企业驾驶舱v1.1教学教材

第一页，共26页。目录管理驾驶舱战略情报沙盘OGSM过程管理视窗

KPI控制面板工作要求第二页，共26页。管理驾驶舱第三页，共26页。管理(guǎnlǐ)信息化建设整体规划管理数据中心建立统一的数据仓库提高数据处理能力企业经营管理一体化平台战略情报沙盘OGSM过程管理视窗KPI控制面板。。。。管理驾驶舱建设(jiànshè)思路与架构

针对企业管理经营中分析决策、目标制订及实现的支撑系统，帮助企业领导层及时全面的掌控企业及竞争对手经营信息，制订有效的计划，并保证计划的顺利实施，提高执行力。目的及意义公司各级人员方向明确行动一致第四页，共26页。整合公司情报资源，打造公司战略情报库，以强大的基础数据及预警机制，支撑领导决策。战略情报沙盘管理(guǎnlǐ)驾驶舱现状KPI控制面板

实时监控KPI指标运营情况，并通过指标分解，让员工明确自身工作目标及方向，提升工作效率。

贯彻省公司OGSM战略意图，建立本地OGSM过程管理控制，将项目管理落到实处。OGSM过程管理视窗：战略(zhànlüè)情报沙盘OGSM过程(guòchéng)管理视窗KPI控制面板第五页，共26页。战略情报沙盘(shāpán)第六页，共26页。1、加快决策的响应速度

2、提高决策的准确度3、更直观的了解运营状态

4、管理方式的变革沙盘动态地显示对手与我方的各类情报，决策者可以根据管理的需要个性地选择情报的查询。沙盘的公司运营数据整合了各子系统的数据源，是动态的，更新快。这为领导决策时，提供了情报数据的保证。沙盘能让领导者更直观的了解公司运营情况、政策、异动情况、宏观经济，提升移动的整体竞争力。情报时实地响应，领导参与到了各个管理过程的控制中，不仅仅是签字承担考核的结果；及时的从不同的角度给予提醒、激励，实现以人为本。建设目的打造公司内部的战略信息基础数据库，给领导在决策(juécè)的时候提供科学依据，对所管理的区域的各类基础信息包括：宏观经济信息，市场资源，网络资源及各种情报有全局把握，从而做到运筹帷幄，决胜千里。战略情报沙盘(shāpán)概况第七页，共26页。1基础信息查询2关键参数动态预警3沙盘推演4信息情报库5公司资源表战略情报沙盘(shāpán)功能第八页，共26页。

基础信息查询对省、市宏观经济情况能做出直接的了解将公司运营情况的庞大信息量，用简洁、直观的形式显示出来罗列敌我势力分布，作战态势一目了然战略情报沙盘(shāpán)功能广告客户渠道基站第九页，共26页。关键参数动态告警

对公司市场异动情况、广告到期提醒等用闪烁的图标标注告警。

月收入告警

沙盘推演图

为公司经理人员讨论发展战略、市场态势提供实时的交流平台沙盘推演战略情报沙盘(shāpán)功能第十页，共26页。

为落实省公司关于经理人员要做到心中要有“三个一”：一张战略图、一个资源表、一本市场帐的要求，战略情报沙盘已集成资源表模块（目前已着手开发战略图与市场帐），通过资源表，经理人员可以对全公司的资源有全局性把握。资源表战略情报沙盘(shāpán)功能第十一页，共26页。

信息情报库

系统与短信组件结合，实现情报信息及时上传下发，并能通过回复短信，对情报进行点评。

通过打造信息情报库，组建虚拟情报团队、实施传送情报（目前已有各类情报170多条），这样就让公司各层经理人员及时了解市场动态，做到知己知彼，百战不殆

情报栏

短信通知战略情报沙盘(shāpán)功能第十二页，共26页。OGSM过程(guòchéng)管理视窗第十三页，共26页。OGSM过程(guòchéng)管理视窗功能指标视图02

项目视图03建设目的基于省公司OGSM管理思想，建立分公司的OGSM管理系统，利用该系统，可以将公司战略通过目的，目标，策略，项目分解方式，将全区工作落实到人，这样可以做到决策及时下达和监控项目完成情况、从而有效对各部门和员工进行有效管理。01

