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文档简介
个人述职报告范文汇总8篇我是,现任科副护士长一职,回忆刚刚过去的20xx年,个人感受颇深,既有收获,又有喜悦,更有成长;20xx年,在科室领导的正确带着下,在全科广阔护士的大力支持下,个人较好的完成了各项本职工作,现将本职工作详细述职如下:
一、工作完成总体状况
我担当科副护士长一职,主要分管工作为根底护理、病房治理、工休会、病房质控分析、护理品牌建立等工作,一年来,在工作中本着“救死扶伤”的宗旨、仔细履行“白衣天使”的各项职责,圆满完成了各项护理任务,实现了病人对护理工作满足度的不断提高,病房治理水平的稳步提升,培训效果成绩抱负,护理品牌建立卓有成效等目标,为医院顺当通过20xx年三甲评审做出了奉献。
二、述职状况
(一)强化学习,不断提高自我素养
20xx年,本人积极参与医院组织的各种学习活动,一是仔细参与各种政策理论学习,系统的学习了会议精神等党的新理论、新政策,通过学习不断提高自我的政治素养和内涵,二是准时充电,紧跟时代步伐。本年度,重点学习了关于医疗卫生改革的各项精神要求,重温“护士长手册”等,准时给自己充电,不断提高了自我的职业素养,使自己能够更好的适应时代对医护工的新要求。
(二)立足本职,扎实做好各项业务工作
在根底护理方面,仔细根据相关规章制度和操作流程,做好根底护理工作,并不断提高护理工作的细心度和责任心;
在病房治理方面,认仔细真的对待每位患者,尽我们最大的力量,做好各项病房治理工作,从患者的需求动身,帮忙他们解决各种困难,帮忙他们从心理深处战胜病魔,同时,每日坚持病房清洁,做好病房护理日志等根底性的工作;
在分层培训方面,结合医院实际状况,有针对性的组织护士进展不同层次的培训活动,并指派老护士作为年轻护士的导师,手把手,一对一,实现了理论和实践的相互结合,有力的提高了培训的效能;
在病房质控分析方面,我们定期对病房质控组织分析,查找薄弱环节,制定整改措施,对因人为因素造成的各种问题现象,限期限时整改,确保了病房质控的稳步提升;
在护理品牌建立方面,近年来伴随着医疗行业竞争的加剧,不断提高护理质量,塑造护理品牌,才能赢得患者的满足度,才能提高我们的竞争力,因此,20xx年,我们狠下功夫和时间,在护理品牌建立方面,做好“质”的文章,品牌建立取得了良好的成绩;
在工休会方面。定期组织召开工休会,急躁细致的为患者讲解相关医疗卫生学问,并针对患者提出的建议和意见,合理分析汇总后,制定措施进展整改,切实提高我们的效劳质量,供应良好的医疗环境。
(三)遵章守纪,领先表率
在工作中,我能够严格执行医院的各项规章制度,不迟到,不早退,团结同事,对于护士们遇到的各种难题,能够积极帮忙他们加以解决,与领导,与同事关系融洽,发挥了表率作用。
(四)廉洁自律,严于律己
在实践工作中,严格遵守医护人员职业操守和医院关于医风行风建立精神,坚决抵抗各种“红包”、“回扣”现象,全年无任何违纪现象发生。
三、存在缺乏
一是学习的力度不够,尤其是对政策理论学习方面,仍需加强。
二是对年轻护士关系不够,对于年轻护士的关怀不够,主要是思想沟通较少,对她们的思想动态把握缺乏。
三是创新意识需要进一步提高。在工作中,简单受到老思想,老传统影响,这方面需要不断加强创新力度,与时俱进。
四、20xx年工作规划
新的一年,新的起点,新的盼望,在20xx年里,我将严密围绕在医院党政领导班子四周,与科室领导和同事们一起,围绕医院进展重心工作,扎实做好各项本职工作,为医院又好又快进展奉献出自己的力气。
个人述职报告篇2
20xx年对三岛国际花园来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克制种种困难,取得了较为满足的工作成绩。根据确定的规划,根本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克制困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。我公司20xx月份才接收该小区,这也是我司对外承接的第一个楼盘,在各小区物业治理中,我不断地总结阅历和教训,吸取好的地方,改良治理。现将一年来的工作总结如下:
一、爱岗敬业,勤勤恳恳,努力完成各项工作任务
时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调员工相互工作关系,把握小区最新的根本状况,指导各主管日常工作事务,上报日常工作状况,对XXXX公司和三岛国际花园始终忠诚和喜爱。
(一)组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进展了全面的清理整治
1、组织了保洁人员对楼盘至上而下从屋顶到楼道及地下车库进展了全面的清理保洁,清理垃圾到达3大卡车,使得小区的面貌有了很大的改观。
2、元一物业在撤离时撤除及破坏了一些用电设施,如电动车充电线路,造成业主无法充电动车的电,我准时派工程人员安装了充电电线。
3、因移交的资料不全,组织客服人员逐户核对摸底,积极收取了治理费提高收费率,到达95%,完成了公司下达的各项指标。
20xx、由于前物业撤离时撤除了全部的提示牌,我司也准时制作了提示牌。同时还在前后门制作了宣传栏。为了供应便利并在大门入口处安装了3张的公园椅。
(二)因本小区的装修垃圾堆放点原定在地下车库,造成地库的灰尘较大,组织效劳中心进展了改造,将二次装修垃圾场外移到区外。
(三)组织工程处耗时十个多月恢复了小区的景观喷泉系统、小区的音响系统、8个楼道门禁系统、修复并启动了后门道闸系统、更换恢复了8个的摄像探头、修缮了3台的污水泵、疏通了3处的地下排水主管道、更换楼道声光控开关50个、200个楼道照明灯、修复了大门的破损的路面、抢修了3处的直径80的自来水主管、及修复了大门的16个地灯、更换了片的消防面板。
