某公司分销资源计划整体解决方案

金算盘分销资源计划

整体解决方案VPS/DRP东软金算盘软件有限公司咨询顾问部内容提要分销行业分析分销资源计划应用案例VPS/DRP解决方案特点VPS/DRP结构及内容DRP系统概述VPS/DRP实施成功的关键DRP系统概述什么是分销资源计划？ 市场竞争环境的变化导致企业竞争重心的转变

以制造为中心

以产品为中心

以销售为中心

以服务为中心

企业越来越重视分销资源的控制和管理市场背景市场背景如何提高企业竞争力？

如何作出准确高效的决策？

如何迅速建立或扩充销售体系？

如何避免高速发展带来的管理滞后？

如何有效管理分公司？

如何有效管理分销商？

如何确保供货的及时性？

如何降低库存？

如何避免业务员跳槽带来的业务波动？

如何提高工作效率，降低延误？

？建立科学的分销资源计划来提高和维持企业的核心竞争力企业组织框架结构营销目标和策略营销体系的定位关键要素的确定分销业务流程再造相关数据规划分销资源计划系统分销资源计划管理系统的价值体现优化流程与管理规范化加强了对异地分支机构的监管力度降低经营成本优化企业的资源分配及时信息交流提高销售网络的忠诚度高水平的客户服务VPS/DRP结构与内容应用用架架构构分销销资资源源计计划划系系统统主主要要功功能能模模块块系统统基基础础管管理理采购购管管理理销售售管管理理库存存管管理理配送送管管理理资金金管管理理市场场管管理理决策策分分析析绩效效考考核核管管理理权限限管管理理、、物物品品管理理、、仓仓库库管管理理、客客户户管管理理、、机机构管管理理、、人人员员管管理、、供供应应商商维维护护、供供应应商商维维护护、、竞争争对对手手维维护护、、银行行信信息息维维护护、、价格格管管理理、、采购购计计划划管管理理、、定单单管管理理、、采采购购预算算控控制制、、自自购购业务务管管理理、、协协议议采购购管管理理、、统统购购业务务管管理理、、业业务务员管管理理、、受受托托结结算管管理理、、采采购购分分摊、、采采购购统统计计计划划管管理理、、定定单单管理理、、促促销销管管理理部门门管管理理、、业业务务员管管理理及及绩绩效效考考核、票据据管理、、分期销售售结算管管理、直运运销售、、销售统计计分析库存计划划与控制制调价变动动、拆卸卸组装、批批次管理理发货管理理、物品品转仓、商商品调拨拨物品分配配、物品品盘点、库库存统计计分析基本资料料管理、、费用政策策管理、、运输管理理、进货货业务管理理、陪送送业务管理理、业务务收费管理理、统计计分析查询询、客户户网上业务务应收管理理、应付付管理、价价格结算算费用管理理、预算算和控制机构设置置、分销销渠道分销销资质、、市场预测测与分析析、客户管管理、客客户投诉处处理、顾顾客满意度度分析、、竟品管理理供应商分分析、采采购分析、、销售分分析、产品品分析、、顾客分析析、存货货分析部门绩效效考核、、人员绩效效考核、、分销单位位绩效考考核、供应应商绩效效考核等采购管理理（PurchasingOrder）请购单处处理采购定单单收货货应付账款款对帐业务部门门请购存货状况况销售定单单发放开放界面面请购单寻价单挑选供应应商自动产生生采购单单核准内部转移移供应商交交货核准发放接收退货发票处理理应付账款款成立企业定义义流程—收收货控制制—核核准及安安全控制制—采采购预算算控制—物物流处理理方法物流处理理—收收货—运运送—调调拨检验采购管理理模块总总流程请购流程说明其它系统接入手工建立系统自动产生创建内部销售单订单管理存货管理交货來源定义请购单模板由模板建立请购单请购单核准订单管理采购定单流程说明采购单采购审核流程手工输入请购单采购收料入库库存管理应付帐款请购单请购审核流程总帐管理原材料请购单采购审核核流程采购员采购单位位主管采购单采购单位位最高主管管供应商审核层级级表审核权限限变采