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文档简介

全盘开发战略下的各类活动营销总结汇报说明活动营销是指开发商为目标客户提供能够满足目标客户某种需求的利益,通过广告、宣传、人员推销等手段,将楼盘信息释放出去,以便吸引目标客户。从而引起市场上的关注;

然而,房地产开发过程中,活动营销成千上万,活动营销亦是一项系统的工程,面对不同的市场、不同的楼盘、不同的消费群体,如何运用活动营销才能支撑销售力,本报告将化繁为简,将不同的活动分类,并结合案例进行说明,以资共勉。活动分类诚信与质量的活动促销;名人与明星的活动促销;配套与服务的活动促销;概念与理念的活动促销;奖项与称号的活动促销;比赛活动的促销;节假日的活动促销;文化与表演活动促销;展览与展销活动促销;公益的活动促销;折扣与赠送的活动促销;另类方式的活动促销诚信与质量的活动促销诚信与质量的活动就是要目标客户参与到对楼盘工程质量和生活质素的监督评价当中,目的就是要目标客户群体对开发商品牌、楼盘的质量充满信心,从而提高楼盘的知名度;关键点:楼盘本身工程质量过硬案例扫描:北京峰尚公寓开盘“摆擂台”;北京华远海润国际公寓质量担保;广州新燕花园提出“十年宣言”;广州雅居乐雍景豪园样板房“裸体”示众;深圳鸿景湾业主验楼把关;案例1:北京峰尚公寓开盘“摆擂台”背景:市场充斥着同质产品,消费者殊不知什么样的房子才是好房子;目的:通过“摆擂台”方式与竞争对手比拼,让客户对项目进行检测;时间:2002年4月26日;形式:向北京所有楼盘发出比拼品质的邀请,比赛内容包括规划设计与环境设计、环保隔热设计、配套设计和售后服务等;放马过来!案例2:北京华远海润国际公寓质量担保背景:购房者在后期使用房屋时,倘若出现房屋质量问题,开发商未履行保修义务,给购房者造成直接经济损失;目的:保证购房者售后服务,免除后顾之忧;形式:引入保证人作为第三方对建设工程中一系列合同的履行进行监督并承担相应责任;购房人在与开发商签订《商品房买卖合同》后,可以得到由长安保证担保公司(保证人)出具的《房屋质量保修保证承诺书》,保证购房人的合法权益;案例3:广州新燕花园提出“十年宣言”背景:市场对售后房屋保修事项忧心,部分买家因为资金或多或少存在一定缺口,始终下不了决定;目的:针对这些客户提出四大“十年宣言”体系,保证质量的同时,消化忠实客群;时间:2002年4月;形式:楼宇十年质量保证保修、送豪华装修提前十年享受、预缴十年管理费即可入住、赞助十年子女成长教育资金;其中四种保证根据成交情况及客户真实需求分别适用于不同的单元.“十年宣言”案例4:广州雅居乐雍景豪园放板房“裸体”示众背景:建筑市场上存在的问题是开发商与建筑商之间的利益关系,偷工减料,以劣充优所造成的工程隐患一直被楼盘的精装修所掩盖起来,业主居住一段时间后,问题才暴露出来,此时开发商把责任推到物业公司,而物业公司又无法对施工质量负责;目的:从源头上杜绝质量问题,用实物给业主一个交代,给足客户信心;形式:向客户展示一套连抹粉、粉刷都没有的样板房。楼盘室内没有任何积水、余泥,室内的施工现场每一面混泥土墙面都有施工工人的亲笔签名,这可不是“XX到此一游的用意”,而是一种责任到人、制度落实的凭证;案例5:深圳鸿景湾名苑业主验楼把关背景:交楼时只开放业主购买的单元进行验收,对其它公共部分、配套设施等未安排验收,未充分保障业主的利益;目的:邀请业主代表,验楼过程中一系列关于项目的配套均作为验收指标,“阳光验楼”,以质量赢得业主青睐;形式:邀请八位业主代表,随机挑选八套房子,分别对其厨房、卫生间、地面、卧室、阳台、电梯间、大堂、架空层、儿童游乐设施、会所等诸多项目进行验收,体现开发商对业主的高度负责.