2009-2022历年湖南省郴州市苏仙区事业单位招聘考试含答案带详解2022-2023上岸资料汇编1

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。住在富人区的她2009-2022历年湖南省郴州市苏仙区事业单位招聘考试含答案带详解[2022-2023上岸资料]（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第壹套一.历年真题荟萃(共30题)1.全面从严治党是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：第一步，本题考查新时代中国特色社会主义思想知识。

第二步，依法治国，是坚持和发展中国特色社会主义的本质要求和重要保障，是实现国家治理体系和治理能力现代化的必然要求，事关我们党执政兴国，事关人民幸福安康，事关党和国家长治久安。党的十九届四中全会提出，全面依法治国，建设社会主义法治国家，切实保障社会公平正义和人民权利是我国国家制度和国家治理体系的一项显著优势。全面从严治党是是全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国顺利推进的根本保证。

因此，本题错误。

2.公文处理工作的组织是组织机构、组织领导、组织形式。（

）

0.正确

1.错误参考答案：0

解题思路：第一步，本题考查公文处理知识。

第二步，公文处理工作的组织包括①组织机构：担负公文处理工作的机构，通常被称为文书处理部门，而相对的将机关内期货业务职能机构称之为承办单位或办文部门。②组织领导；③组织形式：一个机关如何安排公文处理的各个环节三个方面。

因此，本题正确。

3.非公有制经济包括：

A.集体经济

B.私营经济

C.个体经济

D.混合所有制经济中的非公有制成分

参考答案：BCD

解题思路：第一步，本题考查社会主义市场经济知识。

第二步，非公有制经济是相对于公有制经济而产生的一个名词。它是中国现阶段除了公有制经济形式以外的所有经济结构形式，也是社会主义市场经济的重要组成部分。非公有制经济主要包括个体经济、私营经济、外资经济，以及混合所有制经济中的非公有制成分。

因此，选择BCD选项。

A项：公有制经济，是指国有经济、集体经济以及混合所有制经济中的国有成分和集体成分。公有制的主体地位主要体现在：公有资产在社会总资产中占优势，国有经济控制国民经济命脉，对经济发展起主导作用。A项排除。

4.现代管理学家费里蒙特·卡斯特指出：“管理的特点就是变革——迅速的、不断的、根本的变革。”体现了管理特性中的：

A.协调性

B.创新性

C.主观性

D.动态性

参考答案：B

解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。

第二步，B项：管理的创新性是指通过计划、组织、指挥、协调、控制、反馈等手段，对系统所拥有的生物、非生物、资本、信息、能量等资源要素进行再优化配置，并实现人们新诉求的生物流、非生物流、资本流、信息流、能量流目标的活动。“管理的特点就是变革——迅速的、不断的、根本的变革”体现了管理的创新性。B项当选。

因此，选择B选项。

A项：管理的协调性是指组织在运行过程的各阶段、各环节、各方面都协调配合，紧密衔接。A项排除。

C项：管理过程具有客观规律性和显著的科学性。“主观性”表述不当。C项排除。

D项：管理的动态性是指管理是一个动态的协调过程。管理随着管理对象内部因素或外部环境的发展变化而相应变化。D项排除。

5.小陈因工作认真受到领导的表扬，并奖励小陈200元奖金，这种奖金策略属于：

A.内在激励

B.绩效激励

C.正激励

D.负激励

参考答案：C

解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。

第二步，C项：正激励是指对个体的符合组织目标的期望行为进行奖励，以使这种行为更多地出现的一种激励方式，此激励方式能够提高个体的积极性，主要表现为对员工的奖励和表扬等。题干中，领导奖励小陈200元奖金属于正激励。C项当选。

因此，选择C选项。

A项：内在激励是指个人通过给自己设定目标激发成就感和事业感从而激励自己努力工作来实现的一种激励方式。内在激励是工作本身带给人的激励，包括工作本身有趣味、让人有责任感、成就感等。A项排除。

