供应链管理环境下采购管理

第9章供应链管理环境下的

采购管理刘会新1.传统采购采购是买方从外部目标市场获得的使运营、维护和管理公司的所有活动处于最有利位置的所有货物、服务、能力和知识的过程。一般采购所包含的主要活动需求的确定或重新估计定义和评估用户的需求自制与外购决策进行市场分析确定所有可能的供应商对所有可能的资源进行初步评估剩余供应商的再评估选择供应商接受产品的发运和服务进行购买后的表现评价传统的采购业务原理传统采购的主要特点1.传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程2.验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作，质量控制的难度大3.供需关系是临时的或短时期的合作关系，而且竞争多于合作在传统的采购模式中，供应与需求之间的关系是临时性的，或者短时性的合作，而且竞争多于合作。4.响应用户需求能力迟钝企业采购职能的发展为工厂服务---(基本)降低单位成本---(责任增大)寻找合适的供应商,保证生产的持续采购工作由工厂的某一部门,甚至由工厂的所有人进行操作采购向厂长或生产部经理汇报需要一名采购经理,他可以很好的与供应商谈判,降低单位采购成本,确保交货期.采购部担负一定的责任,即不断降低原材料的单位采购成本,其汇报对象为生产部或商务部经理.3.内部的统一/协调---(战略开始)4.内部和外部的统一/协调---(世界级)需要一名采购经理,他可以很好的与供应商谈判,降低单位采购成本,确保交货期.采购部担负一定的责任,即不断降低原材料的单位采购成本,其汇报对象为生产部或商务部经理.世界级采购要求采购能积极参与进公司的产品研发,市场销售等相关业务流程紧密联系策略供应商,使他们容入公司的发展计划采购策略与公司的发展策略紧密结合2供应链管理环境下的采购——

购买+供应商管理=外部资源管理准时化思想的提出。提高采购的柔性和市场相应能力。信息共享。变事后管理为实时控制。由传统采购到战略采购望眼于价格以外，着眼于整个供应链望眼于物流以外，着眼于关系供应链管理环境下的采购（一）从为库存而采购到为订单而采购的转变（二）从采购管理向外部资源管理转变（三）从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变订单驱动采购从为库存而采购到为订单而采购的转变转变前:采购目的是为了补充库存,即为库存而采购.采购目的与企业经营方向脱节，生产进度,产品变化了解甚少,因而缺乏主动性。转变后:供应链下的供应商管理模式,采购活动以订单驱动方式进行,准时供应响应客户需求。订单驱动采购方式的特点战略伙伴关系,合同手续简化,交易成本下降。同期化生产,采购供应,缩短顾客响应周期。采购—制造直纳化,减少不增加价值的活动。信息管理由单一部门传递向与制造部门共享转变。合理协调供应商计划,保障上,下链的有效衔接。外部资源管理理基于市场对供供应链柔性和和快速响应性性的要求，从从供应链管理理的系统性、、协调性、集集成性和同步步性出发，供供应链企业需需要从内部的的集成转为外外部的集成。。利用供应商这这一外部资源源，快速响应应市场，企业业着重核心心经营。对供应商进行有有效管理企业的采购活活动需要改进进原有的管理理模式采购商的改进进方向和供应商建立立一种长期的的、互惠互利利的合作关系系通过提供信息息反馈和教育育培训支持，，在供应商之之间促进质量量改善和质量量保证。参与供应商的的产品设计和和产品质量控控制过程。协调供应商的的计划。建立一种新的的、有不同层层次的供应商商网络，并通通过逐步减少少供应商的数数量，致力于于与供应商建建立合作伙伴伴关系。供应商的改进进方向帮助拓展用户户（下游企业业）的多种战战略；保证高质量的的售后服务服服务；对下游企业的的问题做出快快速反应；及时报告所发发现的可能影影响用户服务务的内部问题题；基于用户的需需求，不断改改进产品和服服务质量；在满足自己的的能力需求的的前提下提供供一部分能力力给下游企业业-能力外援援。