名人与明星的活动促销名人与明星活动是最能够聚集人气的,其次能够引起媒体的关注,免费为项目做宣传;三是名人或者明星的到来为该楼盘带来宝贵的附加值,从而提升楼盘的品牌形象,为楼盘的保值与提价奠定基础;关键点:成本、名人与明星与项目气质匹配度、时间点案例扫描:北京棕榈泉国际公寓迎来美国长官;北京东方银座请梁家辉任形象大使;深圳碧海云天请来克林顿做演讲;东莞东方华府请来范冰冰做产品推介;案例1:北京棕棕榈泉国国际公寓寓迎来美美国长官官背景:2002年美国行行政长官官安东诺诺维奇先先生及代代表团访访华,并并借此考考察中国国房地产产发展水水平、人人居环境境及美商商在中国国的房地地产项目目投资情情况;目的:借此机会会宣传棕棕榈泉项项目国际际设计理理念,并并嫁接美美国中央央公园富富人的生生活方式式,倡导导国际顶顶级居住住水平;;形式:邀请代表表团参观观项目,,并释放放棕榈泉泉CPC概念设计计完全是是美国生生活方式式的延伸伸,仿佛佛置身于于西半球球的纽约约中央公公园,名名人证言言的方式式为项目目推广起起到了很很好的效效果;案例2:北京京东方方银座座请梁梁家辉辉任形形象大大使目的::通过明明星代代言、、明星星的点点评,,使得得项目目品质质得到到购房房者的的认可可;形式::邀请梁梁家辉辉做形形象代代言人人,以以及香香港艺艺人古古天乐乐、张张柏芝芝、陈陈小春春现身身销售售中心心;效果::东直门门的东东方银银座项项目人人山人人海,,项目目迅速速成为为市场场的焦焦点告诉你你,我我来自自东方方银座座!案例3:深圳圳碧海海云天天请来来克林林顿做做演讲讲背景::2002年整个个中华华大地地最引引人瞩瞩目的的地产产活动动莫过过于京京基地地产找找来了了克林林顿;;一夜夜之间间使得得这家家不起起眼的的民营营企业业的知知名度度呈几几何式式倍增增;目的::借名人人打破破项目目处于于陌生生区域域知名名度低低的局局面;;其次次借助助全球球媒体体关注注的名名人拉拉升企企业、、项目目在全全国范范围内内的影影响力力。案例4:东莞东方方华府请来来范冰冰做做产品推介介背景:2010年项目面临临滞销情况况,市场关关注度低,,客户上门门量严重缺缺乏,新的的产品即将将面世却无无人问津;;目的:借范冰冰荣荣获影后的的时机点,,邀请其为为新产品做做推介,以以便短时间间使得项目目知名度大大大提升;;配套与服务务的活动促促销配套是一一种硬件,,作为产品品的有效补补充,来为为业主提供供服务,如如学校、医医疗、超市市、公交车车、体育馆馆、酒店等等设施;服服务时一种种软件,是是房地产使使用功能的的延伸,以以满足业主主日益增长长的物质文文化需求,,如万科、、三亚等大大型开发商商整合资源源做好客户户服务成为为其有利的的卖点;关键点:目目标客户的的实际需求求、项目实实际缺陷、、开发商自自身能力案例扫描::北京珠江合合生会成立立商家联盟盟;北京锋尚国国际公寓引引进美式管管家;北京嘉铭桐桐城引进国国家级重点点中学;三亚地产成成立客户服服务中心;;案例1:北京珠江江合生会成成立商家联联盟目的:成立商家联联盟,将该该会中近千千名品牌商商家结成联联盟,为会会员提供全全方位的服服务,以升升级服务、、扩大市场场影响力,,提升企业业品牌;形式:合生公司于于加盟的1000名商家严格格的会员优优惠协议,,设计条款款包含优惠惠时期、VIP待遇、客户户投诉与理理赔办法等等,并与银银行合办会会员卡,将将珠江合生生卡印发于于国家银行行卡上,并并与银行建建立投诉制制度、强化化理赔制度度,解决客客户消费中中的问题;;启示:商家联盟属属于升级服服务的一种种延伸,使使得房地产产开始步入入以品牌整整合、商业业联合为特特征的全方方位、全天天候服务的的年代。