就业市场与策略

就业市场分析与策略

准新鲜人的机会与挑战

準備什麼？面對什麼？先做功課競爭能力&態度…人&環境進入職場…=知己知彼產業的趨勢是什麼？就業市場的缺口在那裡？就業市場上最欠缺的人才是什麼？那些管道可以找到工作？如何篩選公司？選大公司還是好公司？能力？興趣?專長?價值觀?性格?如何填寫履歷表？如何做好面談？全力以赴!競爭!教育部統計，去年（2006）我國留學生人數創下新高紀錄，從2005年的3萬4千多人增加到3萬7千多人，成長幅度高達9.1%，前往美國、英國的留學人數最多，不過留日人數成長最多，增加了約20%。國內學歷價值貶值：教育部的這項統計還不包括前往大陸深造的人數。為何人數增加？因為各大學鼓勵在校生申請出國當交換學生，提升學生的國際視野。更重要的是，國內工作不好找，國內研究生也滿街跑，為了增加自我競爭力，出國留學人數有逐漸增加的趨勢。國內競爭力下滑，國人所得不增，薪資水準惡化。據統計，大學畢業的社會新鮮人起薪平均僅26,000多元。景氣差去年近4萬人留學找出路目前就讀美國華盛頓大學資訊管理研究所楊鈞皓不禁感嘆「台灣真的很不景氣呀！只有特定的產業較活絡，整體國家的力量卻不斷衰退」。他認為：「國內學歷的價值大幅貶值，讓台灣學生更想出國去。」出國念漢學研究並非只有理工、商學院等學生想出國留學，一向出國風氣較不興盛的中文系，近來也掀起出國念書的風潮。甚至還有師大歷史系畢業生到新加坡去深造中國文學及歷史。講綱1就業市場分析2求職目標設定3職場競爭策略4結論1就業市場分析現況趨勢供需就業市場現況5-11.97年1月失業率3.8％，專科以上失業率4.01％（高中3.77％/高職4.01％/專科3.17％，大學以上4.43％）。96年前3季失業率，大學以上4.45％＞(首度)高職4.43％，約11.6萬人，其中83％(約9.6萬)是自願性失業。2.台灣廠商之勞動成本優勢已不及大陸3.低度經濟發展和高失業率資料來源：行政院主計處's.1就業市場分析:現況趨勢供需就業市場現況5-24.失業率呈現由北而南逐漸升高,.

3.9/3.84.0/3.83.9/4.13.9/3.74.1/4.23.9資料時間：2007下半年1就業市場分析:現況趨勢供需資料來源：行政院主計處就業市場現況5-35.高等教育人數呈逐年升高1就業市場分析:現況趨勢供需大學院校=大學+學院91學年大學61+學院78+專科15=154所92學年大學67+學院75+專科16=158所93學年大學75+學院70+專科14=159所94學年大學89+學院56+專科17=162所95學年大學94+學院53+專科16=163所資料來源：行政院主計處就業市場現況5-46.學歷逐年升高，求才…區分高中職大專以上不限93求職232,07942.37％173,64131.7％求才370,40238.99％179,61718.91％190,41120.04％就業108,07432.95％48,65214.84％113,33834.56％94求職250,39543.17％200,50334.57％求才454,15845.04％130,11412.90％253,31125.12％就業192,74740.25％46,2719.66％144,74730.23％95求職331,70443.61％276,69636.37％求才426,90940.71％145,53913.88％309,88229.55％就業216,31441.34％59,45611.36％155,38229.69％96求職390,00143.11％342,15337.82％求才476,85740.76％182,56715.60％345,81029.56％就業212,04239.82％61,20011.49％175,15332.90％…單位：人資料來源：行政院主計處1就業市場分析:現況趨勢供需96.12求職職學歷與與職缺學學歷比較較分析資料來源源：全國國就業e網/各公公立就服服機構新新登記1就業業市場分分析:現現況趨趨勢供供需供給＞需需求就業市場場現況5-57.希望望工作地地點.職職缺供應應地點工作地點求職人數％1台北縣13,61516.62台北市7,6009.23台中縣5,8517.14桃園縣5,6936.95台中市5,3826.57高雄市4,4375.48高雄縣4,1395.09屏東縣4,0885.010台南縣3,7384.5資料時間間：96年8月月工作地點職缺(人)數％1台北縣16,66316.72桃園縣12,41012.53台北市9,3809.44台中縣7,2917.35彰化縣6,4036.46台南縣6,2896.37高雄市5,8885.99新竹縣5,3015.310台中市3,7263.7資料來源源：全國國就業e網1就業業市場分分析:現現況趨趨勢供供需8.薪資資現況1就業業市場分分析:現現況趨趨勢供供需104人力銀行(96.5.9-5.14)學歷新鮮人平均起薪漲幅研究所32,7554.95％大學28,6313.51％專科26,0302.57％勞委會(2007/06/05中時電子報)學歷