从一般买卖关关系向战略协协作伙伴关系系转变战略伙伴关系系有助于解决决以下问题：：库存问题风险问题协商问题采购成本问题题组织问题雷诺公司和日日产公司合作作的主要目的的通过实施平平台战略，扩扩大总成和零零部件的通用用化程度，统统一降低采购购成本，2000年到2002年三三年时间降低低采购成本33亿美元。。汽车制造企业业将在全球化化竞争的态势势下，从零散散的零部件供供应商采购模模式向从少数数系统供应商商采购模式上上转变，从单单一零部件采采购转变为系系统采购。许许多主机厂都都把供应商作作为自己的延延伸网络或企企业的一部分分。国际大型汽车车集团实施的的采购策略一汽集团今后后五年采购规规划目标（1）优化资资源配置，一一汽集团现有有车型供应商商数量3年内内由4139家整整合到1500家。（2）A级供供应商达到40%，（包包含推广ISO/TS16949、、ISO14000、ISO18000贯标））。（3）统一全全球采购规划划与组织机构构，满足经营营国际化的需需要。（4）培育核核心供应商，，使关键供应应商成为可控控资源；利用用供应商创新新，加速生产产深度&开发发深度的变化化。第一步给采购的物品品和供应商分类类第二步定义供应链目标第三步明确现在的能力和改进领域第六步监控过程并给予评价第五步针对既定的成果实施计划第四步针对目标建立立明确的工作计划3供应链采采购战略框架架供应链的战略略采购行为供应商基础削削减项目Supply(er)base是是指企业获获取物料、服服务、设备和和供给的供应应商名单好处：采购价价格降低、管管理方便、沟沟通更密切融融洽、质量和和运送可靠性性提高是建立战略合合作伙伴关系系的基础供应链的战略略采购行为评估和选择核核心供应商评估标准非常常重要一旦建立合作作伙伴关系，，这些合作伙伙伴之间的渠渠道关系为参参与方提供了了持续的价值值增长，成为为渠道资产（（channelequity）许多公司要求求其供应商秉秉承持续改进进战略，如摩摩托罗拉公司司要求其供应应商在四个方方面实现改进进目标：获得得出色的产品品质量、保持持产品和工艺艺技术的领先先、生产和运运送实现准时时制、提供有有成本竞争优优势的服务。。麦德龙跨国连连锁集团提出出过如何成为为它的供应商商的四条基本本要求，即：：一是必须拥拥有完善的供供应体系和商商品执照。二二是公平、道道德的贸易(商品供应可可靠，商品质质量保证，致致力于长期的的商务发展)。三是商品品流通能力(有能力将商商品运至指定定的商场，并并愿意使用指指定的物流公公司)。四是是商品规格符符合麦德龙公公司的要求(质量保证、、合理定价、、风格独特、、支持广告和和促销活动)。供应链的战略略采购行为战略联盟和供供应商认证项项目除了国际组织织的认证外，，公司还需要要一个跨部门门的项目小组组进行广泛审审核。外包项目供应链的战略略采购行为供应商的早期期参与ConcurrentengineeringDesignformanufacturability:简化化零部件、产产品和流程，，以提高质量量和降低成本本Valueengineering供应链的战略略采购行为供应商管理和和联盟开发供应商管理是是要求供应商商按照采购方方的要求去做做供应商开发式式为满足买家家短期和长期期的供应需求求，买家所采采取的改善供供应商运营情情况和能力的的行动联盟开发是对对供应商开发发的延伸，是是指提高核心心或战略供应应商的能力供应链的战略略采购行为联盟开发案例例许多成功实施施战略联盟的的企业，如惠惠普、甲骨文文、礼来公司司（EliLilly＆Co.）），都有负责责战略联盟的的主管和专员员。“它们在在企业组织中中作为联盟项项目的中心，，负责与联盟盟相关的事务务，如提供教教育培训、为为联盟管理提提供指导、寻寻找联盟伙伴伴、组建联盟盟团队。这些些联盟也对外外展示了企业业状况，提供供了企业的声声誉，为企业业增值做出了了重大贡献。。