某企业整合营销内部培训

在市场营销中，有关资产的决定能够为所有的传播交流提供方向公共关系网站店内营销电视产品包装资产

什么品牌资产中包括了战略层面和执行层面两个部分的因素战略层面执行层面品牌的总体资产(（品牌的驱动力）战略资产（品牌的主要利益，是能够说服消费者去相信并且购买产品的原因）品牌特征（与消费者建立感情维系的重要因素）执行层面的品牌资产（从长远利益出发的营销因素）产品的外观特征（品牌特征的直观表达）

什么品牌资产必须以书面形式确定，以保证其持续性。价值模板是记录品牌定位的有效工具目标客户描述：对主要目标客户群的一个简短的描述，包括规模、背景，心理等信息总体品牌价值：一个唤起灵感的、易记忆的、朗朗上口的概念是品牌希望在主要目标客户群心目中建立的远远超过竞争对手的概念。战略品牌价值：一般3-5点，包含（1）功能性诉求；（2）体验、关系或情感性诉求概念；（3）信任原因概念这些概念对总体品牌价值形成支撑，并且是品牌希望长期代表的品牌性格：品牌的长期的、独特的个性、形象、态度决定了客户长远的对品牌的喜爱程度往往采用拟人化表达方式执行层面品牌资产：一系列具体的可长期拥有的品牌资产例如，品牌标识，包装，广告语必须是市场证明了的，易于区别的最多3个视觉识别：对品牌的独特、长期一致的视觉表达客户在所有接触点能立即识别，并与品牌相联系往往需要一个有颜色表达的附件123456

什么总体资产1)的定义必须是容易让人理解和接受的它是一个激发灵感的、朗朗上口的、容易让人记住的概念，能够表达你希望你的品牌怎样满足目标顾客群体的需要，而不是为了对付竞争者而进行的战术性考虑1)一些公司将这个概念称为品牌精华，品牌领域，品牌价值或品牌定位“终极驾驶体验”（UltimateDrivingExperience)“有趣的家庭娱乐”(Funfamilyentertainment)

什么战略资产是总体资产中的一部分，是你对期望品牌具有的象征所下的定义利益（功能性的，体验性的，关系的和情感性的)让顾客相信品牌能够提供它自己所承诺的利益的原因

什么品牌的外观特征是一个品牌独有的、长期的个性、形象或者态度能够让消费者产生偏好在与顾客建立感情沟通时承担着重要角色对特征的描述不是冗长而复杂的123

什么要让品牌资产在众多的竞争品牌中脱颖而出，就必须让品牌具有明确的

个性你的全面资产陈述是不是激发灵感的，朗朗上口的、令人印象深刻的和容易让人记住的？它能不能满足目标顾客群体独特的消费渴望？它是不是与众不同的？判断一个品牌资产是否合理的三项标准：

什么执行层面的品牌资产是品牌的外在表现，对它的注重意味着我们不但要

想得对，而且要做得对它是从品牌长期发展的高度出发，并且与市场融合的，有突出的可辨认特征的品牌营销因素（例如：一个图标，关键广告词，形象，音乐…）图像：Marlboro的牛仔村落

什么品牌的外观特征是消费者能够直观辨认的品牌特征一个品牌与众不同的持久形象表达，是消费者能够经常认可并且能够将其与品牌联系起来的特征

什么我们们需需要要通通过过各各种种可可能能的的方方式式与与手手段段才才能能做做出出正正确确的的品品牌牌资资产产决决定定对目目标标，，品品牌牌和竞竞争争者者的的深深入入与与直直接接的了了解解整体体资资产产与与区区域域性性/地方方性性差差异异的的适适当当平平衡衡（如如果果需需要要的的话话））运用用各各种种可可能能的手手段段（（品品牌牌资资产产的的跟踪踪调调查查，，资资产产能能力力分析析，，概概念念图图，，需需求求/差差异异分分析析品牌资产产决定做出品牌牌资产决决定时需需要的手手段