这这种形式利利于在竞争争中带来优优势;案例2:北京锋尚尚国际公寓寓引进美式式管家目的:引进世界一一流的物业业管理公司司,与市场场上形成差差异化竞争争体系,为为其住宅增增值;形式:与美国纽约约最大的地地产开发公公司杰肯道道夫公司合合作,打造造一流的美美式管家服服务,符合合项目诉求求的国际化化生活调性性;启示:随着人们居居住环境越越来越高,,人们追求求的不仅仅仅是简单的的居住功能能,对物业业管理公司司是越来越越看中的地地方,好的的物管能够够为项目带带来丰厚的的利润;案例3:北京嘉铭铭桐城引进进国家级重重点中学背景:项目周边长长期以来缺缺乏国家级级品牌学校校,而调研研结果表明明很大一部部分客户正正在为子女女教育问题题大伤脑筋筋;目的:开发商不仅仅严格要求求做好生活活的居住,,更要在其其他方面满满足业主的的需求,体体验开发商商的人性化化;形式:与市重点学学校合作,,引进作为为国家级高高中示范院院校的陈经经纶中学解解决业主子子女入学问问题,并在在入学优惠惠措施上倾倾向于业主主;其它案例::深圳桃源居居案例4:三亚地产产成立客户户服务中心心背景:只有符合消消费者的利利益才会赢赢得市场,,获得长期期持续发展展的动力;;因为服务务包好一切切、代表一一切;目的:建立客户服服务中心的的软性价值值,给以客客户尊贵感感,提升项项目的竞争争力;形式:除了平时接接待客户咨咨询等问题题外,还成成立专家顾顾问团,聘聘请业内专专家以第三三方的身份份为购房者者提供专业业、周到的的咨询服务务,介绍开开发商与客客户之间在在产品销售售各环节中中可能存在在的问题,,使客户更更加安心、、放心;概念与理念念的活动促促销概念与理念念有不同之之处,概念念一般是人人为的将某某些有联系系的事物用用各名词加加以概括,,是现成的的东西;而而理念则是是开发商需需以资金、、人力、无无力的投入入才能得以以实现。概概念与理念念推出的目目的就是开开发商为实实践差异化化战略或策策略而提出出的,其次次概念或理理念有利于于形成楼盘盘或开发商商的鲜明品品牌形象,,有利于媒媒体的传播播,引起目目标客户的的关注;关键点:差差异化、目目标客户价价值取向案例扫描::深圳世纪村村定义“国国际人居””的概念;;深圳嘉逸花花园推出““一分钟生生活论”开开发概念;;深圳星河国国际“八大大革命纲领领”理念。。案例1:深圳世纪纪村定义““国际人居居”的理念念背景:国际文明居居住标准美美学专注《人居风暴》提出“以人人为本、以以社会为本本、以科学学为本、以以可持续发发展为本””的四大国国际人居标标准,而深深圳缺的就就是这一类类型的社区区;目的:世纪城打造造国际文明明标准、国国际化生活活圈,对国国际人居进进行了完美美演绎,让让客户趋之之若鹜;形式:推出8大健康居住住概念。国国际公民计计划、阳光光居住计划划、终身学学习计划、、环保居住住计划、森森林居住计计划、家庭庭运动计划划、安全居居住计划、、教育援助助计划;案例例2:深深圳圳嘉嘉逸逸花花园园““一一分分钟钟生生活活论论””概概念念背景景::所谓谓““一一分分钟钟生生活活论论””其其核核心心就就是是““一一分分钟钟生生活活距距离离””。。它它的的含含义义是是,,假假设设若若以以小小区区为为圆圆心心,,以以到到日日常常生生活活必必需需的的地地方方为为半半径径画画圆圆,,半半径径之之内内只只需需要要一一分分钟钟的的距距离离。。我我们们不不可可以以改改变变人人生生时时间间,,但但是是,,可可以以改改变变我我们们的的生生活活距距离离,,有有效效的的利利用用时时间间,,该该项项目目是是一一个个改改变变人人们们生生活活距距离离的的住住宅宅,,走走出出小小区区大大门门就就是是生生活活所所需需的的配配套套,,让让每每一一分分钟钟都都变变得得有有意意义义;;目的的::嘉逸逸花花园园式式各各小小项项目目,,但但引引入入““一一分分钟钟生生活活论论””概概念念后后,,就就具具备备大大社社区区道道的的配配套套了了;;案例例3:深深圳圳星星河河国国际际““八八大大革革命命纲纲领领””理理念念目的的::星河河国国际际提提出出八八大大革革命命纲纲领领理理念念,,以以品品牌牌、、品品质质为为基基石石,,给给足足客客户户信信心心,,引引起起市市场场极极大大关关注注;;形式:确保工程质量量、面积短缺缺,缺一陪二二、落定后一一周内,无理理由退房、房房屋所有权保保证、购房各各项费用严格格按照国家规规定标准执行行、零费用入入伙、严格按按照国家规定定组织、协助助成立业主委委员会、超长长房屋保修期期;星河地产董事事长——黄楚龙宣读八八大纲领奖项与称号的的活动促销奖项与称号是是由第三方机机构经过评比比后给以楼盘盘的说明楼盘盘在某些方面面具有的领先先优势的常常见的房地产产促销方式。。