(四)由于元一物业日常疏于对绿化的治理,造成了绿化带中的植被的局部的死亡,组织效劳中心购置了苗木进展了补植补种。但更为严峻的是中心花园的一株价值十万珍贵的树木受长期未养护,造成枯枝叶黄濒临死亡,组织开展了补救措施,为树木打点滴补充养分液。
(五)由于地下车库及消防通道时常乱停放车辆,造成了业主的意见较大也成为了投诉的焦点,指导效劳中心在通道处加设了路障及路墩,加上安防人员有效的引导,卓有成效。
(六)由于元一物业撤离时历史遗留的小区外围洗车场及停车场等问题,社会闲杂人员的威逼等因素,我领导效劳中心不畏威逼顶住压力,并在公司的大力支持下得到了妥当的解决:洗车场得以去除,外围停车场的收回自主治理。在我们的治理下收回了停车费万元。
(七)由于是新组建的队伍,人员的素养参差不齐,组织培训学习,结合队伍的自身状况,制定了相关的培训规划,并落实实施,全面学习了公司的各项效劳标准、企业文化、各种生活文化学问和专业技能,在学习的同时既加强了工作水平和效劳质量,又陶冶了员工情操。通过培训学习,队伍的效劳质量进一步的提高,效劳水平更进一步的加强。
(八)为了丰富小区业主的文娱活动增进邻里之间的感情,夏天开启了游泳池、并组织开展了“九九重阳尊老爱老”活动。取得了全都的好评。
二、关爱员工,从点滴做起
作为部门的一把手,关爱职工,在公休日、节假日,主动加班加点,让职工得到更多的休息时间,从生活上赐予他们更多的关爱。常常与员工谈心沟通,了解员工工作、生活、福利、学习等方面,擅长发觉问题并准时解决。
三、做好效劳,全心全意为业主
为更好地实现“真诚、善意、精巧、完善”公司效劳理念,常常与职工们一起奋战在第一线,始终坚持“想业主之所想,急业主之所急,帮业主之所需”,把业主的困难当成自家的难事,诚意为业主效劳。
四、总结教训、弥补缺乏,以利再战
一是安防人员的整体素养问题。
二是小区车辆的治理问题。
五、年工作规划
一是全面完成幼儿园物业费的提价
二是全面落实温泉系统的开通
三是启动修理资金修复消防系统及二次供水池
四是连续加强内部治理,强化效劳意识,提高物业效劳质量,为业主制造更好的生活环境。
总之,20xx年,在公司正确的领导下,顺当地完成了各项工作,但我的工作与上级的要求还有差距,需要进一步总结阅历。新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,在以后的工作中我将更加努力工作,将自己的工作力量提高到一个更高的档次。结合我们社区的实际,深入解放思想、抢抓机遇,扎扎实实的开展各项工作,改正缺乏,努力创立一流的小区,为居民营造一个居民自治、治理有序、效劳完善、治安良好、环境美丽、文明和谐的和谐生活环境。
个人述职报告篇3
过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开头。特殊是自今年6月份接手营销筹划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经受,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮忙密不行分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成状况
1.完成营销业绩;
2.完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、工程小册、工程楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);
3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);
4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);
5.帮助领导完成风铃苑排屋开盘预备工作;
6.帮助领导完成排屋客户沟通会的组织落实;
7.帮助领导完成样板房展现的媒体沟通会;
8.帮助领导完成样板房通道的布置展现。
二、成长感悟
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经受,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的根底。人可以不会不懂,但不能恐惊和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特殊是我今年6月份接手营销筹划工作后,由一知半解到现在对营销流程有肯定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,固然也少不了同事之间的帮忙。接触营销筹划工作之后,才清晰明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销学问永久是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜爱这份工作。我想作为一个置业参谋,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需具体了解,这样才能更好的为客户效劳,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势,坚决客户购置的信念。针对这个问题,我在日常营销工作中,充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的营销技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意永久是无穷无尽的。