什么不同的行行业/产产品感性性价值与与理性价价值的关关系比较较Source:RolandBerger&Partners牛仔裤小轿车计算机卡车公用设施施化工100%100%100%100%100%100%理性价值值感性价值值“品牌"例子Business-to-businessBusiness-to-consumer相对重要要性1)=rational/emotionalvaluepropositions>1<1尽管在不不同的行行业/产产品领域域，品牌牌的感性性价值在在品牌总总体价值值中所处处的地位位有所不不同，但但从各行行业发展展的趋势势来看，，品牌的的感性价价值的正正变得日日趋重要要品牌价值值的形成成与维护护是一个个相当复复杂的管管理工程程Source:RolandBerger&Partners品牌价值值低理性价值值感性价值值品牌的自然腐蚀蚀品牌的人为腐蚀蚀低高低高高低高高低与行业特特性有关关销售的策策略如如：价格格/折扣扣策略总体市场场的优越越性体现现在规模模上，地地方性市市场的优优越性体体现在能能够满足足

各种种差异性性的需求求总体市场场的优越越性但是，共共同性并并不永远远是最好好的经济规模模获得最好好的资源源媒介辐射射方便快捷捷本地行为为成本更更少，总总体性带带来的是是所有产产品的共共同价值值，是每每个产品品最低的的价值市场份额额在不同同的地区区是有差差异的品牌资产产在不同同地区也也是有差差异的在每个地地区各产产品有不不同的先先发位置置不同地区区的消费费者也有有差异

什么传播战略略1）对于确立立产品在在市场中中的定位位有重要要意义品牌资产产和说服服性的营营销手段段之间的的重要桥桥梁传播产略略包括有有将战略性性的品牌牌资产因因素转化化为有针针对性的的，精确确的战略略在营销传传播中长长期的，，确定一一致的品品牌资产产特性产品利益益的简单单陈述说服消费费者相信信品牌利利益的陈陈述（如如果品牌牌有的话话）品牌特征征（从品品牌资产产的描述述中直接接提炼出出来）1）品牌资产产可以包包含有超超过五个个战略资资产，但但一个特特定的传传播战略略只能做做出一到到两个判判断，因因此它们们之间如如何转换换就十分分重要了了

什么为了掌握握复杂的的传播战战略，我我们可以以用战略略矩阵来来进行分分析全面资产产基础品牌衍生产品1衍生产品2利益可供相信原因品牌特征1)1)这部分应应该是从从品牌资资产档案案中直接接提炼而而成的

什么关于品牌牌资产的的另外两两种考量量方式，，包括对对功能以以外的产产品利益益的发掘掘和对功功能性产产品利益益的提升升超越功能能的1）功能性性利益益：产品性性能，，包括括价值值过程/体验验性利利益：：容易让让消费费者接接受的的信息息，简简洁的的决策策制定定，便便捷和和令人人愉悦悦的交交易过过程等等等关系利利益：：在消费费者与与品牌牌的互互动和和对话话之中中让消消费者者感受受到的的利益益提升研究怎怎样将将功能能性的的，体体验的的和关关系的的利益益提升升到情情感性性的利利益，，使你你的品品牌能能够在在目标标顾客客的生生活中中占有有更重重要的的地位位1）我们把把这称称为3-D市场营营销，，即在在界定定品牌牌资产产的时时候将将功能能性利利益与与其它它的因因素结结合在在一起起进行行考虑虑

什么牢固的的品牌牌资产产可以以直接接转化化成传传播战战略，，而需需要改改进的的品牌牌资产产则需需要重重新定定义品牌资产“审核”正确的选择良好的表达牢固的的需要改改进的的重新定定义资资产转化为为适当当的传传播战战略

什么最后制制定品品牌传传播策策略，，以保保证在在日常常广告告推介介等活活动中中能以以有效效方式式持续续一致致地向向客户户传递递品牌牌价值值举例举例：：某国国内领领先的的日常常消费费品品品牌的的传播播策略略总体品牌资产品牌价值传播方式理由支持品牌个性积极倡导美好家庭生活X品牌能帮助母亲更好地照顾家庭成员的健康，并且让他们后顾无忧地生活“母爱”主题推广系列活动“专家认证”主题推广系列活动含有独特抑菌成份专家认证美好家庭生活的倡导者，她富于爱心，有知识，而且乐于助人在X品牌持久抑菌效能的帮助下，孩子们可以更加自由自在地活动，好动的天性不会受到因害怕沾染细菌而带来的限制X品牌经专家认证具有长效抑菌功能，同类其他产品却不能做到这一点B.4价值定位和和营销计划划在整合营销销框架中第第三个棘手手的问题是是怎样优化化品牌的价价值定位和和营销计计划的问题题怎样1）什么-目标客客户-主要关注对对象-价值定定位-营销计划-品牌资资产-传播战略谁前景评估1）每个品牌中中的“怎样样”都是从从“谁”和和“什么””的深刻理理解中提炼炼出来的