在竞争激烈烈的今天,获获得一些有价价值的称号对对提升楼盘品品质、增强业业主自豪感、、鉴定购房者者信心、增加加媒体报道率率有重要作用用;关键点:符合合项目实际情情况、奖项在在精不在多案例扫扫描::北京当当代万万国城城成首首家““生态态住宅宅”;;深圳观观澜湖湖获““高档档社区区成功功开发发典范范”;;深圳四四季花花城获获“中中华建建筑金金石奖奖”;;案例1:北京京当代代万国国城成成首家家“生生态住住宅””背景::自从中中国第第一部部生态态住宅宅评估估标准准——《《中国生生态住住宅技技术评评估手手册》的生态态住宅宅面世世以来来,未未曾有有任何何项目目获得得该荣荣耀;;目的::以生态态住宅宅的标标准打打造社社区,,以品品质赢赢得市市场、、赢得得客户户;效果::当代万万国城城在小小区环环境规规划设设计、、能源源与环环境、、室内内环境境质量量、小小区水水环境境、材材料与与能源源等5方面达达到了了《中国生生态住住宅技技术评评估手手册》的标准准,成成为生生态住住宅的的典范范,成成为了了业界界的标标杆,,促进进了销销售!!案例2:深圳圳观澜澜湖获获“高高档社社区成成功开开发典典范””背景::依托世世界最最大的的球会会,打打造具具有国国际化化经典典风格格的高高尔夫夫社区区;目的::以环境境为本本,专专注产产品室室内景景观和和采光光,使使得建建筑和和环境境融为为一体体,打打造社社会精精英们们追求求的国国际生生活方方式;;效果:被业界评为为“绿色与与建筑融为为一体、优优雅景观与与配套设施施有机结合合”的完美美结合;案例3:深圳四季季花城获““中华建筑筑金石奖””背景:中华建筑金金石奖为目目前台湾建建筑界评选选活动中最最资深、最最具有权威威的奖项;;目的:以国际奖项项影响力助助推项目的的品质,提提升项目知知名度,形形成市场竞竞争差异化化;效果:是品质的证证明、是整整个深圳地地产界的荣荣耀;比赛活动的的活动促销销比赛活动促促销是常见见的促销活活动之一,,大致有针针对业主的的联谊式比比赛,有不不在楼盘内内举行的冠冠名式的比比赛,有吸吸引客户和和大众媒体体关注的于于楼盘内举举行的重要要比赛;关键点:参参与对象、、硬件支撑撑、特有资资源评估案例扫描::北京金地格格林小镇业业主羽毛球球比赛;深圳万象城城模特大赛赛;深圳鸿景湾湾杯红树林林摄影大赛赛;深圳招商海海月花园举举办少儿钢钢琴大赛;;金地社区系系列羽毛球球比赛万象城模特特比赛社区摄影比比赛展少儿钢琴大大赛节假日的活活动促销节假日活动动促销师出出有名,特特定的节日日往往是楼楼盘吸引客客户、联系系客户、与与客户沟通通、促使客客户购买的的促销良机机。利用节节假日不仅仅体现开发发商对客户户的人性化化关怀,而而且对楼盘盘形象和长长期销售都都有帮助;;关键点:成成本、销售售情况案例扫描::北京康城五五一欢乐派派对;广州珠江帝帝景春节系系列活动;;深圳蔚蓝海海岸中秋夜夜晚欢聚;;深圳城市山山谷“六一一主题”活活动;春节系列活活动五一活动六一活动中秋节活动动文化与表演演的活动促促销文化与表演演的活动促促销的目的的主要有增增加楼盘的的附加值、、吸引媒体体和市民的的关注、增增强已购房房业主的信信心和忠诚诚度、挖掘掘潜在客户户、增强热热销氛围,,树立楼盘盘良好的形形象;关键点:结结合楼盘特特色、匹配配客户喜好好案例扫描::北京奥林匹匹克花园开开健康住宅宅论坛;深圳招商地地产“童子子军行动””;深圳百仕达达首创社区区男人节;;由国家住宅宅与居住环环境工程中中心、北京京日报报业业集团主办办“北京奥奥林匹克花花园健康住住宅住宅””在人民大大会堂隆重重开会,授授予“健康康住宅试点点工程”批批准文件,,同时颁发发证书;北京奥园这这种根据自自身特殊资资源举办的的活动非一一般开发商商所能做到到的,带有有鲜明的品品牌特色。。