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文档简介
ANOSITELECOMTECHNOLOGIESCO.LTD.2011.09北京安诺信通信技术有限公司
综合维修服务介绍
公司服务优势案例23我们的公司4北京安诺信通信技术有限公司安诺信是专业的电信设备维保服务供应商,提供各类电信设备的维保维修与服务管理解决方案。其中包括,基站、传输、核心网等高端设备的维护、维保、板卡芯片级维修等服务;并与中科院等顶级科研机构开展合作,自主研发针对基站等固定资产的物联网管理服务。我们拥有一批在爱立信、诺西和摩托罗拉等国际电信公司长期工作过的资深技术专家,并在在北京、无锡建立分布式研发基地;安诺信已成为国内最领先的设备维修、资产管理服务商!公司介绍
5设备维修维保设备健康检查备件管理服务资产重置服务资产维保服务我们的服务:以资产为核心设备维修维保:能够在与原厂服务、质量更优的情况下,提供价格更有竞争力的服务。设备健康保养:对基站等设备工作中的掉话、接续延时等隐性故障进行诊断、校准、保养,提高通话及网络质量。备件管理服务:借助物联网及智能终端技术,协助运营商对自身资产及备件进行增效服务。资产重置服务:帮助运营商退服设备利旧,减少投资;帮助运营商处理折旧期后的产品。6公司基地北京总部办公地址无锡基地新办公地址7市场方向:中国市场主要市场:安诺信立足于中国,并成为国内三大运营商的重要合作伙伴,矢志为全球的电信运营商和设备厂商提供卓越的服务。资产维修、资产服务和相关技术研发是我们的核心业务,为我们的客户提供安全服务的同时节约了网络运营投资,使得他们自己的核心业务上获得更多资源投入。8市场方向:海外市场MiddleEastIndiaEuropeOtherSoutheastAsiaServiceprovidersOverseas
目前已经与印度、越南、马来西亚等海外运营商进行商务接触,并筹备海外基地!9公司服务体系按照国际先进水准,建立了电子化的服务体系及质量跟踪体系1吸取先进经验,改良、完善了检测、维修以及质量检验流程。2拥有丰富物流经验,为客户资产安全、及时往返提供良好保障3整合国内外器材资源,稳定提供维修仪器、备品备件、零配件等。4分布式维修及服务基地,已在北京、无锡等地建立。510我们的服务服务11交换和和传输输数据网网络企业网网络宽带DSLTEXTTEXT有线无线供应服务基站(BSS)直放站站微波无线宽宽带电源备件提提供翻新设设备销销售采购购服服务务资产产安诺诺信信::端端到到端端的的组组合合服服务务资产产管管理理服服务务健康康检检查查服服务务维保保管管理理服服务务巡检检管管理理服服务务12
主要涉及:无线线::基基站站利用用我我们们在在研研发发、、维维修修、、产产品品、、物物流流、、翻翻新新和和再再市市场场化化方方面面的的能能力力,,向客客户户提提供供一一体体化化的的服服务务132011年服服务务范范围围
安诺信2011年在江苏、北京、浙江、湖南、吉林和云南等省份开展了基站维修服务!:服务超过5000件/:服务超过10000件!其中涉及摩托罗拉、诺西、阿朗等品牌的2G/2.75G/3G基站及配套设备14我们们的的技术术15我们们的的优优势势强大大的的研研发发、、维维修修力力量量116维修修工程程师师:45人(20)电气气工工程程师师(14)辅辅助助工工程程师师(6)工艺艺工工程程师师(5)产品品工工程程师师软件件工工程程师师:4人平台台设计计师师:2人---------------------------总数数:51人维修修技技术术团团队队多人人在在诺诺西西、、爱爱立立信信、、摩摩托托罗罗拉拉等等世世界界大大型型电电信信设设备备公公司司从从事事设设备备故故障障诊诊断断及及维维修修业业务务多多年年。。以用用户户满满意意为为第第一一目目标标,,安安诺诺信信建建立立了了:1.生产产线线及及测测台台研研发发中中心心;;2.维修修及及质质量量控控制制中中心心;;3.客户户服服务务及及物物流流管管理理中中心心;;4.物料料资资源源管管理理中中心心全覆覆盖盖的的维维保保服服务务多年年的的服服务务经经验验,,安安诺诺信信积积累累了了丰丰富富的的技技术术开开发发能能力力、、服服务务经经验验,,为为服服务务中中国国移移动动打打下下坚坚实实的的基基础础。。目目前前我我们们是是中中国国在在通通信信网网络络设设备备维维修修及及管管理理能能力力方方面面最最强强的的专专业业服服务务商商,,涵涵盖盖主主流流设设备备供供应应商商的的产产品品。。为为中中国国移移动动提提供供全全覆覆盖盖、、安安全全服服务务的的同同时时节节约约了了网网络络运运营营投投资资、、提提高高管管理理效效率率、、降降低低管管理理成成本本!!