怎样品牌=价价值=承承诺理性的感性的以产品和服服务为主形象和联想想为主品牌价值品牌定位是是对品牌价价值的定义义和解释；；品牌价值值包括理性性价值和感感性价值两两个方面质量好安全操作简便油耗低座椅舒适通风性好理性价值举例值得信赖对生命的珍惜超级驾驶体验精明的选择享受旅程健康、自然感性价值举例

怎样成功的品牌牌定位包含含以下要素素：=利益诉求目标消费者的未满足需求针对目标客户群理性利益诉求（功能）感性利益诉求（情感）简单、明确、具体独特与理性利益点在决策树上相关符合品牌个性独特原因支持简单，独特，具体，说服力品牌个性简单，独特，具体，亲和力（品牌的承诺）品牌定位

怎样依靠制造营营销奇迹来来获得和维维持目标顾顾客群体，，可以通过过价值定位位和营销计计划两个方方面来实现现最佳总体解解决方案价值定位营销计划在消费者最最易于接受受的时间和和地点去打打动他们用合理的计计划进行配配合

怎样价值定位是是依据满足足消费者需需要的各种种原则制定定出来的最最佳价值方方案最佳总体解解决方案确保你依据据的基本原原则是正确的通过多种利利益尺度和接触方式式来满足消费者的需需要

怎样通过与消费费者进行沟沟通的七个个接触点将将价值方案案进行优化化，提供一一个能够让让消费者感感到满意的的总体解决决方案拥护品牌认知看到产品购买使用记忆重复购买品牌=体验验，解决方方案和关系系关系的建立立是一个很很长的过程程消费者定义义的品牌是是对一个产产品所有体体验的综合合通过主要的的接触方式式给用户最最满意的体体验品牌的七个接触点

怎样制定营销计计划时需要要考虑我们们是否已经经选择了适适当的方式式与消费者者沟通要寻找最适当的时间以最合适的方式与消费者进行沟通合理运用各种方式与消费者沟通品牌信息制定传播战略的时候应该主要从宏观的角度出发123

怎样在实施营销销计划的时时候，需要要考虑怎样样将所有的的方式与资资源进行整整合才能够够最有效的的影响消费费者考虑主要的的接触方式式考虑所有可可以用来进进行信息传传播的媒介介资源

怎样合理运用各各种传播方方式向消费费者传递品品牌信息通过直接的的方式与消消费者沟通通-例如，电电视广告，，平面媒体体广告，网网络广告等等通过第三方方对消费者者施加影响响力通过零售商商来影响消消费者-例如，店店面陈列，，店内促销销等-例如，中中华医学会会认证，汽汽车协会认认证等

怎样我们应该主主要从宏观观的角度出出发制定传传播战略通过营销的的主要要素素来保持品品牌资产的的连贯一致致避免琐碎但但是意义不不大的小活活动

怎样从直接面对对消费者，，通过零售售与客户营营销以及外外部关系三三种形式中中选择出最最适当的的时间、地地点和方式式与消费者者交流品牌牌的信息包装用途电视/平面面媒体，广广播等直接邮件交互式媒体体利用社会网络多品牌计划划第三方&公公共关系消费者关系系战略联盟利益相关者计划零售商成本设计/样品店内展示广告推销&促销合作营俏营销事件谁什么外部关系直接面对消消费者零售/客户户营销

怎样我们要明智智与合理的的制定和使使用营销计计划了解你的经营状况在已经被证证明是成功的方面面或因素上进行投资资投资在对品品类成功最重要要的领域投入预算到到突破性的试试验计划中

怎样一定要明确确的是，营营销计划是是多方面整整合的过程程示意市场目标总体营销框框架渠道和客户户管理计划划售后服务网网络优化媒体投放计计划公共关系计计划产品推广促促销计划产品组合策略品牌战略客户知识竞争情况财务指标和和考评体系系是否能有效效达到目标标重要性经济性相关性竞争性示例：宝洁洁公司舒肤肤佳品牌的的年度营销销计划

