评估-说专业-市场营销专业

评估说专业市场营销专业.主要内容专业基本情况简介职业岗位分析课程体系构建专业市场调研专业定位与人才培养目标专业方向调整人才培养规格课程改革与建设专业教学条件专业教学团队人才培养模式人才培养质量专业概况专业定位专业建设方案设计专业建设方案实施专业建设重点与改革措施建设重点改革措施.学院市场营销专业（高职）始建于2004年，现有在校生人数99人，累计毕业生人数320人，近三年毕业生就业率达到99%以上，市场营销相关岗位职业资格证书获取率达100%。近三年毕业生就业率200820092010100100991.专业概况.1.专业概况市场营销专业现有专任教师8人，其中高级职称为3人，所占比例37.5%；中级职称为5人，所占比例62.5%；硕士学位6人，所占比例75%；双师素质为8人，所占比例100%。兼职教师为10人，专：兼比例1：1.25。

市场营销专业目前有校内实验实训室3个（商务谈判实训室、沙盘实训室、超市经营实训项目）；校外实训基地10个。

市场营销专业学生目前参加各类比赛获得各种奖项12个，其中国家级比赛获奖二等奖3项、三等奖2项、优胜奖1项；省级比赛获得一等奖2项；省级优秀毕业论文三等奖1项；院级优秀毕业论文（团队）2项。实验实训条件师资学生获奖.2.专业定位——调研调查问卷电话调查网络调研实践专家访谈.2005200420032002200120002.专业定位---市场调研市场营销专业多年来一直高居人才需求榜前列，其中，消费品行业对营销人才的需求巨大。零售终端管理人员的短缺问题日益显现，纺织、服装、食品行业急需连锁直营与加盟式终端零售营销人才。据南通人才交流中心发布的2011年人才市场供求情况，共登记招聘单位1332家，职位需求14.2万个。在各类招聘职位排名中，招聘单位对市场营销方面人才的需求达2.1万人，居于首位。从江苏看，全省近80所高职院校，虽然几乎都开设市场营销专业，但每年毕业生（含电子商务、营销策划专业）却不到2万人。而人才市场对市场营销人员的需求量一直高居榜首，一般招聘人数占整个需求量15％左右，毕业生人数远远不能满足市场需求。

.2002200120002.专业定位---实践专家访谈会与企业专家进行深度访谈提炼典型工作任务.2.专业定位---人才培养目标市场营销专业人才培养目标实践专家建议委员会论证人才需求预测职业岗位需求调研本专业培养拥护党的基本路线、具有本专业的必备基础理论知识和专门知识、具备较强的从事生产型企业和商业企业产品销售、客户服务、商务策划、营销管理等实际工作能力，适应生产建设（管理、服务）第一线需要的德、智、体等方面全面发展的高端技能型人才。

.2.专业定位---职业岗位发展与变迁营销基础工作—销售部销售助理客服营业员班组长业务员市场策划与推广—市场部市场调研员公关员市场策划渠道拓展促销策划营销主管或经理区域经理渠道经理门店经理营销总监老板初始岗位（1-2年）中期岗位（3-5年）高级岗位（5年以后）.2.专业定位---职业岗位与代表性的工作任务主要职业岗位代表性的工作任务初始岗位销售助理商品推销员客服专员客户开发；商务商务合同的洽谈与订立；合同履行与争议处理；客户关系维护。中期岗位营销策划专员市场推广专员市场调查与分析；营销方案策划；产品与品牌推广。高级岗位区域营销经理营销经理（总监）中小企业老板销售计划的制订；销售团队管理；营销目标管理与绩效考核；企业运营管理。.2.专业定位---人才培养规格专业能力职业能力社会能力方法能力具备和客户沟通，说服客服购买的能力具备商务谈判、签订合同的能力具备市场调查与分析，撰写市场报告的能力具备制订产品计划、价格计划、渠道计划、促销计划的基本能力具备销售团队管理与考核的能力具备企业运营管理的基本能力

