项目一：《课程介绍》及《老年生活照料认知》

老年生活美化与照护一、课程简介课程名称《老年生活美化与照护》所属院系经济管理学院课程类型专业选修课学分2学时32考核形式考查二、教学目标总体目标为了积极应对人口老龄化，实现老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐，充分发挥社会工作者在养老服务中的专业作用。本课程能为即将成为社会工作者并有兴趣从事养老服务的同学们提供更多关于老年人生活环境美化、个人仪容美化、日常生活健康照顾和护理的专业操作方法和技巧。并且为老年社会工作专业领域的后续课程学习增加更多的技术支持。紧贴专业岗位的任务需求，有助于培养学生具备老年社会工作者或养老服务从业人员应有的专业技能和职业道德，以及“助人自助”专业情怀。1-3知识目标能力目标

素质目标

1.掌握老年人日常生活美化与照护的基本概念；2.掌握老年人的基本生理和心理特点；3.掌握老年人日常生活美化与照护的实务通用方法及技巧；1.培养学生“助人自助”的职业情怀；2.培养学生具备老年社会工作者或从事老年服务行业的工作者应有的职业道德；3.培养学生团队合作意识。二、教学目标1.具备观察老年人日常生活及健康状况的能力；2.具备评估与改善老年人生活环境安全的能力；3.能运用所学的老年人日常生活美化与照护的实务通用方法及技巧策划或开展老年服务活动。老年生活美化与照护课程定位导向传授知识导向岗位导向就业导向作为专业选修课，老年生活美化与照护主要从方法性内容入手，引导学生逐步掌握老年生活美化、照顾及护理的实务工作方法和技巧，为后面专业领域课程的学习增加更多的技术支持。长者服务方向为什么要学习老年生活美化与照顾技巧呢？三、课程的作用四、教学主要内容养老模式认知老年社会工作者及老年服务行业从业人员的职业道德与守则老年人的家庭评估老年人生活环境安全评估与调控老年人健康常识及老年人急救常识照料老年人生活的家务常识和技巧老年人个人卫生及仪容美化指导老年人营养饮食常识老年休闲活动策划与开展（花艺、茶艺、手工制作等）注意：以教材为主要的参考，但根据实际岗位的工作任务，老师会删减了部分内容。另外也增加了一些与岗位工作相关内容，会很有趣的哦！终结性评价40%形成性评价60%考核评价

1.形成性评价（60%）根据出勤、课堂讨论参与、团队活动表现、课后作业等情况打分（40%）；分组合作完成4小时的独居长者探访及义工服务（20%）2.终结性评价(40%)期末开卷考查评价（40%）。3.总评成绩为100分。五、考核方式六、分组根据老师要求的方法进行分成6组，每组7-8人；各组找到各自的大本营，然后坐好；各组选择一名同学担任小组组长；小组讨论，为自己组取一个与“老年”、“长者”相关的队名。请各组把队名、组员姓名写到纸上交给老师。项目一：老年生活照料认知任务一：老年生活美化、照顾及护理的基础知识

