕强调入院告知书、受权书、各种诊疗知情同意书的标准完好书写。〔2〕真实、准确做好死亡病例讨论危重病例讨论抢救危重病人讨论的各种记录及医师交接班;〔3〕组织科室加强对诊疗标准及相关法律法规的学习与考核。〔4〕进一步转变工作作风强化效劳意识,做到多解释、多抚慰、多理解、多温暖、多帮助,使医院效劳质量更上一层楼;〔5〕加强对诊疗方案、用药平安性的检查力度。二、医疗质量管理1、加强科室自身建立根据零八年全市工作检查针对我科所提出的缺乏,我们将在202_年继续加强自身的质量及制度建立,主要包括:完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风,强化效劳意识,由经历化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新才能,与时俱进。2、参加医院质控管理委员会进展查房每周四上午定期到某一科室进展全程查房,全院所有临床科室轮流循环进展。查房内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进展状况和书面记录的进展;科室三级查房,重点催促科室教学查房和主任查房的标准落实;住院病历的书写质量;科室五讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细理解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况,针对缺乏提出合理改良意见。3、病案质量管理〔1〕环节质量每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历,严格按照《山东省医疗文书书写标准》对病历中三级查房、五讨论、会诊〔科内会诊、院内会诊和院外会诊〕、医嘱病情的查对等方面进展监控;另外严格标准医师交接班,抽查科室月质量教育分析^p,帮助科室查出问题,提出改良方案,并督导三基三严学习记录和政治学习记录。〔2〕终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历,每半年对抽查的终末病例进展展评,并严格按陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩方法奖优罚劣。4、重点科室监管〔1〕针对icu质量的监控,每周不定期对icu进展抽查,重点抽查内容:严格标准危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房情况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的纯熟度、标准度;〔2〕对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进展检查,主要内容包括:术前麻醉访视的实际进展情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及麻醉药品管理的执行。对重点科室的监控,医务科将严格做到查有所记、查有所对,并将每次对差内容进展总结、比拟、评价,共同讨论相应的改良措施,在进步科室质量的同时杜绝平安隐患。三、继续医学教育1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不标准、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点,医务科在零九年会进一步加大对新近人员的培训,培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块,通过分期讲座的形式进展,医务科全程监控,并抽查培训人员学习记录,并在阶段学习后进展现场提问和书面形式考核,不合格者不允许上岗。2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有方案、有针对性的组织1-2项科研课题,主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇,医务科在催促可是科研工作的同时,尽最大努力为科室创造有利条件。3、严格院外进修、实习人员管理在承受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理,并强调其根底知识、根本理论和根本技能的训练。4、强化专业技术人员业务培训根据我院院情,在按需培训的原那么和医院经济条件答应的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,进步技术程度。中级职称专业技术人员要严密结合自己专业,鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握穿插学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位,进展专业技术知识和技能的职务培养,纯熟掌握专业技术,参与科研、能解决较复杂的疑难病症,争取以请进来、派出去、自己学的原那么想方设法进步专业队伍的业务素质,在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进展专业技术指导,以查房、手术、讲课等形式不断进步我院业务程度,并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。