个人工作台第十四页，共26页。待办任务项目管理个人工作台：通过个人工作台，员工可以清楚了解在OGSM体系里自身负责的项目进展情况，并可以在个人工作台实现项目管理，进度汇报，项目审核的操作。OGSM过程(guòchéng)管理视窗功能第十五页，共26页。通过OGSM项目进度红绿灯，进度条，能够直观反映项目完成情况，从而及时监控项目状态，制定相应对策，保证公司各级的OGSM能够顺利完成。指标项目视图

指标进度图

指标架构图OGSM过程(guòchéng)管理视窗功能第十六页，共26页。KPI控制面板第十七页，共26页。KPI功能(gōngnéng)介绍1仪表盘首页2指标管理3重要任务管理4通报5与OMSS系统整合对接第十八页，共26页。KPI控制面板公司各部门或下级机构可以按照自己的业务需要，很灵活地建立自己的KPI体系。同时对自身和下级的KPI能很好的进行追溯和查看，提高执行力，有利于公司的目标战略达成。用管理仪表盘的思想，建立对公司KPI监控机制，以帮助各级领导和分析人员及早发现业务问题。支持对重要任务或专项考核项目的任务分解，追溯。使公司的各项重要考核工作都能通过系统一览无遗可方便地将公司的关键指标按时间和部门层层分解，落实到人，真正做到人人肩上扛指标。这样就为绩效考核提供依据，充分调动员工的积极性。建设目的及思路KPI功能(gōngnéng)介绍第十九页，共26页。

通过仪表盘首页，大家都能直观地浏览全区KPI的运营状况，并能从区域和具体指标两个维度对KPI进行精细化监控仪表盘首页

仪表盘首页

指标钻取图KPI功能(gōngnéng)介绍第二十页，共26页。PEM启迪(qǐdí)指标及重要任务管理

此功能模块用于对KPI指标以及重要专项考核任务进行分解，追踪，实现各级部门，各级人员，各级指标层层监控。指标管理重要任务管理KPI功能(gōngnéng)介绍第二十一页，共26页。效率(xiàolǜ)型通报模块与Excel无缝集成，特别针对公司员工报表制作习惯，可以实现在线编辑各种动态数据报表。方便、快速使用MicrosoftWord的环境制作各类周报、月报和年报。Word通报EXCEl数据报表KPI功能(gōngnéng)介绍第二十二页，共26页。服务厅员工积分员工积分考核表通过与在线营销系统实现初步对接，各级经理人员可以通过此界面了解下辖服务厅员工工作积分情况。

KPI功能(gōngnéng)介绍第二十三页，共26页。战略情报沙盘(shāpán)工作要求综合部

1、负责收集国内、当地政经信息、行业信息等宏观信息，并结合市场部上报的市场类情报信息编制每周信息快报、每月信息分析报告，不定期组织各类专题调研活动；2、负责更新维护战略情报沙盘“宏观经济”信息，原则上每半年更新一次，具体根据权威机构颁布相关数据时间为准。网络部负责收集整理汇总各类网络类情报信息，对于重要情报须在当天汇总上传到战略情报沙盘，并通过短信功能发送公司领导、市场经营部及各分公司负责人处；负责监督核查各类网络信息的正确性，分析、评估网络类信息。各分公司

根据市公司战略情报管理办法，制定本分公司战略情报收集流程，发动全员参与情报收集工作；各分公司设置一名战略情报管理员，负责审核本分公司所有情报信息，汇总后上传到战略情报沙盘；各分公司负责维护更新战略沙盘中渠道、广告、集团、社区、客户等市场数据，每月15日前须将相关数据上传战略情报沙盘。所有情报信息原则上不得通过邮件等其它形式上报，或越级上报。所有情报必须当天内报送。市场部每天查看战略情报沙盘的信息，发现重要信息须马上联系各分公司确认是否具有全局性，在当天将具有全局性、影响面大的信息及时上传到战略沙盘，并通过短信通知功能发送到公司领导、市场经营部部及各分公司负责人处；每月15日前将各分公司运营情况信息导入战略情报沙盘；重视竞争对手情报，及时、针对制定市场策略，并定期组织开展专题调研；按要求完成省、市市场部门要求的其它各类市场报表、渠道报表。负责系统软硬件升级、维护，监督核查各分公司、各部门是否按时导入数据信息技术中心网络维护中心负责更新上报“网络信息”