B项：绩效激励是指为实现组织发展战略和目标，采用科学的方法，通过对员工个人或群体的行为表现、劳动态度和工作业绩以及综合素质的全面检测考核、分析和评价，充分调动员工的积极性、主动性和创造性的活动过程。B项排除。

D项：负激励是指当组织成员的行为不符合组织目标或社会需要时，组织将给予惩罚或批评，使之减弱和消退，从而来抑制这种行为的一种方式。负激励的具体表现主要为：警告、纪律处分、经济处罚、降级、降薪、淘汰等。D项排除。

6.以下属于二十四节气的有：

A.惊蛰

B.冬雪

C.立夏

D.大暑

参考答案：ACD

解题思路：第一步，本题考查文化常识。

第二步，二十四节气，是指干支历中表示季节、物候、气候变化以及确立“十二月建”的特定节令，反映了太阳对地球产生的影响，被列入人类非物质文化遗产代表作名录。为了便于记忆，人们编出了二十四节气歌诀：春雨惊春清谷天，夏满芒夏暑相连。秋处露秋寒霜降，冬雪雪冬小大寒。每月两节不变更，最多相差一两天。上半年来六廿一，下半年是八廿三。B项冬雪是节气歌中“立冬”和“小雪”的合称，没有冬雪这一节气。

因此，选择ACD选项。

7.张某花钱购买820余万条公民个人信息并建立网络，通过开通会员账号提供收费查询方式，向房屋中介人员出售公民个人信息，包括姓名、电话、住址等内容，其行为已涉嫌侵犯公民个人信息罪，应依法追究：

A.民事责任

B.刑事责任

C.行政责任

D.道德责任

参考答案：B

解题思路：第一步，本题考查刑法知识。

第二步，B项：刑事责任是指犯罪人因实施犯罪行为应当承担的法律责任，按刑事法律的规定追究其法律责任，包括主刑和附加刑两种刑事责任。根据《刑法》第二百五十三条之一第一至三款，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。题干中张某涉嫌侵犯公民个人信息罪，应依法追究刑事责任。B项当选。

因此，选择B选项。

A项：民事责任是民事主体对于自己因违反合同，不履行其他民事义务，或者侵害国家的、集体的财产，侵害他人的人身财产、人身权利所造成法律后果，依法应当承担的民事法律责任。A项与题意不符，排除。

C项：行政责任是指犯有一般违法行为的单位或个人，依照法律法规的规定应承担的法律责任。行政责任主要有行政处罚和行政处分两种方式。C项与题意不符，排除。

D项：道德责任是人们对自己行为的过失及其不良后果在道义上所承担的责任。马克思主义认为，人的行为虽然受到客观必然性和社会历史条件的制约，但是人又具有主观能动性，有辨别是非、善恶的能力，对自己的行为具有一定的选择自由，必须承担相应的道德责任。D项与题意不符，排除。

8.管理主体对管理客体实施管理，管理的不确定性表现在哪几方面：

A.管理客体的不确定性

B.管理运行时空的不确定性

C.管理主体的不确定性

D.管理实施结果的不确定性

参考答案：ABD

解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。

第二步，管理主体对管理客体实施管理以达成组织既定目标与责任，这就是管理过程。这一过程有着巨大的不确定性，主要表现在：①管理客体的不确定性。具体指管理客体的条件的不确定性。②管理运行的时空不确定性。管理过程是在一定的时空中展开的，这种时空的一定性既是确定的又是不确定的。时空的不确定性关键在于时空本身在运动变化，即随着管理过程的展开而循其自身规律发展变化。③管理工具、手段的不确定性。管理主体必须运用一定的管理工具、手段、方法作用于管理客体方能获得资源有效整合的效果。这些现有的管理工具、手段和方法是确定的，但它的运作效果是难以确定的，尤其是“软”的管理方式方法。④管理实施结果的不确定性。由于上述诸多方面的不确定性导致管理主体作用于管理客体的效果也是不确定的，即一定会与既定的目标和应负的责任有所不同。甚至即便达成既定的目标和责任，对该效果的评价和认可也会因当时条件下组织与管理主体自身的变化而变化。故答案选择ABD选项。

