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文档简介
麦肯锡公司的人才战略世界级领先的全球管理咨询公司鲨鱼的致命启示——复原力
在自然界,鲨鱼拥有一种动物进化竞争中的终极武器——惊人的复原力。这种力量让这种4亿年前就已存在的动物度过了4次全球大毁灭。食肉性使得一条鲨鱼在几年里就可能脱落上万颗牙齿,于是它的一生都在不断地更换牙齿;由于体质特殊,一旦受伤,它们的伤口复原得特别快;癌症、一些传染病和循环系统疾病对它们几乎没有影响。
在商业世界中,如果一家企业能拥有鲨鱼般的复原力,那么即使经历千难万苦也会屹立不倒。
麦肯锡就是公司海洋里的鲨鱼。
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20世纪30年代20世纪60年代20世纪50年代
20世纪40年代20世纪20年代五十年的风雨历程&从一堆堆数字中我们可以看到麦肯锡前进的脚步让我们追溯到20世纪20年代&20世纪30年代20世纪30年代,麦肯锡已逐渐把自己的企业形象塑造成一个“精英荟萃”的“企业医生”,把麦肯锡的远景规划描绘成致力于解决企业重大管理问题的咨询公司,聚集最优秀的年轻人,为客户提供一流的服务,并不断提高公司在行业中的地位。&麦肯锡咨询公司麦肯锡将公司理念传递给每一个合伙人和同事,并把各地的分支机构组织成一个紧密合作的整体,打破公司内的地域分割,强调所有的雇员不论其身在何地,都是在为整个公司而工作;而每一位顾客,不论是哪一个分支机构对其提供的服务,整个公司都必须对其负责;利润则在全公司范围内进行分配,而不是由各地的分支机构自负盈亏,以此来确保公司上下团结一致,增强公司的凝聚力。20世纪40年代20世纪50、60年代麦肯锡公司在20世纪50年代实现了快速发展,成为美国国内咨询业首屈一指的领先者,并为其随后于60年代在国际市场上的拓展作好了充分的准备。到60年代末,麦肯锡公司已成为一家在欧洲和北美市场享有盛誉的大型咨询公司。发展并不是一帆风顺——10年危机外部危机:1、70年代初的石油危机导致欧美各国经济衰退:公司业务量带来急剧减少;公司对客户的管理越来越复杂化2、波士顿咨询公司等的竞争波士顿在公司总部建立高度集中的智力资源中心,致力于成为这一行业的“思想领袖”。在实践中研究出出了一些非常有效的咨询分析工具,如波士顿矩阵,著名的经验曲线,提高了波士顿的声誉,并在与麦肯锡的竞争中出于上风。麦肯锡的客户和员工不断外流,纷纷投靠波士顿公司。麦肯锡7s模型波士顿矩阵内部危机1、麦肯锡公司现在所陷入的困境,很大程度上是因为公司前期发展速度过快造成的。前一阶段公司在地域上扩张过快,并不断拓展新的业务领域,使得公司无暇顾及提高自身的业务水平,导致公司现在发展后劲不足。2、麦肯锡公司过去接受过多例行程序性的咨询业务,把时间浪费在很多琐碎的工作上,因此很难从每个新增客户身上学到更多的新经验和新技能;缺乏有一定难度的咨询任务来提升公司的水平和实力。3、麦肯锡公司的专业人员结构也不尽合理。尽管绝大多数的咨询人员都是很有效的问题解决者,但大都只是一些“通才”;具有专业知识的“专才”型咨询专家公司非常紧缺。改革措施(一)改革分支机构,强化专业背景的分析(二)重视管理职能型专家,每个领域有声望的专家负责专家团队(三)人才储备:吸引专才型人才和通才型人才组成公司的“T”型人才结构穷则变,变则通麦肯锡的现状现在麦肯锡公司已经成为全球最著名的管理咨询公司,在全球44个国家和地区开设了84间分公司或办事处。麦肯锡现任董事长及全球总裁鲍达民通则久以中国国为例例,麦麦肯锡锡的工工作人人员的的组成成10%是是博士士,60%是,,10%是是博士士加,,剩下下的20%是其其它硕硕士学学位和和普通通本科科。所招的的本科科生集集中在在复旦旦、交交大、、清华华和北北大四四所高高校,,涉及及的专专业主主要有有外语语、计计算机机和管管理。。麦肯锡锡在中中国麦肯锡锡的獨獨特人人才战战略精英中中的精精英知识储储备T型人人才T型人人才学习机机制学习发发展措措施和和内容容都是是多方方面人才发发展战战略是是企业业发展展的共共识,,人才才资源源关系系到一一个企企业的的存亡亡。众众所周周知,,麦肯肯锡咨咨询公公司在在漫长长的发发展过过程中中并非非一帆帆风顺顺,但但是,,麦肯肯锡公公司创创造了了自己己独特特的企企业学学习机机制,,通过过有效效的知知识管管理和和卓越越的学学习机机制,,培育育公司司的核核心竞竞争力力,并并与时时俱进进,在在压力力和挑挑战面面前立立于不不败之之地。。麦肯肯锡锡目目前前拥拥有有9000多多名名咨咨询询人人员员,,分分别别来来自自78个个国国家家,,均均具具有有世世界界著著名名学学府府的的高高等等学学位位。。