郭乔如何做一名出色的班组长培训2012

如何做一名出色的班组长拟制：王力一只狮子带领一群绵羊的团队可以战胜一只绵羊带领一群狮子的团队训练员培训训练员培训现场主管的职责

★员工管理

★生产管理

★目标管理★培养人才

★辅助上级训练员培训班组长的重要使用

1、提高产品的质量

2、提高生产效率

3、减少浪费和降低成本

4、防止工伤和重大安全事故发生

5、培养下属训练员培训班组长对不同阶层人员的不同立场

★面对下属，站在代表经营者的立场，用领班的声音说话。

★面对经营者，又站在反映下属呼声的立场，用下属的声音说话。★面对直接上司又站在部下和上级辅助人员的立场说话。领班培训典型的几类班组长

1、业务技术型

2、盲目执行型

3、得过且过型

4、劳动模范型

5、哥们义气型

6、优秀管理型

讨论：技术型出身的生产干部如何向管理型转变。

职工道德品质修炼十条，持之以恒地坚持这十条准则，才能让上司（老板）更满意。

1、进步：在工作中不断进步，不断地提高自己的综合能力。

2、服从：把服从视为对公司及上司忠诚的第一要义，无条件的服从并绝对执行。

3、务实：充分调动自己的工作热情，实事求是，求真务实。

4、勤奋：自动自发，勤勤恳恳地工作，并把工作看作是自己的第二生命。

5、自信：遇事沉稳，面对困难和挫折从不气馁，有高度的自信。训练员培训训练员培训6、自律：洁身自好且宽以待人，有着良好的习惯且自律性强。7、责任：任何时候，敢于并善于承担责任，时时刻刻都保持强烈的责任感。8、忠诚：始终把忠诚当成自已必须具备的职业品质，并对公司及上司一心一意。9、理解：不管公司顺利，还是遇到困境，都一如既往的支持老板的事业。10、定位：有自知之明，且能够正确看待自己，给自己准确定位。训练员培训积极心态，不断进取——做好工作，心态第一

没有真才实学的干部最喜欢以自己的资历、身世、背景作为炫耀的资本，他们的一切荣誉也只限于曾经的辉煌。这些干部不足以让公司饶恕的劣根在于：他们似乎天生不晓得工作不只是按上司的要求完成就可以，因为他们只善于做胜任的员工，而淡忘了追求卓越才是优秀员工的本分。训练员培训服从上司——服从是一种美德1、没有员工的服从，任何绝佳的战略和设想都是不可能被执行下去的。2、没有员工的服从，任何一种先进的管理制度和管理理念都是无法建立和推广下去的。3、没有员工的服从，任何一个精明能干的领导都无法施展其才略和雄心。4、服从是企业提高执行力的源泉。训练员培训务实务实的员工为老板工作，不只是想得到相应的报酬，许多时候，得到老板的赏识和青眯在他们看来显得更为重要。工作中，也许你像爱因斯坦一样聪明，创意也绝对独特，可就是在老板的眼中显得无足轻重，为什么会这样呢？不是你的能力太低，也不是你不喜欢自己的工作，可能是缺乏一种埋头苦干的工作态度，喜欢用虚伪的外罩来赢取老板的赏识，但是你必须清楚，每一个老板都首先是个务实的人，所以在赢得嘉奖前，必须象你老板一样务实工作。训练员培训能完成100%，绝不只完成99%这是一种好的职业品质，是一种做事的正确观念。能完成100%，就不只完成99%，虽然仅有1%的差距，但正是这1%，不仅反映一个员工的工作态度和工作作风，也体现出一个员工的精神面貌和思想境界。训练员培训忠诚：

忠诚不是对老板的阿谀奉承，而是怀着一种感恩之心对待你的工作，对待你的老板。忠诚的员工能得到最好的锻炼机会，也只有忠诚的员工才会被委以重任，才会做出卓越的业绩，因为老板最信赖忠诚的员工，而且忠诚在任何时候，都是一种让老板心动的品质。训练员培训确保执行力是现场管理的关键！

物流顺畅①最下限度利用空间；②最短运输距离；③最少的装配数量；④最大的操作方便；⑤单一的物流流向；⑥切实的安全保障。1、干部要有良好的品德；2、与员工相处时注意尺寸、风度；3、工作安排，命令出发时，评估合理性。训练员培训

我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。

——弗雷德。特纳（麦当劳总载）训练员培训奖罚要有侧重点：

☆赏一人而欣悦者，赏之；

☆杀一人而震三军者，杀之。训练员培训优秀的现场干部应达何种标准☆不折不扣地履行自己的职责，确保执行力完成工作任务。☆帮助下属实现自己的人生目标和利益活化组织。☆做事要有坚定的决心和意志力☆公平公正、以身作则、上通下达。训练员培训车间员工培训的要点1、注重训练及鼓励表现平庸的员工；2、要给老员工提供培训机会；3、让员工学会自我管理；4、注重亲自指导；5、注重新员工培训；6、主动申报培训需求。

激励1、天下治者、赏罚而已

——《南齐书。崔祖思传》2、激励的原理“员工最需要什么就激励什么，员工最怕失去什么就惩罚什么”

——海尔激励原则

训练员培训赞美和表扬员工的技巧1、赞美的语言要表达准确，不能偏离事实；2、赞美必须是由衷的肺腑之言，真诚表扬；3、赞美时要专心致志，让被赞美者感谢到你在分享他的快乐与光荣；4、当众、公开、及时表扬；5、要表现出常识对方。批评员工的方法1、描述行为；2、描述行为的影响；3、听取员工对行为的解释；4、探讨将来如何改进工作。批评员工的注意事项1、不要在愤怒时批评下属；2、不要当作第三者的面批评下属；3、不要在背后批评；4、不要比较和重复批评；5、不要使用污染人格的方式批评；6、先肯定后批评，防止一棒子打死。指导和引导一线员工的方式A、好的时候要加以称赞；

a、当一线员工表现出他的工作价值时；b、当一线员工工作行为有明显提高或改善时；

c、默默无闻、踏踏实实埋头苦干的一线员工；B、避免过度的监督；C、要尊重一线员工的意见；D、管理者要以身作则；E