怎样C.推动营销战略成成功的重要要因素推动营销战战略成功的的第一个重重要因素是是成功的产产品设计，，它是能够够有效的巩巩固我们的的品牌在消消费者心目目中地位的的设计七个优秀设设计的基本本准则有关联的设计必须反反映出你的的品类与消消费者相关关的、能够够反映品类类独有的形形象和特点点的信息独特的设计必须能能够表现出出品牌独一一无二的因因素，例如如包装的颜颜色、形状状样式、商商标等等印象深刻的的设计必须用用产品最激激动人心的的特质去激激发消费者者对产品的的记忆连贯的设计需要超超越不同的的产品形式式，超越不不同的媒介介，超越时时空，必须须维持一个个固定的品品牌资产有弹性的设计必须适适应多样化化的产品和和不同的媒媒介，给品品牌留有足足够的弹性性空间给将将来可能的的改变紧跟时代的的设计必须跟跟上时代的的脚步，但但并不以为为着一味追追逐时髦易于传播交交流的设计必须有有清楚的传传播概念，，确定在品品牌特征和和产品定位位中什么是是首先需要要传达的产产品特性

怎样设计过程是是一个金字字塔的方式式，每个阶阶段都是建建立在前面面的阶段之之上的。最终设计生产协调模型组合样样品试试制工业制品产产品草图精简概念综合模型模模型第二阶段：：对设计进进行进一步步的润色和和改善第一阶段段：设计计开发市场调研研/品类类研究项目建立立/确定定项目方方案比如凌志志LS400从满足市市场需求求的目标标出发，，寻找适适用这一一需求的的技术配配置和手手段，开开发“舒舒适度最最大化””的产品品丰田凌志LS400车型概念板目标:舒适度最大化化最高配置高度可操控性性动力平顺人性化设计幽雅气质工艺精良优越的全面体体验所有开发方向向必须满足““舒适”的要要求整合现有产品品和技术，实实现快速开发发17台内置数数据处理系统统和34套传传感器A6和V8发动机数控传动装置置行驶稳定系统统防滑制动装置置电控配气系统统导航装置防雾镜记忆式电子调调节座椅空调触摸式车载电电脑降噪设计层次1：品牌牌诉求（追求美国运运动型豪华车车的市场领先先地位）层次2：产品品性能特征层次3：产品品开发原则层次4：子系系统和零部件件的选择和匹匹配举例资料来源：罗罗兰·贝格分分析准确的定位和和快速研发使使凌志车在美美国市场取得得惊人成功–––十年年时间累计销销售量达80万台举例资料来源：罗罗兰·贝格分分析凌志车1989-1998在美国销销量[千台台]1989199019911992199319941995199619971998以LS400顶级车型进入入美国市场自建经销网络络比BMW/奔驰价格低5-10%车型范围扩大大到中档的ES250引入高档的GS300车型，完成产产品线布局由于日元升值值的影响，销销量下降以“豪华+四驱”概概念引入RX300和LX470网络规模达到到178个经经销商ES250ES200/300GS300LS4002.Gen.GS300/400LX470RX300LS400126471958774911409379车型概念能够支付的高级享受运动动车车的的性性能能和和迷迷人人的的动动力力舒适度最大化”豪华+四驱“的组合细分市场/竞争对手豪华车市场(如：奥迪A8)SUV高档市场(如：奥迪A6)中高档市场(如：奥迪A4)推动动营营销销战战略略成成功功的的第第二二个个因因素素是是价价格格战战略略，，合合理理的的定定价价是是让让品品牌牌获获得得更更高高价价值值的的基基础础，，通通过过三三种种基基本本的的方方式式我我们们