据据1997年年初初统统计计,,麦麦肯肯锡锡公公司司具具有有工工商商管管理理硕硕士士(())资资格格的的占占49%,,具具有有博博士士学学位位的的占占16%。。在招招聘聘咨咨询询人人员员时时,,麦麦肯肯锡锡公公司司着着眼眼于于杰杰出出的的品品格格和和解解决决问问题题的的能能力力、、卓卓越越的的智智慧慧、、有有效效地地同同各各阶阶层层人人士士交交往往的的能能力力。。多多数数咨咨询询人人员员在在加加入入麦麦肯肯锡锡公公司司之之前前,,已已具具备备相相当当的的业业务务经经验验。。麦麦肯肯锡锡公公司司的的目目标标之之一一是是““建建立立一一个个能能够够吸吸引引、、培培养养、、激激发发、、激激励励和和保保持持杰杰出出人人才才的的企企业业””。。达达到到这这一一目目的的的的第第一一步步就就是是招招聘聘最最优优秀秀的的人人选选加加入入公公司司。。精英中中的精精英择才标标准1、第第一,,敢于于和能能够为为出谋谋划策策的人人。2、第第二,,聪明明、苦苦干,,有野野心。。3、第第三,,要能能够经经受特特殊的的面试试。1、通通过商商业案案例来来考察察实际际分析析和解解决问问题的的能力力和素素质。。2、要要求具具有领领悟能能力和和沟通通交往往的能能力3、要求具具备学习能能力4、有激情情且肯吃苦苦的年轻人人5、具有团团队精神面试一共三三轮,每轮轮两个面试试官每轮都包括括:和这些能力你你具备了吗吗?麦肯锡公司司注重的是是人才的素素质和经验验的多元化化,他们要要发掘的是是人的潜力力,以获取取复合人才才。麦肯锡在咨咨询顾问多多元化方面面下了不少少功夫,并并取得了一一定的成果果,招聘了了更多具有有不同背景景的人才,,如法学专专业、博士士以及某些些特殊行业业的人员。。麦肯锡很看看重从业经经验,并以以此为依据据对应聘者者仔细甄选选。从1971年麦麦肯锡就开开始吸引一一些具有特特定行业背背景知识的的专才型专专家,和通通才型的咨咨询专家一一起,组成成公司的““T”型人人才结构。。T型人才通过完善的学学习机制来建建设
学习型型组织学习机制本质质上就是员工工培训机制从根本上讲,,员工培训是是技术进步和和员工发展的的必然要求。。员工培训是是一个系统的的过程,主要要包括:员工工的职前教育育或入职培训训、入职后的的培训。它通通过提高员工工的技能水平平,增强员工工对组织的规规则和理念的的理解以及改改进员工的工工作态度,旨旨在提高员工工特征和工作作要求之间的的配合度,最最终提高企业业运转效率。。学习机制正式1、基础咨询询入门2、新人培训训3、分析员培培训4、“短期””课程培训非正式“师傅带徒弟弟”——“导师制制”培训体系系一对一训练培训方式麦肯锡知识储备通过卓越的知知识管理建立立公司的知识储储备基础1、人脉网::——非正式式人际关系传递知识,实实现全公司范范围内的知识识共享2、内部刊物物:《麦肯锡锡高层管理论论丛》专门供拥有宝宝贵经验却没没有时间和精精力把经验整整理写成正式式论文或著作作的专家们,,把他们的思思想火花简单单地概括出来来,并与同仁仁共享3、专门的数数据库:储备备经验和知识识保存工作中积积累的信息资资源,咨询专家可以以从数据库中中寻找信息“不晋则退””——麦肯锡锡用人之道的的核心机制它适用于每个个人,包括公公司董事。进入麦肯锡公公司的人,从从一般分析员员做起,经过过2年左右,,经考核合格格升为高级咨咨询师;再经经过2年左右右,经考核升升至资深项目目经理;此后后,通过业绩绩审核可升为为董事。一个勤奋、有有业绩的人在在6—7年年里可以升为为麦肯锡董事事。几乎所有有的董事和高高级董事都是是在通过了6—7年的严严格培训和锻锻炼后,从咨咨询人员中精精心挑选出来来的,咨询顾顾问成为董事事的概率大约约是6—7人人中有1-2人可能会晋晋升为董事。。你能脫穎而出出嗎?""这这种机制有两两个层面的含含义:一方面,公司司为员工提供供高水平的专专业培训,协协助员工在相相对短的时间间内""到公公司所要求的的能力水平和和综合素质,,对于员工而而言,这种机机制无疑将对对其个人的职职业生涯发展展起到积极的的推动作用。。另一方面,经经过培训未达达到公司要求求的员工,将将会自动"",对于公司司来讲,这种种机制为公司司搭建了一个个健康的金字字塔式组织结结构,将在很很大程度上保保证公司各个个级别时刻保保有最优秀的的人才。""到公司期期望水平的员员工固然是公公司的一笔宝宝贵财富,但但""出公司司的人员不是是“泼出去的的水”,而是是一笔弥足珍珍贵的资源,,是企业在市市场开拓方面面潜在的资源源。麦肯锡将员工工离职视为““毕业离校””,几十年来来麦肯锡一直直通过组织““校友会”搭搭建网络交流流平台,通过过校友通讯录录,举办校友友联谊会等方方式,构建其其遍布各行业业的“毕业生生网络”。