购单以被认可可的供应应商目录录为基准准管理分分品种采采购，并并自动计计算税金金多层次的的采购管管理目的的，支持持复合采采购库存模块块中自动动计算并并推荐采采购订单单数量自动分配配费用到到发行部部门入库时能能分批次次管理，，支持多多票一单单采购管理理模块主主要特点点销售管理理（SalesOrder）订单输入订单排程订单完成开出发票企业定义流程—订单处理流程—信用额度检查—退货管理—订单排程定义流程元件定义各种流程顺序可交货量查询保留重排程信用额度检查库存余额更新出货管理验货出货确认未交订单管理退货管理退货审查货品退回销售折让线上查询库存余量—可交货量—保留量确认客户基本资料选配件产品订价订单审核信用额度检查例外管理订单保留—自动—手动订单解除管制销售管理理模块总总流程客户户输入订单单库存存出库库出库计划划确定订单单标准订单单周期发票票标准订单单周期业物接单单客户订单单出货作业业应收帐款款庫存管理理付款作业单价定义总帐管理客户订单作作业流程说说明销售管理———帮助渠渠道成功全程供应链链管理渠道销售成成功库存控制内部领用杂项发料/退货入库移动实际盘点序列号打印印盘点过帐预测在订购购管理存货控制规规定-最高/最低库存存-再订购购点-子仓库库库存评估/报表定义作业规规定定义作业流流程组织/仓库库定义检货入帐运送收料退货物品管理供应商内部成本状态分类供应商内部可交货量查查询检货单交货/预定定安排自动请购余额更新调整库存评价表表循环盘点-自动-手动发料/出货货交货订单处理存货管理总总流程库存管理模模块主要功功能及特点点应收管理（（AccountReceivable））现金管理崔收款报表输出人工登入金算盘订单系统转转入对帐单/崔崔款单外界开放界面转转入应收帐款成成立帐款比对收款冲帐查询定义企业作业流流程通用流程规规定信用额度与调整线上及时查查询银行对帐单单税务作业发票退货折让说说明保证金/预收款杂收人工冲帐客户管理外币管理自动冲帐应收管理系系统总流程程定购处理客户接收凭证生成销售收入确确认财务付款通知通知目录客户收款银行收款确认对象察看确认确认结束应收帐款是是多功能的的应收款帐帐户系统，，有助于你你的现金流流动并满足足你填制发发票的需要要。应收帐款是是应用软件件的一部分分，是商业业应用上所所不可缺少少的一套程程序。应收帐款与与应用的订订单管理模模块集成，，共享客户户数据。计算应收管理系系统特征及时输入有有关收款的的信息，并并在更新客客户余额之之前审核收收据和应用用程序方便、快捷捷的查看客客户的应收收帐款、发发票信息、、未结发发票查看任何在在线发票，，包括条款款，销售人人，甚至其其他具体的的信息应收管理通通过对客户户的及时的的、人性化化管理，帮帮助您对所所有客户进进行综合型型管理。提供强大的的性能便于于管理耗时时的发票输输入工作，，并给予你你极大的灵灵活性来生生成哪怕是是最困难的的发票。应收管理系系统主要功功能对客户的各各种信息进进行管理，包括括信用额度度、信用展展期、客户户优先级等等能定义各种种货币，管管理不同的的价格目录录，包括促促销价格、、数量平衡衡点价格等等管理客户的的信用额度度并在限度度内处理客客户订单客户的折扣扣率管理以以及销售人人员佣金管管理发货计划、、装车管理理以及销售售发票的自自动处理应付管理（（AccountPayable）文件/传票核准供应商管理理报表查询分期付款确认产生修正预览报表查询预付款录入入退货折让录录入采购比对暂停付款汇兑票据支票.EFT付款更新与调整整会计科目指指定税款/外外币差异检查/分析解除发票录入应付管理系系统总流程程应付帐款是是一种高效效的会计解解决方案，，可提供强强大的财务务控制，防防止重复付付款，并只对订购购和接收的的货物和服服务付款，，尽可能增增加供应商商的折扣。。