(二)热忱效劳是做好工作的关键。作为置业参谋这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必需还要有热忱的效劳态度,笑迎八方客,分散万家财,效劳于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热忱的效劳态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必需有相应的变化。比方面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得快乐,日后还想再买。在实践工作我还发觉,一个真正胜利的营销员除了必需有能够感染客户的共性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量,同时牢记,专业、礼貌、主动效劳、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个合格的置业参谋。
(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务学问,培育严谨的品行,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经受了很多次收获与失落,过程布满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜爱超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠学问才智立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我喜爱这份工作。更重要的是我发觉了自己的缺乏,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热忱的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜全部困难的力气,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“感谢”就能简洁了事。我要感谢主管,当我刚进入营销筹划部时,自身有着太多的缺陷和缺乏,是她包涵和教育我,许多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和鼓励,让我时而如履薄冰,时而又布满信念,从不敢轻易有所松懈,渐渐成长为一名合格的置业参谋。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有帮忙,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事,我才能在营销部门快速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,由于有这样深厚的企业气氛和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和才智,对待每天的工作是否完全满足。我深信每位老板都盼望自己的员工保持忠诚,每一位员工也盼望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今日工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。
三、20xx年工作规划
20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开头。对于马上到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的盼望和幻想。我准备在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好营销效劳工作。在工作中,我要仔细细心地为客户着想,通过自身良好品质的呈现和坦诚、礼貌、周到、专心的效劳,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及将来的营销胜利奠定良好的根底,也为自己将来的进展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销筹划工作。积极培育市场意识,常常调查市场,准时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对手及同类工程的进展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和进展变化趋势,仔细听取客户对房地产产品的谈论评价和一些合理化的改良意见或者建议,从而为制定正确的房产开发规划和市场营销策略效劳。
三是仔细学习企业文化。积极参与企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建立的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地效劳客户推动各项业务的进展。
四是提升自身综合素养。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程治理,再到营销筹划等各个方面我都要有所熟悉。这样,在营销过程中,才能把客户提出的问题很好地反应给上级领导,以便改良产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这布满盼望的新一年里,我将全力效劳公司,喜爱岗位,勤奋工作,连续学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润!