95新鮮人平均起薪8年前研究所31,567+1,000大學26,700-762薪資月平均薪資薪資月平均薪資水電燃氣業94,644製造業46,398金融及保險業83,528文化運動及休閒服務業44,909醫療保健服務業60,490批發及零售業42,836專業科學及技術服務業59,943營造業41,767運輸倉儲通信業57,127不動產及租賃業41,273礦業47,602其他服務業32,666住宿及餐飲業26,951各行業平均薪資48,174職務新鮮人平均薪資理工光電通訊工程31,834工程研發31,559生技研發31,352資訊軟體系統31,349法商法務30,045經營/幕僚29,927業務/貿易29,298產業

新鮮人平均薪資電子資訊相關業30,357一般製造業28,228醫療保健及環境衛生業27,927未來3年成長幅度電子資訊相關業一般製造業醫療保健及環境衛生業資料來源源：104人力力銀行，，2007企企業聘用用社會新新鮮人現現況暨新新鮮人起起薪調查查(96.5.9-5.14)9.就業業市場普普遍應有有之能力力–.1就業業市場分分析:現現況趨趨勢供供需10.求求職者就就業傾向向1.–.,.,.2.

3.

10:,.,,:,.,,,.,,,,

,.,.4.

:,,1就業業市場分分析:現現況趨趨勢供供需就業市場場趨勢-1青年族族群延後後進入職職場，勞勞參率下下降。二度就就業婦女女勞力，，成為徵徵才重點點(科技業業技術員員年齡放放寬到40-45歲，，電話客客服與賣賣場7-11等)人才有有返鄉趨趨勢-科科技園區區/交通通動脈完完工/觀觀光產業業科技業業低階人人力(技技術員/倉管)高學歷歷化高職消消失造成成基層人人力短缺缺，未來來高職學學歷的行行情將翻升學生就就業輔導導應從大大一開始始，強化化學歷組組合/證證照/實實習/比賽賽/社團團工作作倫理/就業市市場情報報/工作態度度..等等失業率1就業業市場分分析:現現況趨趨勢供供需就業市場場趨勢-2派遣人人力僱用用數攀高高-以大型型企業與與外商企企業使用用比例最最高。以基礎礎工作為為主。企業使使用派遣遣人力原原因-1.節省省招募與與人事管管理成本本2.節省省福利開開支，將將有限的的福利集集中在有有價值的的核心員工工身上(微利時時代)3.增加加僱用彈彈性，應應付訂單單與景氣氣的起伏伏4.變相相延長試試用「草草莓族」」新鮮人人，擇優優轉為正正式員工—僱用型型態-1就業業市場分分析:現現況趨趨勢供供需就業市場場趨勢-3無所不包包的時代代來臨-除老闆闆不包外外由清潔/保全/員工餐餐飲外包包開始資資訊系系統/公公司網頁頁/人事事招募/員工內內訓/薪薪資管理理/會計計稅務/帳單寄寄送/活活動公關關/內部部刊物。。(資訊訊專長吃吃香)外包潮帶帶動個人人工作室室與兼職職的興旺旺，企業業大者愈愈大，小小者愈小小，形成成大象與與跳蚤共共舞。