案例1:北京奥林林匹克花园园开健康住住宅论坛案例2:深圳招商商地产“童童子军行动动”继招商地产产“海月杯杯少儿艺术术钢琴比赛赛”之后少少儿活动的的重头戏,,吸引了众众多眼球,,一亮相即即赢得满堂堂喝彩;利用中大社社区中少年年儿童集中中居住这一一特点,将将他们组织织起来,在在有趣的活活动中,培培养独生子子女在家庭庭中所缺少少的兄弟姐姐妹之间的的亲近、亲亲情,以及及生活中吃吃苦耐劳、、团结协助助的精神,,培养孩子子成为一个个有责任感感的公民儿童营销是营营销界屡试不不爽的高招,,孩子开心、、健康成长,,自然能够打打动许多家长长的心。案例3:深圳百仕达达首创社区男男人节作为“主动式式居住”典范范小区的百仕仕达花园在营营销上颇见功功底,首个社社区节日——男人节闪烁登登场,广获青青睐,百仕达达也借此赢得得业主、市民民的满堂彩;;这一社区活动动意义不仅在在于活动本身身是个创举,,更体现出对对男性贡献的的承认和尊重重;展览与展销的的活动促销展览与展销活活动有明显区区别。展览是是在楼盘所在在地举办如书书画展、摄影影展、车展等等活动,目的的是提升楼盘盘的文化底蕴蕴;展销活动动是利用楼盘盘模型、展板板、销售人员员、现场装修修或者展销会会等工具,向向客户展示楼楼盘的特色与与卖点,以促促使买家购买买的行为;关键点:项目目特色、营销销费用、阶段段特点案例扫描:深圳红树西岸岸办毕加索原原画展;深圳雅豪祥苑苑酒店展销;;案例1:深圳红树西西岸办毕加索索原画展毕加索有“立立体主义绘画画之父”之称称。艺术如此此,建筑亦如如此,红树西西岸对艺术的的完美追求,,被认为“颠颠覆深圳地产产传统模式与与观念”;项目自身所形形成的艺术气气质与超然形形象,与毕加加索的创作也也可谓形神合合一,把画家家的艺术尊贵贵与项目的特特质联系到了了一起,提升升了项目的形形象与品位,,充分表明了了红树西岸不不仅是一处高高贵的住所,,更是一处深深层次的精神神家园;案例2:深圳雅豪豪祥苑酒店店展销雅苑祥苑开开盘后,开开发商审时时度势,又又开创了龙龙岗房地产产营销新举举措——酒店展览说说明会;现场除了专专车接送看看楼外,还还有西式茶茶点免费享享用,吸引引了众多平平湖置业者者的光临,,使得项目目能够持续续的销售公益活动的的活动促销销公益活动是是一种社会会效应和社社会效益极极高的活动动,这种活活动本身的的价值已经经超越了金金钱的数字字,可以达达到更高层层次的价值值体验,这这也是全世世界许多富富豪乐此不不疲的原因因,对树立立开发商和和楼盘品牌牌形象所起起的作用非非常高;关键点:企企业价值观观、营销成成本、活动动类型案例扫描::深圳星河地地产向红十十字会捐房房子;苏州东岸绿绿洲半岛办办书画义义卖会;案例1:深圳星河河地产向红红十字会捐捐房子市红十字会会发起了““伸出援手手、救助生生命”为主主题的捐献献造血细胞胞关爱生命命募捐活动动,号召全全市人民参参与,而这这项目工程程需要巨大大的资金,,星河地产产所捐赠费费用属于最最大的一笔笔,更是地地产界的首首次捐赠;;2002年9月,深圳市市红十字总总会、深圳圳市红十字字会与深圳圳星河地产产有限公司司在五洲宾宾馆举行捐捐赠仪式。。星河地产产向红十字字会捐赠8套商品房,,价值1000万元人民币币,作为支支持“中华华骨髓库””的建设资资金;案例2:苏州东岸岸绿洲半岛岛办书画画义卖会“东岸绿洲洲半岛杯同同在一片爱爱心下”少少儿绘画大大赛,将打打造楼盘的的形象与一一场救助白白血病患者者的书画义义卖结合起起来,这种种社会效应应远比一个个豪华的广广告来得更更强;书画的收集集来源于社社区举办的的少儿绘画画大赛获奖奖作品及向向社会征集集的200幅少儿作品品进行拍卖卖。