因此，选择ABD选项。

9.“至今思项羽，不肯过江东”中的项羽是我国反秦联盟的领袖。（

）

0.正确

1.错误参考答案：0

解题思路：第一步，本题考查文化常识。

第二步，项羽是秦末时期起义军领袖，当时号称西楚霸王，后人称为楚霸王。也号称万人敌。秦朝末年政治家、军事家，楚国名将项燕的孙子。勇猛好武，跟随叔父项梁发动吴中起义，反抗秦朝。汉五年（前202年），兵败于垓下，发生“霸王别姬”，自刎于乌江。

因此，本题正确。

10.根据我国劳动法规定，下列不属于劳动者应当享有的权利的是：

A.优先就业

B.休息休假

C.取得劳动报酬

D.享受社会保险和福利

参考答案：A

解题思路：第一步，本题考查劳动法知识。

第二步，根据《劳动法》第三条第一款，劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。BCD项属于劳动者应当享有的权利，排除。A项：劳动者享有平等就业和选择职业的权利，不是优先就业的权利。A项表述错误，当选。

因此，选择A选项。

11.2020年7月，经党中央批准、国务院批复，自2021年起，将每年（

）设立为“中国人民警察节”。

A.6月10日

B.4月25日

C.2月18日

D.1月10日

参考答案：D

解题思路：第一步，本题考查时事热点知识。

第二步，2020年7月21日，《国务院关于同意设立“中国人民警察节”的批复》发布，同意自2021年起，将每年1月10日设立为“中国人民警察节”。“中国人民警察节”是在国家层面专门为人民警察队伍设立的节日，是对人民警察队伍为党和人民利益英勇奋斗的充分肯定。

因此，选择D选项。

12.诗句“霓裳一曲千峰上，舞破中原始下来”描写哪位古代美女：

A.西施

B.貂蝉

C.周娥皇

D.杨玉环

参考答案：D

解题思路：第一步，本题考查文学常识。

第二步，“霓裳一曲千峰上，舞破中原始下来”出自唐代诗人杜牧的《过华清宫绝句三首·其二》，意思是：探子谎报军情，唐玄宗和杨贵妃仍旧沉溺于歌舞，直至安禄山起兵，中原残破。诗句描写的是杨玉环。杨玉环是唐玄宗李隆基的贵妃，天宝十五载（756年），安禄山发动叛乱后，跟随唐玄宗流亡蜀中，途经马嵬驿，士兵哗变，含恨赐死。D项当选。

因此，选择D选项。

A项：西施，子姓施氏，本名施夷光，春秋时期越国美女，一般称为西施，后人尊称其“西子”。西施与王昭君、貂蝉、杨玉环并称为“中国古代四大美女”。A项排除。

B项：貂蝉是“中国古代四大美女”里唯一的虚构人物，原先出现在说书话本的故事中，最后由《三国演义》作者罗贯中整理创作出一个完整的形象。B项排除。

C项：周娥皇，南唐司徒周宗长女，十九岁时入宫为妃，得到后主李煜恩宠。建隆二年（961年），李煜继位，册封周娥皇为国后。C项排除。

13.四书五经是我国儒家经典四书和五经的合称，下列不属于四书的是：

A.大学

B.中庸

C.论语

D.春秋

参考答案：D

解题思路：第一步，本题考查文学常识并选错误项。

第二步，“四书”是指《大学》《中庸》《论语》《孟子》；“五经”是指《诗经》《尚书》《礼记》《周易》《春秋》。D项：《春秋》即《春秋经》，又称《麟经》或《麟史》等，是中国古代儒家典籍“六经”之一，是我国第一部编年体史书，也是周朝时期鲁国的国史，现存版本据传是由孔子修订而成。D项当选。

因此，选择D选项。

A项：《大学》是一篇论述儒家修身齐家治国平天下思想的散文，原是《小戴礼记》第四十二篇，相传为春秋战国时期曾子所作，实为秦汉时儒家作品，是一部中国古代讨论教育理论的重要著作。属于“四书”。A项排除。

