2023年国开电大人力资源期末练习题答案

练习题一、单项选择题1、象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法推行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定未成年年龄是多大？（）A、10周岁B、16周岁C、20周岁D、26周岁2、关注组织发展战略人力资源供应保障，如将人力资源管理置于组织经营发展系统，增进住址基业常青和绩效长期有效化、最大化。这指是哪首先？（）A、人力资源战略B、战略人力资源C、组织战略D、军事战略3、估计有未来工作岗位性质和规定所决定人员素质和技能类型。这是制定人力资源计划中哪一种环节？（）A、估计未来人力资源供应B、估计未来人力资源需求C、供应和需求平衡D、制定能满足人力资源需求政策和措施4、职工离开组织之前由于工作效率低下而导致损失费用应从人力资源成本哪个项目中列支？（

）A保障成本

B开发成本C使用成本

D离职成本5、适合于冰箱厂流水作业岗位任务分析措施是（）。A、决策表B、语句描述C、时间列形式D、任务清单6、确定招工简章，然后，广而告之。这是企业每十二个月一次招聘录取工作哪个阶段？（）A．计划和准备阶段B．宣传和报名阶段C．考核和录取阶段D．岗前教育和安顿阶段7、某企业财务部此前每天平所有有700万元应收款，企业特意为她们开设了一门培训课程，教她们怎样更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天应收款项下降到每天平均300万元，去了很好培训效果。请问企业是用哪一种指标对本次培训课程效果进行评估？（）A、反应B、学习C、行为D、成果8、绩效考核指标体系设计在总体上要有条件、过程和成果三个方面指标。例如对管理人员考核，要看她最终获得经济效益和社会效益，这可以使领导和管理人员重视和关怀工作效果，纠正那种只管耕耘不问收获管理行为，但有人也许会因此片面追求效果而不讲效率和成本。因此还要根据投入产出之比来衡量效益。这是在指标设计时要坚持（）。A、可考性原则B、完备性原则C、构造性原则D、普遍性原则9、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为关键根据，同步考虑哪多种劳动来进行分派（）A、物化劳动；潜在劳动和流动劳动B、潜在劳动；物化劳动和流动劳动C、流动劳动；物化劳动和潜在劳动D、物化劳动；流动劳动和固定劳动10、在制定职业生涯计划时，剖析自己确定自己能力、分析生涯选择途径、计划发展目旳，这是哪一种角色定位？（）A、人力资源部B、主管C、职工D、专家顾问11、既吸取了老式型养老保险制度长处，又借鉴了个人帐户模式长处；既体现了老式意义上社会保险社会互济、分散风险、保障性强特点，又强调了职工自我保障意识和鼓励机制。这种养老保险制度叫做（）。A、投保资助型养老保险B、强制储蓄型养老保险C、

