2023年企业战略管理题库及答案资料

单选题7、20世纪60年代的公司兼并浪潮是(A)oA、以不相关行业的合并为特性B、集中于单一业务C、对生产同类产品的公司的横向兼并D、大规模的纵向兼并2、1993年，由安文尼等美国战略管理学者提出的竞合战略是哪两个因素的合二为一。(A)A、合作与竞争B、合资与竞争C、合作与竞赛D、协调与合作B1、被称为特殊有形资源的是(D)oA、财务资源B、组织资源C、实物资源D、人力资源7、(D)不是行业进入壁垒。A、预期的竞争者的报复B、规模经济C、品牌忠诚度D、供应商的讨价还价能力。2、(D)不是在对总体环境中人口方面问题进行分析时通常会考虑的因素。A、年龄结构D、民族构成C、收入分布D、文化和价值观。5、不属于发展战略的是(D)oA、集中战略B、一体化战略C、多样化战略D、收获战略9、(D)不是执行多样化战略的因素。A、强化整个公司的战略竞争力B、扩充业务活动以减少管理风险C、获得与竞争者相关的市场势力D、提高某个业务单元的不佳经营状况3、补缺战略成功的关键是(A)oA、专业化B、差异化C、规模化D、最小成本8.“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述(A)。7、由职能管理人员制定的短期目的和规划成为(B)oA、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略Z1、战略管理是公司(C)管理理论。A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理8、(B)重要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略9、战略管理的主体是(A)oA、公司高层管理人员B、公司中层管理人员C、公司基层管理人员D、公司所有的管理者10、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即公司的规模和公司所处的发展阶段，明茨博格认为，中小公司也许采用(B)oA、计划性模式B、公司家战略管理系统模式C、合用性模式D、市场模式11、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即公司的规模和公司所处的发展阶段，明茨博格认为，大型公司通常采用(A)oA、计划性模式B、公司家战略管理系统模式C、合用性模式D、市场模式15、战略管理的目的是(C)oA、加强内部管理B、拓展市场空间C、提高公司的环境适应能力D、保证计划的贯彻1战略集团分析不会去考察(D)公司。A、来自同一个行业B、在相同的战略要素上竞争C、采用相似的战略D、彼此生产的产品之间有替代性。5、在公司财务能力分析中，考察公司在一定期期内经营能力的发展变化趋势采用(D)oA、收益性指标B、流动性指标C、成长性指标D、生产性指标7、制定公司的战略目的既要具有可行性，又要考虑到它的先进性，这是指战略目的制定的(C)原则。A、关键性B、一致性C、激励性D、稳定性.在市场增长率一相对市场占有率矩阵(波士顿矩阵)中，具有较高市场增长率和较低的相

对市场占有率的业务是(A)oA、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类.在波士顿矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于哪种经营单位。(C)A、问题类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类的经营单的经营单的经营单.在波士顿矩阵中，幼童是指那些相对市场占有率较(C)而市场增长率较()位。的经营单A、高、低B、高、高C、低、高D、低、低.在BCG矩阵中，公司对瘦狗类经营单位实行的战略是(C)oAA、市场开发B、维持战略C、A、市场开发BA、市场开发B、维持战略C、收缩和放弃战略D、收获战略6.在产品一市场演变矩阵中,6.在产品一市场演变矩阵中,6.在产品一市场演变矩阵中,当经营单位的产品处在成熟期并且竞争地位强时,6.