个人述职报告篇4
转瞬间又到了岁末,回忆这一学期来的工作,有辛勤过后的欢乐,也有耕耘过后的收获,但也存在着许多缺乏和圆满,总体来说,不管是教育教学还是教科研以及其他方面,都让我收获颇多,下面对我这一年来的工作做一简洁的:
一、思想政治方面
在思想上我积极要求进步,忠诚党的教育事业,积极参加学校党组织的各项活动,坚决听从学校以及组织的各种安排。一学期来,我严格要求自己,积极进取,树立正确的世界观、人生观和价值观,不断提高思想觉悟和教学水平。
二、教育教学方面
本学期担当中学部初一、初二及高一共8个班的信息技术教学,高二文科和理科共两个班的通用技术教学,总的来讲,根本上是比拟顺当的完成了教学任务,在工作中享受收获喜悦的同时,也在工作中发觉一些存在的问题。从教学上讲,我主要做了以下工作:
1.能够根据中学部教学常规要求做到学期初有教学,教学进度,使教学工作能够有条不紊的进展下去。在教学中,仔细备好课,写好教案,努力上好每一节课,积极写教学反思。信息技术依据学校的安排每周一课时,这对于学生来讲,是很重要的一节课,对教师来讲是比拟难上的一节课,所以上好每一节课对教师对学生来说都很关键。除了备好课,写好教案外,我还积极查阅各种资料,通过网络搜寻比拟好的课件和教学设计,并吸取精华局部为我所用。同时,在每课完毕以后都要针对本堂课的根本状况进展或多或少的教学反思。课堂上采纳小内容“学生自主探究,教师个别问题个别辅导,普遍问题全体辅导”,大内容“分组合作,自主探究,教师巡回辅导”的教学模式进展教学,一学期下来,熬炼了学生的自学力量和合作意识,教学效果良好。
2.利用学科特点和自身条件,组织局部学生参与电脑制作兴趣小组。活动的取得了肯定的成果,局部学生有了自己的作品,虽然这些作品还不是很好,但至少学生有了不同程度的进步。同时七年级不少学生打字速度,电脑学问水平都有了较大的提高。
3.在教学之余,我也注意自身进展进步。除了听课、评课、参与教研组教研活动外,我还留意到要自学。从思想上,时时刻刻提示自己、自我反思、自我提高思想境地;从行动上,积极参与各种形式的培训、学习,利用一切可利用时间补充信息技术学问、提高自身信息技术素养、教学技能等,在生活上留意形象,为人师表。
4.在日常教学工作中,能够穿插一些常用的计算机及网络根底及使用技巧,真正的提高学生的信息技术使用水平。同时不能忽视学生根底的练习,在平常的教学中,屡次强调打字的重要性,通过玩嬉戏的方式让学生练习打字,这样更能提高学生的学习兴趣。同时,在课堂上关注那些信息技术根底较为薄弱的学生,积极对他们进展引导,逐步使他们学会怎样学习信息技术这门课程,争取每一节课每一名学生都能完全把握所要学习的内容,
5.导师制方面能够积极与所带的14名学生进展良好的沟通,告知他们做人的道理,并随时随地订正他们错误的行为,鼓舞他们要多参加学校组织的各项活动,熬炼自己各方面的力量。经过一学期的努力,所带学生都有了或大或小的进步。特殊是史嘉宾同学,经过屡次与其沟通、谈心,最近的表现较前一段时间有了明显的改善。
三、教科研方面
能够积极参与学校组织的各中教科研活动。本学期以来,担当本校信息技术小课题讨论《信息技术课堂中培育学生的信息素养讨论》,目前此工程讨论正在按进展中。另外,积极响应学校及教科研中心编写校本课程的要求,做好校本课程的开发工作。同时,能够通过博客等现代化手段与全国各地的信息技术教师进展沟通,通过阅读他们的博文,了解各地区专家学者的课程改革状况,学习那些先进的教学理念。
四、专用教室维护方面
本学期以来负责语音教室以及通用技术专用教室的治理和维护工作。开学以来,给语音教室和信息技术教室安排独立的IP地址段保证两个教室的网络能够正常使用,同时安装本学期所要用到的软件和程序,保证了信息技术教室和语音教室的正常教学工作。
对于语音教室的治理状况,从一开头就向学生提出了严格的要求,要求学生每节课之前检查机器是否可以正常使用,保证信息技术教学的正常进展,同时要求学生严格遵守语音教室的各项规章制度,爱惜机器。严禁任何学生将任何食品和饮料等带入语音教室。同时要求学生上课必需佩戴鞋套,以削减语音教室的灰尘,保持良好的卫生状况。每周五机房都进展大扫除,保证语音教室以及每一台电脑的洁净卫生,为信息技术课堂教学供应了一个舒心的环境。
五、存在问题:
1.由于第一次接触通用技术课程,所以虽然花费了大量的精力和时间,但教学效果不好,课堂气氛始终比拟沉闷,学生对学习通用技术的兴趣不高。由于时间紧,课时少,所以根本上没有安排学生试验,加之我自己学问面不够宽阔,思路比拟狭窄,严峻的影响了学生对本门课程的学习兴趣以及学生的制造力等等。