应付帐款和和采购管理理模块集成成在一起，，极大提高高企业的管管理能力请购单采购定单发票管理输入发票发票认可付款银行对帐定单比对应付管理系系统特征为供应商信信息的录入入和维护提提供了灵活活、有效的的工具。帮助您减少少手工数据据录入，从从而您可有有更多时间间进行业务务分析和客客户服务。。即使有发票票自动处理理，应付款款管理人员员还有手工工数据录入入及查询任任务等很多多工作。债务管理无无缝集成确确保快速处处理费用报报告。提供了灵活活的支付缺缺省值，比比如付款条条件、付款款方法、、银行帐号号和批量支支付限制。。配送业务系系统配送业务系系统的整个个业务流程程涵盖了整整个第三方方物流企业业应该提供供的仓储、配松松、运输、、加工等功功能，为用用户提供了了完整的业业务处理模模式，大大降低低了用户企企业自行进进行配送的的资源消耗耗，提高了了分销效率率。加工运输配送第三方物流流企业仓储储配送送业业务务系系统统主主要要功功能能基本本资料料管理理费用用政策策管理理运输输业务务管理理进货货业务务管理理配送送业务务管理理业务务收费费管理理统计计分析析查询询客户户网上上业务务包括括费费用用项项目目维维护护、、计计费费单单位位维维护护、、费费用项项目目计计费费方方式式、、仓仓期期维维护护、、费费用用标标准准、货货主主费费用用标标准准和和包包租租登登记记等等。包括括物物流流中中心心基基本本信信息息的的维维护护，，仓仓库库功功能区区、、库库区区库库位位、、通通道道的的划划分分，，商商品品分分类及商品货物物的维护，供供应商、销售售商的维护等，定定义了配送中中心正常运作作所需的各个参数数的设置，如如库位的使用用情况（库位已占占用率、预占占用率），货货主性质的定义（（散户、大宗宗客户、合同同客户），货物周周转控制。包括手工收费费、应收款、、收款、销账账。每月定时自动动计算合同客客户包租费用用和超额费用；按按仓期定时自自动计算散租租的仓租费用；具具备完善的应应收款统计、、收费、销帐功能能等包括配送申请请、出库作业业队列、安排排备货、备货拆包包、备货、安安排分拣、出出库拆包、分拣、、出库贴标签签、装车、出出库、配送收货、、配送拒收等等。包括网网上进进货申申请、、网上上退货货申请请、网网上配送送申请请、货货物库库存查查询、、货物物到期期情况、、应收收款查查询、、交费费情况况查询询等。。包括结结账明明细查查询、、配送送中心心财务务报表表、存仓结结构统统计、、营业业收入入月报报、货货主货货物到期情情况、、配送送周报报、配配送日日报、、明细细账列表、、货主主费用用查询询、包包租历历史、、货物物库存历史史、包包租修修改、、车辆辆配送送费查查询等等包括退退货申申请、、退货货入库库、进进货申申请、、入库作作业队队列、、入库库、理理货、、入库库拆包包、入库库贴标标签、、上架架等。包括标标准车车长信信息维维护、、车辆辆信息息维护护、配送送路线线管理理等配送业业务系系统特特点1234567891011⋘客户户货物物的规规范化化管理理；库库位与与库存存的规规范化化管理理⋘仓库库作业业的自自动指指导⋘动态的业业务跟踪与与安排⋘动态的任任务跟踪与与实时任务务分派⋘信息处理理的可逆性性⋘用户的配配置能力⋘强大的报报表统计和和辅助分析析功能⋘引入工作作流管理，，实现了数数据流驱动动业务流⋘业务费用用的自动计计费功能⋘灵活的费费用政策定定义功能⋘运输的自自动调度功功能1234567891011资金管理应收管理价格管理系统支持对对往来单位位进行信用用度和贴息折折扣管理；对于内销客户，可以以以多种方方式设置信信用核查；在在系统中引引入冻结资资金概念；系系统提供应应收借项功功能，处理正正常情况下下的应收款款项，记入应应收账款科科目借方。。