任务二：老年社会工作者的个人品质和职业守则教学目标知识目标1.了解三种主要的养老模式2.理解老年人生活美化与照护的意义3.掌握老年社会工作者或从事老年服务行业的工作者应有的职业道德标准能力目标1.能够从老年人心理特征出发理解老年人照料工作2.能够掌握老年社会工作者或从事老年服务工作的基本规范素质目标1.具备老年社会工作者或从事老年服务工作的基本素质任务一：老年生活美化、照顾及护理的基础知识老年社会工作的定义老年社会工作的服务内容老年社会工作者及从事老年服务工作人员的典型工作任务养老模式认知老年生活美化与照顾的目的和原则什么是老年社会工作？老年社会工作服务thegerontologicalsocialwork以老年人及其家庭为对象，旨在维持和改善老年人的社会功能、提高老年人生活和生命质量的社会工作服务。服务宗旨老年社会工作服务应致力于实现老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐。老年社会工作服务应遵循独立、参与、照顾、自我实现、尊严的原则，促进老年人角色转换和社会适应，增强其社会支持网络，提升其晚年的生活和生命质量。根据2016年2月26日国家民政部颁发的《老年社会工作服务指南》行业标准服务内容老年社会工作服务的内容主要包括救助服务、照顾安排、适老化环境改造、家庭辅导、精神慰藉、危机干预、社会支持网络建设、社区参与、老年教育、咨询服务、权益保障、政策倡导、老年临终关怀等。老年社会工作者需要做什么工作呢？老年人照顾安排——组织开展老年人能力评估，包括日常生活活动、精神状态、感知与沟通、社会参与等方面内容，为老年人建立照顾档案；——协助有需要的老年人获得居家照顾和社区日间照料等服务；——协助有需要的老年人申请机构养老服务；——协调老年人的长期照护安排，特别是居家照顾、社区日间照料和机构照顾之间的衔接；——协助照顾者提升照顾技能。适老化环境改造——协调开展老年人居住环境安全评估；——帮助老年人，特别是失能、失智等有需要的老年人及家庭申请政府与社会资助，改造室内照明、防滑措施、安装浴室扶手等，减少老年人跌倒等意外风险；——环境美化。社区参与——开展适合老年人的文化、体育、娱乐等各项活动，培养老年人兴趣团体，提升老年人的社会活跃度，丰富老年人的社会生活；——组织老年人积极参与各项志愿服务，培育老年志愿者队伍，发展老年志愿服务团体；——支持老年人参与社区协商，为社区发展出谋划策；——拓展老年人沟通和社区参与的渠道，促进老年人群体的社会融合。长者恒常探访长者家庭评估长者家居安全评估及改善（如，开展长者防跌专项活动）社区送餐服务健康照护家政服务休闲娱乐活动策划及开展老年社会工作者及从事老年服务工作人员的典型工作任务有哪些呢？个案辅导、心理咨询义工管理初入职阶段思考一下，你家中的老人或你所认识的老人，他们的养老方式是怎样的？请简单描述一下，在他们的生活状况？你觉得这些养老方式有哪些利弊？小组讨论养老模式认知家庭养老（传统的）机构养老（社会化的）社区居家养老（兼顾家庭和社会的）我国主要的三种养老模式一、家庭养老家庭养老指的是以血缘关系为纽带，由家庭或家族成员对老年人提供衣、食、住、行及送终等一系列生活安排的养老方式。老年父母与子女共同生活“吃转转饭”游离式共居父母单独居住家庭养老主要有三种模式家庭养老的作用和优势1.能促进代际交流，使老年人具有精神上的归属感；2.能降低社会成本；3.能使老年人得到家庭成员的悉心照顾。一、家庭养老家庭养老存在的问题1.子女数量减少，家庭养老负担增重；2.死亡率下降推动寿命延迟，导致低龄老人供养高龄老人的问题；3.独居造成代际分离，增加了家庭养老困难；4.传统养老观念受到各种不良价值观冲击。二、机构养老机构养老是指社会机构为养老地，依靠国家资助、亲人资助或老年人自备的形式获得经济来源，由养老机构统一为老年人提供有偿或无偿的生活照料与精神慰籍，已保障老年人安度晚年的养老方式。公营养老机构公办民营的养老机构民办公助的养老机构民办民营的养老机构中山市广弘颐养院中山市华宇乐颐养院三、社区居家养老社区居家养老，是指老年人在家居住，由社区服务机构提供专业化、全方位的养老服务，满足老年人医疗保健、家政服务、生活照料、文化娱乐和精神慰籍等方面需求的一种养老模式。医疗护理心理咨询家政服务社区送餐休闲娱乐陪护倾听生活照料福利申请三、社区居家养老社区居家养老的意义1.符合中国传统文化;2.符合大多数老年人的需要;3.体现了社会和谐。三、社区居家养老社区居家养老目前存在的问题1.法律法规不健全、不完善;2.政府职能不清，政社未能真正分开;3.居家养老服务内容单一，不能满足多样化的需求;4.居家养老服务队伍规模有待扩大、素质有待提高。

养老问题是社会重点关注的民生大事

随着社会经济发展，社会化养老替代家庭养老是一种必然的趋势。从事老年社会工作或老年服务行业将是大家不错的职业选择。不妨考虑考虑哦！老年生活美化与照护的目的和原则1.目的老年生活美化与照顾的目的是为体弱多病、行动不便、生活不能自理的老人提供生活上的照料和援助；为健全老人提供个人仪容、健康卫生、生活环境美化、以及有益身心的康体文娱活动，从而提高老年人的生活质量。2.原则（1）尊重老年人的生活习惯、文化及价值观。（2）帮助老年人提供生活自立和自理能力。（3）帮助老人树立生活的信心，让他们感受到生存的意义。（4）帮助老人增加同外界的接触与交流。任务二：老年社会工作者的个人品质和职业守则老年社会工作的主要服务对象老年感官体验老年社会工作者的个人品质老年社会工作者的职业守则情境导入

