工业化和信息化融合背景下的

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工业化和信息化融合背景下的

企业竞争力国家信息化专家咨询委员会委员中国互联网协会常务副理事长高新民2009.05.192

议题如何理解信息化与工业化融合?推进信息化与工业化融合的总体框架两化融合背景下提升企业竞争力十七大报告(2007)科学分析我国全面参与经济全球化的新机遇新挑战,全面认识工业化,信息化,城镇化,市场化,国际化深入发展的新形势新任务…发展现代产业体系,大力推进信息化与工业化融合

如何理解?如何贯彻?3如何理解信息化与工业化融合?

45国家信息化发展战略

对信息化的界定6“发展战略”对信息化的界定

信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。7信息化的本质内涵根据上述界定，信息化是二十一世纪上全球经济社会发展特征之一信息化的本质是信息、知识共享，提升社会智能化程度,促进经济社会的全方位变革(ICTenabledsocialeconomictransformationprocess)8”两化融合”下的企业发展“融合”既是工业化的高级阶段,也是信息化的高级阶段,有别于传统工业化,也有别于一般意义的企业信息化;主要区别反映在由信息化支撑的(催生的)新型生产经营和可持续发展模式,实现适应市场环境的转型,形成新的企业竞争力8推进信息化与工业化融合的总体框架910推动两化融合的层级框架和元素企业层设计,生产,管理.营销