所有拍拍卖欠款全全部捐给慈慈善机构;;折扣与赠送送的活动促促销折扣与赠送送促销是房房地产最常常运用的有有效的促销销方式,由由于房地产产具有保值值、增值等等功能,购购房者买张张不买跌、、所以低开开高走的定定价模式就就成为房地地产定价的的铁律。而而竞争激烈烈定价偏高高时,开发发商往往只只能通过少少量的折扣扣和具有吸吸引力的赠赠送来促进进楼盘的销销售速度;;关键键点点::竞竞争争情情况况、、销销售售阶阶段段、、楼楼盘盘特特点点、、成成本本因因素素案例例扫扫描描::各楼楼盘盘促促销销记记实实;;另类类方方式式的的活活动动促促销销另类类方方式式促促销销显显然然是是一一种种非非常常规规的的促促销销方方式式,,““另另类类””代代表表了了差差异异,,是是一一种种特特别别差差异异化化促促销销方方式式,,其其特特点点在在于于新新、、奇奇、、特特,,其其效效果果在在于于引引起起人人们们的的关关注注,,使使得得楼楼盘盘在在人人们们心心中中形形成成深深刻刻的的印印象象,,提提高高楼楼盘盘的的知知名名度度和和关关注注度度;;关键键点点::体体现现项项目目优优势势特特征征、、切切忌忌多多频频次次使使用用案例例扫扫描描::深圳圳彩彩世世界界家家园园总总经经理理周周末末售售楼楼;;深圳圳观观澜澜湖湖请请业业主主瑞瑞士士之之旅旅;;东莞莞塞塞纳纳河河畔畔人人体体彩彩绘绘吸吸引引眼眼球球;;人体体彩彩绘绘观澜澜湖湖瑞瑞士士之之旅旅ThanksforyourattentionWishyouagoodday!9、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。03:39:3003:39:3003:3912/31/20223:39:30AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2203:39:3003:39Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。03:39:3003:39:3003:39Saturday,December31,202213、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2203:39:3003:39:30December31,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20223:39:30上上午午03:39:3012月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月223:39上午午12月-2203:39December31,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/313:39:3003:39:3031December202217、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。3:39:30上上午3:39上上午午03:39:3012月月-229、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。03:39:3003:39:3003:3912/31/20223:39:30AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2203:39:3003:39Dec-2231-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。03:39:3303

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