服务务内内容容::维修修维维保保基站站健健康康检检查查闲置置资资产产利利旧旧无主主或或退退服服产产品品服服务务服务务价价值值::集约约化化管管理理,,提提高高管管理理效效率率一站站式式维维保保,,减减少少管管理理成成本本统一一化化接接口口,,降降低低运运营营投投资资服务务产产品品::基站站直放放站站微波波传输输设设备备电源源等等!!18物理理分分析析::对对硬硬件件产产品品进进行行物物理理分分析析,,有有无无硬硬损损伤伤告警警诊诊断断::将将现现场场所所产产生生的的所所有有问问题题按按规规范范读读取取出出来来,,并并生生成成逻逻辑辑报报告告综合合测测试试::发发射射功功率率、、频频率率及及相相位位误误差差、、时时隙隙率率、、调调制制频频谱谱、、开开关关频频谱谱校正正恢恢复复::对对性性能能偏偏移移或或软软件件故故障障板板件件进进行行校校正正,,使使其其达达到到最最佳佳状状态态BUG台检检修修::对对元元器器件件、、芯芯片片进进行行细细微微测测量量,,并并进进行行修修复复、、更更换换维修修流流程程关关键键节节点点19Alarmlog告警警记记录录提提取取及及分分析析20载频频综综合合测测试试站站数数字字板板综综合合测测试试站站综合合测测试试21校准准工工作作站站校准准后后待待修修的的载载频频发射射性性能能校校准准DCOFFSET直流流偏偏置置AGC自动动增增益益控控制制RSSI接收收信信号号灵灵敏敏度度FREQOFFSET频率率偏偏置置BAYLEVEL接收收电电平平VVA电压压可可变变衰衰减减FULLPOWER满功功率率DETPOWER数模模功功率率监监测测TXVERIFY输出出验验证证接收收性性能能校校准准校准准22单步步检检测测及及维维修修安诺诺信信测测试试平平台台及及软软件件环环境境取取得得相相关关知知识识产产权权及及国国家家双双软软企企业业认认证证知识识产产权权24我们们的的优优势势强大大的的研研发发、、维维修修力力量量1首屈屈一一指指的的专专业业服服务务能能力力225专业业服服务务体体系系备件库及分级服务紧急备件/送货上门/专人专车/4小时、12小时、24小时到货等不同层级服务内容。全国2个维修中心,3个备件服务中心,1个海外服务中心(在建)。经验丰富的物流、客户服务7×24小时专人服务窗口,十余家物流合作伙伴春运等物流高压期提前进行客户沟通备件准备,并根据客户需求灵活配置备件和物流路线。云南、内蒙等极端条件服务案例带来的经验。ETOS-ElectronicTracking&OrderingSystem电子订单及跟踪系统目前前安安诺诺信信在在全全国国已已经经有有5个中中心心::北京京、、无无锡锡、湖湖南南、、云云南南、、深深圳圳((在在建建))可在在安安徽徽本本地地建建立立各各产产品品备备件件服服务务中中心心备件件服服务务中中心心提提供供普普通通服服务务、、紧紧急急服服务务的的同同时时提提供供24小时时预预交交换换服服务务;;提供供临临时时抢抢修修、、紧紧急急处处理理等等服服务务,,部部分分备备件件不不足足产产品品,,能能够够更更有有运运营营保保障障。。备件件预预交交换换服服务务以基基站站为为例例,,其其他他配配套套产产品品原原厂厂没没有有紧紧急急或或预预交交换换服服务务支持持通通过过Web及及智智能能终终端端进进行行工单单处处理理及及跟跟踪踪信信息息查查询询、、智智能能标标签签((RFID)技技术术是安安诺诺信信有有能能力力为为全国国乃乃至至全全球球的的用用户户提提供供服服务务的的关关键键因因素素。。我们们的的电电子子跟跟踪踪和和订订单单系系统统ETOS系系统统,,连连接接服服务务前前台台和和生生产产线线,,能能使使客客户户在在Web及及智智能能终终端端上上实实时时跟跟踪踪订订单单处处理理状状态态。。建议议此此管管理理平平台台三三个个阶阶段段实实现现::阶段段1:维修修、、将将修修件件的的工工单单处处理理、、跟跟踪踪及及资资产产建建档档管管理理;;阶段段2:针对对所所服服务务的的资资产产,,全全面面应应用用RFID进行行电电子子管管理理;;阶段段3:根据据中中国国移移动动情情况况,,对对资资产产从从建建设设、、仓仓储储、、运运营营、、维修修、、改改造造等等多多个个各各阶阶段段进进行行可可追追溯溯管管理理!!目标标::掌握握资资产产运运营营状状态态,,对对资资产产终终生生可可追追溯溯!!减少少资资产产的的重重复复投投资资、、提提高高资资产产的的使使用用率率!!