减排,创新能力行业层产业群.供应链,生产服务标准,规范,公共服务区域层基础设施,支撑性产业,新区市场一体化,服务平台化1011推动两化融融合的目标标指向创新技术,商业模式资源利用,影响力效率成本,品质,服务市场反应,品牌可持续节能减排循环经济1112两化融合背背景下如何提升企企业竞争力力?13融合战略:信息化支撑撑和引领企企业发展目目标支撑现在,引领未来14企业两化融融合的驱动动力来自市场环境变变化下的企企业发展需需求15企业承受的的环境压力力国际化合规化市场化网络化标准化专业化知识化环保化竞争白热化16市场环境变变化下的企企业发展战战略:全球化、平平台化、创创新型、效效率型产品技术创新业务流程创新商业模式创新企业文化创新创新制造服务化服务组件化商务平台化业务外包化平台化贸易全球化制造全球化资产全球化人才全球化全球化信息获取效率合作沟通效率客户服务效率市场应变效率效率型企业需求17信息化支撑撑全球化战略贸易全球化化:EDI,电子商务制造全球化化:网络协同设设计制造资产全球化化:ERP,供应链管理理,资产管理人才全球化化:HRM,知识管理18信息化支撑撑平台化战略制造服务化化:研发设计+加工外包+品牌营销服务组件化化:基于服务电子化的结果商务平台化化:效率提升,资源整合和和灵活反应应的基础业务外包化化:整合外部资资源的信息息平台制造服务化化和服务组组件化:产业结构升升级的必然然19制造业组件件化:效率提升的的基础汽车制造业业:从亨利.福特流水线线到车型平平台.标准化的制制造平台取取代了独立立的车型设设计,促进了各种种另部件重重复使用,并可能在全全球组织设设计和生产产现代PC生产,手机制造业业是另一典典型案例组件化催生生代工业兴兴起和制造服务化化20零件组件化化----界面标准化化----制造平台化化----制造服务化化21服务组件化化的发展组件化是服务业向现现代服务业业转变的标标志服务组件化化刚刚开始始,是基于服务电子化化的结果SOA架构下的组组件整合可可灵活应对对变化服务组件化化进一步扩扩展为商业业组件理念念2223信息化支撑撑的服务业业组件化IBM从制造转向向服务Source:IBMFinancialReportsHardwareServicesSoftwareOther57%16%64%19%14%21%6%3%Services&softwareaccountedfor78%ofIBM’’srevenuein2008Softwarerevenueexceededhardwarerevenueforthefirsttimein2008青岛红领集集团服装MTM模式通过信息化化与工业化化融合，红红领集团建建成了覆盖盖人类99%的正装版型型数据库（（包括西服服上衣、西西裤、大衣衣、马甲、、衬衣5大类）。一一般服装厂厂商只有30个版型供客客户选择，，而红领的的版型数据据库有五大大类，近5亿个版型，，可以为客客户提供个个性化的量量身定制需需求。25商务平台化化是核心竞竞争力商业组件在在标准界面面接口和架架构规范下下形成商业平台平台可扩展展为价值网络2627从产业链到到价值网络络产业链vs价值网络产业链以一一个企业为为主,控制合作能能力,决定合同关关系,是线性的,基本固定的的流程,产生和提交交产品和服服务价值网络包包括多个企企业,各自扮演一一个动态而而可控的合合作者角色色,是平行的,整合的和敏敏捷的流程程,可对市场变变化,用户个性需需求作出快快速反应.价值网络运运作更加依依赖于信息息化28企业转型:扩展型/协同型企业业29企业转型:扩展型/协同型企业业扩展型/协同型企业业是基与协协作-信用-多赢的价值值网络,或称平台型型企业新思维:“一流企业做做平台,二流企业做做产品,三流企业做做加工”案例:Cemex30Cemex:扩展型水泥泥企业一家位于墨墨西哥的水水泥生产商商,藉助杰出的的平台技术术和精明管管理,成功兼并十十多个国家家企业,统一标准化化运营,成为业务复复盖30多个国家的的跨国公司司,不仅提供水水泥产品,而主要提供供有关建筑筑的优质解解决方案服服务其核心竞争争力在于包包含九个商商业组件的的协同平台台“在实现企业业潜力的过过程中,唯一的威胁胁是传统观观念,认为水泥产产业是静态态的,其产品是一一种商品”---L.Lambrano“信息技术平平台不是一一种”系统”,而是一种在在人与人之之间进行协协调的核心心手段”313233信息化与企企业创新体体系34创新改革企企业发展战战略今天的R&D明天的创新新R&D主要为研究究而研究,经常不能满满足于市场场需求R&D将成为企业业价值网络络创新合作作的汇聚窗窗口R&D对企业战略略目标被动动反应R&D开发新产品品R&D是创新体系系的管理中中心,创意中心R&D对市场营销销不直接介介入R&D包涵市场营营销功能,成为市场需需求感知和和创意产生生的枢纽在新环境下下的企业创新体体系35信息化提升升企业运营营效率信息获取效效率:搜索工具,RSS(信息聚合)合作沟通效效率:Web应用客户服务效效率:呼叫中心,CRM市场应变效效率:价值网络36小结:商业组件在在标准界面面接口和架架构规范下下形成商业业平台,由信息化系系统支持下下形成价值值网络---企业新的核核心竞争力力37两化融合是是个过程持续发展的的方向:充分渗透技术导向型型渗透业务导向型型渗透广度深深度38技术导向型型渗透之二二互联网Web2.0的企业应用用39Web2.0的企业应用用加强与用户户互动,分享用户体体验和创意意加强与职工工互动,提升职工参参与决策积积极性加速开发新新业务,与合作伙伴伴互动协作作40组织内部创创新网络组织内部创创新网络:能带来增值值的创新一一定来源于于某些人,构成智力资资本的人.构筑一个知知识和信息息高度共享享,双向交流的的内部创新新网络是必必备的基础础设施创新网络的的功能:接触:找到需要的的人和信息息.技术支撑:社区网络(如Flicker,YouTube,dotSub,Linkedin等);Wiki;认知:保持信息流流的持续沟沟通.技术支撑:RSS;Twitter(微博客)41技术导向型型渗透之三三3D虚拟现实的的企业应用用42虚拟现实技技术应用发发展从2D到3D从展示到模模拟从局部到整整体43CAD用户制造商下载CAD图样44小结:业务导向型型和技术导导向型渗透透将企业信息息化不断向向广度和深度度发展45推动两化融融合的路径径发展战略任务梳理信息化做什么项目设计项目实施项目评估4546结论信息化的本本质是信息息、知识共共享，提升升社会智能能化程度,促进经济社会的的全方位变变革信息化条件件下企业竞竞争力形成成靠”两化融合””战略:工业化和信信息化融合合发展“融合”既既是工业化化的高级阶阶段,也是信息化化的高级阶阶段,主要区别反反映在由信信息化支撑撑的(催生生的的)新型型生生产产经经营营和和可可持持续续发发展展模模式式,形成成新新的的企企业业竞竞争争力力47结论论企业业级级两两化化融融合合提提升升竞竞争争力力:信息息化化与与企企业业发发展展战战略略融融合合要要成成常常态