B项：《中庸》是中国古代论述人生修养境界的一部道德哲学专著，原属《礼记》第三十一篇，相传为战国时期子思所作。提出“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”的学习过程和认识方法。属于“四书”。B项排除。

C项：《论语》是孔子弟子及再传弟子记录孔子及其弟子言行而编成的语录文集，成书于战国前期。属于“四书”。C项排除。

14.公文标题中不能使用的标点符号是：

A.顿号

B.破折号

C.引号

D.逗号

参考答案：D

解题思路：第一步，本题考查公文格式知识并选错误项。

第二步，公文标题一般不使用标点，有一些特殊情况也有使用标点的情形，比如会用到顿号、破折号、书名号和引号，但是不会用到逗号。比如①《农业农村部办公厅关于下达2021—2022年度国家救灾农药储备任务的通知》②《国务院学位委员会教育部关于设置“交叉学科”门类、“集成电路科学与工程”和“国家安全学”一级学科的通知》③《关于开展政府采购备选库、名录库、资格库专项清理的通知》

因此，选择D选项。

A项：公文标题中出现并列词语时，要在并列的词语之间使用顿号。如《中共中央办公厅国务院办公厅关于少开庆功、表彰大会的通知》。A项不符合题意。

B项：公文标题由正副题组成时，副标题应当在正题之下偏右位置由破折号引出。例如：今年的党风要有一个根本性的好转（正标题）——中纪委××年×次会议纪要（副标题）。B项不符合题意。

C项：公文标题中出现缩略语以及具有特定含义的词语时，要用引号。例如《关于“农转非”户口审批制度改革情况的报告》。C项不符合题意。

公文标题或者标题中的某一部分需要注释或说明时，要用括号。如《中华人民共和国国库券条例（试行）》

公文标题中出现书名、文章名和报刊名时，要用书名号。如《国家经委办公厅转发〈经济日报〉发行工作座谈会纪要的通知》。

15.存款准备金率是指金融机构为保证客户提取存款和资金清算需要而准备的在中央银行的存款。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：第一步，本题考查宏观经济政策知识。

第二步，存款准备金是指金融机构为保证客户提取存款和资金清算需要而准备的，是缴存在中央银行的存款，中央银行要求的存款准备金占其存款总额的比例就是存款准备金率。题干描述的是存款准备金，故本题判断错误。

因此，本题错误。

16.以公开发布的方式传达社会各方应周知信息的公文是：

A.平行文

B.泛行文

C.上行文

D.下行文

参考答案：B

解题思路：第一步，本题考查公文文种知识。

第二步，以公开发布的方式传达社会各方应周知信息的公文是泛行文。泛行文主要是指公文可以同时上行、下行或者平行，还向社会公布。行政公文中的公告、通告即属于此类。泛行文的受文机关具有不确定性，因此称其为“泛向行文”。由题干可知，“以公开发布的方式传达社会各方”，公文主体不确定，此公文属于泛行文。B项正确。

因此，选择B选项。

A项：平行文是指平行机关或不相隶属的机关之间的发文，主要是函，排除。

C项：上行文是指下级机关向所属上级机关的发文，一般有请示、报告。C项与题意不符，排除。

D项：下行文：指上级机关对所属下级机关的发文，一般有命令、决议、决定、公报、通报、批复、公告、通告、通知、纪要、意见等共十一类。D项与题意不符，排除。

17.诗经按内容不同分为风，雅，颂。（

）

0.正确

1.错误参考答案：0

解题思路：第一步，本题考查文学常识。

第二步，《诗经》根据内容的不同可分为风、雅、颂三个部分。《风》是周代各地的歌谣；《雅》是周人的正声雅乐，又分《小雅》和《大雅》；《颂》是周王庭和贵族宗庙祭祀的乐歌，又分为《周颂》《鲁颂》和《商颂》。故本题判断正确。

