网络营销的论文

网络营销的论文现代，论文常用来指进行各个学术领域的研究和描绘学术研究成果的文章，简称之为论文。它既是讨论问题进行学术研究的一种手段，又是描绘学术研究成果进行学术沟通的一种工具。它包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等，论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成，其中部分组成可有可无。网络营销的论文1酒店网络营销策略论文内容摘要：在当前经济发展的大背景下，我国酒店业管理发展迅速，品牌不断提升，但也存在一些问题，本文结合实际对酒店业发展趋势进行讨论，并提出我国酒店业管理发展的对策建议。关键词：酒店业经营管理发展趋势对策我国酒店业管理现状分析〔一〕酒店业发展呈现的特点1。产品功能不断完善。经太多年的发展，我国酒店业已从一般的酒店细分为商务酒店、旅游酒店、度假酒店、会议酒店、经济型酒店、主题型酒店和一般旅馆等，不断知足多样化的市场要求。酒店集团化步伐加快，目前我国酒店集团100多家，连锁酒店近1000家。酒店联合重组不断推进，特许加盟开场兴起，国际酒店集团从高端市场向中低客源市场推进，国内市场国际化步伐加快。2。个性化服务突出。以电子信息技术和连锁经营为代表的当代科技加速进入我国酒店业，向客人提供全球信息高速公路的全新服务，如人工智能对技术温度，光线的自动调节，在客房能有宽带上网、客房电视机能接收卫星网络信号、远程网络预定等，使酒店业的发展越来越依靠科技进步。3。经济型酒店将成为市场主体。在住宿业中，经济型酒店拥有将来发展的最大空间。经济型酒店符合国际酒店业发展趋势，符合中国酒店细分市场的实际，符合国内旅游者的需求且对重大事件、经济因素变化不敏感。中国住宿业将从星级酒店为主体转向经济型酒店发展的现代。4。绿色、环保、节能、安全、健康将成为发展的新时髦。绿色、环保、节能、安全、健康是国际型酒店发展的新方向，是21世纪酒店业发展的新趋势。顺应这些趋势，积极创立绿色酒店，推动中国酒店业进入以“安全、健康、环保、节能〞为主题的“绿叶〞时代，将是全国酒店业贯彻落实科学发展观，全面建设小康社会，提高人民生活质量，走可持续化发展的必然选择。〔二〕我国酒店管理存在的主要问题1。酒店总体分布和建设的不平衡。发展不平衡：从总体规模来看，这种差异基本上是与改革开放形势吻合的，与地方经济发展十分是当地旅游经济发展形势相适应的。多种体制并存发展：我国的饭店体制形式多样，以国营酒店为主体，辅之以集体、个体、合资、合作等其它管理体制。客源构造发生了很大变化：如今酒店客源的分布，大体上为大饭店或城市中心饭店常驻商客占15％—20％。目前，很多城市建设公寓和写字楼的势头很旺，大量常驻商会随之从酒店迁出，这将在一定程度上减少了酒店的客源。从酒店业的宏观经营状况来看，这几年保持了年年上升的势头，我国酒店业正处于快速增长而且是效益型增长的阶段。2。缺乏品牌化战略。酒店连锁经营的基本条件是有较高知名度的品牌，世界上很多成功的酒店在制定企业总体发展战略时，都把宣传和扩大品牌在世界市场的竞争力作为运营的核心，但是我国的酒店企业绝大多数缺乏品牌战略，这可能与我国酒店业发展历史较短有关。3。缺乏酒店管理人才。造成酒店管理企业人才缺乏的原因归结起来大概有三个方面：酒店管理教育的落后，教学条件及师资水平有限，理论与时间相脱节；一般企业为了节省成本只从其他企业挖取人才，导致全行业职员整体素质不高，人才流失严重，极大地阻碍了酒店管理水平的提高；目前社会公众对酒店管理工作了解不够，除了酒店管理本专业的人才之外，很多大中专院校毕业生不愿意到酒店就业，这在一定程度上也限制了酒店管理技术的提高。