大学生创业计划书第五组

PAGEPAGE31创业计划书班级：电子1101班团队成员：李德赛史薇薇陈才菊张宇摘要当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与大学生有一种天然的紧密的联系，它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑普及率并不高的情况下，大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。虽然学生的消费能力有限，但国内家庭用户对电脑的投资，很大程度上都是为他们子女购买的，而这群年青人显然对这种高科技时尚产品更了解。近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价，越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面，电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分，对他们的生活和学习的影响也日益突出。所以当前的笔记本电脑消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。目录1. 公司简介 41.1公司简介 41.2公司宗旨 5说到做到，尽心尽力。 51.3经营目标 5联通中国，畅想世界。 51.4产品优势 51.5管理团队 62.市场分析 62.1市场情况介绍 72.2目标市场分析 72.3顾客需求分析 82.4竞争分析 83.产品服务 93.1产品发展规划 103.2生产与运输 104.市场营销 104.1市场开发策略 104.2广告宣传策略 104.3营销团队建设 115.财务计划 115.1资金投入计划 115.2投资收益预测 125.3预计利润表 125.4 125.5预计资产负债表 125.6预计现金流量表 146.风险分析 156.1市场与竞争风险 156.2产品与技术风险 15二、对潜规则的应付 166.3财务风险 176.4管理风险 207.内部管理 217.1公司组织结构 217.2公司管理制度 217.3人力资源计划 237.4内部激励方案 248.附件资料——市场调查 248.1调查过程概述 248.2调查结果分析 248.2.1了解渠道 248.2.2购买的着重点 258.2.3品牌倾向 268.2.4目前购买笔记本电脑的顾虑 278.2.5购买方式 289.调查总结及调研体会 29公司简介1.1公司简介联想集团有限公司成立于1984年，由联想集团和IBM个人电脑事业部组合而成。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。1996年开始，联想电脑销量位居中国国内市场首位。目前联想的总部设在纽约的Purchase，同时在中国北京和美国北卡罗来纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗来纳州的罗利。过去的十几年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。面向未来，作为IT技术与服务的提供者，联想将以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。1.2公司宗旨说到做到，尽心尽力。1.3经营目标联通中国，畅想世界。1.4产品优势 联想台式PC分为:主要的有家悦、锋行、天骄、扬天、开天、启天，还有几个系列，市面就看不到了比如补天等。家悦：基本家用的，主要注重实用，配置相对普通，性价比不错。另外针对学生开发的一些学习软件，针对家用学习很有用。锋行：专业应用，配置相对较高，主要针对专业玩家，特有的无螺丝设计，扩展比较方便。属于中高端家用。天骄：多媒体应用。属于高端家用系列，内置很多娱乐功能，包括电视卡、读卡器等等。外观设计也比较时尚，精致。价格也相对比较高。扬天：一般商用，主要设计针对中小型成长企业零散采购，独有的散热、数据加密等设计。保证商业数据的安全。开天、启天：专业商用电脑，主要针对大中型企业机构采购。采用投标、订制、团购等方式销售（市面没有正规零售），笔记本系列：有旭日、天逸、昭阳系列。旭日系列：主要是中低端配置的，价格比较便宜。天逸系列：配置新，都是目前比较主流的配置，价格偏高些。昭阳系列：商用系列。同开天、启天电脑一样，主要通过团购、投标等方式销售。然后每个系列又有很多小系列。比如旭日有410、420系列。天逸有F30、F40、F50系列。昭阳有E290、E390、等系列。