服装终端陈列宝典

陈列是金Wanglei-08.4目录一．视觉营销和卖场环境的基本概念陈列目标陈列作用二．顾客行为角度分析店铺陈列关键点店铺外观和整体色彩规划市场推广活动的有效执行空间规划的合理性货品陈列的摆放/分布状况陈列的日常管理店铺卫生和人员服务状态目录三．色彩知识色彩的属性色彩与情感色彩的关系色彩分析四．模特展示模特展示基本原则店内模特展示橱窗模特展示模特着装操作流程欢迎参加“陈列是金”课程

首先，欢迎您参加《陈列是金》视觉营销课程的学习。在接下来的培训中，我们将一起努力，共同来提高我们工作的效率和效能。我们将一起来探讨：视觉陈列是怎么一回事；在实际的工作中怎么去运用；在日常的工作中，你在店铺陈列/陈列应用上遇到过的障碍有哪些？……培训目标

从顾客行为角度了解陈列的重要性掌握如何进行陈列的日常管理掌握基础色彩知识并能在陈列中运用掌握模特和橱窗的陈列一．视觉营销和卖场环境的基本概念视觉营销就是利用色彩、造型、声音等造成的冲击力吸引潜在顾客的来关注我们的产品。卖场环境是指通过硬件设施、装修设计、POP、空间规划、商品的展示陈列、服务而组建成的，他们之间的关系相辅相成。1.陈列目标:加强：品牌意识提升：品牌认知度促进销售：提高库存周转率2.通过对陈列目标的了解，你认为好的陈列能够起到哪些作用：a.陈列能刺激消费者的购买欲望，促使其采取购买行动，提升销售量。b.好的陈列搭配能说服顾客促成连带销售，使其认同或参与，从而达到销售的目的。c.通过对产品的卖点的展示，了解产品功能信息，认同产品的价值从而决定购买。d.展示美的商品，可将珍贵或杰出的产品展示给顾客看，以增加其艺术感与美感。e.好的购物环境能使顾客有归属感。f.色系、橱窗、POP能吸引顾客入店。g.能提高品牌及企业形象。二．顾客行为角度分析店铺陈列关键点

１．店铺外观和整体色彩规划a.整体板墙颜色的规划是否清晰；b.模特的陈列是否和周围的产品有联系；c.产品的陈列是否有考虑到理性顾客和感性顾客的购买习惯；d.板墙上可见的产品是否有给到你产品饱满和丰富的感觉；2.市市场场推推广广活活动动的的有有效效执执行行a.市市场场推推广广活活动动的的正正确确有有效效执执行行（（品品牌牌推推广广活活动动\促促销销活活动动等等））3.空空间间规规划划的的合合理理性性a.道道具具的的摆摆放放是是否否合合理理————给给顾顾客客清清晰晰的的通通道道；；b．．整整个个卖卖场场中中有有热热点点区区域域c.卖卖场场的的动动线线设设计计是是否否合合理理————使使顾顾客客在在卖卖场场逗逗留留的的时时间间最最大大化化；；d.有有顾顾客客时时候候员员工工的的站站位位是是否否合合理理————使使顾顾客客朝朝向向最最长长动动线线的的方方向向前前进进；；4.货货品品陈陈列列的的摆摆放放\分分布布状状况况a.是是否否有有成成套套货货品品的的搭搭配配展展示示（（正正挂挂和和侧侧挂挂））b.产产品品的的陈陈列列均均有有服服装装、、鞋鞋子子、、配配件件的的搭搭配配陈陈列列（（配配件件板板墙墙除除外外））c.有有意意识识进进行行成成套套产产品品的的搭搭配配5.陈陈列列的的日日常常管管理理a.持持续续保保持持店店铺铺的的整整洁洁度度,不不断断完完善善产产品品陈陈列列的的细细节节;橱窗窗店铺铺外外观观模特特产品品展展示示店铺铺展展示示硬件件维维护护怎样样令令店店铺铺保保持持新新鲜鲜感感：：平时时：：从早早到到晚晚都都需需要要保保持持一一个个良良好好的的视视觉觉展展示示效效果果每1-2周周：：重新新布布置置陈陈列列道道具具上上的的产产品品；；更更新新焦焦点点陈陈列列的的产产品品，，根根据据每每次次产产品品售售罄罄情情况况来来调调整整重重点点展展示示的的产产品品；；每月：根据进\出货货情况，构建建全新的陈列列（色彩主题题）5.陈列的日日常管理b.周期性的更换换服装展示，，营造给顾客客新的货品感感觉-陈列调整的的周期：新款上市要进进行大的调整整，在没到新新货的情况下下15天调整整一次，每周周进行小调（（包括叠装的的调整），每每日进行微调调。要注意几个方方面：视天气情况进进行调整，射射灯下浅色产产品及时更换换。5.陈列的日日常管理c.新上货品品陈列流程第一步：新货货出样——货货品清点后，，部分入库，，部分出样；；第二步：商品品价格——价价格明晰，一一物一签；第三步：了解解产品——产产品系列、色色彩、主题故故事分类；第四步：人员员分工——货货品陈列位置置的大致规划划、人员安排排；第五步：布局局规划——货货品在陈列区区域内的规划划安排；第六步：实际际操作——实实际操作过程程；第七步：细节节调整——搭搭配陈列的调调整，细节维维护管理。