族增加個人創業業增加-餐飲/眼鏡/便利商商店企業合併併潮到來來-從金融業業到科技技業，合合併腳步步加速，，成為工工作最大大殺手(如金融融機構合合併-新新舊派系系、企業業文化、、人力盤盤點)—僱用型型態-1就業業市場分分析:現現況趨趨勢供供需就業市場場趨勢-5物價高漲漲，實質質薪資負負成長，，起薪薪較5年年前減少少。主計處公公布95年「受受雇員工工動向調調查」及及「勞動動報酬調調查」：：薪資負負成長情情況嚴重重，服務務業比製製造業慘慘，有約約三分之之二的服服務業行行業負成成長，製製造業為為近一半半。依實力&業績調調薪-浮動薪資資制度，，固定底底薪調降降，與業業績連動動的變動動薪比例例調高。。傳統產業業如航運運、鋼鐵鐵、汽車車、房地地產異軍軍突起，，年終獎獎金笑傲傲各行業業美學經濟濟時代到到來，藝藝術設計計人才走走紅(從從手機、、車燈與與嬰兒車車)—薪資福福利1就業業市場分分析:現現況趨趨勢供供需就業市場場趨勢-6新鮮人流流動率飆飆高M型/沙沙漏型社社會來臨臨-所所得兩極極化，中中間階級級萎縮自己培養養被終身身僱用能能力-工工作壽壽命大幅幅縮短沒有終身身僱用了了，只有有終身就就業力非常專業業、非常常獨特非常在地地、非常常深耕非常會調調適、肯肯學習產品壽命命縮短，，需具很很強的在在職學習習能力&自學能能力沒有第二二專長難難以存活活適度轉職職是一種種自我投投資，頻頻繁轉職職則是生生涯大忌忌從忠於企企業轉變變為忠於於專業領領域語言—薪資福福利1就業業市場分分析:現現況趨趨勢供供需2007就業市市場趨勢勢-高感度人人才崛起起-親密密服務需需求增加加未來當紅紅的行業業，是指指不能被被電腦取取代、外外包釋出出的行業業，如禮禮儀師、、芳療師師、健身身教練、、個人顧顧間….業務行銷銷員需求求始終存存在外派大陸陸後不回回台者比比例升高高台灣高階階人才將將生涯定定位在大大陸派遣工作作讓企業業/新鮮鮮人互蒙蒙其利銀髮族延延後退休休年齡研究服務務業＆綠綠能產業業將成熱熱門產業業薪凍時代代，兼差差成常態態『專業』』才是市市場需求求—摘自遠遠見雜誌誌2007.5月號殯葬業、、芳療業業、健身身教練寵物、形形象顧間間….舊三師：：醫師/律律師/會計計師新三師：：芳療師師/禮禮儀師師/機師…….(資料為為2005/07/04雅虎虎新聞)1就業市場場分析:現現況趨勢供供需特質個性積極主動動，具溝通協協調能力。行動力強，具具耐力與持續續力、執行力力。要高，情緒要要穩定創意，思考敏敏銳深思熟慮，不不躁進1就業市場場分析:現現況趨勢供供需未來用人趨勢勢2-1用人哲學投資大師：：華倫‧巴巴菲特()1.誠實、正正直的個性2.聰明3.有活力﹝如果一個人人沒有第一特特質，那麼第第二特質也不不重要了﹞專業學以致用打工、實習能能結合未來工工作需求定性高.