台式电脑：设计理念：时髦，耐用，美观，大方（家用电脑），庄重，大方，让人感觉很有气质（商务电脑）系列区别：家用：分为天骄，锋行，家悦，NOVO（NOVO最好，天骄第二，锋行第三，家悦第四）商务：分为开天，启天，补天，扬天（开天最好适合大企业用，补天第二用于3D作图，启天第三用于网吧，扬天第四用于中小企业）1.5管理团队严谨、认真、分工明确的管理团队，不管是销售还是技术的，都是负责的团队2.市场分析创办企业对即将进入的目标市场的整体情况、现状规模、发展趋势以及目标市场的客户需求分析。2.1市场情况介绍 昭阳K41A新品介绍：6月初上市的K41A昭阳笔记本，同样采用领先全球的LTT五维安全方案，并引进国际顶尖设计，使昭阳具备了安全、高效的卓越品质。K41A作为昭阳全新K系列中的新成员，其核心卖点如下：1.全面的五维安全：采用了联想独有的LTT五维安全技术，从物理、数据、OS、身份、网络五个方面为用户打造了全方位的安全解决方案。例如：密封式高强度龙骨，独特的折边设计等。2.国际顶尖设计：全新FamilyDesign,更具高端商务产品形象，采用全新全尺寸7排键盘，获得超乎想象的触感体验。3.性能卓越：基于英特尔第四代迅弛SantaRosa平台、高显示性能、最丰富的网络解决连接方案以及齐全的接口等特性都使得整机计算性能和图象显示性能达到了巅峰:-基于英特尔第四代迅弛SantaRosa平台，K41A采用INTELPM965芯片组和T7100(1.8G/800/2M)。（T7100CPU的关键词：双核、SantaRosa、迅驰、主频为1.8GHz、二级缓存为2M，外频为800Hz）。-高显示性能：K41A采用NV8400独立显卡配合14.1英寸XGA雾面防眩液晶屏，整机显示性能出众。-丰富的网络解决连接方案：K41A在无线方面引入蓝牙、闪联、802.11ABG技术，实现了多种移动办公条件下的无缝连接；同时在有线方面采用了GigaLan千兆网卡，实现了更高速的宽带连接。2.2目标市场分析我就觉得联想应该要定位我国的消费人群，不要盲目追求打入国际市场，应该大力发展本国的产品，所以定位应该是要中低端的消费人群。2.3顾客需求分析联想的电脑在同配置的电脑中还是挺便宜，这个thinkpad型号的电脑配置还是挺高的。能满足日常的需要，比如运行大型软件，偶尔的大型游戏等。2.4竞争分析分析市场竞争形势，主要竞争对手分析及应对策略。竞争对手分析：联想的主要利润来自国内和香港市场，因为联想在国内的质量和分销都做得较好，而且联想影响到了很多事业单位和政府采购。可以说在国内品牌联想的竞争对手实力较小如方正；现在联想已经走向国际市场，更多的是来自戴尔，惠普，华硕，宏基，明基，东芝，SONY，NEC，三星的竞争。市场竞争策略： 竞争战略，又称经营战略或商业战略，其中心内容是寻找在某一特定产业或市场中建立竞争优势。而所谓的竞争优势，不外是指企业具有某种其竞争对手所无或相对缺乏的特殊能力，以便能更有效、更经济、更快捷地为顾客提供所需的产品和服务。应当指出，多元化业务的公司由于经营不同类别的商品，无可避免地介入不同的产业及市场竞争，因此往往需要设计一种以上的竞争战略。至于选择哪几种不同类别的经营业务，作为公司的投资和经营对象，则属于公司战略的考虑范围。当然，非多元化公司只专营固定的产业和市场，从事单一业务和经营管理，因此其经营战略与竞争战略实质是合二为一的，不分彼此的。竞争优势分析：首先，联想是国产品牌，这是一个所有人都看到的优势。第二，联想出的电脑，无论是笔记本还是台式机，中高低档比较全。最简单的例子，苹果好，大家都知道，一般的都要上万块。从目前我国消费者的平均购买力来看——太奢侈。第三，售后服务。联想的售后服务体系还是比较全面的，全国联保。而且处理问题速度比较快。第四，质量。联想电脑的质量不能说好，他不象一些国外的大品牌能使用好多年，甚至都淘汰了的型号还没有任何问题。但是联想在淘汰前的质量还是能保证的，比如食品规定的保质期内不会变质。其余，包括广告的宣传，性价比，外型等一些因素使得联想在市场上的销售还是比较稳定的。我本人认为联想在国内市场销售的如鱼得水，但是在国外市场可能会遇到一个瓶颈，就是中国商品在国际市场的形象。象这些电子类，或者机械类，汽车类商品在国际市场是无人问津的，中国出口商品主要一轻工业、日用品为主。联想也不例外。所以我认为他主要面对的是国内市场，并且几十年内不会有太大的变化。3.产品服务介绍企业的产品或服务，及对客户的价值。对市场上的同类产品进行对比分析，阐述公司产品与服务的特色及优势。3.1产品发展规划每季度都创新出新的产品，更新老的产品，并且及格适合消费者。