5、继续加强业务学习管理严格周一、周各科室业务学习,医务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进展现场提问。另外,每周四安排专门针对年轻医师的专业讲座,由各科主任轮流授课,医务科全程参与并做好记录,不定期进展现场考核。6、强调院内外学术讲座活动的重要性,对上级医院教授来授课等是以医务科一律即使安排相关工作,保证相关专业人员均能参加。7、每半年组织一次三基三严理论考核,并与九月份正式进展本院理论技能考核工作,对三基三严的培训工作分季度进展,详细为:第一季度,对全员中低年资医师进展心肺复苏、呼吸机、电除颤的应用培训;第二季度,进展导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考核;第三季度,进展麻醉药品、抗菌药品的全员知识培训;第四季度,进展第二次理论考核和理论技能的考核,并针对弱项进展专项培训。202_年医院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,这是我们要看好的事情,以后的路途中,我们会逐渐渐渐的适应如今的工作,只往最好的方向前进,这才是我们一直以来要做好的事情,我们一定要做好工作,将我们的工作做到最好!篇三:医务科工作方案202_年医务科将一如既往的在院领导班子的领导下,以科学开展观统领医疗工作开展全局,继续深化开展医院管理年活动,不断将各项医疗工作推向深化。经研究,特制订202_年工作方案,详细如下:一、加强医疗质量管理1、加强科室自身建立主要包括:加强科室档案管理,完善各个委员会活动、会议记录;转变工作作风,强化效劳意识,由经历化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新才能,与时俱进。2、继续深化科室参加晨会交班、查房及有关讨论等医疗活动每周定期或不定期到科室进展。内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进展状况和书面记录;科室三级查房,重点催促科室教学查房和主任查房的标准落实;住院病历的书写质量;科室讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细理解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况,针对缺乏提出合理改良意见。3、病案质量管理〔1〕加强环节质量的监控,定期或不定期到临床科室抽查环节病历质量,严格按照《病历书写标准》对病历中三级查房、病例讨论、医嘱病情等方面进展实时监控。〔2〕注重进步终末病历质量每月到病案室抽查各科10份出院病历,每季度对抽查的终末病例进展点评。4、加强重点科室的监管〔1〕针对内科监护病区质量的监控,每月不定期对内科监护病区进展督查,重点抽查内容:严格标准危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房情况;实际观察医务人员对危重患者各项诊疗措施的标准情况;〔2〕对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进展检查,主要内容包括:术前麻醉访视的实际进展情况;手术平安核查情况;严格执行麻醉药品管理制度。5、积极开展中医临床途径试点工作。6、继续深化开展医院管理年活动,做好相关工作。二、医疗平安管理医疗平安是医疗管理的重点。医疗平安工作长抓不懈,要充分利用科主任负责制,各司其职,层层把关,实在做好医疗平安管理工作。1、继续抓好医疗平安教育及相关法律法规学习,依法标准行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗平安教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。2、加强医疗平安防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件,要进展责任追究,着重汲取经历教训。3、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。4、定期召开医疗平安会议,通报医疗平安事件及医疗纠纷的处理情况,总结经历。三、人员培训及继续教育1、加强对新进人员的培训培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块,通过讲座的形式进展,并在阶段学习后进展书面形式考核,不合格者不允许上岗。2、加快人才梯队建立,继续实行低年资医师的轮转制度及安排他们到市一医院进修内科的做法;鼓励临床科室医师更高学历的学习,做好在职研究生班学习人员的管理工作。3、根据目前医务人员现状,202_年方案选送3名以上的医师去区内、外进修学习,逐步加大科室人员进修学习的力度,进步医技人才的准入关。4、选送医疗骨干参加区内外短期培训班学习,以专科知识进展为主。严格医务人员外出参加学术会议的审批程序。5、开展系列教育活动。继续加强科内业务学习管理,严格每月各科室定期进展业务学习,医务科不定期抽查各科室实际学习情况。利用外请专家讲学,邀请上级专家对我院进展专业技术指导,提升学术气氛,不断促进我院业务程度的进步。