鳥頭頭族學習力（終身身學習）國際視野＆語語文能力未來用人趨勢勢2-21就業市場場分析:現現況趨勢供供需員工的角色轉轉換體力腦腦力遵守標準超超越標標準就業創創業業能力定型快快速速學習功能發揮價價值值創造1就業市場場分析:現現況趨勢供供需本土企業外商企業人才招募重視學歷背景&相關經歷重視人才出身學校背景、語言能力、專業經驗&國際關管理風格家庭企業居多重視人格管理注重團隊氣氛專業管理人團隊重視績效管理個人主義至上升遷管道無明確升遷制度偏重員工忠誠度升遷制度透明注重個人工作績效表現教育訓練缺乏完整教育訓練制度，多半邊學邊做重視人才培訓&培育福利獎金年終獎金是主要的獎勵年終獎金是底薪制按照勞基法給假完整的績效獎勵制度年終獎金為全薪制進入公司就有年休假期2求職目標標設定夢想可以很你敢作夢嗎?(我的志志願)你找到了自己己的方向了嗎嗎?(有趣趣的數據)2求職目標標設定:夢夢想可以很上班族10大大憂慮:67%不知知自己到底適適合哪個工作作為什麼會這樣樣?因為人人失去了作夢夢的勇氣!為什麼失去作作夢的勇氣?因為不知知道自己的““價值”你願意這樣將將就過一生嗎嗎?職能理論:冰冰山模型職能：一組知識、技技能、行為與與態度的組合合，能夠幫助助個人完成工工作、任務，，所需具備的的行為組合(，&；；2001)&(1993)依的的冰山模模型區分出職職能的兩個層層面:-外顯特質質-內隱特質質技巧知識自我概念人格特質動機顯而易見的部份內在隱藏的部份如何了解你的的職能評量你可以做的快快樂又比別別人好!提早發現你的的職能勇敢敢追尋你的夢夢想(&)2求職目標標設定:夢夢想可以很你的“職能””所在你你的“價值””所在我寧可過勞死死也不願意意80歲時才才發現還有很很多事沒做(與聯想想合併案操操手投資金金童邱文友友)有夢最美逐逐夢踏實夢想與現實的的距離三大因素決定定此間差距時間:上上帝最公平的的恩賜(人人脈與知識)資源:先先天(天賦)後天(環環境)努力:想想要就拿但但要付出代價價(聖經)2求職目標標設定:夢夢想可以很有夢最美逐逐夢踏實讓你夢想不落落空:清楚明白白(職務產產業):可以評量量(專業業認證):具體可行行(眼高手手低):資源相關關(職能):時間設定定(反推行行動)2求職目標標設定:夢夢想可以很3職場競爭爭策略從A到＞＞求職者素素質求職者＞工作作機會但，企業仍找找不到人？企業用錯人的的成本所以，企業選選人要謹慎＆＆求職人要創造造競爭優勢什麼是競爭優優勢?競爭優勢:提提供比對手手更高的價值值價值=資方方接收到的利利益(生產力力)–付付出的成本(勞方薪資)3職場競爭爭策略:價價值創造優勢勢3職場競爭爭策略:價價值創造優勢勢基本配備3證畢業證書輔修證書專業證照英文升級配備態度學習抗壓新鮮人的價值值(數學跟跟英文)=11+14+15+23+12+5+4+7+5=96=23+15+18+11+8+1+18+4=981、2、、3、………、26=12+15+22+5=54=12+21+3+11=47如何提供比對對手更高的價價值…這些我們通常常非常看重的的東西都不是是最圓滿的，，雖然它們非非常重要，那那麼，究竟什什麼能使得生生活變的圓滿滿？13+15+14+5+25=72%12+5+1+4+5+18+19+8+9+16=97%是Money（金錢）嗎？