3.2生产与运输由本公司生产，如果做大了，就让旗下或者让有知名度的企业代理生产，因为这样节约运输成本并且可以更快的满足消费者的需求。4.市场营销介绍企业所针对的目标市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足。4.1市场开发策略 1、产品定位：侧重于产品实体定位质量好、成本中等、特征有个性、性能好、可靠性强、实用性高、款式丰富。 2、企业定位：即企业形象塑造品牌有好口碑；员工能力强；可信度高。3、竞争定位：同台竞争、遵守道德观念。4、消费者定位：符合中低人群的消费，部分也有高档电脑。根据消费者需要生产，还可以量身定做。4.2广告宣传策略利用报纸、杂志、电视、广播、\o"传单"传单、\o"户外广告"户外广告等，为了迎合\o"消费者"消费者的心理需求依据自身的实际情况，同时又能保证\o"消费者"消费者能够接受的\o"广告策略"广告策略。4.3营销团队建设团队的每一个人都有自己的特点，有人外向易于沟通，有人内向封闭;有人业绩出色，但考勤较差，有人听话努力，但技能较低;如何将其组织好呢?作为团队的管理者，首先要了解自已的团队，使每一个成员感受自已是团队中不可缺少的一份子，每个成员对团队的贡献都能够得到大家的承认，让每个成员融入团队,提高团队成员的参与性。高效能团队需要3种不同技能类型的成员：具有技术专长的人，具有发现、解决问题和决策技能的人，具有较强人际关系的人。像《西游记》中的师徒4人，分工与协作做得非常好。在营业组经营中，主管主要的分工是推动组员达成业绩与增员的目标，同时对其进行激励、训练与辅导。组员按不同类型分配角色：有的人有领导能力，平时可以组织活动;有的人分析能力强，可以做为团队军师;有的人业绩出色，可以做为团队明星，协助新人成长。总之，要发挥每个人特长，让每个人在团队中能找到用武之地，这样团队发展才会越来越兴旺。5.财务计划公司需要融资的规模及投入使用计划，并对未来几年的收益进行预测，分析投资回报情况，并列出预计的财务报表,资金需求说明。5.1资金投入计划先注入百分之七十的固定资金，然后剩余的百分之三十用了做流动资金，总投资额为100W。5.2投资收益预测总体不错，因为联想有很好的知名度。值得国民信赖。5.3预计利润表根据商业背景与规划，按季度做出未来两年的预计利润表。如5.4表5.4未来两年预计利润表项目第一季第二季第三季第四季一、营业收入50000400006000050000减：营业成本37000290004800038700营业税金及附加2000160024002080销售费用37000290004800038700管理费用1500150015001500财务费用1000100010001000二、营业利润13000110001400013300加：营业外收入5000400060005000减：营业外支出500400600500三、利润总额17500146001940017800减：所得税费用750600900750四、净利润170001400018500170505.5预计资产负债表根据商业背景与规则，按季度做出未来两年的预计资产负债表。如表5.5表5.5未来两年预计资产负债表项目第一季第二季第三季第四季流动资产：300000317000331000353000货币资金1000000101700010310001053000应收账款17000140001850017050存货300000317000331000353000流动资产合计300000317000331000353000非流动资产：700000700000700000700000固定资产净值17000140001850017050无形资产5000400060005000非流动资产合计1000000101700010310001053000资产总计1000000101700010310001053000流动负债：30000200002000010000短期借款500003000000应付账款30000200002000010000应交税费150010001000500其他应交款50010010050流动负债合计80000500002000010000非流动负债：200015001000500非流动负债合计200015001000500负债合计82000515002100010500股东收益：10000800060005000实收资本100000800006000050000未分配利润10000800060005000股东权益合计10000800060005000负债和股东权益合计920005950027000105505.6预计现金流量表根据商业背景与规划，按季度做出未来两年的预计现金流量表。