4。缺乏成熟的管理形式。在国内，固然一些酒店企业也拥有较丰富的管理经历，但是往往没有构成系统成熟的管理形式。很多企业在借鉴其他企业经历或者从酒店管理公司获得管理技术时没有结合本企业的实际情况和发展特点。5。经营分散化且管理技术和理念落后。目前我国酒店大多小规模经营，而且地区差异较大，发展不平衡，而且不能适应和紧跟世界酒店发展趋势，与国际成功酒店还存在着很大的差距。我国酒店业的发展趋势〔一〕集团与品牌化在国际化程度越来越高的酒店行业，集团化成为中外酒店经营管理不可避免的潮流与趋势，中国需要能够介入国际竞争的旅游饭店企业集团，否则，将严重阻碍我们成为旅游强国的进程。品牌是中外酒店业经营管理发展的灵魂，也是国内旅游饭店企业在新世纪实现可持续发展的关键。〔二〕生态化当前，中外酒店经营管理的生态化主要体如今下面方面：注重环境生态的营造，包括旅游饭店的选址、服务项目设计、功能生态布局等；强化绿色生态环保意识，如节能降耗；废品处理、一次性用品改造等。〔三〕智能化酒店应该培养本人的高技术人才，利用如今快速的互连网系统为客人提供优质的服务，让客人从预定入住到结账都能一步到位，实现全电脑系统化管理与服务。酒店的智能化应该体现出快速、方便、信息通讯等方面，让客人在享受酒店优质服务的同时感觉到酒店智能化带来的超值享受。〔四〕坚持以人为本酒店的发展离不开拥有专业知识的人才，将来酒店的发展经营理念应该从以前的“顾客第一、顾客是上帝〞变为“顾客第一，员工第一〞、“没有满意的员工就没有满意的顾客〞，让员工在酒店工作有种归属感，保障员工的福利，灌输酒店的经营与服务理念，充分挖掘员工的潜能，在员工实现本身的人生价值的同时，为酒店做出更大的奉献。〔五〕服务的个性化在这个经济飞速发展的现代，特色产品必须配合个性化的推销服务才能在市场的竞争中站住脚，才具有竞争力，酒店的员工应该在规范服务的同时，对客人提供拥有针对性的个性化服务，个性化服务就是在做好规范化服务的基础上要针对客人个性的差异最大限度的知足客人的需求。提高酒店业经营管理的对策加强人员培训，解决人才问题。导入竞争机制，建立科学评估体系，实现对人才最大限度的发现和鼓励。人才短缺是限制经济型酒店发展的最大障碍。人才培训系统是将来经济型酒店必须关注的一个重要方面。另外一点，进一步完善薪资福利和考核制度。以往的人事管理系统都是针对星级饭店的特点发展而来的，在经济型酒店的管理框架下，怎样做好人事鼓励和考核管理是摆在经营者面前的一个新问题，这个问题会随着经济型酒店的快速发展而日益凸现。整体性宏观调控。首先应根据“加强规划、控制总量、改善构造、合理布局、提高质量〞的酒店企业发展方针进行有效地监控，逐步实现酒店企业行业接待能力和客源市场平衡发展的控制目的。酒店企业规模经营。酒店企业“集团化经营〞是跨国酒店大集团企业成功的机密武器。酒店在发展扩大的同时应该重视酒店之间的合作，建立有竞争力的酒店企业集团。重视消费者的个性化及情感需求。当代酒店业必须以消费者的心理特征，生活方式，生活态度和行为形式为基础去从事设计、销售紧扣人们的精神需求的酒店产品，使酒店产品和服务能引起消费者的共鸣。酒店产品开发突出顾客介入性、互动性。实现人才可持续性发展，总体方针是引进外来人才，建立正确培训机制。详细操作是：引进外来人才，建立完善的工薪福利机制，尤其首先提升优秀店长的待遇，让更多的国内外优秀人才，如酒店管理人才及优秀大学毕业生认识酒店、了解酒店，吸引至酒店管理中。由于这些人才文化素质较高，又接受过高等教育，对新鲜事物接受能力较强，有一定的总结和创新能力，能为酒店改革、发展发挥更大的作用。建立正确的培训机制。与国内外有名的酒店管理院校合作，引进富有经历的管理人员和培训机制，建立专门统一的培训机构，针对不同层次、不同水平的员工进行不同的培训，逐步提高，到达统一进步的目的。