6.店铺卫生生和人员服务务状态a.有做好基基础的店铺卫卫生；b.员工的服服务状况三．色彩的知知识1.色彩的属属性：色相：指色彩本身的的相貌。例如如七色彩虹：：赤橙黄绿青青蓝紫三原色：红（平红、洋洋红而不是大大红）、黄、、蓝三间色：橙、绿、紫通常情况下，，在产品陈列列中我们习惯惯将色彩分为为暖色调和冷冷色调。通过过视觉的传达达，顾客对不不同的色彩会会有不同的感感觉。通常那些在蓝蓝色和绿色区区域内的则被被称为冷色。。蓝色和绿色很很容易让人联联想起水和树树所特有的镇镇定的品质，，实验显示蓝蓝色和绿色的的光线能够暖暖和心跳，降降低体温，放放松肌肉。我们将火苗的的颜色：红、、黄和橙色归归为暖色。实验表明在红红色的灯光下下，我们的身身体会不自觉觉的分泌更多多的肾上腺素素，同时血压压升高、血液液循环加快，，体温上升。。1.色彩的属属性：明度：色彩的明亮\深浅程度。。无彩色系：黑、白、金、、银、灰有彩色系：有色彩倾向的的颜色在无彩色中黑黑色为明度的的最低极限在无彩色中白白色为明度的的最高极限有彩色中黄色色的明度最高高蓝色与紫色的的明度最低备注：在色彩彩完全达到饱饱和的情况下下每一种颜色都都有它不同层层次的明度：：最暗到最亮亮，直到无限限接近黑白纯度：指色彩的鲜浊浊程度。纯度度越高，表现现越鲜明，纯纯度较低，表表现则较黯淡淡。２．色彩与情情感：首先在认识色色彩前，我们们要先建立一一种观念，就就是如果要了了解色彩认识识色彩，便要要用心去感受受生活，留意意生活中的色色彩，否则容容易变成一个个视而不见的的色盲，就如如人体的其他他感官一样，，色彩就像是是我们的味觉觉，一样的材材料但因用了了不同的调味味料而有了不不同的味道，，成功的好吃吃，失败的往往往叫人难以以下咽，而色色彩对生理与与心理都有重重大的影响。。不同的色彩通通过视觉的传传达，会给人人不同的心里里感受，通常常我们称之为为色彩意向或或是色彩情感感。Red红红色色彩意向：喜庆、勇敢、、激昂、愤怒怒、急躁、积积极、热诚、、温暖……对应性格：热情、活泼、、开朗TIPS：刺激和兴奋神神经系统，增增加肾上腺素素分泌和增强强血液循环。。接触过多，，会产生焦虑虑和筋疲力尽尽Blue蓝蓝色色彩意向：沉稳、理智、、宽广、忠诚诚、容忍………对西方人意意味着信仰；；对中国人则则象征着不朽朽。对应性格：理智、温和、、稳重、保守守TIPS：可调和肌肉，，能影响视觉觉、听觉和嗅嗅觉，可减轻轻身体对疼痛痛的敏感作用用。Purple紫色色彩意向：神秘、高贵、、冷酷、矛盾盾……对应性格：含蓄、孤独、、虚伪、TIPS：紫色它对运动动神经、淋巴巴系统和心脏脏系统有作用用，可维持体体内钾的平衡衡，有促进安安静和爱情及及关心他人的的感觉。Black\White黑、白、灰灰黑、白、灰的的色彩意向：：黑色象征着神神秘、哀伤、、时尚；灰色色象征着中立立、暧昧、灰灰心和顺服；；白色象征着着纯洁、神圣圣、和平。黑色对应性格格：沉静、严肃、、坚强；灰色色对应性格：：中庸、温和和、谦逊；白白色对应性格格：文静、平平淡、空虚、、平等。TIPS：消极色，寂寞寞、神秘但具具有严肃、含含蓄、庄重的的意味而当一一个人情绪低低落时，最好好避开黑色或或灯光昏暗的的场合。Orange橙色色彩意向：喜悦、安全、、甜蜜、创造造力、骄傲、、刺激……对应性格：活泼、冲动、、嫉妒TIPS：诱发食欲，有有助于身体对对钙质的吸收收，利于恢复复和保持健康康，可用于娱娱乐室、厨房房等处，对寝寝室、书房则则不适宜。Yellow黄色色彩意向：快乐、乐观、、明朗、希望望、担心………对应性格：高贵、幼稚、、轻佻TIPS：黄色可刺激神神经和消化系系统，加强逻逻辑思维。Green绿绿色色彩意向：生命、健康、、希望、清爽爽、和谐、、、满意、慷慨慨……对应性格：有活力、爽快快、轻信TIPS：绿色有益消化化促进身体平平衡，并能起起到镇静作用用，能舒缓人人们疲劳的神神经和视神经经，对好动或或身心受压抑抑者有益。它它还对晕厥、、消极情绪有有一定的克服服作用。3.色色彩的的对比比冷暖对对比红———绿橙橙———蓝黄黄———紫阴暗与与阳光光平平静静与兴兴奋女女性与与男性性理理智智与情情感3.色色彩的的对比比明暗对对比尖锐与与柔和和光光明明与隐隐蔽失失落与与快乐乐模模糊糊与清清晰沉沉重与与轻巧巧3.