如表5.6表5.6未来两年预计现金流量表事项第一季第二季第三季第四季期初现金余额1000000101700010310001053000研发部产品研发10000120001500017000市场部渠道开发5000600050007000广告投入3000200025005000销售部现金收入100000101700103100105300订单违约2130制造部厂房购买50000500005000050000设备购买10000150001500010000原料采购5000700060008000认证投入3000200020004000人事部招聘费用60006000800010000人员薪资4000400040004000人员福利3000300030003000培训费用1000100010001000违约赔偿5000500050005000财务部管理费用5000500050005000本期现金支出合计12500011100090000122000本期融资12500011100090000122000期末现金90750008917000913100088530006.风险分析对公司运营过程中可能遇到的各类风险进行说明，并说明如何应对各种可能出现的风险情况。6.1市场与竞争风险第一：同行业公司之间的竞争。第二：消费者对产品的不认可，或者出现质量问题，服务出现问题。第三：政策变化的风险。不过这个具体要看什么行业啦。总之，做好产品，做好服务消费者。不可能不成功的。6.2产品与技术风险产品有创新必有创新失败，或者创新不受消费者欢迎的风险，所以在此方面我们一定要防微杜渐，吸取别人成功的经验和总结别人失败的原因。要有防业务诈骗意识：中国是一个信用体系缺失的社会，社会上大骗子小骗子形形色色，骗术手段也是日新月异。对于新创立的小公司来讲，业务开发一向是艰难的，所以很容易在一些订单诈骗前丧失警惕，导致损失。这里提醒大家的主要有四点：一、新客户尽量现金交易（注意防止伪钞），一手交钱一手交货。二、对潜规则的应付虽然现在中国是法治社会，但创业做生意，有些潜规则还是要知晓的，很感谢吴思先生发明“潜规则”这个词，用它来形容某些事情真是再合适不过了。我要讲的潜规则还是两个，“黑势力”和“工商税务规矩”。“黑势力”，不可否认“黑势力”还是存在的，小公司创业做生意，特别是店铺零售生意，有时候“保护费”就决定了生意的生死，所以小公司创业，对这一点要会应付，只要不太过分，多一事不如少一事，把这个预算进成本费用吧。“工商税务规矩”或者相对可叫“红势力”，中国有句俗得不能再俗的话，叫“上有政策下有对策”，确实中国的政策制度是很好的，但许多好的创业政策成了某些政府部门某些人发财的工具。就拿税务来讲吧，许多小企业或工商个体户实行的是定额税，根据你的营业额，这个定额税是可大可小的，全部都由管区的税收征管员一句话决定，如果你能给管区的税收征管员一些好处，你的定额税就少很多，是绝对划算的，如果你跟政策较真，对不起，吃亏的肯定是自己。至于稍大的企业，也是有文章做的，什么免税期、免征点，都是税局可控制的，这是大家都知道的规矩，谁叫中国征税也是任务制呢？许多税局守着大税源，也是细水长流睁只眼闭只眼盘算的。这就是中国，太多的潜规则，你创业开公司必须通晓。几年工作经历，许多事情养成了我“处事不惊”的性格。“处事不惊”就是我送给小公司创业者的最后忠告，造成危机的事故发生了，“慌乱后悔”是于事无补的，忙中只能出错“雪上加霜”，你需要做的就是有条不紊处理事故，尽快渡过危机，相信“天无绝人之路”，“吃一堑长一智”，经历就是财富。6.3财务风险保险必不可少：许多个体创业都对保险很忽略，但买保险是“小投入大保障”，是必不可少的。我这里讲的保险有两项，一是员工人身险（工伤险、意外伤害险、住院险），二是财产险（盗抢险）。很多小企业是不为员工买工伤或意外伤害险的，虽然劳动法规有规定，更别提医疗方面的险种了。但作为企业主，只要事实劳动关系成立，员工出了意外（工伤、大病、遇劫致死），企业都脱离不了关系，付出不少。我家以前经营红砖厂，一个临时工不小心卷进进料口，结果就导致了我们家砖厂的破产（赔款、处理事件的时间精力）。我的一个朋友，经营一家店铺，晚上守店的小姑娘被人破门强奸并杀害，虽然破了案，但赔偿的还是我的朋友，结果也导致店铺关门。所以对于员工人身险这一块，一定要买，这是对公司负责对员工负责，并且费用并不高，一年几百元/人，除了国家的社保，还有很多的商业险可选择。至于财产险，对于货值价值大的商品，就必须要买，大家都知道中国的治安环境，这个也是几百元保费一年就可保几十万财产，也是必要的。我所在的企业，一共有近百家连锁店铺，每年发生的盗抢案（白天赤裸裸的抢劫）货值近百万，没有保险赔偿不可想象。