开发绿色酒店产品。随着酒店消费者对绿色产品的追求和环保意识的加强，酒店业的产品开发应考虑与社会以及人类环境的协调，开发有益于自然与社会的可持续发展以及酒店消费者本身健康的产品，突出酒店产品的绿色文化内涵，追求永远绿色的酒店体验。参考文献：1。冯冬明。经济型酒店：发展、问题、策略[J]。旅游学刊，20xx〔7〕2。左静。体验经济与酒店经营管理[J]。中外酒店，20xx〔10〕3。戴斌。中国饭店集团发展战略研究[J]。财贸学研究，1998〔2〕4。王建平。当前饭店业市场状态讨论[J]。商业经济管理，1999〔1〕网络营销的论文2在全球化时代，信息的沟通和分享给消费者带来了更多的选择，绝大多数产品都面临供过于求的问题，在处于“富饶〞“富足〞经济的状态下，中国占90%以上的中小企业怎样杀出竞争剧烈的红海，施行蓝海战略，本身的市场定位与营销策略息息相关。网络营销能够降低企业的经营成本、营销销成本和储存成本，甚至能够实行无店面销售,而且供需双方能够直接见面,减少了中间环节,企业内部各部门之间的信息传递也愈加快速准确,有利于提高效率。十分是能够发挥中小企业规模小的优势，与客户和顾客严密联络，灵敏运作，市场适应能力强，并且能够及时发布合作信息和产品动态，在剧烈的市场竞争中,寻找合作伙伴，构成战略联盟，实现双赢分享的合作。借助网络营销,中小型企业可以以在全球国际化的大市场中介入市场竞争,寻求本人的市场空间。但是根据有关调查报告显示,页面天天访问量在50下面的企业网站超过半数,近四成企业网站通过网站发布的信息占其所有公布信息的比例低于二成,每周至少更新一次网站信息的企业仅占到三成,这讲明我国中小企业的网络营销应用水平较低,大量能够利用的资源被浪费。在山东临沂，情况要略微好一些，几家较知名的企业都建了本人的网站，作为企业宣传及产品展示、信息发布的平台，天元集团、鲁南制药厂、银凤陶瓷等企业的网站都较好发挥了形象展示和信息沟通的作用，但还没有充分利用网络来展开深化的互动式营销。分析中小企业网络营销的现状，可能有下面几个原因：1、资金、技术、人才问题。大量的中小企业由于缺乏门户网站的支持,要进行网络营销只要建设本人的网站,但是对于资金财力和人力资本都特别有限的中小企业来讲,建立本人的网站并进行维护和更新的难度非常大，网络营销包含了很多技术性的工作，企业本身很难做到，延缓了新技术和新营销手段的应用，进而差距进一步加大。2、意识观念问题。网络营销不仅涉及大量的投入和技术上的变革定制营销，而且还涉及到企业的业务与管理流程、组织构造、管理制度等一系列问题。很多中小企业这方面意识薄弱，影响了中小企业网络营销的顺利进行，不少企业上网了，但往往存在“重建设轻维护更新〞、“重硬件轻软件〞、“重技术轻管理〞等倾向和误区，只是把企业名称、地址、电话留下，发布一下信息，没有以Web2.o、Web3.0的理念意识，扩展网络销售，网络营销调查、数据库挖掘分析，和售后服务等深层次业务，进一步开发潜在顾客需要，保持顾客忠实度。3、网络营销目的不明确或缺乏预期。是为了增加销售渠道、提升推广品牌形象、还是为了寻求凸显企业核心竞争力？盲目根据服务商的名气或价格的高低进行投放广告,缺乏对网络营销的形式、方法的挑选与营销成果的预测,网络营销收效甚微论文网站。下面作相应对策的讨论。首先，做好企业和产品的整体营销规划，将网络营销作为有机的组成部分，对施行的方式，投入维护，及资料数据分析，回馈反响机制、预期效果与评估，包括施行中可能碰到的问题做具体的考察，和周密计划。有条件的企业考虑建立完善的网络营销系统，与传统营销方式整合，共同推广本身品牌，提高产品市场占有率。