实际上，在在有关战略联联盟的研究中中，戴尔、卡卡尔和辛尔都都发现每当企企业公布一项项新的联盟，，公司的股票票就会上涨一一个百分点。。麦德龙也回馈馈给供应商四四个好处：一是共同提高高供应商商品品的包装、外外观和质量标标准；二是帮助供应应商的产品进进入全国及国国际市场；三是双赢的伙伙伴关系；四是尊重厂家家的合法品牌牌权益。供应链的战略略采购行为管理和开发二二级供应商关关系供应链的战略略采购行为电子采购系统统的应用方便大规模小小批量采购反向拍卖供应商奖励以成功的采购购实践为标杆杆采用第三方供供应链管理服服务评估和改进公公司的采购方方式3PL-赖德德系统公司赖德系统公司司(RyderSystem)是是一家全球范范围内的供应应链管理和运运输管理的领领导型企业，，年营业额超超过50亿美美元。赖德公公司在70年年前是一家从从事陆路运输输的合同承运运商，如今已已经在北美洲洲、拉丁美洲洲、欧洲和亚亚洲地区拥有有800家办办公室，业务务涉及全程供供应链管理、、配送和运输输管理、电子子商务系统设设计、车辆维维护和零部件件采购。曾三三次被《输入入物流》杂志志评为最佳3PL提供商商，并赢得克克莱斯勒、达达美乐比萨、、通用、尼桑桑、塔吉特和和施乐多家公公司在质量和和服务方面给给予的奖励。。赖德公司为为供应链管管理全过程程和其中的的部分程序序如配送网网络、物流流管理和电电子执行提提供广泛的的解决方案案。赖德公公司具备评评估所有过过程的能力力，包括从从采购订单单到给最终终消费者送送货全过程程中的信息息流动。应应用这种评评估，赖德德公司可以以为满足客客户需求提提供最佳的的解决方案案，并在最最低成本的的前提下整整合采购、、生产和配配送。其中的一些些电子商务务服务包括括电子渠道道解决方案案，基于互互联网的从从订单到运运送的执行行过程和运运输行业的的电子市场场等。另外外，它们提提供的集中中采购服务务可以帮助助客户争取取折扣、提提供安全产产品、建立立销售网络络和车队运运输。4.JIT采购三个不同时时期的管理理理念批量生产时时期----“库存存是企业的的财产”。。过剩经济时时期----“库存存是企业的的墓场”。。精益生产时时期----“零库库存”。准时化采购购体现了““零库存””的管理概概念。以订单为驱驱动进行采采购供应链管理理模式下,“零库存存”已成为为采购活动动的最终目目的，而准准时化的订订单驱动模模式,对于于降低采购购成本,提提高物流速速度和库存存周转率有有着决定因因素。JIT采购购它的基本思思想是：在在恰当的时时间、恰当当的地点、、以恰当的的数量、恰恰当的质量量提供恰当当的物品。。他的核心是是追求一种种无库存生生产系统，，或是库存存量达到最最小的生产产系统。其目的是彻底消除库库存和不必必要的浪费费。JIT采购购JIT采购购与传统采采购的区别别采用较少的的供应商对供应商选选择的标准准不同对交货准时时性的要求求不同对信息交流流的需求不不同制定采购批批量的策略略不同JIT采购购的应用要要求距离越近越越好制造商和供供应商建立立互利合作作的战略伙伙伴关系注重基础设设施的建设设强调供应商商的参与实施JIT采购的3要点（1）选择择最佳的供供应商，并并对供应商商进行有效效的管理是是准时化采采购成功的的基石。（2）供应应商与用户户的紧密合合作是准时时化采购成成功的钥匙匙。（3）卓有有成效的采采购过程质质量控制是是准时化采采购成功的的保证。如何实施JIT采购购（1）创建建准时化采采购班组。。（2）制定定计划，确确保准时化化采购策略略有计划、、有步骤地地实施。（3）精选选少数供应应商，建立立伙伴关系系。（4）进行行试点工作作。（5）搞好好供应商的的培训，确确定共同目目标。（6）向供供应商颁发发产品免检检合格证书书。（7）实现现配合准时时化生产的的交货方式式。（8）继续续改进，扩扩大成果。。5.供应应商管理SRM—供供应商关系系管理用于改善企企业与其供供应商关系系的一种管管理理念和和软件系统统，研究如如何与供应应链的上游游企业实现现业务往来来间的紧密密联系和协协同运作。。