色色彩的的对比比纯度对对比使鲜艳艳的东东西更更加鲜鲜艳；；灰暗暗的东东西更更加灰灰暗3.色色彩的的对比比面积对对比3.色色彩的的对比比在每个个数字字之内内的色色彩对对比，，有明明度及及纯度度的变变化，，没有有冷色色和暖暖色的的区分分；1-2之内内范围围的色色彩对对比，，其色色相差差别小小，色色彩的的对比比非常常弱。。例如如：红红与红红橙\黄与与黄绿绿等。。虽然然是不不同色色相，，但相相似于于同一一色相相的配配合。。这样样的配配色易易于单单调，，需要要借助助明度度\纯纯度对对比的的变化化来弥弥补色色相感感的不不足。。2-4之内内的色色彩对对比，，即色色相环环上相相互间间隔30°°到60°°左右的的色彩彩对比比例如如：红红与橙橙\黄黄与黄黄绿\蓝与与蓝紫紫。这这样的的对比比保持持了邻邻近色色的单单纯\统一一\柔柔和\主色色调明明确的的特点点,且且非常常耐看看。当当明度度和纯纯度的的变化化较小小时，，可采采用小小面积积的对对比色色或灰灰色作作点缀缀来增增加色色彩生生气。。3.色色彩的的对比比例如：：黄与与红\红与与青紫紫等在在色相相环上上间隔隔80°°左右的的对比比，因因色相相差别别比较较明确确，色色相对对比的的效果果比较较明快快。例如：：品红红与黄黄与青青\橙橙红与与黄绿绿\蓝蓝\等等在色色相环环上间间隔在在120°左右的的对比比，为为对比比色相相的对对比。。这类类色彩彩的对对比更更具有有鲜明明\强强烈\饱满满\华华丽\欢乐乐\活活跃的的感情情特点点，容容易使使人兴兴奋和和激动动。例如：：红与与蓝绿绿\黄黄与蓝蓝紫\绿与与红紫紫等在在色相相环上上距离离在180°左右的的对比比，是是最强强烈的的色相相对比比。这这类色色彩的的对比比是最最强烈烈\鲜鲜明\充实实\有有运动动感的的感觉觉，但但也是是容易易产生生不协协调\杂乱乱\过过分刺刺激\动荡荡不安安\生生硬等等缺点点。四.模模特展展示1.模特特展示示基本本原则则模特是是店铺铺货品品信息息传达达最直直观的的道具具，也也是最最淋漓漓尽致致体现现着装装效果果并引引导顾顾客消消费购购买的的向导导。1）.主题题故事事明显显；2）.色彩彩运用用与主主题符符合；；3）.模特特站位位有主主次和和层次次；4）.展示示丰富富生动动（配配件搭搭配））2.店店内模模特展展示：：模特的的数量量取决决于店店铺的的面积积和类类型，，当然然合理理的安安排模模特的的位置置，即即使是是很小小一组组模特特都可可以起起到很很好的的效果果。1）.创造造视觉觉空间间；2）.人性性化的的展示示产品品；3）.突出出有产产品卖卖点；；4）.营造造区域域焦点点，吸吸引顾顾客眼眼球如何创创造强强劲的的视觉觉冲击击力：：-选择择同系系列产产品；；-重复复出样样，细细节方方面有有变化化；-选择择新产产品和和有特特色的的产品品；-结合合配件件出样样，让让表达达的内内容更更加丰丰富形形象在做店店内模模特陈陈列时时请考考虑下下列情情况：：-模特特出样样的产产品应应该在在附近近区域域方便便找到到，这这样可可以促促进更更好的的销售售-确保保陈列列在模模特上上的货货品有有足够够的库库存-想象象顾客客的行行走路路线，，尝试试将成成组模模特的的焦点点面向向顾客客-使用用相应应附\配件件搭配配陈列列，但但不要要过多多！-建立立一个个自然然的视视觉效效果组组合，，模特特与模模特之之间彼彼此相相关联联，不不要像像士兵兵般站站立！！（不不包含含特定定效果果）-不要要遗漏漏模特特最后后的造造型和和小细细节，，例如如：拉拉起袖袖子或或者翻翻起领领口，，这样样做可可以改改变整整组视视觉感感受-模特特成组组出样样（纵纵/横横）；；-灯光光直接接照射射在模模特的的身上上；3.橱橱窗模模特展展示：：橱窗陈陈列是是市场场表现现的一一种形形式。。不但但能够够吸引引顾客客，还还能够够传达达给顾顾客完完整的的产品品文化化故事事。橱窗陈陈列应应该被被看作作是免免费的的广告告，日日日夜夜夜他他们都都以最最亲近近的方方式吸吸引着着顾客客。橱窗展展示的的目标标：-展示示产品品优点点-吸引引顾客客入店店-激起起顾客客的购购买欲欲望-体现现品牌牌形象象-传达达产品品故事事和文文化由于大大多数数行人人路系系的过过店铺铺，只只有几几秒钟钟的时时间来来看橱橱窗的的展示示，因因此信信息的的传达达必须须清楚楚易懂懂请每逢逢1个个星期期更换换橱窗窗内的的出样样相信这这样的的橱窗窗展示示会让让你不不由自自主的的走进进去………橱窗展展示标标准：：-模特特的穿穿着有有共同同的主主题-展示示的服服装须须熨烫烫-展示示的手手法要要有独独特的的细节节体现现（装装饰））-突出出产品品卖点点-运用用灯光光营造造气氛氛如何做做一个个橱窗窗陈列列？