对于进修返院的主治以上医务人员要进展学术汇报,否那么不予报销进修费用。6、继续强化三基培训,加强对中低年资医师进展五机八包的应用培训。全年理论考试不少于四次,考试考核内容以三基为根底,加强医务人员应知应会知识培训和考核.四、积极开展科研工作加强科室科研工作,鼓励各科积极申报科研工程,进步科研工程的数量和质量。特别是各重点专科或重点开展的专科要有科研立项至少1项。要求主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于一篇。医务科在催促科室科研工作的同时,尽最大努力为科室创造有利条件。五、加强新技术、新工程的准入管理,进步手术和麻醉质量1、鼓励开展新技术、新工程,凡开展的新工程必须实行审批,科室进展论证后书写申请报告,经医院审核后开展。定期对开展的新技术工程进展奖励。2、实行科主任负责制,严格重大、疑难手术的审批,严把手术质量关;麻醉科应增加全麻的比例,加强气管插管、中心静脉压穿刺等技技术操作的应用,不断进步麻醉质量。六、学科建立1、根据医院不断开展和扩张的实际,做好现阶段的科室专业〔包括新成立〕的标准化建立,进步内涵质量。探究副主任医师以上人员根据科室情况实行分组化管理,强化副主任医师以上人员的责任和义务。2、继续加强骨伤科建立,争取顺利通过今年进展的国家中医药管理局十一五重点专科终期评估。七、继续强化病种分科收治管理。八、加强重点传染病防治工作。九、做好临时性其他各项医疗工作。202_年是医院学科逐渐向小综合方向开展及完善的关键年,医务科决心做好医疗质量和医疗平安的管理工作,提升科教研的才能,强化三基培训,圆满完成各项医疗工作任务。篇四:医务科工作方案总结过去一年工作的根底上,结合《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细那么》、《福建省医疗机构管理方法》等,进一步发挥医务科职能科室的作用:在院长及业务副院长领导下,组织、施行全院的医疗、教学科研、预防保健〔体检〕等工作。方案202_年度工作如下:一、医疗方面为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责标准、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。〔一〕临床科室重点抓病案质量〔包括现住院病案、归档病案〕、合理使用抗生素、防患医疗过失和事故等,组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细那么及奖惩制度。1、病案质量:严格按《福建省病历书写标准》〔202_年修订版〕,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的标准化要求。①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。2、合理使用抗生素:根据石狮市医院202_年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理方法》〔试行〕,督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节抗菌药物合理应用的评价查看①使用的适应症、禁忌证。②预防性应用抗生素的原那么。3、抗菌药物治疗的疗程。4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。5、结合用药与配伍禁忌。。3、防患医疗过失、事故及纠纷:①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多破绽与隐患,为了真实、及时记载病人的病情变化,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写。②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等工程记录。3、科内组织诊疗标准及相关法律法规的学习。〔二〕门诊部1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。3、组织质控督察组讨论制定检查评比细那么及奖惩制度。定期〔1-3个月〕组织督察组按照《福建省病历书写标准》〔202_年修订版〕及《合理使用抗菌药物的管理方法》〔试行〕查评门诊病历及处方。〔三〕医技辅助科室组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。详细待定。二、科、教方面〔一〕、科研工作1、有方案、有针对性组织12个科研课题,并为此创造条件而努力。2、与上级医院联络,开发科技含量高的工程。3、结合我院实际情况,不断寻找新增长点的专业、工程,如:各科尚未开设的专业,高压氧仓的设置、体检中心等。〔二〕、教学工作1、院内人员继续教育管理为了配合我院人事管理,建立个人和科室医疗质量技术档案,为今后岗位竞聘、评聘别离、评职称、选先进等提供有力根据,实现量化管理,根据卫生部、人事部卫科教[202_]477号文件中《继续医学教育规定》〔试行〕及福建省卫生厅、人事厅闽卫科教[202_]290号文件中《福建省继续医学教育学分管理施行细那么》,负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分,杜绝弄虚作假。