价格结算提提供分销网网络的价格格体系管理理；系系统可以以根据产产品线、客户户、购买买群体等等来进行行定价和折折扣；应付账款款模块是是控制采采购发票票、处理付付款、优优化现金金流的有有效工具；；可以匹匹配采购购单、进进仓单、检检验单和和发票上上的数量量及价格，，并根据据设置产产生采购购差异；支支持多公公司、多多币种、、多付款方方式及灵灵活的税税务处理理。主要针对对销售代代表的销销售佣金金和销售活动中中产生的销售售费用进行管理，可可以对销售费费用进跟踪并且动态态监控，降低低销售成本；可以定定义阶段性费费用，费用细化到人人或费用类型型；可以对超标费用用追溯来源。。应付管理费用管理资金管理系统统主要特点严格而灵活的的信用审查机机制，降低了了资金风险1满足各种会计计制度的要求求，流程化业业务处理。2灵活的价格结结算，全面支支持价格结算算业务。3123灵活的费用计计算方法、计计算模型，详详细的费用分分摊。44可以实现与其其它相关系统统的高效集成成。55更加注重同伙伙伴建立长期期的合作伙伴伴关系。66市场管理系统统产品经理片区经理大客户经理经销（代理））专卖直销销售终端片区其它销售组织织销售组织分销渠道部门对各级销售组组织实现了全全面的管理和和控制，提供供了市场销售售信息管理、市市场竞争对手手资料管理和和绩效管理，，系统中体现现了当代客户关关系管理最先先进的思想和和方法，以获获取客户和维维持客户为中心心，能够对市市场的各种数数据进行分析析。市场管理系统统主要功能可以定义销售售组织来定义销售售分支，它承担产产品销售的相关责责任，可以从事市市场开发、客户维维护、促销方案执执行、促销活动建建议等活动。支持混合式渠渠道模式的管理和和维护，定义分销销渠道的结构，角角色功能等。以提提高分销效率。分销渠道中合合作伙伴的综合能能力是公司销售的的重点资源。通过过DRP系统分销资资质对分销伙伴进进行资质评估管理理，提高分销伙伴伴的忠诚度。对于具有多种种产品类型的公司司，可以将每一地地区别、产品类别别分配到一个特定定的部门。销售组织、分分销渠道和部门的的每一种组合，都都将形成一个独立立的销售区域。可可以根据销售区域域定义所有与销售售相关的客户数据据。销售组织维护护分销渠道维护护销售资质管理理部门维护销售区域维护护市场预测与分分析客户管理客户投诉管理理客户满意度分分析竟品管理系统记录了有有关影响产品市场场的多方面因素，，如：产品质量、、供货及时性、市市场力度、地区差差异、品牌搭配等等信息。系统把有往来来关系的所有组织织和个人作为客户户，并可按实际需需要进行分类。系系统对公司不同部部门及分分支支机机构构所所接接触的的任任何何客客户户资资料进进行行管管理理。。详细细记记录录投投诉诉人人的档档案案，，投投诉诉所所涉及及到到的的产产品品，，处理理结结果果记记录录和和查询询，，投投诉诉原原因因等，，客客户户后后期期关关怀等。。建立客客户满满意指指标体系系，系系统提提供不同同的客客户满满意评估估模型型和计计算方法法，并并与决决策支持持系统统相集集成。详细记记录着着不同同产品大大类的的竞争争对手的的基本本信息息、产品品信息息、财财务信息息甚至至还有有重要人人物变变动信信息。市场管管理系系统主主要特特点通过设设置了了部门门、渠渠道、、销售售组织织来灵灵活地地定义义销售售组织织，满满足了了企业对不不同类类型销销售组组织的的管理理和控控制的的功能能。系统提提供了了对分分销伙伙伴严严格的的审核核和评评估功功能，，保证证了用用户分分销目目标的实现现。系统支支持对对产品品市场场表现现最全全面的的监控控，帮帮助企企业进进行最最理性性的预预测和分析析。系统实实现了了对与与企业业有往往来关关系的的单位位和个个人进进行了了不同同类别别的客客户分类和和信息息维护护及权权限设设置等等。系统提提供了了流程程化、、规范范化、、自动动化的的客户户投诉诉处理理功能能。1234512345适时掌掌握了了竞争争对手手在市市场竞竞争中中最核核心的的因素素变动动情况况。