在产品一市场演变矩阵中,当经营单位的产品处在成熟期并且竞争地位强时,公司应实行的战略是(OoA、A、发展B、增长市场份额C、A、发展B、增长市场份额C、A、发展B、A、发展B、增长市场份额C、维持现状或抽资D、抽资或清算、放弃7.在产品一市场演变矩阵中,当经营单位的产品处在成熟期并且竞争地位弱时,公司应实行的战略是(D)oA、A、发展B、增长市场份额C、A、发展B、增长市场份额C、A、发展B、A、发展B、增长市场份额C、维持现状或抽资D、抽资或清算、放弃8.在产品一市场演变矩阵中,当经营单位的产品处在开发期并且竞争地位强时,公司应实行的战略是(B)oA、A、A、A、发展B、建立市场份额C、维持现状或抽资DA、发展B、建立市场份额C、维持现状或抽资D、市场集中1、最早对战略与组织结构的关系进行研究的是美国学者(D)oA、泰罗B、法约尔C、迈克尔•波特D、钱德勒福耀玻璃(主营汽车玻璃的上市公司)5.在电大在线网上作业讲评栏目中，有一份关于北京长安商场的作业。请问长安商场的最重要竞争对手是(A)。A.复兴商业城B.王府井百货大楼C.石家庄市某百货商场D.国外到北京开业的商业机构多选题B1、不同产业和国家间的实践（惯例）和政策的标准化不也许通过（ABC）而实现。A、增长不同国家间经济的互相依靠性B、政府命令C、公司收入和不同国家间资产基础的扩张D、因特网和电子商务D6、多样化的战略利益有（ABDE）。A、实现范围经济B、分散经营风险C、增长市场占有率D、增强竞争力E、产生协同效应10、对于稳定战略，最常采用的行业是（BCE）0A、消费品行业B、建筑业C、采掘业D、工业品行业E、石油业7、当公司处在拥有（BC）的国家中，他们会实行国际差别化战略。A、大规模的需求B、受教育限度不高的顾客C、特殊要素D、扩展速度不久的规模需求F4、分析战略与环境是否匹配，重要是看战略攻势，而战略攻势又重要表现在（AC）。A、创新攻势B、产品攻势C、市场攻势D、竞争攻势E、资源寻求攻势1、发展战略的类型涉及（ABDE）。A、集中生产单一产品或服务的战略B、相关多样化战略C、收获战略D、不相关多样化战略E、纵向一体化战略8、防御战略作为一种整体战略概念，一般涉及（ABCE）。A、调整战略B、放弃战略C、收获战略D、暂停战略E、清算战略G4、公司战略的类型重要涉及（ACD）oA、增长型战略B、变革型战略C、稳定型战略D、防御型战略E、差异化战略9、购并的普通方式涉及（ABCD）。A、合并B、联合统一C、控股经营D、兼并E、横向一体化6、国际化低成本战略不也许在需求（AD）的国家中采用。A、有限B、大规模C、增长迅速D、稳定10、国际多元化可以导致（CD）oA、更少的创新B、不增长也不减少创新。C、更多的创新D、创新更容易产生。H3、霍福尔（C.Hofer）的研究表白，公司最常采用的战略是（BD）。A、相关多样化战略B、产品开发战略C、向前一体化战略D、渗透战略E、内向式发展的多样化战略5、行业吸引力一竞争能力分析法对行业吸引力的评价因素涉及：（BC）A、生产规模B、行业规模C、市场增长3、霍福尔（C.Hofer）的研究表白，公司最常采用的战略是（BA、相关多样化战略B、产品开发战略C、向前一体化战略D、渗透战略E、内向式发展的多样化战略5、行业吸引力一竞争能力分析法对行业吸引力的评价因素涉及：（BC）A、生产规模B、行业规模C6、行业吸引力一竞争能力分析法对经营单位竞争能力的评价因素涉及：（ADE）A、生产规模B、行业规模C、行业利润D、单位形象E、市场占有率8、行业成熟度涉及下列阶段中的那些？（BD）A、开发阶段B、孕育阶段C、扩张阶段D、发展阶段速度D、市场占有率6、行业吸引力一竞争能力分析法对经营单位竞争能力的评价因素涉及：（ADE）A、生产规模B、行业规模C、行业利润D、单位形象E、市场占有率8、行业成熟度涉及下列阶段中的那些？（BD）A、开发阶段B、孕育阶段C、扩张阶段D、发展阶段J1、竞争对手分析涉及以下哪几项：（ABC）oA、竞争者的目的B、竞争者的能力C、竞争者的想法D、竞争者的替代品8、竞争对手分析集中在：ACA、那些与公司直接进行竞争的公司B、生产替代产品的公司C、行业中有影响的公司D、那些也许进入该行业的公司10、价值链中的价值活动涉及（AC）。A、基本活动B、生产活动C、支持性活动D、采购活动3、决定公司使命的因素除了普通公众、政府、本地社区尚有（ABCDE）。