因此，本题正确。

18.公共危机的特点是：公共性、突发性、紧急性、高度不确定性。（

）

0.正确

1.错误参考答案：0

解题思路：第一步，本题考查行政管理知识。

第二步，公共性危机，是在社会运行过程中，由于自然灾害、社会运行机制失灵而引发的，可能危及公共安全和正常秩序的危机事件。公共危机的特点包括：公共性、突发性、紧急性、高度不确定性。根据《国家突发公共事件总体应急预案》，按照各类突发公共事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，将危机事件分为四级：Ⅰ级（特别重大，用红色表示）；Ⅱ级（重大，用橙色表示）；Ⅲ级（较大，用黄色表示）；Ⅳ级（一般，用蓝色表示）。

因此，本题正确。

19.以下（

）是温室气体。

A.水汽

B.二氧化碳

C.臭氧

D.甲烷

参考答案：ABCD

解题思路：第一步，本题考查科技常识。

第二步，温室气体指的是大气中能吸收地面反射的太阳辐射，并重新发射辐射的一些气体，如水蒸气、二氧化碳、大部分制冷剂等。它们的作用是使地球表面变得更暖，类似于温室截留太阳辐射，并加热温室内空气的作用。这种温室气体使地球变得更温暖的影响称为“温室效应”。水汽（H2O）、二氧化碳（CO2）、氧化亚氮（N2O）、甲烷（CH4）、臭氧（O3）等是地球大气中主要的温室气体。

因此，选择ABCD选项。

20.根据中华人民共和国公务员法，以下哪一位不得录用为公务员：

A.被列为失信名单对象的小黄

B.不是中国共产党党籍的小刘

C.只有大专学历的小张

D.曾经做公务员辞职的小王

参考答案：A

解题思路：第一步，本题考查公务员法知识。

第二步，根据《公务员法》第二十六条，下列人员不得录用为公务员：（一）因犯罪受过刑事处罚的；（二）被开除中国共产党党籍的；（三）被开除公职的；（四）被依法列为失信联合惩戒对象的；（五）有法律规定不得录用为公务员的其他情形的。A项：被列为失信名单对象的小黄属于上述第四种情形，不得录用为公务员。

因此，选择A选项。

21.关于道德评价正确的说法是：

A.每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价

B.道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准

C.领导的道德评价具有权威性

D.对一种行为进行道德评价，关键看是否符合社会道德规范

参考答案：D

解题思路：第一步，本题考查道德知识。

第二步，BCD项：道德评价是指运用已有的道德观念对行为的是非、好坏、善恶进行评定和判断的过程。道德评价的过程，贯穿在道德认识发展的始终。道德评价能力的培养不仅有助于道德信念的形成，也是对道德行为的一种积极的强化。人们在社会生活中按照一定的社会或阶级标准对自己或别人的行为进行的善恶判断和评价。这种评价常以善恶、正邪、荣辱等道德概念来体现，通过社会舆论、传统习惯、内心信念等方式来进行，贯穿于道德实践中。由此可知，道德并不是纯粹的主观判断，领导的道德评价并不具有权威性，道德评价的标准是是否符合社会道德规范。BC项错误，排除。D项正确，当选。

因此，选择D选项。

A项：道德评价的类型可分为自我评价和对他评价两类。A项错误，排除。

22.以下关于“节俭”的说法，正确的是：

A.节俭是美德，但不利于拉动经济增长

B.节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会

C.生产的发展主要靠节俭来实现

D.节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值

参考答案：D

解题思路：第一步，本题考查道德知识。

第二步，节俭指的是生活俭省，有节制。节俭，是一种美德，更是一种优秀的传统文化，是提升思想道德素质的一个途径。节俭有以下作用：①节俭是维持人类生存的必需；②节俭是持家之本；③节俭是安邦定国的法宝；④勤劳节俭有利于防止腐败；⑤节俭降低社会生产的成本；⑥节俭是个人修养的体现。

因此，选择D选项。

A项：“不利于拉动经济增长”说法错误，节俭降低社会生产的成本，在一定程度上可以拉动经济增长。A项错误，排除。

B项：“节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会”说法错误，节俭是安邦定国的法宝。B项错误，排除。