1）.确定定模特特的数数量2）.选择择出样样的服服装和和搭配配产品品3）.模特特的穿穿着风风格4）.模特特的位位置摆摆放5）.模特特的灯灯光调调整6）.最后后检查查4.模模特着着装更更换流流程：：1）.模特特着装装准备备和更更换模模特人人员自自身准准备：：将准备备的衣衣服熨熨烫好好>拿拿走所所有看看的见见的防防盗扣扣和价价格牌牌>先先取下下受伤伤的戒戒指/手表表/手手镯之之类的的硬物物以防防穿衣衣时刮刮花模模特2）.将模模特底底座连连同模模特搬搬出橱橱窗：：上橱窗窗内需需要脱脱鞋3）.将模模特的的上下下身进进行分分解：：有配件件搭配配的模模特先先取下下相应应的附附/配配件产产品；；>先先脱除除模特特上装装>脱脱鞋子子>脱脱下装装（模模特肢肢体轻轻放））4.模模特着着装更更换流流程：：4）.将准准备好好的产产品给给模特特穿着着：先穿着着裤装装>鞋鞋子>将模模特下下半身身摆放放在底底座上上>安安装模模特上上半身身>开开始穿穿着上上装>将模模特手手臂由由衣服服的下下摆放放置到到相应应位置置（长长袖））>将将模特特手臂臂后摆摆穿着着外套套/装装一只只手臂臂后穿穿着外外套>安装装模特特双手手/安安装另另外一一只手手臂5））.将将穿穿好好的的模模特特连连同同底底座座搬搬入入橱橱窗窗，，进进行行模模特特摆摆位位6））.整整理理模模特特着着装装细细节节：：模特特的的着着装装风风格格需需要要创创造造自自然然的的效效果果（（褶褶皱皱/装装饰饰品品/配配件件…………））；；辅辅助助陈陈列列物物料料摆摆放放；；灯灯光光调调整整7））.到到橱橱窗窗外外检检查查模模特特的的整整体体效效果果：：进行行再再整整理理；；橱橱窗窗玻玻璃璃清清洁洁Thanks!9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。21:04:5421:04:5421:041/5/20239:04:54PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2321:04:5421:04Jan-2305-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。21:04:5421:04:5421:04Thursday,January5,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2321:04:5421:04:54January5,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。05一一月20239:04:54下午午21:04:541月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月239:04下下午1月-2321:04January5,202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/521:04:5421:04:5405January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。9:04:54下午9:04下下午21:04:541月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。21:04:5421:04:5421:041/5/20239:04:54PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2321:04:5421:04Jan-2305-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。21:04:5421:04:5421:04Thursday,January5,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2321:04:5421:04:54January5,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20239:04:54下下午午21:04:541月月-2315、楚塞