2.信息技术课堂采纳的教学模式还存在一些问题,学生自主探究完了之后就完毕了,缺少相应的展现和师生点评环节。
3.信息技术课堂纪律普遍不够好,本学期尤为明显。屡次强调之后每节课仍旧有学生不少学生遗忘穿鞋套、将饮料水杯以及各种零食带入语音教室,个别学生素养极差,将偷吃完所剩的垃圾塞到电脑主机背后,窗帘背后等等。
4.教科研方面表现还不够积极主动,没有将自己所思所想准时的记录下来,没有养成准时记录和撰写文章的习惯。
5.兴趣小组活动时间较为零散,成果较少。
六、改良措施
1.在信息技术课堂中增加学生作品展现、学生点评、教师小结等环节,使得教学环节更加完善,课堂效率得到进一步的提高。
2.下学期用一学期时间狠抓严管语音教室以及信息技术等专用教室的上课秩序、完成作业状况、鞋套佩戴状况、电脑使用状况、个人作为卫生状况、上课偷吃零食等等现象,通过一学期时间使每一个学生能够遵守专用教室的各项规章制度。
3.勤思索,多动手,养成记录自己思想的好习惯。
4.留意在平常的课堂教学和练习中收集学生的`作品,特殊是一些比拟优秀的作品。
5.兴趣小组加大培训力度,要求学生每周至少一个作品,同时给学生讲解简洁的程序设计相关学问,为以后参与信息学奥林匹克竞赛做预备。
个人述职报告篇5
电力系统企业干部述职报告内容简介;所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
回忆一年来的工作,真是千头万绪,感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏,较好的完成了上级公司下达的各项技经指标,详细汇报如下:
一、狠抓安全生产工作
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产根底,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电牢靠率,电压合格率均达公司要求,我们的详细做法是:
1、定期对工器具进展了测试及外表检查,始终使用合格工器具。
2、有规划制定、落实安全两措。
3、在所内有规划开展技能学问学习。
4、开展身边无事故无违章活动。
5、根据公司工作布置,定期开展安全大检查,对查出问题能处理的准时处理,不能处理的上报公司。
二、注意效劳承诺,提高效劳质量
坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质、便利、高效、标准、真诚的效劳方针,不断提高效劳质量,增加效劳意识,标准效劳内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
2、我全部规划定期对员工进展效劳理念教育,及待客的热忱,举止的文明,仪态的端庄,着装的干净等立方面的培训。积极组织我所人员开展一月一查活动,同时向办理新增电力客户和保修用户发放满足度调查表,通过统计满足率为100%,全年来未发生投诉大事。
3、将每次规划或非规划性停电的有关状况准时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,
4、定期走访特别效劳对象,全年累计共走访13户。
5、精彩的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。
经过全员共同努,本所效劳意识,效劳内容,效劳质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
存在问题
1、优质效劳仍有缺乏之处,主要表现在电费催交。
2、个别台区线损不稳定,有时会消失反弹现象。
明年主要任务目标
狠抓安全治理,确保全年目标的顺当实现。
仔细贯彻落实肃北电力局的安全生产违章行为的惩罚规定和国家电网公司工作规定。20xx年全年安全生产的工作重点,主要是石包城水峡口电站线路运行及维护工作,由于农村的超高树枝已严峻影响到电网的正常运行,我所把工作重心移到电网的运行维护上来,保人身、保设备安全是我所在安全生产中的重点工作目标。
电力营销工作稳步推动。
1、加强电网的维护运行治理,着力降低线损,增加企业效益,在农村地区要降损增效,一是必需要抓电网运行、维护,防止电能的偷漏问题,准时消退事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析,定期召开线损分析会,查找线损偏高的缘由,准时解决问题,同时加强考核,与运行维护人员的奖金工资挂勾,增加他们的工作责任性。最终到达降损增效的目的。