国家统筹型养老保险

D、社会统筹和个人帐户相结合基础养老保险12、劳动协议一般所有有试用期限。按中国《劳动法》规定，试用期最长不超过。（）A、4个月B、6个月C、8个月D、10个月13、突发性故障维护关键是哪类维护？A、软件维护B、硬件维护C、数据文献维护D、代码维护二、多选题14、如下哪些法定劳动年龄以外劳感人口属于现实人力资源？（）A、未满16周岁体操运动员B、未满16周岁文艺演员C、未满16周岁特种工匠D、60岁以上男性工作者E、55岁以上女性工作者15、人事管理人员职责之一是进行工资调查，这一职责由下列任务所构成（）。A、设计调查问卷B、把问卷发给调查对象C、将成果表格化并加以解释D、召开专家讨论鉴定会E、把调查成果反馈给调查对象16、招聘渠道大体有（）A、人才交流中心B、招聘洽谈会C、老式传媒和现代网上招聘D、校园招聘E、人才猎取17、在职工考核领域中，“考核”包括哪些形式？（）A、考试B、面试C、评价中心测验D、情境考验E、观测分析等18、薪酬具有哪些功能？（）A、赔偿功能B、鼓励功能C、调整功能D、救济功能E、开发功能19、职工保障管理体系建设原则有（）。A、普遍性原则B、部分性原则C、公平和效率结合原则D、政事分开原则E、管理服务社会化和法制化原则20、HRMIS实行环节关键包括哪些工作？（）A、成立实行组织B、进行系统业务布署C、安装系统软件D、进行操作培训E、进行模拟应用三、鉴定对错题21、人力资源是一定范围内人口总体，它涵盖了都市和农村所有些人口。（）22、怎样鉴定和评判战略性人力资源管理制度体系设计价值，关键是看它能否支持和满足企业发展战略需要。（）23、为了评估计划有效性，计划人员有必需首先确定评估原则。（）24、人力资源会计是指把人成本和价值作为组织资源而进行计量和汇报工作。（）25、效率定员计算法适合用于一切能用劳动定额体现生产工作量工种或岗位。（）26、一种成功招聘方略将协助组织迅速找到适合人才，推进组织持续发展。（）27、培训需求分析在三个层次上进行，即职工层次、组织层次、战略层次。（）28、绩效是个人对组织目旳奉献及奉献程度。（）29、技能工资制适合用于生产专业化、自动化程度较高生产流水作业，和分工细，同一岗位技能规定差异不大企业和工种。（）30、职业生涯管理只是职工对自己职业工作经历进行设计和计划过程。（）31、即便用人单位及管理人员违章指挥，强令冒险作业，但为了严明劳动纪律，职工也必需服从实行，无权拒绝。（）32、签定劳动协议是建立劳动关系详细措施。（）33、联合开发是中国目前组织开发应用HRMIS比较成功措施。（）四、案例选择题工作职责分歧一种机床操作工把大量机油洒在她机床周围地面上。车间主任叫操作工把洒掉机油打扫洁净，操作工拒绝实行，理由是工作阐明书里并没有包括打扫条文。车间主任顾不上去查工作阐明书上原文，就找来一名服务工来做打扫。但服务工同样拒绝，她理由是工作阐明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把她解雇，由于这种服务工是分派到车间来做杂务临时工。服务工勉强同意，不过干完后来立即向企业投诉。有关人员看了投拆后，审阅了三类人员工作阐明书：机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工工作阐明书规定：操作工有责任保持机床清洁，使之处在可操作状态，但并未提及打扫地面。服务工工作阐明书规定：服务工有责任以多种措施协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括打扫工作。勤杂工工作阐明书中确实包括了多种形式打扫，不过她工作时间是从正常工人下班后开始。请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：34、你认为出现这一分歧最主线原因是：（）A．该车间职工素质不好B．车间主任缺乏人格魅力C．工作阐明书不够明确、详细和全面D．勤杂工仅在正常工人下班后才上岗35、对于服务工投诉，你认为该怎样处理（）A．驳回服务工投诉B．对服务工进行安慰C．对服务工要合适进行批评D．对服务工要进行表扬36、你认为该企业在管理上有何需改善之处？（）A．要根据实际状况来进行工作分析和评价，并制定工作阐明书。B．把操作工、服务工和勤杂工岗位职责深入明确C．规定职工必需无条件地服从领导D．该企业要注意培育和发挥团体精神37、假如对车床工工作如实记录，来分析她工作，以便重新编写工作阐明书，那这种工作分析措施是（）A．