由于资金、人才等资源缺乏网络营销有难度的中小企业，能够考虑将这块找专业公司或专门人士来打理，进行外包。其次，对详细网络广告的投入方式，及营销策略的可行性进行科学分析。除了建设企业网站之外,网络营销还包括网站推广、Email营销、网络广告等丰富的内容。企业能够根据本身条件及产品特点、行业特性进行合理选择。比方，博客营销。美国的Twitter不愿接受大量企业做媒体广告的要求，但同意在自愿的前提下，用户的博客上出现收费的商业性广告，根据用户与企业签订的协议分成，用户能够拿走大部分广告费，可以随时终止广告，按实际投入的天数计算费用。在知识经济条件下，网络技术的普及使市场被无限的细分。那些知足无数细分市场的利基产品经过长尾集合器，变得易于寻找，又通过互联网搜索引擎的过滤器的强大指引作用鼓励人们更多地探索。基于对个性化需求的重视，长尾理论在网络营销中被经常应用，当然，它的实现是一些必备条件的：一定的经济、技术背景，所适用的产业领域和能够实现的盈利形式。否则，边际成本的增加带不来相应的收益，长尾就没用了，但是，对长尾理论的延展考虑却可能带来新的商机。唐海军以为，长尾理论提供了一这种商业形式，体现了推动型形式与拉动型形式之间，广泛性与个性化需求之间的差异。这种商业形式，来自于对消费者需求心理的把握，和敏锐的消费者洞察。对中小企业来讲定制营销，则提供了难得的市场机遇，能够考虑下面的策略进行施行：寻求较为准确的目的市场定位，打造核心竞争力，实现定制营销，进而把握商机，突破发展瓶颈。一、把握网络消费的脉搏，从产品到企业施行战略定位。所谓定位，“就是令你的企业和产品与众不同，构成核心竞争力；对受众而言，即鲜明地建立品牌。〞定位理论的产生，源于人类各种信息传播渠道的拥挤和阻塞，能够归结为信息爆炸时代对商业运作的影响结果，媒体、产品、广告等外在多种因素的穿插组合，与消费行为、心理个性的差异，使消费者需求难以整体把握，满意度指标也在漂移中。网络营销中这种市场的裂变更为显著，体如今：消费者只能接收有限的信息，消费者喜欢简单，讨厌复杂、消费者缺乏安全感、消费者的想法容易失去焦点等方面，这就为中小企业提供了市场定位的契机。定位的方法有多种，如强化本人已有的定位、比附定位、单一位置策略、寻找空隙策略、类别品牌定位、再定位等。企业在尽量延长已有产品产品生命周期，进行重新定位的同时，也应该寻找市场空隙，对本身重新定位。搜集网络在线营销的反应数据与信息，对网上产品开展的市场调查，都是定位的参考根据之一。二、调整产业链构造，打造核心竞争力。波特的五力竞争模型阐述了企业与供给商、批发商、竞争者，顾客等的多重关系，网上营销能够同时开展B2B/B2C方式的营销，在面对全球化合作的今天，共赢的合作能够让资源在全球范围内进行合理优化的配置，有些公司，如苹果公司除了保留其核心开发技术，其它环节都进行外包，构成了一个独特的产业价值链。日本的一些中小企业则处于一些核心企业的外围，是上游或下游的关系，为之提供服务，这种合作关系的严密程度随市场形势的变化而定论文网站。中国的中小企业在有了合理明确的定位后，能够通过建立本人的网站、借用GOOLE、百度两个搜索引擎营销和投放流媒体等其他网络广告的形式，选择全球合作伙伴，突出本人的核心竞争力。三、争取先机，服务为王，定制营销。由于网络营销的的特点，能够进行大规模定制服务，更好地知足个人化需求，这是网络营销的优势，同时，网络营销要更多地考虑人性化，打消人们下订单的顾虑，在影响消费者购买行为的实现经过中定制营销，服务会产生信誉，服务会让企业走向成功。在充分竞争的网上购物红海中，开展B2C业务的Zappos被誉为“卖鞋的亚马逊〞。创始人谢家华讲：Zappos的定位是一家服务公司，它只是碰巧卖的是鞋子。