A、股东B、顾客C、雇员D、供应商E、竞争者5、将工厂和设备开到其他国家所带来的位置优势涉及下列哪几项：ACA、成本更低的劳动力B、容易获得核心竞争力C、容易获得一些资源和顾客D、可以实行差异化战略K7、扩大市场需求量的作法有（ABDE）。A、发掘新的使用者B、开辟产品的新用途C、开发新的产品D、增长使用量E、开辟新用户8、可供挑战者选择的进攻战略有（ABCDE）。A正面进攻B、迂回进攻C、包围进攻D、侧翼进攻E、游击进攻M2、明茨博格认为处在低层次管理者所需要的能力重要是（B）和（C）oA、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力3、明茨博格认为处在高层次管理者所需要的能力重要是（A）和（B）oA、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力9、明茨博格认为，中层管理者的有效性重要依赖的能力是（AB）。A、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力Q8、公司的战略可划分为（ABC）等三个层次。A、公司战略B、经营战略C、职能战略D、人力资源战略1、公司资源按其暂时性或可否及时调整来划分，分为（CE）。A、标准周期的资源B、短周期的资源C、流量资源D、长周期的资源E、存量资源2、公司资源分析过程涉及（BCDE）。A、分析潜在资源B、分析现有资源C、分析资源运用情况D、分析资源的应变力E、进行资源的平衡分析3、公司资源分析的关键是拟定公司（AB）。A、资源强势B、资源弱势C、竞争优势D、竞争劣势4、公司内部营销能力分析涉及（ABDE）。A、产品竞争能力分析B、销售活动能力分析C、市场占有率分析D、新产品开发能力分析E、市场决策能力分析5、公司内部生产管理能力分析涉及（ABCDE）。A、生产过程分析B、生产能力分析C、库存分析D、劳动力分析E、质量分析6、公司核心能力的判断标准有（ABCE）。A、有价值的能力B、特殊的能力C、难于模仿的能力D、领先能力E、不可替代的能力7、公司核心能力分析的内容有（ABE）。A、主营业务分析B、核心产品分析C、核心地位分析D、主营产品分析E、核心能力分析8、公司哺育核心能力的方法重要有（BCD）0A、合作B、外部购买C、战略联盟D、公司自身力量9、公司经验效益来源于（ABCDEF）。A、劳动效率的提高B、劳动分工与重新设计工作方法C、新的生产工艺D、生产设备效率的提高2、公司哲学的重要内容通常由解决公司经营过程中各种关系的（BCE）所构成。A、公司任务B、指导思想C、基本观点D、公司环境E、行为准则6、公司制定战略目的时应遵循的原则有（ABCDEF）。A、关键性原则B、可行性原则C、定量化原则D、一致性原则E、稳定性原则F、稳定性原则R1、人们将管理理论分为以下三个不同层次，涉及（ABD）。A、管理基础B、职能管理C、生产管理D、战略管理S7、设计一个正规的战略管理系统涉及（ABCD）模式。A、自上而下的模式B、自下而上的模式C、上下结合的模式D、小组计划模式2、衰退产业中的竞争战略重要有（CDE）oA、渗透战略B、低成本战略C、收获战略D、放弃战略E、清算战略5、虽然每个公司的目的差异很大，但按照杜拉克的观点可以把公司战略目的归纳为（ABDE）4个层次结构。A、基本目的层次B、社会责任层次C、人力资源管理层次D、市场战略层次E、结构层次T10、通用电器公司规定其在每一个行业市场中都成为数一数二，否则就退出，并因此他们放弃了计算机和空调业务。就此提高其他产品的市场率，请问为了获得很好的市场占有率通用公司应当考虑的因素有那些（ABC）。