关键事件技术B．主管人员分析法C．问卷调查法D．纪实分析法五、案例问答题38、苏澳企业人力资源战略计划数年来苏澳企业常为人员空缺所困惑，尤其是经理层次人员空缺常使得企业陷入被动局面。苏澳企业近来进行了企业人力资源计划。企业首先由四名人事部管理人员负责搜集和分析目前企业对生产部、市场和销售部、财务部、人事部四个职能部门管理人员和专业人员需求状况和劳动力市场供应状况，并估计在估计年度，各职能部门内部也许出现关键职位空缺数量。上述成果用来作为企业人力资源计划基础，同步也作为直线管理人员制定行动方案基础。不过在这四个职能部门里制定和实行行动方案过程(如决定技术培训方案、实行工作轮换等)是比较复杂，由于这一过程会包括到不一样样部门，需要各部门通力合作。例如，生产部经理为制定将本部a职工工作轮换到市场和销售部方案，则需要市场和销售部提供合适职位，人事部作好对应人事服务(如财务结算、资金调拨等)。职能部门制定和实行行动方案过程复杂性给人事部门进行人力资源计划也增添了难度，这是由于，有些原因(如职能部门间合作也许性和程度)是不可估计，它们将直接影响到估计成果对旳性。苏澳企业四名人事管理人员克服种种困难，对经理层管理人员职位空缺做出了较对旳估计，制定详细人力资源计划，使得该层次上人员空缺减少了50％，跨地区人员调动也大大减少。此外，从内部选选拔工作任职者人选时间也减少了50％，并且保证了人选质量，合格人员漏选率大大减少，使人员配置过程得到了改善。人力资源计划还使得企业招聘、培训、职工职业生涯计划和发展等各项业务得到改善，节省了人力成本。苏澳企业获得上述进步，不仅仅是得利于人力资源计划制定，还得利于企业对人力资源计划实行和评价。在每个季度，高层管理人员会同人事征询专家共同对上述四名人事管理人员工作进行检查评价。这一过程根据原则措施进行，即这四名人事管理人员均要在如下14个方面做出书面汇报：各职能部门既有人员；人员状况；关键职位空缺及候选人；其他职位空缺及候选人；多出人员数量；自然减员；人员调入；人员调出；内部变动率；招聘人数；劳动力其他来源；工作中问题和难点；组织问题及其他方面(如预算状况、职业生涯考察、方针政策贯彻实行等)。同步、她们必需指出上述14个方面和估计(计划)差距，并讨论也许纠正措施。通过检查，一般可以对下季度在各职能部门应采用措施到达一致意见。在检查结束后，这四名人事管理人员则对她们分管职能部门进行检查。在此过程中，直线经理重新检查关键工作，并根据需要和人事管理人员共同制定行动方案。当直线经理和人事管理人员发生意见分歧时，往往可通过协商处理。行动方案上报上级主管审批。问答题：1、根据该案例，请问编制人力资源计划工作程序是怎样？2、苏澳企业制定人力资源计划还使得企业招聘、培训、职工职业生涯计划于发展等各项业务得到改善，节省了成本。那么在职业生涯发展中组织和个体共同任务是什么？答案一、单项选择题1、B2、B3、B4、D5、A6、B7、D8、C9、A10、C11、D12、B13、B二、多选题14、ABCDE15、ABCE16、ABCDE17、ABCDE18、ABC19、ACDE20、ABCDE三、鉴定对错题21、√22、√23、√24、√25、√26、√27、√28、√29、×30、×31、×32、√33、√四、案例选择题34、C35、D36、C37、D五、案例问答题38、答案要点答案要点：（1）制定人力资源计划工作程序：制定人力资源计划是人力资源管理一项关键工作，在人力资源管理体系中起着统一和协调作用。在制定人力资源计划时，需要确定完毕组织目旳所需要人员数量和类型，因此需要搜集和分析多种信息，并且估计人力资源有效供应和未来需求。在确定所需人员类型和数量后来，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划和采用多种措施以获得所需要人力资源。详细来说，人力资源计划制定过程关键包括如下五个环节：①估计未来人力资源供应，即估计在未来某一时间构成劳动力队伍人员数目和类型。在作这种估计时要细心地评估既有人员状况及它们运动模式。不过，供应估计仅仅和组织内部人力资源有关。②估计未来人力资源需求，即估计由未来工作岗位性质和规定所决定人员素质和技能类型。③供应和需求平衡。将人力资源需求和内部供应估计值加以比较以确定人员净需求。作比较时不仅要针对整个组织，并且要针对每一种工作岗位。④制定能满足人力资源需求政策和措施。在确定人员净需求后来，就可以估计所选择