a、催促各医疗部门有方案做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。规定申请外出进修学习、培训的人员,需经医务科同意,医院方可出具介绍信联络。外出进修学习、培训的人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗。b、强调院内外学术活动的重要性,与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的,需经医务科同意后,才能加盖院章。2、院外进修、实习生人员管理a、进一步加强组织纪律性的管理。b、强调根底知识、根本理论、根本技能的训练。3、其它a、催促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习,进步带教质量。b、组织、安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合。c、定期举行三基理论〔包括院感〕考核,有条件时对进修、实习生及本院低年资医师进展技能考核。进一步做好各级人员的岗前培训。三、预防、保健、体检〔一〕、预防1、继续做好院内感染监测;①控制感染率并减少漏报:对临床科室强调医院感监测的意义并对每一份病历都进展监测。③每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进展常规监测;④在建立感染性疾病科时,指导科室的部局及消毒隔离工作;⑤按照卫生部的规定进一步标准了内窥镜、口腔科的操作、消毒。新的《中华人民共和国传染病防治法》,加强传染病网络直报管理,每日搜集传染病报告卡进展网络直报,每旬对不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等进展主动监测报告,搞好结核病归口管理。2、认真贯彻执行新的《中华人民共和国传染病防治法》,加强传染病网络直报管理,每日搜集传染病报告卡进展网络直报,每旬对不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等进展主动监测报告,搞好结核病归口管理。3、输血管理:严格执行《泉州市卫生局关于泉州市医院临床用血规定的通知》,进一步做好:1、严格输血申请审查制度。2、严格按照《通知》规定的临床输血指征掌握输血适应症;3、积极开展成份输血。4、严格执行输血同意书签字制度。4、继续做好新生儿方案免疫登记造册工作,每旬上报,配合疾控机构搞好本院职工子女的方案免疫工作。〔二〕、保健1、继续开展形式多样内容丰富的安康教育宣传,每科室每季度出一期宣传栏,向病人开展口头宣教,分发安康教育处方等活动,并做好登记。2、组织好本院职工和院外地段的预防保健工作。3、今年方案按季度组织有经历的医务人员下乡到贫困遥远乡村为当地群众义诊,在各种卫生宣传日开展防病宣传活动,同时配合市卫生局、市肿瘤协会进展义诊活动。4、组织保健医生,为市政府部门各种大型会议运动会等做保健工作。〔三〕、体检1、院外体检任务:今年仍按方案组织我院体检队配合教育局做好高、中考学生的体检工作,积极配合武装部完成我市一年一度的征兵体检工作,严格把好体检关,为高校及____输送合格人材,并组织安排好我院相关人员配合泉州血站及我市红十字会做好一年一度的义务献血工作。2、院内体检中心:〔1〕、加强安康体检套餐的宣传力度,准备推出安康体检卡,以迎合社会各阶层人士的全身安康检查需求,简化体检程序,实行优惠政策,节省体检者珍贵的时间及财力,为体检者提供安康咨询、导诊、体检休息场所、开水及免费早餐供给等,并准备对安康档案实行电脑化管理及健全的保密制度,最大限度保护个人隐私,以优质、优惠、高效的效劳,赢得社会群众的心。〔2〕、继续搞好与原有经常到我院体检的单位、公司的关系,适当赠送一些礼品给有关单位的领导及联络人,并继续做好各单位安康档案管理工作。〔3〕、定期对本院医务人员进展体检,以保证本院的医疗护理工作能安康、有序地进展。〔4〕、在条件答应下,准备主动出击,多加强与各机关单位及各企业、公司的联络,以增加安康体检这一块的业务收入,争取在去年原有的根底上,今年的安康体检工作再上一台阶。四、其它〔一〕、设置、设计专业技术人员及各专业部门技术档案:详细待定。〔二〕、及时完成上级有关部门及院领导临时分配的任务。〔三〕、尽可能多听取各专业技术部门的意见和建议,做好反应及协调工作。篇五:医务科工作方案202_年是古蔺县中医医院二级甲等中医医院评审后的第一年,也是我院实在施行二甲标准工作开场的一年,医务科作为医院医疗质量管理的一线行政职能科室,充分认识到加强医疗质量内涵建立的重要性,加强二甲医院医务科工作的内涵建立,以创立二甲的工作为起点,完善在二甲评审过程中显露缺乏之处;加强医务科的科室建立,作到工作的重心前移,接近临床,并实在为医院临床工作效劳;以二甲医院为契机,充分发挥医务科工作的效能是医务科工作的核心任务。在202_年,医务科工作方案如下:一.医疗质量管理:1、建立院科两级质量管理与改良体制,由副院长罗秋平同志负责指导医务科工作,各科主任履行医疗质量管理,科主任全面负责科室医疗质量工作,医务科定期对科主任的工作情况进展监视及考核,完成科主任工作手册。2、健全医疗质量委员会,输血委员会及医院感染委员会等各委员会工作制度,完善相关会议记录。3、落实医疗质量核心制度,对门诊及住院部医疗质量管理工作进展持续的改良和优化,并在临床工作中作到全面施行。