66绩效考考核系系统设置审核指标员工审审核部门审审核供应商商审核核分销单单位审审核自定义义审核核处罚维持现现状奖励决定执行绩效考考核系系统提提供了了对企企业部部门、、员工工、供供应商商、分分销单单位等等严格格考核体体系，，也可可以根根据需需要进进行自自定义义评估估，例例如，，可以以对不不同产产品、区区域等等进行行考核核，系系统提提供了了灵活活的考考核指指标和和考核核方案案及考考核模型型，为为企业业领导导层提提供决决策依依据。。绩效考考核系系统主主要功功能供应商商考核核分销单单位考考核自定义义考核核部门考考核员工考考核系统支支持不不同岗岗位考考核指指标的设设立和和更改改，特特别是是对采购购人员员和销销售人人员及及技术服服务人人员有有单独独的绩绩效考核核体系系。系统针针对不不同部部门的的职位位分工、、角色色重要要性、、工作作性质等等分别别建立立了考考核体体系，保保证部部门工工作效效率的的提高。。供应商商的考考核不不仅包包括产产品质量量、价价格、、供货货提前前期等指指标还还包括括配送送能力力、生产产能力力、付付款要要求、、采购成成本等等因素素，可可对供供应商进进行全全面的的评估估，降降低采购购成本本。分销单单位的的考核核包括括分销销单位销销量、、利润润水平平、市市场开拓拓情况况、广广告宣宣传情情况、新新品销销售情情况、、整体体营销水水平、、信誉誉状况况、资资源投入入等重重要指指标。。系统还还提供供了独独特的的自定定义考核核，例例如，，可以以对不不同渠道道的分分销成成本进进行考考核，以以决定定各种种不同同渠道道形式发发展的的倾斜斜方向向。绩效考考核系系统的的主要要特点点实现了了绩效效考核核的全全面性性、灵灵活性性、科科学性性、差差异性性。真正做做到绩绩效考考核以以岗位位角色色和岗岗位表表现为为基础础。系统提提供了了严格格的考考核权权限管管理，，考核核结果果的保保密管管理可以实实现对对人力资资源招招聘、、薪酬酬管理理、培培训等等全面面支持持决策分分析系系统主主要功功能财务分析财务分分析主主要包包括基基本财财务帐表分分析，，往来来帐表表分析析、工资帐帐表分分析以以及固固定资资产帐表等等分析析，帮帮助企企业适适时动态地地了解解财务务各种种关键键指标、因因素的的变动动情况况。经营分分析主主要包包括对对采购购分析、销销售分分析、、库存存分析析等对企业业经营营最重重要的的进销销存情况进进行适适时的的掌控控和跟跟踪。。经营分析领导查询领导查询询提供了了对财务务帐册、财务报报表、财财务稽查查等查询功能，，提供了了经营帐帐册、经营报表表、经营营稽查查查询功能等，为为企业领领导高效效获取决策信息息提供了了可行性性窗口。。报表管理理让用户户可以根根据企业经营情情况适时时了解有有关资产负责表表、现金金流量表表、损益表等信信息，可可以自动动生成电子报表表，对报报表进行行汇总和合并。。报表管理决策分析析系统直观的操操作界面面，易学学易用。。丰富的统统计信息息，领导导者可以以得到所所需的全全部信息息。图表相结结合显示示分析结结果，““所见即即所得””的报表表。跟踪工作作流程，，及时发发现问题题。提供模糊糊查询、、组合查查询等技技术。VPS/DRP应用案案例－－TCL集集团分销销管理系系统用户情况况简介集成现有有的TCLJXC3.0系统统和综合合信息采采集系统统部分功功能整合财务务系统、、物流平平台和内内联网信信息平台台，形成成一个综综合的信信息平台台。成为TCL销售售公司经经营部前前端的经经理、业业务员、、坐席人人员的综综合业务务处理平平台和信信息提供供平台。。应用目标应用架构系统架构基础流程－提提货基础流程－退退货基础流程－调调拨应用效果1、规范了业业务流程，满满足财务业务务一体化管理理2、提高了客客户管理和市市场管理水平平3、保证了数数据及时准确确实现共享4、提高了委委托商品的管管理力度5、减少积压压资金，加速速流动资金周周转VPS/DRP