供应链企业业两手抓““买”和““卖”对《财富》》排行前1000家家的公司的的研究表明明，越早让让供应商参参与其中，，整个项目目所节省的的资金也就就越多。两种供应关关系模式从传统的竞竞争走向竞竞合之路双赢关系模模式是一种种竞合的关关系,这种种供需关系系最先在日日本企业中中采用。它它强调的是是:合作的双方方共同分享享信息。协调相互的的行为。最终达成利利益(效益益)共享。。双赢关系模模式的特点点制造商应给给予供应商商协助,负负有帮其降降低成本,改善质量量,技术开开发等责任任。建立相互信信任的战略略伙伴关系系。长期的信任任合作取缔缔短期合同同。信息反馈与与沟通活用用。如何实现双双赢供应关关系管理1.信息息交流与共共享机制2.供应应商的激励励机制3.合理理的供应商商评价方法法和手段美国通用公公司将公司司27个世世界范围的的独立采购购单位合并并成一个零零部件采购购中心，集集中管理，，1992年和1993年两两年节约近近40亿美美元。主机厂和供供应商之间间的关系不不仅仅是买买卖关系，，而是双嬴嬴的战略伙伙伴关系。。对供应商商的要求不不仅仅是提提供价格低低廉的产品品，而是希希望供应商商能为用户户创造更大大的价值，，通过将开开发和制造造工艺转嫁嫁给供应商商，以缩短短整车的开开发周期，，也减少了了汽车投入入市场所需需的成本。。美国通用公公司实施的采购购策略西门子供应应商管理供应商选择择选择能满足足西门子需需求的供应应商供应商评估估西门子统一一的评估标标准以及供应商商分级在西门子范范围内的供供应商评估估系统上公公布评估结结果与业务具体体相关的次次级标准的的定义以及及标准的权权重供应商发展展在评估基础础之上的，，与业务具具体相关的的供应商发展展措施降低与供应应商相关的的成本供应商成本本下降措施施是出发点点供应商剔除供应商管理成本下降效率提高供应商选择供应商评估供应商发展宝洁公司供供应商管理理的效果客户仓库中中的库存量量从表面上上看19天天降至6天天。年库存周转转次数从19次增加加到60次次。配送中心车车辆利用率率提高了4%—12%。客户定货数数量增加了了30%6.全全球球采采购购全球球采采购购市市场场已已经经形形成成商品品在在各各国国之之间间飞飞速速流流通通。。经济济全全球球化化促促使使制制造造商商采采取取““哪哪里里成成本本低低,就就在在哪哪里里生生产产””。。供应应链链和和采采购购的的全全球球化化越越来来越越重重要要。。全球球采采购购战战略略的的特特点点供应应链链管管理理模模式式与与国国内内供供应应链链基基本本一一致致。。采购购范范围围全全球球性性覆覆盖盖。。网络络式式采采购购被被广广泛泛使使用用。。初始始阶阶段段的的国国际际供供应应商商向向较较为为高高级级的的全全球球化化供供应应商商发展展，，(国国际际配配送送,国国际际供供应应商商,海海外外加加工工等等)。。全球球采采购购的的原原因因更低低的的价价格格更好好的的质质量量海外外供供应应商商拥拥有有某某项项产产品品的的专专利利可以以更更快快地地运运送送到到国国外外分分支支机机构构更好好的的服服务务更好好的的工工艺艺或或产产品品技技术术全球球采采购购的的挑挑战战如何何挑挑选选海海外外供供应应商商处理理关关税税贸易易壁壁垒垒清关关手手续续运输输与与物物流流汇率率变变化化政治治问问题题劳动动力力法律律问问题题丁俊俊发发解解释释说说，，所所谓谓进进入入全全球球采采购购系系统统，，其其涵涵义义应应该该有有以以下下几几个个方方面面：：一一是是建建立立企企业业自自身身的的全全球球采采购购系系统统；；二二是是成成为为国国外外企企业业的的(包包括括生生产产企企业业与与流流通通企企业业)供供应应商商，，进进入入国国外外企企业业的的全全球球采采购购系系统统；；三三是是成成为为跨跨国国公公司司在在中中国国设设立立的的采采购购中中心心的的供供应应商商；；四四是是成成为为联联合合国国采采购购供供应应商商；；五五是是成成为为国国际际采采购购组组织织和和国国际际采采购购经经纪纪人人的的供供应应商商。。如何