具备搜索、整理、使用信息的能力

具备自主学习、终生学习的能力

具备独立分析问题、解决问题的能力

具备良好的职业道德与敬业精神具备与人沟通与交流能力具备组织协调能力具备一定的创新能力具备良好的心理承受能力具备适应环境的能力具备团队合作精神.营销主管营销策划营销经理3.专业建设方案设计---职业岗位分析市场调研职业领域分析就业岗位群分析主要岗位分析工作任务分析职业能力分析专业核心课程产品销售客户服务订单的履行市场调研业务拓展市场策划业务员营业员市场推广业务跟单销售后勤客服专员客户经理销售顾问调研员渠道专员公关员产品销售与客户服务市场调研与营销策划市场营销专业职业岗位分析市场营销专业核心课开发过程.专业课程体系构建思路3.专业建设方案设计---课程体系构建基于生活过程的素质课程体系基于工作过程的职业技术课程体系专业核心课程与职业资格证书的对接.3.专业建设方案设计

---基于生活过程的素质课程体系根据我院素质教育的总体目标与本专业的专业特点，本专业公共基础课程含必修课和选修课两类课程。文化素质课主要指基本涵盖学生适应未来第一工作岗位所需的基本知识和技能，由学院统一安排，包括入学教育与学业规划、国防教育、毕业教育与入职准备等全院公共基础课。选修课旨在针对学生所学专业和个人兴趣，完善知识技能结构，培养、发展兴趣特长和潜能。我院选修课分为专业选修课和全院公共选修课。公共选修课分为身心健康类、生活通识与通用技能类、就业与创业类、公共艺术类和社科人文类共五类。.3.专业建设方案设计

---核心课程体系构建序号典型工作任务核心课程名称/学习领域支撑核心课程的实训项目1产品推销与销售服务销售与服务技巧推销实践；服务礼仪训练；顶岗实习2商务磋商与合同签订商务合同运作谈判过程模拟；合同模拟操作；市场营销实训；顶岗实习3业务核算与营销绩效考核工商企业业务核算与绩效考核企业营销绩效考核；顶岗实习4客户开发与关系维护客户关系管理CRM软件应用；客户开发；客户管理；客户满意度调查与分析；顶岗实习5市场信息的获取与分析市场调研与预测市场调查实习；调研数据统计与分析；顶岗实习6营销方案制订与实施营销师实务产品策划；定价策划；品牌策划；促销活动策划；顶岗实习7营销团队管理销售经理实务销售人员的招募与培训；销售管理软件运用实训；顶岗实习8中小企业整体运营计划的制订与实施企业运营管理实务战略制定；运营管理软件应用；顶岗实习.3.专业建设方案设计

---职业资格与核心课程对接市场营销职业资格高级营销员销售与服务技巧市场营销策划师营销师实务公关员公共关系实务市场营销经理销售经理实务.4.专业建设方案实施

---课程改革与建设企业教师现场授课.校企合作协议签订.与外国学生一起参观校外实训基地.企业教师座谈会.专业动态.校企合作开发课程标准.4.专业建设方案实施

---课程改革与建设销售接单与客服产品销售与客户服务市场营销策划市场策划与运作电子商务实务商务合同运作商务谈判销售与服务技巧客户关系管理工商企业业务核算与绩效考核公共关系实务营销策划实务

市场调研与预测校企合作共同开发课程.

4.专业建设方案实施---课程改革与建设教学内容改革以职业能力培养为目标，根据真实工作任务及其工作过程为依据整合、序化专业课教学内容，设计与实际工作内容一致的、具有真实性、典型性、可操作的教学项目，实现了“教、学、做”一体化教学教学条件改革整合资源，建设经贸、商务管理实训基地。经过近几年的快速建设和发展，形成了集推销技能、销售管理、营销策划等实践性教学功能于一体的现代化实训中心，面向商学院7个专业，开设近18门课程的140多个实训项目。本实训中心以培养学生实践与创新能力，提高教学质量为宗旨，按照“互利双赢、校企共建、资源整合，课堂与市场双向延伸”的原则建设，同时兼备部分服务社会的功能。.4.专业建设方案实施---课程改革与建设教学方法与手段改革改变传统的课堂教学模式，广泛采用项目教学、启发式教学、视频教学、任务驱动式教学、讨论式教学等多种教学方法。改变以教师为中心的教学观念，遵循行动导向的教学观，充分发挥学生的主体作用，在完成实际工作任务过程中，为了工作而学习，通过工作来学习，工作过程与学习过程相融合，在实践中掌握职业技能和实践知识，主动构建真正属于自己的经验和知识体系。