能能够够更更好好的的实实施施价价格格战战略略节省省/挥挥霍霍了解解什么么是是最最能能够够吸吸引引和和刺刺激激消消费费者者去去花花更更多多的的钱钱在在产产品品身身上上的的因因素素，，然然后后实实施施相相应应的的营营销销战战略略观念念转转换换从不同同的的角角度度对对定定价价进进行行思思考考，，例例如如有有没没有有削削减减预预算算或或者者增增加加服服务务来来支支撑撑高高价价格格水水平平，，有有没没有有寻寻找找产产品品以以外外的的机机会会为为产产品品增增加加价价值值含含量量重组针对一个已已经存存在于于市场场的品品牌，，重组组价格格是最最容易易获得得成效效的方方式。。让消消费者者感觉觉到价价格的的重组组是有有道理理的，，可以以接受受的。。企业应应该采采取怎怎样的的方法法才能能摆脱脱“竞竞争旋涡涡”？？在许许许多多多的行行业中中，日日益激激烈的的市场场竞争争很容容易使使企业业陷入入“竞竞争旋旋涡”而不不能自自拔----“仅靠价价格生生存和和竞争争，也也必然然因价价格而而灭亡亡”（（“Liveinprice,dieinprice””）Shakeout需求减减缓销售成成本上上升提高营营销费用产品成成本的的上升升通过““价格格战””竞争争夺与与市场场份额额竞争对对手的的增加加导致致竞争升升级消费者者觉得得产品品/品品牌之间并并无真真正区区别而而导致致品牌的的大众众化“科技战战“导导致超超过消消费者需求求的产产品功功能价格下降毛利下降降盈利能能力降低来自过过量生生产能能力的的压力力固定成成本压压力上上升经销商商施加加压力力更低的的毛利更低的的价格格更低的的价格格公司价价值贬贬值...淘汰出出局能够推推动营营销战战略成成功的的第三三个手手段是是广告告促销销，品品牌能能够通通过适适当的的广告告战略略提升升它的的市场场份额额能够带带来成成功的的广告告除了了能够够清楚楚的传传播产产品信信息之之外，，还必必须具具有四四种独独特性性：产品利利益的的独特特性承诺品品牌要要为消消费者者提供供的体体验是是其它它产品品所不不能提提供的的，同同时是是消费费者真真正需需要的的情感的的或者者外延延的利益益独特特性品牌承承诺的的情感感的或或者其其它的的外延延利益益，它它是产产品利利益的的延伸伸，也也是其其独一一无二二的特性性所在在品牌人人格的的独特特性通过广广告表表现出出品牌牌的拟拟人化化的独独特性性，并并且将将品牌牌特性性长期期维持持下去去原因的的独特特性让每一一个消消费者者都能能够认认可品品牌独独特性性的原原因CrestCinax-1Cinax-2MazdaHondaWacoalTriumph带来成成功的的广告告的关关键是是能够够很好好的传传达产产品信信息，，主要要有三三个方方面的的关键键操作作因素素出色的广告创意（与产品利益相关的、开启心灵的、与众不同和有意义的）有戏剧性的（能够在短时间内激起消费者的兴趣和共鸣的概念）清楚而形象的表达产品的主要利益（实质性的和激动人心的）成功的广告Mcdonald’’sBridgestoneBrahma-1Brahma-2X-boxVicksPepsi推动营营销战战略成成功的的第四四个因因素是是合理理的媒媒介计计划，，它是是有关关营销销手段段在什什么么时间间什么么地方方怎样样和与与谁进进行沟沟通的的计划划，包包括了了五种种类别别媒介电视（全国国性的的广播播网，，有线线电视视或者者本地地频道道）平面媒媒体（杂志志、报报纸、、专刊刊）广播（全国国