鞋服行业移动互联网布局

#移动改变电商#——鞋服行业如何布局移动互联网分享者：@陈进勇移动购物场景体验

有奖竞猜：竞猜：截止至2021年2月底，目前中国用户数量有多少？〔以工信部数据为准〕五个名额竞猜时机答案最接近者将获得一双由通维提供的特步步步庚心板鞋！购物场景体验

最新中国用户数统计分析用户总数：10.0692亿3G用户总数：1.4392亿2021年3月，智能出货量为1745.1万部，比上年同期增长133.9%，市场占有率到达44.1%。移动互联网给鞋服行业带来的四个新时机

1、10亿的手机用户规模2、智能手机用户爆发

3、手机上网使用习惯形成

4、无线网络建设成熟5、发布与推广渠道越来越丰富更广的覆盖更精准营销更个性互动更接近用户2021年移动互联网开展的五个有利因素十大特点等移动设备是互联网的未来中心！Off2MAPP成为电商新入口，移动购物成趋势淘宝无线2021数据分析品牌鞋服类企业APP现状统计APP唯一性原那么：多数用户只会下载行业1-2个APP，所以鞋服品牌企业须先发制人，抢占用户桌面！

切入期成长期爆发期移动电子商务开展路径企业移动APP开发存在的六个问题不了解手机用户使用习惯，照搬互联网网站，影响手机用户体验；不了解手机特殊属性，未能充分挖掘手机APP的核心服务营销价值；缺乏对企业整体规划的理解，不重视APP策划，造成“有软件，无下载；有下载，无使用；有使用，无转化”的困境！APP的开发模版化，功能齐全，但高度同质化，缺乏企业品牌个性，用户体验差，影响企业品牌形象。APP一次性开发并非结束，需要不断升级与维护更新，需要开发团队能够贴近企业，密切配合，快速响应！多平台，人才稀缺，开发与维护成本高问题1问题2问题3问题4问题5问题6移动APP开发之道Makeforcustom：为客户而定制原则Makeformobile：为手机而定制原则Makeforusers：以用户为中心原则客户为什么要安装APP？移动APP解决两个核心问题移动APP开发之道企业为什么要做APP营销？被启动的价值！特性分析终端与PC存在差异决定了移动APP营销具有独特性电商APP筹划五要电商APP定位选择APP应用的四种定位1、商城型APP2、品牌传播型APP3、综合型APP4、植入营销型APPAPP矩阵：满足细分客户需求，占领用户的终端桌面，多维度地影响客户，形成交叉传播，通过不同APP的影响力提高用户的黏性和活泼度。鞋服行业移动APP四大功能规划3、就是品牌馆〔品牌沉淀〕4、就是会员卡〔VIP效劳〕1、就是专卖店〔掌上商城〕2、随身的运动教练〔穿衣参谋〕功能目标：开拓用户市场，方便用户通过利用碎片化时间随时随地进行商品的浏览与下单，并借助随身特性有效开展秒杀、团购等即时性很强的促销活动。APP功能规划：就是专卖店商城POP专区热卖商品商品分栏秒杀秒杀订阅团购限时促销核心功能筹划购物车购物秀爱运动〔运动教练〕iclub微博分享搜索无电脑用户也能网上购物随时随地获得优惠促销信息快捷地利用碎片化时间完成购物不管何时何地，想购就购，轻松便捷位置性交互性随身性重感应……通维筹划思路用户需求特性用户价值通维筹划理念：功能筹划：“摇一摇〞随机获取0~50元不同额度的优惠券，每天限得三张有效金额优惠营销目标：促进用户使用APP，并尝试优惠券的获取过程，促成购置意愿与传播行为某鞋类APP摇优惠功能例如1如何表达优惠？如何表达优惠？通维筹划理念：功能筹划：指定款式参加摇优惠活动。摇动以后，根据摇动的力度及角度，衣服会在衣架上由左到右移动，越大力越向右移动，类似游标尺。优惠方式：越往右边，优惠越大，如图。营销目标：指定款式衣服促销，让用户感觉优惠来之不易。并取得用户自传播效果某男装APP摇优惠功能例如2例如卡男搭王功能例如购置通维筹划理念：客户搭配完服饰后，如果觉得满意可以进入购置界面，整套购置或者单件购置。