是Leadership（領導力）嗎？

3就業面面面觀:現況況趨勢技技巧=1+20+20+9+20+21+4+5=100為什麼態度比比知識重要?因為我們對待待工作、生活活的態度能够够使我們的生生活達到100%的圓滿滿！’s（態度度）3就業面面面觀:現況況趨勢技技巧競爭策略:從從A到增加自己的絕絕對競爭力(最高學歷歷)整合自己的所所有競爭力(綜合實力力)轉變自己的對對手競爭力(相對有利利)成功跨越求職職門檻策略方方法3職場競爭爭策略:從A到競爭力曲線從從（一）A到到專業價值學歷大專研究所求職門檻(X)AXYX13職場競爭爭策略:從A到競爭力曲線線從（一））A到到專業價值學歷大專研究所求職門檻(X)AXYX1X23職場競競爭策略:從A到先升學先先就業考上理想研研究所找到理想工工作辦理休學先去工作先行工作再謀進修先行進修藉機實習加強專長持續尋覓3職場競競爭策略:從A到競爭力曲線線（二）A到專業價值學歷大專研究所求職門檻(X)AXYX13職場競競爭策略:從A到競爭力曲線線（二）A到專業價值學歷大專研究所求職門檻(X)(X)AXYX13職場競競爭策略:從A到張忠謀先生生心中的好好人才=3Q:專專業能力學學習能能力解解決問題能能力外外語能力:工作熱情同同理心心團隊隊合作敏敏感度:毅力魄魄力耐耐力!’t,!3職場競競爭策略:從A到企業對新鮮鮮人人格特特質評比指指標3職場競競爭策略:從A到企業對新鮮鮮人工作能能力評比指指標3職場競競爭策略:從A到競爭力曲線線（三）A到專業價值學歷大專研究所求職門檻(X)AXYX13職場競競爭策略:從A到競爭力曲線線（三）A到專業價值學歷大專研究所求職門檻(X)AXYX13職場競競爭策略:從A到興趣.待待遇(職職涯發展策策略)工作興趣工作待遇一見鍾情日久生情鍾愛一生騎驢找馬3職場競競爭策略:從A到別人不做的的事就是機機會所在柑嘛店的龍龍頭統一超商總總經理徐徐重仁1979-1982因虧虧損黯然下下台1983-重新投入入1986-轉贏回虧虧1990-109億億營收超越越遠百迄今-有7-11真真好!3職場競競爭策略:從A到能力與態度度決定定了就業的的廣度就業機會求職者客觀觀條件(學學歷經歷歷證照……)求職者主觀觀價值(對職務務薪資產產業的期期待)3職場競競爭策略:從A到能力與態度度決定定了就業的的廣度就業機會求職者客觀觀條件工作職務主主觀價值專業提升3職場競競爭策略:從A到就業機會能力與態度度決定定了就業的的廣度求職者客觀觀條件工作職務主主觀價值專業提升態度轉變轉個彎世界界變開闊3職場競競爭策略:從A到台大校長勞勞工嚴批批高學歷新新人2007/05/17台大校長李李嗣涔日前前收到一封封自稱是「「藍領勞工工」、署名名林先生的的電子郵件件。信中指出有有些社會新新鮮人「活活在高學歷歷的光環下下」、「過過於自私」」、「沒有有時間觀念念」、「身身段不夠軟軟」、「缺缺乏謙虛」」、「沒有有敬業精神神不夠尊重重工作」、、「藉口太太多」等七七項缺點。。希望身為龍龍頭大學的的台大能重重視此問題題，甚至應應舉辦相關關座談會或或課程，讓讓學生了解解進入職場場後應有的的工作態度度與倫理。。他的批評獲獲得李嗣涔涔共鳴，隨隨即將此封封郵件內容容轉給台大大師生，要要「大家省省思、警惕惕參考」。。報導1/4不懂謙虛欠欠缺工作作倫理林先生指出出：他看到很多多初入社會會的年輕人人，到公司司上班的表表現與本身身的學歷涵涵養實在有有些不對稱稱，可以說說「學歷越越高、自視視越高、越越不懂得謙謙虛」，學學校注重專專業的同時時，似乎對對社會大學學應有工作作禮儀、企企業倫理的的課程稍嫌嫌不足。他認為學歷歷再高，知知識再高，，初踏入某某家公司工工作，一定定不了解公公司的狀況況，新鮮人人必須表現現得更謙虛虛，當必須須求教於資資深人員時時，前輩才才會因新人人的謙遜而而樂於教導導，也才不不會出錯。。「即使有有建言，也也應修飾其其言詞，且且態度溫和和，不應有有人身攻擊擊或出現傷傷害對方的的言語。」」新人不該該不懂謙虛虛。報導2/4建議學校強強化公共共服務新人也不宜宜沒有時間間觀念。林林先生直言言，不應有有「塞車，，所以遲到到幾分鐘」」的理由；；並有「臨臨時請假可可能會喪失失這份工作作」的觀念念。林先生也說說，新人身身段不夠軟軟，他甚至至建議，學學校應安排排學生包括括博士班，，都要打掃掃公共區域域，可能會會對放下身身段一事，，有相當的的體會。