服务到镇 引流到村-网络专员测试附答案

服务到镇引流到村--网络专员测试[复制]服务到镇·引流到村-网络专员培训测试题！考试时间20分钟！您的姓名：[填空题]*_________________________________您所在的公司名称是[填空题]*_________________________________客户8码[填空题]*_________________________________1.网络专员定位应该成为哪几个专家渠道专家（空白镇开发、建店全流程、电商及竞品渠道转化、客情关系维护）(正确答案)零售专家（易理货进销存、销售目标达成、往来对账、政策奖励）(正确答案)营销专家（排定、筹备、预热盯控、引导转型活动）(正确答案)产品专家（出样、定价、演示、现场）(正确答案)2.搭建网络专员的终极目的，是__________[单选题]没人干有人干专人干专家干(正确答案)3.服务商服务乡镇资质要求正确的是市场秩序维护、配备网络专员、引导全部易理货下单交易(正确答案)开发空白乡镇、每月开乡镇网络会、销服一体达标(正确答案)给乡镇做产品培训及销售技巧案例，提升产品竞争力，根据市场需求设定合理目标，保障乡镇老板合理商业库存(正确答案)帮扶乡镇做活动，有固定营销节奏，主动进村入户做用户粘度(正确答案)4.服务商分类评价包括以下哪几个维度？履约能力及分销达成（易理货使用）(正确答案)沟通能力运营合格海尔专卖、专营门店(正确答案)网络专员配备、运营（钉钉跑动打卡）(正确答案)乡镇网络会（活动抢单、触点抢单、政策发布会）(正确答案)空白镇消灭(正确答案)5.关于服务商服务费调整中关于基础点位描述正确的是[单选题]基础点位挂履约基础点位不挂履约基础点位挂底限履约(正确答案)6.2020年规划的乡镇奖励政策不包含以下哪一个[单选题]零售奖励营销奖励(正确答案)目标奖励同心同德奖励7.20年乡镇同心同德奖励的乡镇目标奖励说法正确的是奖励仅适用于统仓统配区域，镇级海尔专卖店面积大于等于100平，悬挂独立专卖店门头，经营6个品类(正确答案)门店面积>=100，奖励标准2.4万/年/户；门店面积>=150，奖励标准3.6万/户/年(正确答案)乡镇客户奖励按照产业上级理货商分别对应，按照设定易理货T-1月完成实际占比分配；(正确答案)易理货提货单扫码入库计算，兑现与服务商履约实际无关(正确答案)8.关于易理货手机端下载及更新：关注“（_____）”微信公众号，在公众号菜单可下载易理货手机APP和智慧云店手机APP，苹果手机需在设置-通用-设备管理-点击信任，蜂窝移动网络需打开WLAN与蜂窝移动网[填空题]_________________________________(答案：易理货)9.从20年1月份起乡镇客户目标达成按照_____________计算[单选题]易理货提货扫码入库扫码出库易理货提货单扫码入库(正确答案)10.云记账扫码出入库步骤：第一、（___________），第二、扫码入库：易理货采购入库或其他入库，第三、扫码出库：零售开单或零售交货。[填空题]_________________________________(答案：商品上架)11.扫码出库详细操作步骤：零售开单-手机扫码对准（）位条形码，空调扫（）机条码，点击下一步-填写售价-填写客户信息-立即结账-出库点击确认。[单选题]18，内机20，内机(正确答案)18，外机20，外机12.实景体验：智慧云店app—实景体验—（______）—填写小区名称、实景上传照片（可拍照可从相册选择）、照片描述（15字内）、户型、产业、商品（照片里的商品型号），注意商品需要先在智慧云店管理后台里上架后才可选择—保存。[填空题]_________________________________(答案：实景上传)13.产品分销价由产业和服务商共同制定，中心统一定价商品________________，中心未统一定价商品________________需要服务商系统点确认(正确答案)不需要~需要服务商定价(正确答案)需要等产业给定价14.乡镇门店的升级是一个渐进的过程，包括从*到*，从*到*，从*到*，以下正确的是？[单选题]从小到大，从大到强，从杂到专从杂到专，从小到大，从大到强(正确答案)从大到强，从杂到专，从小到大15.触点建设海尔建店流程以下表述正确的是？区域总Hwork网络触点打卡确认建店7A地址--上传营业执照--鹰眼查抓取营业执照生成信息--区域总确认提交--渠道审核生成门店8码(正确答案)区域总生成门店信息提报需求确定展台公司--展台公司接单出具平面布局图--产业/渠道确认装修方式、位置、延米--展台公司接受指令出具效果图、预算--营销部审核--触发理货商365押金缴纳--系统自动锁定费用立项--展台公司接单备料进场--完工出样拍照闭环(正确答案)展台公司平面图标示位置、延米尺寸--专卖店渠道审核、综合店专营店产业审核（建店方式：自建、统装、政策）(正确答案)营销部审核触发押金系统后，系统自动立项后隔天生成门店标识，即可开货考核门店投入产出，考核期一年退还押金(正确答案)16.政策建店需要注意事项正确的是政策建店兑现前提要求HNM中上级理货跟乡镇关系对应正确(正确答案)产业服务商签约时候对应的区县需对应准确，每月28日HNM抓取服务商签约中区县对应乡镇信息，区县多服务商需要手动微调到镇对应，其他时间锁死无法调整(正确答案)政策建店费用设置上限，冰箱1000元/延米、洗衣机1600、空调862、热水器1200、厨电1100、彩电1600(正确答案)HNM系统录入政策建店是按照产业对应上级服务商录入逻辑，一个门店即可同时录入所有产业政策建店，不需要分时改造录入(正确答案)17.乡镇触点网络布局的原则是？[单选题]一镇两点1+N（1家专卖店+N个产品专营店）(正确答案)N+N1+218.乡镇店破局的思路是哪几个？走出去爱到家轻服务（收旧换新、便民服务）(正确答案)走出去建立“千镇万村”海尔粉丝福利群粘线上用户(正确答案)走下去建村级联络站（小卖部等海尔logo引流招牌）(正确答案)走下去拓村级联络人，发展海尔合伙人(正确答案)19.与乡镇户的签约是三方纸质协议签约，为目标奖励兑现的前提，三方包括服务商吗？包括服务商(正确答案)不包括服务商20.乡镇押金缴纳及投入产出考核说法正确的是：押金缴纳按照建店投入金额计算，1000-20000不等，例如：投入金额1-2