搭配通维筹划理念：1、所有服饰可以在这里再次展示，增加客户和服饰的接触次数，促进销售。2、最新的服饰在客户搭配过程中，也可以促进销售客户在参与搭配活动的过程，也是一个挑选服饰的过程，客户也可以分享自己的搭配服饰给亲戚和朋友，通过搭配服饰的方式销售服饰！搭配完成后切换到搭配详情页面新浪微博腾讯微博点击进去商品详情例如购物车功能例如通维筹划购物车通维筹划思路：1、通过消费者行为分析，客户在进入购物车，如果有“再逛逛〞、最近浏览按钮，可以引导客户浏览我们产品，增加客户购置概率，提升转换率2、在购物车中有“全场购物满**元送**元〞，类似在客户购物车里放了一张DM单页，表达无处不营销理念。某电商购物车例如功能目标：对渴望运动的人群提供特步专业的指导与辅助，潜移默化植入特步的时尚运动品牌元素，提升用户粘性，培育潜在客户与增强客户忠诚度APP功能规划：运动教练〔穿衣参谋〕运动监督运动契约运动提醒运动奖励与惩罚跑步签到积分勋章跑步学院〔视频图文〕核心功能筹划跑步者社区训练方案训练目标训练等级训练时间训练音乐选择计步器卡路里转换器规律科学的运动改善体质与生活与相同运动爱好者的交流互动方便地获得专业的教练指导让运动更有品质、更时尚、更科学、更乐趣位置性交互性随身性重感应……通维筹划思路用户需求特性用户价值案例：361°无处不热爱APP描述：361°无处不热爱APP〔端应用〕，用户通过该软件可以快速找到练球场地，也可以参与篮球场地的签到效劳，同时与相同爱好者沟通。借助该软件，可以潜移默化影响篮球爱好者对361°的认识。描述：Nike在端的市场尝试颇为隐蔽。Nike开发出一系列的APP应用，每个应用有不同的体育运动辅助功能。Nike认为可以把含有Nike标识的APP客户端打造为运动者的私人教练，到达植入式营销的目的。下面是一系列Nike辅助性APP的介绍案例：Nike+您的新的私人教练通维筹划思路：结合气候、地理位置、年龄等多纬度差异，为男人提供高价值的穿衣建议；让客户购衣理由更加充分、更加有信心，降低客户的退货率以病毒式营销方式，让客户的朋友参与穿衣建议，扩大品牌知名度；通过穿衣参谋功能的使用，让男人选衣不再困难，穿出品味；让女人为男人选衣更专业，帮助男人魅力四射！增强客户的粘性。某男装穿衣参谋功能例如例如奉茶栏目不同分数对应不同茶具吹气起火煮水选择茶叶数量注水、计时通维筹划理念：奉茶文化：我国历来就有“客来敬茶〞的民俗。唐宋时期，众多的文人雅士如白居易、李白等提倡以茶代酒，认为饮茶除了可健身外，还能“以茶表敬意〞、“以茶可雅心〞、“以茶可行道〞。发挥的声音、重力感应等特色功能增强虚拟泡茶烧水等体验！发挥的通讯录人脉功能，并结合微博，以“奉茶〞文化活动为载体，巧妙实现病毒式营销。泡茶参谋APP中“奉茶〞功能例如例如APP功能规划：就是会员卡功能目标：就是会员卡，让会员身份随时随地识别，享受便捷积分效劳。通过会员签到、搜索周边、壁纸下载等功能提升会员与会员、与专卖店、与企业之间的趣味性、即时性的互动，增强品牌认知，提升重复购置的意愿积分与等级周边专卖店查询搜索地理位置周边商家优惠信息专卖店评论身边的会员核心功能筹划会员签到效劳签到获积分签到获勋章专属主题壁纸下载会员活动通维筹划思路我的XX秀我的账户二维码会员身份识别会员资料更新兑换管理会员希望1方便获得最新品牌活动与优惠信息2渴望受到重视，渴望交流3俱乐部活动新鲜、有趣、好玩：位置性、网络即时性、身份识别性、随身性……价值：让VIP效劳更具有便捷性、即时性、互动性、个性化、趣味化Coming促下载Using促活跃Saling促下单Sharing促分享以用户为中心的CUSS运营模型首要是促迁移向内整合现有推广资源二维码植入移动基因应用