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文档简介
如何使您成为市场营销高手集团公司市场部目录:一、关于市场营销二、如何使你成为市场营销高手三、关于管理四、案例五、测试题一、关于市场营销1、什么是营销清楚知道你的购买者(目标消费群)是谁?清楚知道你的购买者(目标消费群)心想的是什么?清楚知道你采取何种方式而能达到你所期望的目标;清楚知道你所处的环境、行业趋势、未来所要达到的目标;2、什么是整合营销:是将营销因素和非营销因素的有机结合,综合规划,即在消费者个性化的时代,留给其比较清楚的认识。3、营销组合的基本思想在于从可控的变量的寻求,以自身资源影响需求变化的方案。4P组合是营销组合的最基本的要素。4、关于产品线的组合同一产品口味口感的延伸、变化,同一产品不同包装容量的变化:
扩大产品展列面
区隔消费群市场细分提升销量举例:娃哈哈的单一产品线螺旋式交替上升可口可乐三角形产品线旗舰两翼式梯进5、关于完整产品的概念整体体验整个产品整体价值完整产品6、麦当劳、肯德基的启示:你要知道你的消费者非买不可的理由!你要比你的消费者更了解他的需求!(吸引力)功夫在广告外!--“门前跳舞”、“收集礼品”你一定要了解你的目标消费群的心理需求,且了解的更多!竞争优势、技能--让目标消费者消费时你的完整产品——全过程,值不值7、从4P到4C((或者是一一种延伸))4P4C产品把产品先放在一边,加紧研究消费者的需求,不要再卖你可能制造的产品,而是要卖消费者所确定想购买的产品。价格暂时忘掉定价策略,快去了解消费者要满足其需求所付出的成本。通路暂时忘掉通路策略,应该着力思考如何给消费者以方便而购得商品。广告与促销暂时忘掉广告与促销,应先学会了解如何与消费者沟通。二、如何使使你成为市市场营销的的高手你企业产品品的特性,,优点与不不足;你企业的产产品竞争者者,首要竞竞争者,产产品市场得替代者者。你企业所处处的得市场场环境,变变化趋势。。你企业产品品的目标消消费者、消消费习性。。你企业产品品的分销通通路(销售售渠道)有有没有。新的未被充充分开发,,未被发现现的新的通通路点。1、深度了了解:2、熟悉掌掌握:各类媒体的的运作方式式、媒体特特征。所辖区域每每位经销商商顾客的行行为特征。。如数家珍的的各区域消消费、流通通特征。各区域消费费者购买季季节、日常常特征。同业者或相相关行业者者在本区域域随时的人人员、产品品、销售、、促销等动动态最新情情况。3、自知之之明:知道自己的的优弱点,,性格特点点与行为知道自己可可干什么,,不可干什什么知道自己往往何方向发发展,近3-5年的的目标是什什么不停给自己己以“必要要的充电””、学习功夫在诗外外----训练自己己的敏感性性思维,吸吸收新的事事物,学会会欣赏。4、杂说说学习与感感悟:活活学与活活用对思维方方式的感感悟远远远大于内内容:(不怕做做不到,,就怕想想不到))(对待不不同事物物的不同同看法))(对待同同一事物物的不同同看法))营销既是是科学又又是艺术术-----复复制、套套用与创创新、独独一。听(明白))=想(明白))=做(明白))=说(明白=(别人人)听(明白))观念思思维行行为为过过程结结果5、要学学会透过过现象看看本质饮料的消消费属性性:(即时性性冲动购购买)(青少年年儿童、、年轻女女性)(以此为为主流而而引领消消费)不买不喝喝,少买买少喝,,多买多多喝举例哈尔滨--老鼎峰峰、秋林林俄式大大面包西安---德懋恭恭水晶饼饼(白皮皮点心))干点---(小食食品)---扩大大销售地地域、延延长货架架期。日本圆珠珠笔芯、、斜口玻玻璃杯---缺点点、难点点往往是是机会的的突破点点。冰淇淋家家庭组合合装(瓜瓜果期、、价格、、心理价价位)果冰不动动心(抓抓住时尚尚、抓住住口味心心理的潜潜在需求求)6、关于于人才的的新说:人、才、、材、财财何为21世纪的的人才((或者说说有市场场价值的的人)::能够将知知识转化化为商品品的人,,必须具具有创新新意识,,创新能能力,创创新价值值。能使自己己具有吸吸纳广博博知识和和更大范范围的创创新空间间,是能能否创造造财富的的关键。。知识层结结构智慧知识识技能知识识基础知识识人与“环环境”做任何事事情,都都要特别别注意你你所处的的环境,,任何高高深的理理论,任任何高明明的方法法,如果果你不能能对你所所处的环环境特点点进行调调整、适适应;那那么,这这个理论论和办法法就没有可操作作性。其原则就就是追求求理论上上的完美美和可操操作性的有机机结合7、批判性、、逆向形形、多角角度思维维敢于多问问几个为为什么角色、空空间、时时间、物物质转换换与变通通关于思维维认识的的进步((企业与与个人的的境界))随心所欲欲(下意意识)胸胸有成竹竹(理性性的)4312盲目自信信(无知知者无谓谓)自自知者者明(比比较以往往、别人人的)不知道知道知道不知道感觉/意意识知识思考方式式:从不同的的角度去去大胆设设想、甚甚至狂想想、但要要精确求求证。市场营销销人员是是集合““脑力型型”的,,而不是是单纯的的“体力力型”的的。找到正确确的方法法,往往往事情成成功一半半。三、关于于管理管理:管理循环环:计划执执行检检查查处处置PDCA一般管理理者期望望能成为为中、高高级管理理人员;;高级管管理人员员期望企企业不断断的壮大大,不断断发展;;一个企企业要能能够生生生不息,,管理者者的能力力更需要要的是““永无休休止”,,不断磨磨练,不不断挑战战。PLAN:计划划要认清目目的,即即:计划划项目、、计划目目标;要充分掌掌握与计计划有关关的事项项;现状分析析;以“人、、事、时时、地、、物”,,“成本本与效果果”的方方法来思思考;做成实施施方案及及实施时时间;可分阶段段性,但但要有连连贯性;;应有数据据可衡量量及成果果评估;;DO:执执行依计划实实施方案案进行。。实施前的的准备和和预备工工作。其他部门门的沟通通、协力力合作。。过程中有有异常应应及时处处理。CHECK:查查核执行过程程中的信信息、资资料回馈馈。检讨、总总结结果果。ACTION::处置检讨结果果与原计计划比较较再利用鱼鱼骨图法法分析整理、修修订下次次计划小结:管理循环环(PDCA))它是周周而复始始,永不不停止,,也是永永无之境境的。是企业不不可缺少少的工具具,研发发、人事事、财富富、营销销、生产产、品质质、物事事、成本本、任何何一项管管理工作作,如力力求改善善,均可可使用。。