通通过校友会与与大家保持很很好的联系,,不仅仅是因因为他们可能能会发展成为为公司的潜在在客户或向公公司推荐客户户,同样重要要的是,他们们会传播麦肯肯锡品牌、推推荐优秀人才才加盟麦肯锡锡公司。人力资源战略略是人力资源源管理的方向向规划,它阐阐明与人相关关的重要的企企业问题,表表明了公司人人力资源管理理的战略定位位。战略人力资源源管理的目标标是有效运用用人力资源去去实现组织的的战略性要求求和目标。麦肯锡的人力力资源投资战战略麦肯锡运用投投资战略()),即将雇雇佣关系建立立在长期的观观点上,雇佣佣多于组织需需要的人力资资源数量,同同时相当重视视员工的培训训,以期拥有有多技能的员员工能为组织织多做贡献。。特点:1、重视人员员的培训与开开发2、在招聘中中强调人才的的储备3、员工被赋赋予广泛的工工作职责4、注重良好好的劳资关系系和宽松的工工作环境。投資戰略人力资本是现现代企业生产产经营的重要要资源。人力资本投资资要求价值回回报。人力资本所有有者的需求是是多方面的。。企业培训是人人力资本形成成的重要途径径。人力资本与其其他资源具有有高度的互补补性。重要启示谢谢欣赏第四小组社社工0901本资料来源更多资料请访访问.(....)9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。21:27:1521:27:1521:271/4/20239:27:15PM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。1月-2321:27:1521:27Jan-2304-Jan-2312、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。21:27:1521:27:1521:27Wednesday,January4,202313、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。1月-231月-2321:27:1521:27:15January4,202314、他乡生白发发,旧国见青青山。。04一月20239:27:15下午21:27:151月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月239:27下下午午1月月-2321:27January4,202316、行动出出成果,,工作出出财富。。。2023/1/421:27:1521:27:1504January202317、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。9:27:15下下午9:27下下午21:27:151月-239、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。21:27:1521:27:1521:271/4/20239:27:15PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2321:27:1521:27Jan-2304-Jan-2312、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。21:27:1521:27:1521:27Wednesday,January4,202313、不知香积寺寺,数里入云云峰。。1月-231月-2321:27:1521:27:15January4,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。04一一月月20239:27:15下下午午21:27:151月月-2315、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。一月239:27下下午午1月-2321:27January4,202316、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2023/1/421:27:1621:27:1604January202317、空山新雨后后,天气晚来来秋。。9:27:16下午9:27下下午21:27:161月-239、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。1月-231月月-23Wednesday,January4,202310、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。21:27:1621:27:1621
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