C项：“生产的发展主要靠节俭来实现”说法错误，节俭降低社会生产的成本，可以促进生产的发展，但不是决定性因素，C项说法过于绝对，C项错误，排除。

23.第二次世界大战是以德国、日本、（

）三个法西斯轴心国及保加利亚、匈牙利、罗马尼亚为一方，以反法西斯同盟和全世界反法西斯力量为另一方进行的第二次全球规模的战争。

A.荷兰王国

B.挪威王国

C.意大利王国

D.比利时王国

参考答案：C

解题思路：第一步，本题考查世界历史知识。

第二步，第二次世界大战，简称二战，亦称世界反法西斯战争，发生时间为1939年9月1日-1945年9月2日，是以纳粹德国、日本帝国、意大利王国三个法西斯轴心国和匈牙利王国、罗马尼亚王国、保加利亚王国等仆从国为一方，以反法西斯同盟和全世界反法西斯力量为另一方进行的第二次全球规模的战争。战争最后以美利坚合众国、苏维埃社会主义共和国联盟、大不列颠及北爱尔兰联合王国、中华民国等反法西斯国家和世界人民战胜法西斯侵略者、赢得世界和平与进步而告终。

因此，选择C选项。

24.对于两种物品，如果一种物品价格的上升会引起另一种物品需求的增加，则这两种物品被称为替代品，下列互为替代品的是：

A.照相机和胶卷

B.汽车与汽油

C.洗衣粉与洗衣液

D.牙刷与牙膏

参考答案：C

解题思路：第一步，本题考查市场机制知识。

第二步，商品之间的关系有两种：一种是互补关系，另一种是替代关系。替代品是指能带给消费者近似的满足度的几种商品间具有能够相互替代的性质的商品。C项：洗衣粉和洗衣液的功能相同，互为替代品。C项当选。

因此，选择C选项。

ABD项：互补品是需要与另一种商品一起消费的商品。两种要一起消费才能使消费者得到满足的商品为互补品。当一种商品的需求增强时，其互补品的需求也会增强。照相机和胶卷、汽车与汽油、牙刷与牙膏之间是互补关系，ABD项排除。

25.湖南省地势特点是东南西三面低、北部高。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：第一步，本题考查省情知识。

第二步，湖南省地势特点为：东西南三面海拔高、中部北部海拔低。形似马蹄形或“U”形。湖南省东、南、西三面山地围绕，中部丘岗起伏，北部平原、湖泊广布，呈西高东低、南高北低、朝东北开口的不对称马蹄形盆地。

因此，本题错误。

26.摒弃陋习、倡导文明新风是道德建设的重要任务。（

）

0.正确

1.错误参考答案：0

解题思路：第一步，本题考查道德知识。

第二步，根据《新时代公民道德建设实施纲要》第五条，广泛开展移风易俗行动。摒弃陈规陋习、倡导文明新风是道德建设的重要任务。要围绕实施乡村振兴战略，培育文明乡风、淳朴民风，倡导科学文明生活方式，挖掘创新乡土文化，不断焕发乡村文明新气象。充分发挥村规民约、道德评议会、红白理事会等作用，破除铺张浪费、薄养厚葬、人情攀比等不良习俗。要提倡科学精神，普及科学知识，抵制迷信和腐朽落后文化，防范极端宗教思想和非法宗教势力渗透。

因此，本题正确。

27.不善于倾听，不善于理解别人的需要，不善于处理冲突，这是管理者缺乏（

）的表现。

A.技术技能

B.概念技能

C.人际技能

D.心智技能

参考答案：C

解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。

第二步，美国著名的管理学学者罗伯特·卡茨认为，有效的管理者应当具备三种基本技能：技术技能、人际技能和概念技能。C项：人际关系技能是与人共事，理解别人，激励别人的能力。如人际交往等。由于管理者是通过别人来做事，因而必须具备良好的人际关系才能实现有效地沟通、激励和授权。如果管理者不善于倾听，不善于理解别人的需要，或者不善于处理冲突，则是缺乏人际技能的表现。C项当选。

因此，选择C选项。

。A项：技术技能是完成组织内具体工作所需要的技能。所有工作都需要一些专门的才