性的的或者者地方方性的的）户外媒媒介（户外外广告告牌、、运输输线、、墙面面）互动媒媒介（广告告或者者赞助助）媒介计计划必必须遵遵从一一定的的原则则，才才能让让广告告在更更多的的消费费者中中产生生影响响，同同时影影响他他们的的下一一个购购买决决定1234地域性性/季季节性性考虑虑是否在在某些些国家家或地地区需需要更更多的信息息传播播；是是否在在某些些特定定时间间需要传传播更更多的的信息息覆盖的的频率率广告一一次性性的覆覆盖更更多的的潜在在购买买者通常比比多次次覆盖盖少量量的购购买者者更适适当连贯性性与浮浮动性性连续的的播放放广告告通常常比断断续续续的的播放放更有有效整体的的广告告状况况区域性性的、、全国国性的的媒介介差异异和文化的的差异都都需要考考虑到合理的制制定媒介计划划推动营销销战略成成功的第第五个因因素是针针对最重重要的顾顾客群体体或者个个人的窄窄带传播播与第三三方营销销通过直接接的邮件件传播通过组织织消费者者参与活活动进入点营营销（在在他们经经历重要要的生活改变变，需要要购买新新的产品品时）当他们对对一个新新的想法法产生兴趣趣与冲动动的时候候通过因特特网当他们在在商店进进行购买买活动的的时候窄带传播播的六个机会会进行窄带带传播时时要选择择适当的的方式，，或者单单独使用用或者结结合使用用，使传传播能能够更有有效率样品给消费者提提供能够够通过少少量的使使用就能能体现产产品优越越性的样样品…给消费者提提供能够够在商店店里寻找找和购买买产品的的体验优惠券给消费者直直接分发发制作的的文字广广告（当当分发样样品具有有局限性性的时候候）文字广告告通过第三三方营销销来接近近目标顾顾客群体体，使他他们更容容易受到到产品信信息的影影响影响者营营销运用可信信的第三三方去影影响消费费者的决决定（例如专专家、可可信的专专业机构构证明、、影响消费费者生活活中面临临转变时时的消费费选择的的人等））扩散通过口头头传播来来增加产产品的影影响力，，从早期使使用产品品的人开开始传递递信息（例如社社会关系系网、谈谈话领导导者等等等）公众和外外延关系系通过新闻闻媒介或或者其它它公共关关系来传传递信息息（例如电电视新闻闻、学习习过程中中等等））联合营销销与外界组组织联合合起来开开发市场场（例如开开设论坛坛，由可可信的组组织推荐荐等等））第三方营营销的四四种手段段D.检验营销销计划是是否成功功的标准准在实施营营销计划划的时候候，我们们还需要要对活动动的结果果进行衡衡量，来来检验我我们的努努力到底底是成功功还是失失败市场份额额外部销售售总收入入(NOS)净现值（（NPV)：一个项目目投资的的现有价价值态度：消消费者对对品牌的的想法和和感受，，例如对对消费者者忠诚度度的衡量量（SOR））－它衡量量了品牌牌在消费费者所有有品牌使使用中所所占的百百分比。。标准衡量量诊断性衡衡量方法和能能力主要项目目行业背景景专业经验验语言能力力教育背景景咨询顾问问简历:秦力洪职位:高级咨询顾问问出生年份份:1973年国籍:中国更新日期期：07/2003中文英语日语1991-19991997-19981999-2001北京大学学国际关关系学院院国际关系系学专业业法学学士士（1996））法学硕士士（1999））[日本]国立新新泻大学学法学部部访问学者者[美国]哈佛大大学肯尼尼迪政府府学院传媒、政政治与公公共政策策研究公共政策策硕士美国内务务部国家家公园管管理局咨询顾问问宝洁(中中国)有有限公司司