电子化管管理服务务初期主要要功能包包括:ETOS是一个经经过三年年使用被被证明可可以显著著提供客客户满意度度的,功功能强大大的在线线管理工工具,功功能包括括:管管理所有有物流和和维修订订单的活活动所所有返修修件的入入库、出出库管理理服务件身身份证((RFID)实实时监测测和查询询库存量量根根据服务务合同,,评测服服务水平平和质量量对对维修订订单和返返修件进进行在线线的下单单和跟踪踪发发货的跟跟踪和状状态查询询与与运营商商和第三三方物流流方进行行实时对对接对对所有的的故障分分析数据据(FMA)进行记录录和报告告本地化专专项服务务安诺信提提供专项项服务,,包括::专职客服服、专车车上门、、专人取取件、包包装、送送件;专职客服服人员为为移动服服务,如如处理报报修、沟沟通及客客户专门门需求;;提供专门门的保全全、包装装、清洁洁等配套套服务较较之原厂厂更认真真负责;;为中国移移动提供供更多服服务选择择,比如如临时备备件、紧紧急服务务;本地化服服务的优优势:安诺信中中国基地地可提供供备件服服务,可可降低中中国移动动备件购购买量;;对长期库库存或隐隐性故障障板件提提供健康康检查、、保养、、校准服服务;提供产品品的检测测维修报报告,提提供阶段段性的维维修故障障统计分分析等;;可协助中中国通过过数据分分析、故故障规避避,提高高运维质质量;30我们的技术序号用户单位项目名称主要设备名称1·北京移动摩托罗拉基站维修摩托罗拉2诺基亚西门子基站维修诺基亚西门子3吉林移动上海贝尔基站维修阿尔卡特4摩托罗拉基站维修摩托罗拉5湖南移动摩托罗拉基站维修摩托罗拉6黑龙江移动诺基亚西门子基站维修诺基亚西门子7爱立信基站维修爱立信2010年中国移移动服务务简介2010年中国联联通服务务简介序号用户单位项目名称主要设备名称1江苏联通摩托罗拉基站维修摩托罗拉2湖南联通摩托罗拉基站维修摩托罗拉3福建联通摩托罗拉基站维修摩托罗拉4广西联通上海贝尔基站维修摩托罗拉5广西联通诺基亚西门子基站维修诺基亚西门子6广西联通SCDMA设备维修大唐信威7内蒙联通诺基亚西门子基站诺基亚西门子8广东联通摩托罗拉基站维修摩托罗拉9浙江联通中兴基站维修(实验)中兴8中国联通维修中心基站、直放站、微波等设备测试环境搭建及支持诺基亚、爱立信等ANOSITELECOMTECHNOLOGIESCO.LTD.谢谢!9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。06:07:3306:07:3306:0712/31/20226:07:33AM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2206:07:3306:07Dec-2231-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。06:07:3306:07:3306:07Saturday,December31,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。12月-2212月-2206:07:3306:07:33December31,202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。31十二月月20226:07:33上午06:07:3312月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月226:07上上午午12月月-2206:07December31,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/316:07:3306:07:3331December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。6:07:33上午午6:07上午午06:07:3312月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。06:07:3306:07:3306:0712/31/20226:07:33AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2206:07:3306:07Dec-2231-Dec-2212、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。06:07:3306:07:3306:07Saturday,December31,202213、不知香积寺寺,数里入云云峰。。12月-2212月-2206:07:3306:07:33December31,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20226:07:33上上午午06:07:3312月月-2215、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。十二月226:07上午午12月-2206:07December31,202216、少年十十五二十十时,步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/316:07:3306:07:3331December202217、空山山新
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