A、引起反垄断的也许B、为提高市场份额所付出的成本C、所采用的营销组合战略D、公司的品牌形象E、公司的资金势力X2A、引起反垄断的也许B、为提高市场份额所付出的成本A、顾客对本地维修和服务的需求B、由于文化差异而使公司引导顾客尝试不同的产品（因文化差异而规定的客户化）。C、低成本劳动力的可获得性D、来自于政府购买本地产品的压力。3、下列哪几项对公司追求市场扩张的描述是不准确的？BCDA、南方贝尔已经进入多个南美国家市场以运用那里的电信市场解制B、凯涪格和大磨房重要通过战略联盟进行国际扩张9、下列哪几项是国际化收购的缺陷?ABCA、它们非常昂贵并且通常需要借债融资B、收购方必须解决本国的一些规定性的规定C、谈判非常复杂D、这是进入一个新市场的最慢的方式1、下列那些因素是属于控制成本的（ABCE）。A、控制规模B、控制生产能力C、控制地理环境D、控制资源E、控制学习效应2、下列那些是公司可选择的衰退战略（ABCE）。A、领先战略B、坚壁战略C、收获战略D、撤让战略E、快速放弃战略3、下列那几个追随战略是对的的（BC）。A、紧跟追随B、紧密追随C、距离追随D、差异化追随E、成本追随6、下列属于竞争战略的是（ABCDE）。A、总体低成本战略B、广泛差异战略C、成本集中化战略D、差异集中化战略E、最优成本供应商战略9、下列那些是影响竞合战略制定的要素（ABCD）。A、改变参与者B、改变策略C、改变游戏规则D、改变范围E、改变公司组织架构4、下列那些战略是生命周期分析法的战略建议？（AC）A、发展战略B、成本领先战略C、选择性投资战略D、调整战略7、下列那些阶段属于产品一市场的演化过程（ACDE）。A、开发阶段B、孕育阶段C、扩张阶段D、成熟阶段E、衰退阶段5、新兴公司要发展需要面临的问题有那些（ABCE）。A、缺少基础B、缺少政府支持C、缺少技术D、缺少产品质量E、顾客的困惑Y2、以下哪几项会使供应商变得更有讨价还价能力的条件？（BD）A、有令顾客满意的替代品供应。B、供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本。C、对供应商来说，购买者是他的重要客户。D、供应商具有前向整合的能力。3、以下哪几项是正常的外部分析的数据来源?ACDA、商贸会展B、竞争对手的机密文献C、与生意有关的“传闻”D、与顾客的交谈。4、以下哪几项是对互联网的说明不对的？BCDA、互联网为全球通信提供了快速、便宜的方法B、提及互联网时经常被看作是“通信走廊”C、互联网是一个全球性的网络，由超过20万个计算机网络组成D、互联网具有战略内涵，不仅仅用于小公司7、以下哪几项会加剧竞争对手之间的竞争？ABCDA、行业成长缓慢B、竞争对手实力相称C、当固定成本占了公司总成本的大部分时D、产品无差异化1、一个公司的使命涉及（BD）。A、公司精神B、公司哲学C、公司目的D、公司宗旨E、公司价值8、一个公司进入国际市场时可有的选择涉及以下哪几项？ABDA、出口产品B、许可协议C、租赁D、收购4、一个公司在其目的市场中可以占据的竞争地位下列那几个类型是对的的（ABCDE）。A、主宰型B、强壮型C、难存活型D、防守型E、虚弱型10、应用汤姆森和斯特克兰方法，当公司面对市场增长迅速、竞争地位弱的情况时，什么战略方案可选？（AD）A、合并B、纵向一体化C、多元化D、清算4、战略管理理论的演变经历了以下（ABD）时代的演变。A、长期规划时代B、战略规划时代C、谋划时代D、战略管理时代5、战略管理过程涉及（ACD）oA、战略分析B、战略演变C、战略选择与评价D、战略实行6、战略管理系统的规范性通常与（AC）两个因素有非常大的关系。A、公司的规模B、产品所处的生命周期C、公司所处的发展阶段D、外部环境稳定与否10、战略管理的构成涉及（ABCDEF）。A、董事会B、高层管理者C、中层管理者D、战略管理部门E、智囊团F、非正式组织的领9、战略选择的重要影响因素有那些？（ACD）A、外部环境B、现有产品的生产成本C、管理者对待风险的态度D、公司过去的战略5、在对中国的商业条件进行分析后，Dell的管理层认定：ABA、参与中国市场的竞争不具有不可接受的风险B、中国市场的潜力简直是大得不容忽视C、中国政府会对公司提出合理的规定D、不平等将会阻碍在这个市场的成功6、在以下哪个条件下，购买者群体没有很强的讨价还价能力？BCA、当供应商出售的是日用品时B、当存在很高的转换成本时C、他们不是供应商产品的重要采购者D、当他们有能力进行后向整合时5、在相关多样化战略中，范围经济来自于（ABCD）。A、技术的匹配性B、运营的匹配性C、与销售和顾客相关的匹配性D、管理的匹配性E、产品的匹配性7、阻止公司采用放弃战略的障碍一般有（BCD）oA、观念上的障碍B、结构上的障碍C、内部依存关系上的障碍D、管理方面的障碍E、同行业公司的障碍4、在研发性规定更强的行业中竞争的公司之所以实行国际化战略，不是由于（ABD）oA、它使得公司在全世界范围内寻求专利以保护其知识产权B、它使得公司可以从世界各地引用研发的专门技术A.