四、案例例让世界享享用法国国黑面包包—小卒也也能做英英雄说起营销销,很多多人认为为只有做做大买卖卖才讲究究营销技技巧,其其实生意意无论大大小,营营销作用用不可或或缺,即即使是小小买卖也也可以做做出大名名堂。55岁的的波廉,,30年年前从父父亲手中中接下面面包店。。由于立立志走不不一样的的路,他他们决定定不作新新口味面面包(差差异化)),而是是找回几几乎被人人们遗忘忘的老口口味的黑黑面包((市场细细分)。。于是在2位学学生的协助下下,波廉花了了2年时间,,登门求教不不下1万个老老烘焙师傅,,等研究结束束,他已尝了了75种从没没吃过的面包包,而且还就就整个研究过过程写了本书书。这本书仍仍是法国各地地烹饪学校必必备的教科书书之一。(博博广而聚焦))续:经过长期的研研究,波廉发发现以前法国国的面包是黑黑色的,而不不是现在人们们熟悉的白面面包。波廉解解释说:“传传统的黑面包包,因为是穷穷人吃的,二二次大战以后后,几乎销声声匿迹。而来来自外地的白白面包,象征征着有钱及自自由,于是成成为新宠”。。基于民族情感感和市场定位位,波廉不做做白面包,他他将精力全部部投入复古味味的黑面包。。(善用文化化与传统)。。波廉坚持要用用砖及泥土制制造的烤炉,,而且燃料一一定要用木材材。因为经过过数年试验,,他发现唯有有如此,生产产出来的面包包,送到其他他地方,再加加温才能保持持原味(质量量、特色)。。续:由于各地条件件不一定能完完全配合,所所以波廉也就就没有打算在在全球各地开开分店,为了了做世界各地地的生意,波波廉的方法便便是将面包厂厂设在巴黎机机场附近,然然后依靠机场场旁的联邦快快递(FEDEX)转运运中心,及时时将面包送至至世界各地。。小结与启示虽然只是做面面包,却能顾顾客满天下,,波廉的秘诀:全心投入、差差异化竞争、、品质保证、、以及善用通路。那么结合到我我们的企业、、产品、销售售有何启发呢?五、测试题题目:A.4个脚步步快慢不同的的人,在黑夜夜里要过一条条每次只能走走2人的木桥桥,只有一只只电筒。4个人全部安安全走过的话话,自然要按按先后分批使使用电筒,其其间更有人传传递电筒接应应。4个人走路快快慢不同:A用1分钟;;B用2分钟钟;C用5分分钟;D用10分钟;已已知最省时的的一个运筹组组合(4个人人都过去)只只需17分钟钟,请问4个个人之间如何何调配过桥??B.下图中要要求必须用三三笔画完,不不得回笔,重重笔谢谢!!谢谢12月-2205:37:5005:3705:3712月-2212月-2205:3705:3705:37:5012月月-2212月月-2205:37:502022/12/315:37:509、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。05:37:5005:37:5005:3712/31/20225:37:50AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2205:37:5005:37Dec-2231-Dec-2212、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。05:37:5005:37:5005:37Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2205:37:5005:37:50December31,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20225:37:50上上午午05:37:5012月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月225:37上上午午12月月-2205:37December31,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/315:37:5005:37:5031December202217、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。5:37:50上上午5:37上上午午05:37:5012月月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。05:37:5105:37:5105:3712/31/20225:37:51AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2205:37:5105:37Dec-2231-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。05:37:5105:37:5105:37Saturday,December31,202213、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2205:37:5105:37:51December31,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。31十二二月20225:37:51上上午05:37:5112月-2215、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。十二月225:37上上午12月-2205:37December31,202216、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/315:37:5105:37:5131December202217、空山山新雨雨后,,天气气晚来来秋。。。5:37:51上上午5:37上上午午05:37:5112月月-229、杨杨柳柳散散和和风风,,青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。05:37:5105:37:5105:3712/31/20225:37:51AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。
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