「活在高學學歷的光環環下」更是是他認為不不該有的心心態。有人人總認為自自己擁有高高學歷，不不應該作一一些卑微的的工作或未未付出就要要求職位應應高一些。。試問沒有有付出，哪哪來的果實實？自視過高影影響了工作作態度，態態度決定一一切，學歷歷並非萬靈靈丹，正確確的工作態態度比高學學歷及專業業重要許多多。過於自自私或藉口口太多也讓讓林先生看看不下去。。報導3/4教導應徵別別忽略價價值觀林先生說，，有的學校校比較專注注於專業知知識的研究究，有的學學校會輔導導學生如何何撰寫履歷歷表、應徵徵時的穿著著、面試時時的注意細細節，以提提高錄取的的機率；卻花較少的的時間在討討論學子進進入企業工工作時應具具備工作態態度與企業業倫理這類類的議題。。這些觀念念雖然是很很普通平常常，甚至是是被認為不不值得一提提的；但對對企業而言言，這些價價值觀與良良善的工作作態度是最最基本，也也是最重要要的。報導4/44結論論機會＆挑戰戰讓夢想做你你的指引社會新鮮人人的新鮮人的挑挑戰量的挑戰:為例供供給2.6萬需需求1.7萬(行行政院科技技組)高學歷高高競爭台台灣再創世世界奇蹟(84%學學齡人口接接受高等教教育)質的挑戰:企業反反彈好學生生太少了(天下雜雜誌308期)全球競爭:(6,2004)新鮮人的機機會30-35%工作作機會不限限科系(行政院主主計處)企業最愛新新人電腦能能力(104人力力銀行)全球市場:開創前前所未有的的機會(100)學歷成了必必要條件而非決定條條件挑戰機會4結論同樣的產品品不一樣樣的價值威爾剛:最最差的心臟臟病用藥諾美婷:比比抗憂鬱更更有價值的的用途換個舞台，，你也可以以變英雄4結論觀念影響行行動，行動動造就了結結果。而觀念代表表著你對所所處的環境境抱持的態態度。成功是是一個個沒有標準準、捷徑的的目標卻是你要努努力的課題題如果你認為為你能,你你就能---讓夢想做你你的指引與你共勉就業前第一一堂必修課課：認識自我特特質→「知己」就業前第二二堂必修課課：熟讀財經雜雜誌→「知彼」PART4結論論9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。07:09:4007:09:4007:0912/31/20227:09:40AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2207:09:4007:09Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。07:09:4007:09:4007:09Saturday,December31,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2207:09:4007:09:40December31,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。31十二二月20227:09:40上上午07:09:4012月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月227:09上上午午12月月-2207:09December31,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/317:09:4007:09:4031December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。7:09:40上午午7:09上午午07:09:4012月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。07:09:4007:09:4007:0912/31/20227:09:40AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2207:09:4007:09Dec-2231-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。07:09:4007:09:4