另外大家每天读报社会新闻，这一类的案例比比偕是。对于期票或现金支票交易方式，一定要经过银行核实，自己也要掌握一定的鉴别技巧，比如印章清晰、公司全称符合等。现金支票都需要注意到账后发货，因为目前开立支票账户太容易，一些骗子会在你向银行查询时资金打入账户，然后在你入账前迅速转走（现在可以网上转账，银行下班也可操作）。对于期票（一般是汇票），银行汇票信用要高于商业汇票，但背书一定要清楚。、对于忽然出现的大额订单或业务机会，一定要高度警惕，往往可能就是诈骗陷阱。而且这类订单通常伴随临时赊欠或预付一半货款的条件。对于此类诈骗，一定要现款现货，并且特别注意在货款没回收时时刻注意货物的动向，千万不要没确认全额收到货款时随意将货物送给客户指定仓库。我工作的企业，曾经有业务员发生过这种事情，业务员接到订单，现款现货交易，业务员亲自押车送货，到了客户指定地点卸货，然后跟客户（骗子）到银行取钱，结果骗子趁业务员不注意溜了，而业务员赶回卸货点发觉货物早已转运，并且仓库也是临时租的。合同诈骗：这种类型的诈骗我今年就经历过，对方与你签订赊销合同，提供的营业执照副本（工商部门是不核实身份的，甚至连注册地址都不核实）、银行账号、法人身份证复印件一应俱全，并且一开始还与你现金交易，等到你认为他信用很好一时放松赊欠给他一批价值不菲的货物时，转眼就人间蒸发。在这里，对于经济合同证明文件的核实，税务（国地）登记证可信度大于营业执照可信度，一般纳税人资格证可信度大于税务（国地）登记证。对于我所说的防诈骗这一方面，做业务的千万不要认为交易手续繁琐影响业务，“小心驶得万年船”，对正规客户来说这些都是可以理解和接受的。资金安全防范：俗话说：“用人不疑、疑人不用”。但现实就是这样残酷，往往你信任的人却会背叛你。这里要强调的主要有二点，一是防止员工自盗营业款，二是防止业务人员挪用货款。对企业管理来讲，要尽量减少岗位或人员直接接触现金的机会，在金钱面前，很多人是无法抵挡诱惑的，对你的员工，你给他过多的接触钱财和机会，实际上就是在引诱他犯罪。我以前跟公司的财务人员聊，觉得5万块是一个犯罪的临界点，现在应该10万块还有效吧。对于防范员工出现财务问题，首先应该从源头上做些工作，即是对员工道德品质的审查及以往工作背景的了解，然后对于经手钱财的人员，最好做个经济担保，从《劳动法》上讲经济担保是无效的（《合同法》角度有效，目前这一点是个法律争议），但这样做的目的一是让你了解到他的家人或朋友，再就是给员工增加一点自律的枷锁。接下来就是谈如何防止员工自盗营业款，这一点可以学习大家经常乘坐的公交车投币箱，将钱箱（改装的保险柜）固定在营业场所，收款人员只能投进现金，取出现金由专人定时负责。另外一个就是防止业务人员挪用货款，许多公司业务员是集业务开发与收款于一身的，这就给了业务人员可趁之机。我们企业就发生过业务员收到客户货款不上交而公司以为客户仍没付款的事情。对于这类事情，是需要财务监管制度来控制的，一个好的办法就是定期对账，由企业财务跟客户财务直接对账。最后还要谈一点对于大额现金（营业款或货款）存取银行的在途安全（银行以前有现场到企业出纳室办理收款的业务，后来银行牛大了就取消了），这一点如果被熟知规律的不良分子知道也是风险很大的。关于防范，我的经验就是车接车送，最低也要打出租车，并且要形成制度和习惯，千万不要膀子挂个包就出去了。6.4管理风险安防设施也需要：虽然买了保险对公司财产有所保障，但保险并非百分百赔偿，并且核保、索赔时间长，事情出多了保费也会升高（保险公司并不是傻瓜，她有精算程序）。所以对一些小企业仓库或商铺来说安防设施也是必要的。这里比较有效的一是加固门窗（这个有方法，可惜我在这里说不清楚，必须配图纸），但如果留人值班必须注意安全窗的预留。二是在隐蔽处加装摄像头，但这种方式还是不能解决事前预防，只能对事后追踪有帮助，但有总比没有好，现在市场上的一些安防公司对闭路监控系统的报价也不高，一套大概四五千块。还有一种就是报警器，便宜的有安装门窗上的家庭式的蜂鸣器，一开门窗就响，只要十元左右；贵的有连接报警电话的磁接触或红外报警器，对没经验的案犯有点作用，价格在二三千元间。但个人认为，报警器一类的安防设施，对惯犯甚至有踩点蓄谋的歹徒效果不大，他们都会破解（千万不要被当成作案指导书）。我们企业有的店铺就曾经安装过几千元一套的报警器，但第二天发现照样店铺空空如也。6.5政策风险主要从创业人才角度界定创业风险，认为创业风险就是指人才在创业中存在的风险，即由于创业环境的不确定性，创业机会与创业企业的复杂性，创业者、创业团队与创业投资者的能力与实力的有限性，而导致创业活动偏离预期目标的可能性及其后果。选址的几点补充防范：针对商铺如何选址的文章海了去了，但大都是讲商圈选择的。