整体解解决方案特点点稳定性可伸缩性安全性完整适用性数据无关性科学先进性开放性可扩展性对故障有诊断断功能和故障障隔离功能，，确保系统能能够7×24运行，成为为企业日常运运作的中枢系系统。既能在普通PC上运行，，又能在高档档工作站或小小型机上运行行。既能在方方便易用的Windows98/NT2000上运行，也也能在高度可可靠、高度稳稳定、高度安安全的Linux等类Unix系统统上运行。针对外界侵入入，设计严格格的信息交换换加密技术，，避免非法访访问，盗用信信息，破坏系系统；对系统统内部进行层层次权限管理理，严格规定定使用权限，，防止盗用侵侵权、非法操操作。东软金算盘分分销资源管理理系统从企业业全局出发，，与东软其他他管理系统紧紧密集成，以以企业总体发发展规划目标标为依据，满满足企业管理理的需要。数据载体无关关性数据的存放地地点无关性可以根据业务务需要选择集集中、分布或或混合的数据据部署方式。。采用跨平台多多层B/S架构，能能够轻松支持持瘦客户机、、移动办公等等流行应用。。可在任何时时间，任何地地点，采用任任何可接入设设备参与企业业办公。能够为其他应应用系统（财财务、ERP、OA等））提供数据交交换接口。能能够和合作伙伙伴的管理软软件进行无缝缝连接，能够够与商业银行行等多个合作作伙伴的软件件集成。通过添加技术术引擎，具有有良好的技术术可扩展性。。只需要对系统统进行简单的的配置就可以以迅速定制新新的功能或系系统，具有良良好的应用可可扩展性。建立统一的的、跨地域域、集成的的信息管理理系统，实实现分销商商、办事处处、公司总总部全面的的分销业务务和信息集集成，全方方位资料共共享，从而而实现物流流、资金流流和信息流流的集成管管理。技术特点快速适应变变化深度满足需需求快速就是价价值。通过过VP，用用户不仅可可以快速的的改变业务务实体模型型的定义，，也可以灵灵活的改变变相应的业业务流程定定义。这一一切可以通通过对平台台的配置而而不是额外外的编码来来实现.没有任何产产品能够满满足所有用用户的需求求，但是VP有希望望做到这点点，原因在在于VP并并不是一成成不变的产产品(Product)，而而是一个平平台(Platform)。。用户不仅仅可以在部部署过程中中对系统进进行定制，，而且可以以在系统的的运行过程程中对其进进行配置而而使其满足足业务流程程的变化。。为了解决决新的需求求，用户不不需要和开开发商一起起花很多精精力和时间间来协商。。使用VP，何时变变化，何处处变化，决决定权和操操作权都在在用户的手手中。应用特点业务高度抽抽象不间间断断升升级级由于于业业务务对对象象的的抽抽象象，，在在系系统统功功能能升升级级时时只只需需用用新新的的业业务务对对象象进进行行替替换换，，就就可可以以实实现现功功能能升升级级，，对对其其他他使使用用中中的的对对象象无无任任何何影影响响。。哪哪怕怕是是对对于于正正在在使使用用升升级级业业务务对对象象的的用用户户，，只只需需进进行行网网页页刷刷新新就就可可以以使使用用新新的的功功能能。。真真正正做做到到对对业业务务过过程程实实行行不不间间断断的的支支持持业务务特特点点在有了技技术实现现基础上上，金算算盘DRP充分分考虑用用户管理理和业务务需要，，将实际际的客户户业务抽抽象为业业务对象象，以方方便使用用。系统统提供512个个业务对对象，这这512个通用用业务对对象分别别属于财财务、公公共、内内容管理理、人力力资源、、市场、、定单、、机构、、产品、、安全、、货运、、工作作绩效等等11大大类共68个业业务包.保证证了系统统开发的的高起点点。客户户具体定定制时，，只需进进行业务务对象的的调用就就可以实实现定制制化开发发。客户价值值NO.1NO.2NO.3NO.4NO.5NO.6使销售业业务更加加规范，，渠道管管理政策策及价格格政策更更为有效效地得到到执行。。