2、连续加快农村电力营销市场的开拓工作,在提高效劳质量的同时,提高产品质量,售后效劳工作。坚持24小时守候效劳,在广阔农村电力客户心中树立较好的供电企业形象,为客户供应优质、高效、快捷、便利的品牌效劳。
3、加强电费回收,维护企业利益,营销与财务集成后,特殊是牧农户预缴电费的意识没有真正建立,加上我所的优质效劳工作不到位,电费回收工作难度增加,要如期完成电费回收,必需与各类用户协调争取他们的理解、支持,才能按期完成。但我们信任只要有上级公司领导的关怀、支持和我所全体职工的共同努力,电费回收肯定能不折不扣的完成。
加强党建工作,确保党风廉政建立年度目标的实现。
1、按公司党委的统一布署,在供电系统中开展共产党员先进性教育活动是一项常抓不懈的政治任务。根据新时期党员的标准和党员的两个条例常常开展自查、排查问题,针对问题列出整改措施,并按时限进展整改,再由上级党组织进展验收检查。其宗旨是提高党员队伍的素养。
以上是我所一年各项工作开展的根本状况,及明年工作的重要工作任务目标,信任在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。
个人述职报告篇6
今年年初,我被调至×公交干线上做售票员,至今已近一年。在这短短的一年时间里,让我对售票员这个职业有了新的熟悉。
首先,售票员不是单纯的收钱和出票。
以前我觉得售票员但是就是在对方告知你目的地后,机械的重复着收钱和出票两个动作而已,如今我明白,单纯的那两个动作根本谈不上真正的售票。在公交车上,我们会遇到一些老年人,由于他们不识字,所以在公交车进站后,我们售票员务必先站在门口问是否能够到达他的目的地,仔细的答复他是或者否,假如不是,还要告知正确的公交线路。乘客上车了,假如人多,或者老弱病残孕的乘客,在没有人让座的状况下,售票员务必提示年轻的乘客,给他们让出座位,保证他们的一路安全。
其次,是对自身的要求:
1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,专心完成售票任务。
2、售票工作中说话礼貌、礼貌侍人、热心为就顾客效劳。
3、售票过程中要仔细负责、动作快速、精确无误、钱票无过失。熟识本岗位业务学问及操作流程,为客户带给专业、热忱、周到、贴切的优质效劳,保证客户享受效劳的准时、精确性;
4、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要准时上交。
5、遵守国家现金、票证治理规定。提高警觉,留意安全保卫工作。
6、仔细钻研业务技术,提高工作效益。
7、完成上级交办的其他工作。
个人述职报告篇7
各位领导、各位同事:
大家好!
首先,我特别感谢公司领导能为我们供应这次熬炼自我、提高素养、升华内涵的时机,同时,也向一年来关怀、支持和帮忙我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,一年来,我根本上完成了自己的本职工作,履行了会计岗位职责,现就我一年来履行职责的状况作如下述职,请予以评议:
回忆既紧急而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必需把握肯定的专业学问,,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必需具备的根本素养和力量,至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法根底财务学问、治理制度等,有压力才有动力,紧急而又充实的工作气氛赐予我积极向上的工作动力,每当工作中遇到麻烦的问题,我都虚心向师傅和身边的同事请教,取别人之长、补自己之短。
我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,到最终生成精确无误的财务会计报表,为相关领导部门了解企业财务状况、经营本钱和现金流量,并据以做出经济决策,进展宏观经济治理供应真实、牢靠的财务数据信息,固然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,每个
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