助理理品牌经经理罗兰贝格格国际管管理咨询询(北京)有限公公司高级咨询询顾问2000.6-92001–20032003–消费品零售业旅游媒体非盈利组组织为一家日日本食品品公司制制定中国国市场进进入战略略为一家大大型中国国客车生生产商制制定发展展战略美国BryceCanyon国家公园园综合发发展计划划宝洁舒肤肤佳品牌牌整体业业务规划划及执行行方案中国个人人清洁用用品市场场宏观分分类中国卫生生部–宝洁公公司百万万居民健健康教育育项目现代零售售渠道物物流、客流与与品类管管理分析析品牌定位位竞争扩张张策略营销管理理供应链管管理消费者心心理与行行为通过辛勤勤的工作作获得财财富才是是人生的的大快事事。一个人一一生可能能爱上很很多人，，等你获获得真正正属于你你的幸福福后，你你就会明明白以前前的伤痛痛其实是是一种财财富，它它让你学学会更好好地去把把握和珍珍惜你爱爱的人。。1月-2321:1021:10:26人只有为为自己同同时代人人的完善善，为他他们的幸幸福而工工作，他他才能达达到自身身的完善善。每项事业成成功都离不不开选择，，而只有不不同寻常的的选择才会会获取不同同寻常的成成功。21:10:2621:101月-23论命运如何何，人生来来就不是野野蛮人，也也不是乞讨讨者。人的的四周充满满真正而高高贵的财富富—身体与心灵灵的财富。。人生没有彩彩排，每一一个细节都都是现场直直播。对产品质量量来说，不不是100分就是0分。成功的经理理人员在确确定组织和和个人的目目标时，一一般是现实实主义的。。他们不是是害怕提出出高目标，，而是不让让目标超出出他们的能能力。管理就是决决策。21:1021:10:261月-23经营管理，，成本分析析，要追根根究底，分分析到最后后一点。再实践。2023/1/521:10:26世上并没有有用来鼓励励工作努力力的赏赐，，所有的赏赏赐都只是是被用来奖奖励工作成成果的。除了心存感激激还不够，还还必须双手合合十，以拜佛佛般的虔诚之之心来领导员员工。2023/1/521:1021:10:26预防是解决危危机的最好方方法。我们不一定知知道正确的道道路在哪里，，但却不要在在错误的道路路上走得太远远。不要把所有的的鸡蛋放在同同一个篮子里里。用他，就要信信任他;不信任他，就就不要用他。。沟通再沟通。。05一月2023多挣钱的方法法只有两个：：不是多卖，，就是降低管管理费。我所做的，就就是创办一家家由我管理业业务并把我们们的钱放在一一起的合伙人人企业。我将将保证你们有有5%的回报，并在在此后我将抽抽取所有利润润的50%。请示问题不要要带着问题请请示，要带着着方案请示。。汇报工作不不要评论性地地汇报，而要要陈述性的汇汇报。2023年1月5日在漫长的人生生旅途中，有有时要苦苦撑撑持暗无天日日的境遇；有有时却风光绝绝项，无人能能比。沟通是是管理理的浓浓缩。。1月-2321:10:2621:10员工培培训是是企业业风险险最小小，收收益最最大的的战略略性投投资。。人类被被赋予予了一一种工工作，，那就就是精精神的的成长长。企业业发发展展需需要要的的是是机机会会，，而而机机会会对对于于有有眼眼光光的的领领导导人人来来说说，，一一次次也也就就够够了了。。1月-231月-23发展和维维护他们们的家;至于女子子呢?则是努力力维护家家庭的秩秩序，家家庭的安安适和家家庭的可可爱。犹豫不决决固然可可以免去去一些做做错事的的可能，，但也失失去了成成功的机机会。管理是是一种种严肃肃的爱爱。1月-2321:101月-23选择?选择这这个词词对我我来说说太奢奢侈了了。没有商商品这这样的的东西西。顾顾客真真正购购买的的不是是商品品，而而是解解决问问题的的办法法。一个人人被工工作弄弄得神神魂颠颠倒直直至生生命的的最后后一息息，这这的确确是幸幸运。。从管理的角度度来讲，两点点之间最短的的距离不一定定是一条直线线，而是一条条障碍最小的的曲线。21:101月-2321:10:27自觉心是进步步之母，自贱贱心是堕落之之源，故自觉觉心不可无，，自贱心不可可有。05-1月-231月-231月-23切实执行你的的梦想，以便便发挥它的价价值，不管梦梦想有多好，，除非真正身身体力行，否否则，永远没没有收获。一个有坚强心心志的人，财财产可以被人人掠夺，勇气气却不会被人人剥夺的。时间和和结构构。21:101月-231月-23南怀瑾说说：“心心中不应应该被蓬蓬茅堵住住，而应应海阔天天空，空空旷得纤纤尘不染染。道家家讲‘清清虚’，，佛家讲讲空，空空到极点点，清虚虚到极点点，这时时候的智智慧自然然高远，，反应也也就灵敏敏。”21:1021:10:271月-2321:10你不能衡衡量它，，就不能能管理它它。拖延将不断滋滋养恐惧。2023/1/521:10:2721:1021:10:27想法)，而是你是不不是愿意为此此付出一切代代价，全力以以赴地去做它它一直证明它它是对的。2023/1/521:10:271月-23谢谢各位！9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。21:10:2721:10:2721:101/5/20239:10:27PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2321:10:2721:10Jan-2305-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。21:10:2721:10:2721:10Thursday,January5,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2321:10:2721:10:27January5,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。05一月20239:10:27下午21:10:271月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月239:10下下午午1月月-2321:10January5,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/521:10:2721:10:2705January202317、做前前，能能够环环视四四