集中化战略B.一体化战略C.差异化战略D.多元化战略C6、处在战略结构第二层次的是(D)oA、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略1、差异化战略的核心：(OoA、产品的差异化B、生产过程(工艺)的差异化C、取得某种对顾客有价值的独特性D、取得某种对生产者有竞争优势的独特性D9、当敌对的公司进行更具侵略性的竞争时，(C)oA、这是一个退出壁垒低的行业B、规模经济在增长。C、行业增长缓慢D、购买者具有很强的讨价还价能力。12、董事会参与限度高、高层管理者参与限度低的公司战略管理方式属于(C)oA、自由公司家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理2、对公司高层管理人员而言，(D)能力最为重要。A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、对公司基层管理人员而言，(A)能力最为重要。A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力13、董事会参与限度高、高层管理者参与限度高的公司战略管理方式属于(B)oA、自由公司家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理14、董事会参与限度低、高层管理者参与限度高的公司战略管理方式属于(A)oA、自由公司家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理5、对公司外部环境和内部条件进行分析，从而找出两者最佳可行战略组合的一种分析工具是(A)oA、SWOT分析矩阵B、政策指导矩阵C、优劣是分析D、波士顿矩阵分析3、当买方资产专用性高，而卖方资产专用性低时，买方公司选择的战略是(C)oA、长期协议协议B、市场购买C、一体化D、参股C、需要大规模的市场以赢得它们大规模投资的必要的回报率D、技术知识是没有国界的1、在波士顿矩阵中，下列那些经营单位不属于市场增长率低、相对市场占有率高的情况？(ABD)A、问题类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类2、在波士顿矩阵的幼童区域，也许采用什么战略？(BD)A、目的集聚战略B、增长市场份额C、清算战略D、放弃战略E、收获战略3、在波士顿矩阵的金牛区域，也许采用什么战略？(CE)A、目的集聚战略B、增长市场份额C、维护战略D、放弃战略E、收获战略简述题3、简述战略管理的特点。(1)战略管理是关于公司整体的管理。(2)战略管理需要管理和改变公司与外部的关系。(3)战略管理具有很大的不拟定性和模糊性。(4)战略管理涉及公司的变革。5、简述战略的“5P”的含义答：战略涉及：计划、计谋、模式、定位、观念。第一，战略是一种计划，强调公司高层管理人员要故意识地进行领导，凡事谋划在先，行事在后。第二，战略是一种计谋，强调战略是为威胁或击败竞争对手而采用的一种手段，重在达成预期竞争目的。第三，战略是一种模式，强调战略重在采用行动，是一系行动的表现。战略也可自发地产生。第四，战略是一种定位，强调公司应适应外部环境，发明条件以更好地进行经营上的竞争或合作。第五，战略是一种观念，强调战略过程的思维观念，规定公司成员共享公司的价值观和公司文化，形成一致的行动。2、决定进入障碍大小的重要因素有哪些？规模经济产品差异优势资金需求转换成本销售渠道成本优势政府政策也许的报复1、简述波特五种竞争力量模型要素，及决定进入障碍的因素有哪些?答：迈克尔•波特认为，任何产业，无论是国内或国际的，无论生产产品或提供服务，竞争规律都将体现五种竞争的作用力，或者任何一个行业的公司都会受到五种基本外力的影响，即新的竞争对手的入侵、替代品的威胁、客户的讨价还价能力、供应商的讨价还价能力，以及现存竞争对手之间的竞争。决定进入障碍的因素，重要有规模经济、产品差异的优势、资本需求、转换成本、销售渠道、政府政策及其它因素等。