第五章 供应链信息管理

第五章供应链信息管理

供应链信息概述

长鞭效应第一节

信息技术及其在供应链管理中的应用一、供应链信息概述供应源信息：能在多长的订货供货期内，以什么样的价格，购买到什么产品，产品能被送到何处等。生产信息：能生产什么样的产品，数量多少，在哪些工厂进行生产，需要多长的供货期等，成本多少，批量订货规模多大。1.供应链中信息的构成

——从供应链环节角度分配送和销售信息：哪些货物需要运送道什么地方，数量多少，采用什么方式，价格如何，在每一地点的库存是多少，供货期有多长。需求信息：哪些人将购买什么货物，在哪里购买，数量多少，价格多少。一、供应链信息概述1.供应链中信息的构成

——从供应链环节角度分个人信息工作组信息企业信息供应链信息1.供应链中信息的构成

——从供应链层次结构角度划分一、供应链信息概述人才是企业的支柱，信息是企业的生命二、供应链中有效信息的特征1、信息必须正确信息描述的事实至少没有方向性错误2、信息必须能及时获取管理者需要的是及时的信息3、信息必须恰好是必需的管理者需要能够利用的信息三、供应链中的信息流控制1、供应链中信息流控制模式分散控制模式集中控制模式综合协调控制模式分散控制模式ABCD三、供应链中的信息流控制思考：该模式有何优点？集中控制模式A中央数据库CBD三、供应链中的信息流控制思考：该模式有何优点？综合协调控制模式A中央数据库（甲）中央数据库（乙）BC三、供应链中的信息流控制思考：该模式有何优点？三、供应链中的信息流控制2、供应链中信息流控制的特征分布性群体性动态性

第二节长鞭效应

啤酒制造商生产啤酒，首先要采购大麦、啤酒花等原材料，并进行酿造。酿造出来的啤酒为了保持鲜度，需快速地通过各种流通渠道运送到零售商店。小规模的酒类专卖店通过批发商进货，大型连锁零售商则不通过批发商，直接从制造商进货。这样，一般而言，某一商品从生产厂地到达消费者手中，有如下的厂商及相关人员依次参与：购买啤酒与供应链

供应商制造商分销商零售商消费者长鞭效应和供应链动态时间订单数量零售商订单批发商订单生产计划顾客需求Source:TomMcGuffry,ElectronicCommerceandValueChainManagement,1998管理得到的狀況

Source:TomMcGuffry,ElectronicCommerceandValueChainManagement,1998订单数量生产计划顾客需求時間管理的目标及希望Source:TomMcGuffry,ElectronicCommerceandValueChainManagement,1998数量時間生产计划顾客需求长鞭效应TheBullwhipEffect传播方向什么是长鞭效应？当供应链上各节点企业只能根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的非真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象。长鞭效应供应商批量制造商批量分销商订货零售商订货数量时间消费者需求Bullwhip效应产生的原因需求预测修正：用下一级定单量来预测需求；提前期越长,订货量越