企业社交网络

企业社交网络什么是企业社交网络：企业社交网络是把成熟的社交网络运用到企业组织中，让企业内部的员工能够通过类似社交网络的方式进行工作和自我管理，以实现企业内部员工间高效、透明、便捷的沟通与协作。企业社交网络软件的需求：搜索到其它用户或内容把相近的用户或内容分组、聚集日志和wiki用户推荐；或基于用户个人信息主动推送的内容可以通过RSS来订阅用户或内容分享e-mail之外的文件和文档知道一个人是否收到消息知道某人在干什么，他的动态，他用什么应用地理位置信息，时区，以及其他基于位置的信息富文本，音频，视频的交流虚拟会议：屏幕或应用共享，群聊，声频、视频的广播企业社交网络“伙伴”具备以下：homepage，个人主页，个人门户Profiles，个人信息Communities，社区，小组Blogs，博客Wikis，知识库Activities，动态Bookmarks,书签Files，文件共享这些概念对互联网来说不算太新奇，但运用到企业确实是比较新颖和富有突破性的。企业为什么需要企业社交网络？企业员工花费大量时间通过邮件和文档（doc，excel，ppt）进行协作，这些文档不得不通过多个“仓库”来保存、管理、分享、保护。大多数共享平台都忽略了两件事：连接所有这些员工的社会化网络和实时通讯。在不确定的经济形势和激烈的竞争贯穿各个市场和行业的情况下，组织必须保证他们的企业协作工具达到标准，使得员工有地方存放自己的信息、知识、技能，并使得他们有一种方法来更容易地访问这些信息，以及这些信息后面的人。在信息处理生产率方面，大多数企业和机构已捕获和自动化核心业务流程，而这些机构现正寻找其他途径，通过更聪明的面向用户的信息技术的使用，来差异化他们的产品、服务和商业模式。此外，因为许多CEO都希望减少工作人员和出差成本，同时提高生产率，组织开始关注'人才管理'、企业社会化软件、实时协作解决方案。在企业内部使用的协作工具和技术就像一个庞大机器中的润滑油，他们很少为任何主要业务进程的失败负责，但他们肯定是整个机器有效运转一个积极的因素。1，以务实和可靠的方式增进日益分散的员工沟通和合作，地理、时区、文化造成了这种分散。以安全和可靠的方式与同事、合作者、利益相关人查找、存取、分享信息。通过理解联系人和商业关系，而让他们的价值最大化通过不断改善员工的满意度和忠诚度来保住一个组织最重要的资产：人。不断提高信息工作者的生产力，因为现在70%以上的薪水支付给这些工作。减少费用和经营成本，通过聪明地工作来提高竞争力企业社交网络普及面临的问题:主要来自以下四个方面:1，控制：传统的观点总是认为，控制信息比共享信息更好。然而，企业和机构需要分享更多的信息，但能控制在什么时间，以何种方式分享。安全：本应受到严格控制的信息可能会有意或无意的泄露出去。信任和隐私：实时协作和社会化软件会暴露出谁是隐藏状态，高级的管理人员会对这种用户到用户互动的新方法感到不安。整合：企业社会化软件和其他现有工具和软件的方便整合非常重要。以上观点借鉴于价值中国：张鸿江上海乐兴观点:协同管理的思想追溯到20世纪70年代，在20世纪80年代已经形成协同软件的雏形，相同管理思想在软件中的体现一定会受到软件技术、软件设计思想、软件使用环境的影响，在不同时期会有不同的实现方式。在以前，等级森严的金字塔形式来区别对待企业中的人，人仅仅当做一个资源来对待，而协同软件最重要的特征是“以人为本”，在社交网络出现以前从来没有那个软件把人放到这样的高度来对待。■EftSF.Tl0］糕鸟勤幡M—她圳计划.4.-.我也说-圈戚式境捂律汲侦用河谖天万我江四顶目■EftSF.Tl0］糕鸟勤幡M—她圳计划.4.-.我也说-圈戚式境捂律汲侦用河谖天万我江四顶目［企业5NS朝芝。如由」is曰FS尊辄.1.妾国•出空日一下均引计刷，从明五开蜡埴W喑训期？个圈M目生入职洎卅0琨疝创淀肴n®0ZBZ1实习主人职席同匠翳.工+E忌罡买UL十划住蜉了.在当今这个时代，社交网络和移动互联网必将为协同管理软件带来全新的变化，伙伴团队正在为之而努力，把以用户为中心、借力集体智慧、用户创建内容(UGC)、良好的用户体验等社交网络中的优秀实践融入企业社会软件中去。伙伴希望全新诠释协同管理，让企业充分享受到社会化协同带来的价值。知识管理在理论上已经发展多年，早就趋于成熟。但是纵观已经出现的知识管理软件，更多的是对显性知识(主要是文档)的管理，而且知识流动性差。下图表明了知识的分类以及

隐性知识与显性知识的转换过程。研究表明绝大部分知识属于隐性知识，如果不能把隐性知识分享出来并且促进显化，那么这样的知识管理软件充其量是一个文档管理软件。事实却识原理知识事实却识原理知识技旎知识人际知旗31识表达皂性知E隐性却诅皂性知E隐性却诅而隐性知识收集很难靠制度、考核等常规的管理方式，''以用户为中心〃的企业社会化软件有利于促进员工分享自己的经验、心得，解答别人的问题，参与问题讨论。下图是知识管理专家认可的知识管理价值方程式，社交网络最有利于信息的传播、分享，因此社交网络对知识管理价值的促进将是指数级的。企业社会化给企业带来的价值：简单来说，伙伴™至少可以为企业知识管理带来三点全新的变化：1、 员工可以非常方便的把自己的经验、心得、创意等隐性知识分享出来，并且容易形成交流、讨论，大大增加企业知识库的内容来源，使企业知识库成为有源之水、有本之木2、 员工发现好的创意、文章、文档等，可以随时分享给自己的团队还可以加上自己的评论，让知识在公司流动起来，从而产生更大的价值；

I苣邑权医设置I一壅目视限用色文库文堂文挡权限项亘百新建删除下载上博11除演示用户5707注册用户V*苦了.用「T3、有利于让员工发现同事的专长，从而更迅速直接的解决自己的问题。上海乐兴软件技术有限公司扫一扫关注我们上海乐兴软件技术有限公司扫一扫关注我们乐兴以,宣合喜户智尊资通，促进工担觥高效・为使命」攻力于社会化软件在企业中的.应用.总部设在中国上海.产品供洋部用于金业田邮以艮与徂忤厂曲批会伽htF平的力企业打造开ST.jS明.冶车、SHflS^+tffiK,织聊司;曲姬用通hi伫.aiz^igE,白房峥顼!1F话理坏系，国内的企业社会化软件的落地还在不断的探索之中，伙伴™团队认为需要与大中型企业亲密接触，在各行业至少成功实施100家企业，才敢说我们熟悉中国企业的社会化需求。为典型客户量身定制、注重实施的成功率也是我们与其他产品最大的不同。SaaS作为一种新型软件交付模式，其免部署、免升级、低成本的特点代表了中小企业信息化发展趋势。但是，目前在国内普遍缺乏信任，特别是包含企业敏感内容的SaaS类应用更是举步维艰（前几年国内SaaS类CRM厂商的窘状可见一斑）