我这里还补充两点，是从安全角度的。一是火灾防范，从火险防范角度，在商铺选址时一定要注意房屋结构、与左右临铺的连接关系、是否有消防通道、是否有必备的消防设施。在租赁商铺时，还需要考虑商铺是否有消防批文，否则你在办理注册证照时将无比困难。二是水患防范，这在多雨地区或多雨季节也要注意，大部分货物都是需要防湿防潮的，并且水患还联系到用电安全，所以商铺选址是否处于低洼地区、背后是否面临河堤都是需要注意的。去年六月的某一天，半夜3点，我们企业一个连锁店就打电话给我，说商铺背后河水缺堤，整个店面被淹，幸亏当时水势把卷闸门冲跨了，里面值班的人能够出来，这个事情当时是出动了武警冲锋舟的，当时淹了一个村。7.内部管理内部管理就是对公司内部管理的各方面工作进行说明。7.1公司组织结构有销售部主要负责电脑的销售；其次有人事部，就是人才的管理，给我公司招聘人员，管理人才的流失；研发部主要负责产品的研发和更新换代；制造部就是对产品的生产加工；市场部是对电脑的推销（如做广告）7.2公司管理制度为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。7.3人力资源计划1、战略规划是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的方针,政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。2、组织规划组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等。3、制度规划制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序,制度化管理等内容。4、人员规划人员规划是对企业人员总量,构成,流动的整体规划,包括人力资源现状分析,企业定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。5、费用规划费用规划是对企业人工成本,人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制人力资源规划又可分为战略性的长期规划、策略性的中期规划和具体作业性的短期计划，这些规划与组织的其他规划相互协调联系，既受制于其他规划，又为其他规划服务。人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求，以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源的过程。通过收集和利用现有的信息对人力资源管理中的资源使用情况进行评估预测。对于我们现在来说，人力资源规划的实质是根据公司经营方针，通过确定未来公司人力资源管理目标来实现公司的即定目标。因此，我们将人力资源规划分为战略计划和战术计划两个方面。7.4内部激励方案我公司采取能力素质部分占30%，岗位部分占20%，绩效部分占50%，这样我们公司的员工一定认真工作，而且员工能力得到体现，能力越强工资就可以拿到更高，甚至可以适当的发年终奖，给予员工认真工作的奖励。8.附件资料——市场调查8.1调查过程概述调查结果显示在抽样样本中有电脑的同学占59.7％，没有电脑的同学占了40.3％。而其中男生占有62.7%，对于电脑的热潮要高于女生。在此过程中，也对部分笔记本电脑品牌做了一些简单的调查，并分析了同学们对于购买笔记本电脑渠道、关注、顾虑和使用笔记本的相关情况。8.2调查结果分析8.2.1了解渠道56%的大学生是通过朋友的介绍才选择自己的笔记本。在深入了解中，我发现，很多同学都是在有了购买笔记本的意向之后，去询问了解或者已经购买笔记本的同学。询问的内容包括：现阶段的配置平均水平或高端水平，现阶段的基本功能配置，和品牌的信用度等等。同时，仍有34%的同学是通过网络了解各笔记本的性能以及当前趋的。这部分的同学表示网络作为咨询最快最广的媒介可以帮助他们全面迅速的了解性价比等重要数据，同时于各品牌的体验者交流也可以更真实的了解笔记本电脑。从中不难看出，商家把重点放在广告上确实可以昭告天下自己的新产品和新科技或是新设计。但是，新产品往往比较贵，所以学生就只能望洋兴叹了。相反，学生了解某品牌或型号的笔记本电脑往往是从其他消费者了解，在购买之前并非直接接触商家。所以，随着消费者理性消费意识的增强，加之笔记本电脑本来就是一笔不小的开销，商家要想赢得消费者，首先就要加强自身的产品质量，营造良好的口碑。8.2.2购买的着重点58%的同学表示，在购买的时候，最看重性价比。作为大学生，学费和生活费都由父母支付，因此，在购买的时候经济实惠是最能吸引