松柏社区居家养老服务中心近期招聘了一批新的老年社会工作者。由于当中大部分新员工都是刚毕业的社工专业学生，他们的服务经验上尚浅，对于社区居家养老服务的服务对象、老年社会工作者职业守则、服务礼仪等认识不足。因此，松柏社区居家养老服务中心的服务部部长，准备为新员工进行一期岗前培训。假如你是新员工......服务对象老年生活美化普遍适合大众老年人的需求，所以服务对象种类是多元化的。老年生活护理的主要对象是日常生活能够半自理、或者完成不能自理，但不需要在医疗机构里进行护理和照顾的老年人。老年人的照顾者（配偶、子女、保姆、邻居等）当你老了......同学们可以下载手机App“我的老年世界”、“变脸时光机”，看看变老后的我们会是什么样子的。当看见那个年老色衰的自己，你有何感想呢？但如果有一天我们变老了......现在的我们年轻力壮，活力焕发。动作还能轻松自如吗？让我们来体验一下做老人的感觉吧！老年社会工作者的个人品质老年社会工作者或养老服务从业员都需要拥有的“5个心”你认为老年社工应该具备怎样的个人品质？爱心老年人由于生理机能逐渐衰退，生理和心理上都越来越脆弱，特别需要他人去关心和照顾。老年人容易被看做是负担和麻烦，需要我们从内心中接纳他们。在帮助和关心老年人的过程中就像在对待未来的自己一样，善待老年人。耐心老年人更容易陷入孤僻、固执、罗嗦、神经质等个性中；对于他们认准的事情特别坚持、不通融；在服务与辅导的过程中需要有足够的耐心；不能对老年人急躁，要去适应老年人的节奏。责任心尽忠职守，认真负责；即使面对种种困难都不能退缩，不能回避问题；为老年人服务到底；为老年人坚持到底；直到服务有了结果细心老年人比较敏感，对他人的要求尤其是服务者的要求变得苛刻，更追求细节有时甚至挑剔。在服务过程中，要仔细的去体察老年人的需求；细心地给予关注，让老年服务对象获得被关注与关心的心理满足。老年社会工作者的职业守则文明礼貌，举止端庄诚实守信，遵纪守法认真负责，专心专业助人自助，甘于奉献文明礼貌、举止端庄文明礼貌是老年社会工作者的一个基本要求；运用一个良好的语言，会促进人际关系的和谐；学会遵从老人的意愿，恰当地、灵活地使用我们的语言与老人沟通；学会“察言观色”，体会老人语言后面的“潜台词”；运用适宜的称呼；仔细耐心地倾听老人提出的看法和要求；对于长辈，应使用合适的称呼语，如“您”、“您好”；可以使用比较亲切的称谓如“公公”、“婆婆”（粤语）、“阿姨”、“阿叔”、注意不能直呼长辈名讳；赵奶奶（赵婆）、钱伯伯（钱伯）、孙大哥、李阿姨、王大姐、李校长、周老师、黄医生…….忌用无称呼用语，如“嗨”、“喂”，不能称呼代号或者绰号。诚实守信，遵纪守法不要轻易地否定老人的要求；也不要轻易虚伪地保证，避免将不能做到的事情硬说自己可以去做；不要哄骗老人；如果一时做不到的事情，应该耐心地加以解析；不做违反纪律和法律的事情；不得滥用与服务对象的关系，借以谋取私利。认真负责，专心专业对老人负责人；让服务对象了解本身的权利和协助他们获得适切的服务；尽量使服务对象明白接受服务所要做出的承担和可能会产生的后果；遵守保密性原则；要不断增进自身的专业知识和技能。助人自助、甘于奉献能够设身处地将心比心，给予老年人帮助和关怀；在帮助老年人解决困惑和困难的同时，也鼓励他们“自助”；要帮助老年人树立信心，帮助他们建立重新生活的希望；做好本职工作，帮助这些曾为社会作出贡献，完成了社会和家庭赋予的任务的老人们，安享晚年。飞越老人院故事发生在一个民营的老人院里，老葛（许还山饰）和其他老人的生活像一潭死水，无论谁踏进这里，都会闻到一股死亡的气息，直到有一天，老葛的朋友老周（吴天明饰）也加入到他们当中。老周乐观开朗、幽默大方。为了令自杀未遂的老葛振作，同时也让其他老人不再浑浑噩噩地过日子，他组织大家做更有意义的事情，