项目导入项目分析项目策划项目实施项目验收项目评估资讯计划决策实施检查评估《市场营销实务》课程行动导向教学模式

教学项目来源于企业市场策划与推广的实际工作任务，教学过程包括：项目导入、项目分析、项目策划、项目实施、项目验收、项目考核六个步骤，与行动导向的六步教学法相对应，使用学生在自己”做“的实践中，掌握职业技能和知识，培养学生在解决实际问题时具有独立计划、实施和评估的能力。

.教学方案设计“六步法”.教师工作页.任务导向的课程整体设计.4.专业建设方案实施---课程改革与建设序号教材名称主编、参编教材类别1市场营销实务闾志俊（主编）已出版教材2企业运营管理实务张晓冬（主编）已出版教材3公共关系实务裴昌永（主编）已出版教材4消费者行为分析闾志俊（主编）校本教材5供应链管理沈瑞山（主编）已出版教材6推销技巧邱训荣（主编）已出版教材

课程与教材建设目前市场营销专业《市场营销实务》已建成院级精品课程；与企业共同开发制定了4门核心课程标准；编写教材及实训指导书6部；与企业共建教学资源库，《市场营销实务》课程部分教学资源已经上网。.市场营销专任教师开发的教材.市场营销专任教师开发的教材.市场营销专任教师开发的教材.

教研与教改项目4.专业建设方案实施---课程改革与建设序号课题/论文名称负责人课题来源/论文发表完成时间1市场营销课程教学改革实践与探索闾志俊南通纺织职业技术学院教务处2011.042技能大赛促进市场营销专业建设的思路探索闾志俊南通纺织职业技术学院教务处2013.043建立企业教师工作站的思考与探索沈瑞山南通纺织职业技术学院教务处2013.044市场营销专业教学改革论文沈瑞山、闾志俊等省级以上刊物公开发表2009.01-2012.01市场营销专业团队积极探索并实践教研与教改项目，目前共立项院级课题3项，发表教研论文8篇。.4.专业建设方案实施---专业教学条件.4.专业建设方案实施---专业教学条件校内实训基地（良品馆）.校内实训基地实习学生.校内实训基地实习工作中.零售店铺商品陈列.零售店铺商品陈列.商业之星活动宣传海报........专业建设方案实施---专业教学团队（企业兼职教师）姓名职务单位担任教学任务茅庆萍总经理南通恒昌酒店用品公司销售经理实务陆亚萍总经理南通亚萍集团创业实务吴振平总经理南通帝伟罗邦食品连锁有限公司企业运营管理张月红总经理助理南通亚萍集团客户关系管理江红梅经理卜蜂莲花超市有限公司门店经营与管理刘露主管南通超越超市有限公司销售与服务管秀芬主管国美电器销售与服务黄建主管南通麦当劳门店经营蒋桂娥店长肯德基门店经营与管理丁涛经理助理中讯信息咨询服务有限公司市场营销.系部交流、教师指导学生.4.专业建设方案实施---人才培养模式

两核心五融通

双素质产品销售与服务营销策划与运作学习与工作融通、就业与创业融通、理论与实践融通、课程与证书融通、企业和学校融通。专业素质职业素养.4.市场营销专业人才培养模式——两核心两核心：以销售和策划为主线，根据岗位职业能力要求设置相应的核心课程.4.市场营销专业人才培养模式——五融通

2.就业与创业融通

针对市场营销专业的特点，着重培养学生的创业意识和创业水平。校内创业园和实训基地设有创业项目。

3.理论与实践融通

核心课程均为理实一体化课程，通过项目教学、任务导向的教学方法，完成课程学习，理论与实践技能同时获得。

4.课程与证书融通

核心课程与学生将来的职业岗位实现对接，学完了相应的课程，即可参加相应的职业资格考试，获得职业资格证书。

5.企业和学校融通

学校和企业单位两个主体共同确定培养方案，实现资源、运行模式、“产品质量”的全面衔接。

1.

学习与工作融通

在人才培养计划实施过程中，将在校内学习与在企业工作经历学习有机结合的教育行动计划。

.4.市场营销专业人才培养模式——双素质充分利用学校和企业两种不同的教育环境、教育资源的特点与优势，通过校企的双向介入，互相配合，互相交融，将学生在校的理论学习、技能训练与在企业真实工作场景下的实践训练有机结合起来。学生实现“一身二任”即在校是学生身份参与各种知识学习和技能训练，在企业以“准员工”的身份