实时获取取总部及及各分支支机构的的库存信信息、销销售动态态，进行行集中管管理，有效效地控制制整个分分销网络络中的库库存量，，加速商商品的周周转速度度，减少资资金占用用。效地掌握握和控制制客户信信用（铺铺货）情情况，缩缩短货款款回笼周周期，降降低信用风风险。对商品进进行的批批次、序序列号管管理，有有效地控控制串货货行为。。实时收集集市场信信息，进进行科学学决策，，提高市市场反应应能力。。灵活设置置评估指指标和评评估模式式，对各各办事处处及其他他渠道成成员的销销售能力力、销销售业业绩及及信用用情况况进行行科学学评估估和考考核，，规范范渠道道管理。VPS/DRP解决决方案案实实施成成功的的关键键高层领领导的的支持持专注于于流程程技术的的灵活活运用用组织良良好的的团队队极大地地重视视人员员的因因素分步实实现系统的的整合合实施成成功的的关键键首先为为DRP设设定明明确的的目标标；其其次为为DRP项项目提提供达达到设设定目目标所所需的的时间间财力力和其其它资资源；；最后后确保保企业业上下下认识识这个个项目目对企企业的的重要要性。。成功的的项目目小组组应该该把注注意力力放在在流程程上，，而不不是过过分关关注于于技术术。他他认识识到，，技术术只是是促进进因素素本身身不是是解决决方案案。因因此，，好的的项目目小组组开展展工作作后的的第一一件事事就是是花费费时间间去研研究现现有的的营销销、销销售和和服务务策略略，并并找出出改进进方法法。成功的的DRP项项目中中，他他们的的技术术的选选择总总是与与要改改善的的特定定问题题紧密密相关关。根根据业业务流流程中中存在在的问问题来来选择择合适适的技技术，，而不不是调调整流流程来来适应应技术术要求求首先具有业业务流程重重组的能力力；其次对对系统进行行客户化和和集成化的的能力；第第三是IT部门要对对网络大小小进行合理理设计、对对用户桌面面工具的提提供和支持持等；最后后实施小组组具有改变变管理方式式的技能第一，让用用户了解这这个系统到到底能为用用户来来什什么；第二二，在DRP实施各各个阶段都都争取最终终用户的参参与；第三三，在实施施过程中，，千方百计计的从用户户角度出发发，为用户户创造方便便欲速则不达达，确定实实施优先级级，每次只只解决几个个最重要的的问题终端用户效效率的提高高、终端用用户有效性性的提高、、团队有效效性的提高高、企业有有效性的提提高、企业业间有效性性的提高9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。21:12:5921:12:5921:121/5/20239:12:59PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2321:12:5921:12Jan-2305-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。21:12:5921:12:5921:12Thursday,January5,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2321:13:0021:13:00January5,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。05一月月20239:13:00下下午21:13:001月月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月239:13下下午1月-2321:13January5,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/521:13:0021:13:00