公司的承诺是，给顾客最好的购物体验。“鞋适宜就穿，不适宜就换〞，Zappos因而成为网上买鞋的首选，创造了年销售额超过8亿美元的业绩。在今天，企业仅仅能够适应如今的市场环境是不够的，应该有对将来市场的预见和前瞻。以消费者的需求变化为导向，在工业经济时代的大批量复制生产之后，是大规模定制营销时代的到来。中小企业的网上定制营销，会愈加曲尽人意，有更多的灵敏性和生长空间。假如能够市场嗅觉灵敏，争取在将来市场中把握先机，就占据了竞争的优势地位。企业能够通过功能模块化设计，对一定范围内不同功能或一样功能不同性能、不同规格的产品进行功能分析,划分并设计一系列功能模块,通过模块的选择和组合构成不同的产品，在这一经过中，能够利用顾客数据库，让顾客介入产品的设计，进行新的组合，来更好地适应消费者的需求变化。产品的成本在设计阶段就可确定下来，企业尽量对产品成本影响较大的零部件标准化,而通过把其他较小零部件变型或采取手工制作来知足顾客个性定制的需求。那个更大范围内应用的标准化部件能够作为帕雷托“二八原则〞的体现，而变形零部件或手工创意制作的，聚合的长尾部分则可能带来更大的利润，中小企业的网络营销策略，可以以是对长尾理论和帕累托原则的再考虑灵敏应用。参考文献：1、克里斯?安德森长尾理论[M]北京：中信出版社，20xx.2、里斯?特劳特王恩冕、余少蔚译定位中国财政经济20xx.3、长尾理论经济学原理探析唐海军当代管理科学20xx年第1期.4、定制营销浅析李桂隆黄蓓蓓经济理论研究全国商情.经济理论研究20xx年第1期.网络营销的论文3一、当前我国网络营销课程存在的问题1.重课本、轻实践，缺乏实训平台首先要明确的一点是网络营销课程是以实训应用为导向的电子商务专业主要课程之一，实训是该课程的灵魂和核心。其次，回到现实网络营销，简而言之就是怎样在网络上推销产品。不可否认，营销的策略是有理论可言的，但更多的是积累下来的经历，而经历是需要依靠实践得来的。但是当前我国的网络营销课程教学却违犯了实训这一初衷，走向了一个教育的牛角尖。课堂上，老师将该课程的教学和其他课程混为一谈，采取满堂灌的方式在讲台上讲解理论知识，学生需要做的就是在下面听课和做笔记。这一点忽视了教学的重点，同时长期反复无聊的理论知识讲解会让学生产生厌倦的情绪，对于该课程逐步失去兴趣和耐心，并且通过这种方式培养出来的学生就像“书呆子〞，不能知足市场的需求，找工作时四处碰壁。2.课堂的教学时间缺乏，学生缺乏学习空间这里的课堂教学实践缺乏要从两个方面来看：第一是课堂的教学时间缺乏；第二是学生的实践时间缺乏。教学大纲上要求网络营销课程每学期的课时数为48课时，按每学期16周来算的话，每周只要3节课，作为电子商务专业的重点课程，教学大纲却每周只安排了3个课时这明显是缺乏科学性的。这么少的课时对于老师来讲是很难在规定的时间内将需要讲解的内容完成，更没有时间去进行一些教学案例的补充和讲明，这对于学生来讲虽然是一个不小的损失。据调查，电子商务专业的学生除了基本的理论知识学习之外，还需要有大量的实践来对于理论进行稳固和拓展，但是课程时间太少，老师就只能不断去压缩实践的时间为本人的理论和案例教学服务。3.老师的授课方式脱离实际，师资气力薄弱网络营销课程是一门新兴的课程，也就意味着对于这门课程的教学还处于不断改革和尝试的经过中。传统的网络营销课程教学就是老师对于教材上的知识进行教授、学生负责认真听讲和做笔记，然后老师再对过去的经典案例进行分析。但是电子商务的发展日新月异，过去的案例在新的时代背景下早已经过时，对于那些案例的分析不仅对学生的学习没有良好的指导作用，反而会让学生构成一种固定思维。同时，教材上的理论内容和现实之间也存在一个时间差，学生将理论知识理解通透后拿到