每月定期由医务科牵头,业务院长领导对临床科室进展医疗质量检查,严格执行首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度等医疗核心制度,建立相关的工作记录。4、加强对中医辩证诊治程度、理法方药应用程度及培训,不定期进展检查及考核,不断进步中医医疗质量,促进中医药特色的发挥。5、加强对医疗质量关键环节及重点部位的管理及监视,建立及健全医疗风险防范机制,严格执行中医及中西医结合等在关的医疗技术准入及相关的操作规程和常规。建立健全医疗质量关键环节管理制度、应急方案及工作记录。6、加强门诊及急诊工作的管理,加强门诊日志及门急诊病历的书写培训及考核。确保医院急救绿色通道的畅通无阻,减少医疗隐患及医疗纠纷的发生,保证医院正常的医疗工作。二.病案质量管理:1、加强运行病历的管理:202_年是我院电子病历管理关键的一年,首先是病案质量管理人员学习电子病历书写的相关规定及要求,对全院医护人员进展电子病历相关知识的培训。其次强化各科病历书写人员病案质量责任感,及时检查及完善病历书写相关内容,重点强化在架运行病历的相关文书完善及检查。2、将病案质量控制的重点放在科室,医务科随时抽查科室在架运行病历及终末病历,重点是对运行病历的督查,医院安装病案质控软件,由科室质控员及科主任负责对病历审阅后打印及归档管理。医务科对归档病历进展抽查,每科每月不少于50份;对运行病历30%以上进展抽查及督导,完善病历核心制度的落实,根据每月质控考核的结果,将医疗信息反时反应到院领导及各科室,不断进步医疗技术程度。3、通过对运行病历及终末病历的管理,开展优秀病历评选活动,每季度对临床医师提交的病历进展评选,评出的优秀病历建议医院进展奖励,同时对书写不合格的病历,根据病历书写标准及医院相关制度进展处分及通报批评,以进步病案整体质量。三.继续教育及三基培训管理:1、以好医生网站平台为根底,强化全院职工相关专业知识培训,加强理论根底知识的学习,要求人人参予,人人过关,获得相应的继续教育学分,与职工晋升晋级相关。2、加强医院临床工作人员的三基培训,根据各科室的专业技术特点,强化根底知识及根本技能学习.要求各科室制定相应的根底知识及根本技能学习及培训方案,并有明确的教学安排,定期科室考核,同时医务科不定期对科室人员进展考核。3、加强中医四大经典的学习,由医务科牵头,制定相应的学习方案及方案组织人员进展培训,并纳入考核。四.完善医技人员技术档案管理:重新整理及完善医院医技人员相关技术档案,作到一人一案管理,有案可查。五.加强重点专科建立的管理;指导妇产科四川省重点中医专科的建立,完善相关的资料准备。指导针灸科泸州市重点中医专科的建立,完善相关的资料准备。同时对骨伤科四川省重点中医专科建立验收后工作进展指导,强化及完善建立年度工作的相关资料。对重点专科建立的指导按照重点专科建立验收标准进展,同时强化科室的内部管理,强化科主任的管理工作。六.对口支援管理:根据县卫生局对口支援管理的文件精神,安排我院对口支援的及对口支援单位,同时对相关对口支援人员进展严格要求,强化管理,有对口支援工作方案及工作总结。七.处方点评及抗生素管理:建立及健全抗生素应用相关制度,定期检查,在药械科和相关科室的配合下,严格我院门诊及住院处方的管理,杜绝大处方及不合理处方。同时,加强对抗生素的应用管理,严格抗生素的应用指征,对不合理应用抗生素的现象进展监控,及时发现,及时处理。八.农村基层中医指导工作管理:组织施行对基层医疗卫活力构的分级管理辅导和指导工作,组织医院业务骨干,定期指导全县基层医疗卫活力构工作及继续教育工作。九.医疗纠纷管理:协助医院领导对医院医疗纠纷的理解,积极参予医院医疗纠纷的处理,同时对全院医护人员进展相关医疗纠纷知识的培训,强化医疗平安意识,减少医疗纠纷的发生。十.加强对医技科室的培训及管理,贯彻落实《病原微生物实验室生物平安管理条例》、〈〈放射诊疗管理规定〉〉等法律法规,加强科室人员的培训。定期对相关科室进展质量考核。督查科工作方案202_年督查科工作将在办公室的领导下,紧紧围绕旗委、政府中心工作,按照“围绕中心,突出重点,抓住关键”的工作思路,以推开工作落实为核心,着力抓好“五项工作”,强化“三项措施”,实在促进上级党委和旗委各项决策部署以及领导批办件的落实。一、抓好“五项工作”,实在发挥催促检查职能一是抓好决策督查。坚持把落实好盟委重大决策和旗委各项部署作为督查工作重点,抓好盟委〔扩大〕会议、各专项工作会议精神以及盟委领导重要批示等贯彻落实情况的督查,及时向盟委反应贯彻落实情况。抓好旗委工作会议和各专项工作会议以及旗委决定事项的督查,重点催促各地、各部门按照会议精神,结合自身实际明确工作目的、制定工作措施、抓好工作落实。二是抓好专项督查。紧紧围绕30项专项推进重点工作做好督查工作,及时向旗委领导反应专项推进工作进展情况;紧紧围绕全旗经济社会主要指标完成情况进专题督查,每半年通报指标任务进展情况;紧紧围绕全旗工程建立、产业开展、改善民生等重点工作以及备春耕消费等阶段性工作开展重点专项督查,努力形成高质量的督查报告,为领导理解情况、做出决策提供根底性根据。三是抓好批示件督查。对盟、旗领导批示件及群众反映的热点难点问题开展跟踪督查,标准办件程序,精心做好领导批示件的交办、催办、核查和反应,

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