2、如何理解“实行归核化战略就是反多元化战略”？答：多元化战略又称多角化战略，是指公司同时经营两种以上基本经济用途下同的产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对公司专业化经营而言的，其内容涉及：产品的多元化、市场的多元化，投资区域的多元化和资本的多元化。可以运用市场的机会，发明新的增长点，分散公司的风险，而归核化战略是指所谓归核化是指多元化公司为了提高自身的竞争能力和地位,采用多种方式将其经营重点集中到核心行业，以发展核心竞争力为基、础谋取更大的竞争优势的战略。所以说“实行归核化战略就是反多元化战略二3、试分析公司国际化经营中制定多国战略和全球战略的异同。答：同：都是公司国际化参与战略，谋求在其他国家或地区从事业务。异:多国战略是针对不同的国家或地区生产和销售不相同的产品，而全球战略则是把全球市场当作没有差异的市场，在世界范围采用相似的营销方法、生产与销售相似的产品。4、如何理解分析公司市场信号？答：公司战略管理是辨识各种信号，进而进行决策的动态过程。在公司战略管理理论中，市场信号则是指竞争对手的任何行动。市场信号是市场中信息传递的间接方式，即使所有竞争者的行为不是所有都表达了某种信息，但这些行为至少有助于分析竞争的情况和制订战略。国内外公司常用的市场信号有提前预告、事后宣告、同一产业竞争者的公开讨论、竞争者讨论和解释自身的行动、将竞争者的战略与其也许采用的战略相比较、战略变更的最初执行方式、偏离过去的目的、偏离产业惯例、交叉回避、格斗商标、秘密反不合法竞争行为诉讼11种。5、试对公司纵向一体化战略利益进行分析。答：也称为垂直一体化，是指生产或经营过程互相衔接、紧密联系的公司之间实现一体化。战略利益：（1）实现范围经济，减少经营成本。（2）稳定供求经济，规避价格波动。（3）提高差异能力，树立特色经营。战略成本：（1）弱化激励效应。（2）加大管理难度。（3）加剧财务紧张。（4）减少经营灵活性。（5）难以平衡生产能力6、试分析战略控制和作业控制的异同。答：战略控制是指涉及公司同外部环境关系的基本战略方向的控制，它从公司总体考虑，着重于长期（1年以上）业绩；作业控制则是解决近期活动，考虑近期（如月度、季度）业绩，如平常的产品质量控制。不同：A.执行主体不同。B.战略控制具有开放性，业务控制具有封闭性。C.控制目的不同。D.控制目的不同7、试分析我国公司实行购并战略的动机和成功因素。答：动机：（1）利润最大化（2）优势互补、风险共担（3）有助于国家金融整顿，解决坏账呆账问题（4）调整产业结构.成功因素：（1）我国经济发迅速（2）加入WTO后带来的机会（3）后发优势等8、简述波特五种竞争力量模型要素，及决定买方议价实力的因素有哪些？答：迈克尔•波特认为，任何产业，无论是国内或国际的，无论生产产品或提供服务，竞争规律都将体现五种竞争的作用力，或者任何一个行业的公司都会受到五种基本外力的影响，即新的竞争对手的入侵、替代品的威胁、客户的讨价还价能力、供应商的讨价还价能力，以及现存竞争对手之间的竞争。决定买方议价实力的因素有：寡头垄断、没有替代品、买方并非重要客户、产品差异化或高额转换成本、供应商前向一体化的能力强，而买主难以后向一体化10、试分析公司实行归核化战略的战略意义。答：归核化战略是指多元化公司为了提高自身的竞争能力和地位，采用多种方式将其经营重点集中到核心行业，以发展核心竞争力为基、础谋取更大的竞争优势的战略。意义（1）“归核化”是市场经济的必然规定（2）“归核化”是产业演化的必然结果（3）“归核化战略”是聚集式发展的保证11、试分析公司实行多元化战略利益和成本。答：利益：（1）有助于进行战略性行业转移（2）获取范围经济（3）提高或获取核心竞争力（4）分散风险。公司不恰当实行多元化战略，则会损害公司资源的合理配置，从而影响公司的竞争优势。多元化战略也许给公司带来的风险涉及以下几个方面：（1）系统风险。（2）资产分散化。（3）成本风险,即代价风险。12、如何理解价值链分析方法。答：公司的价值发明是通过一系列活动构成的，这些互不相同但又互相关联的生产经营活动，构成了一个发明价值的动态过程，即价值链。价值链在经济活动中是无处不在的，上下游关联的公司与公司之间存在行业价值链，公司内部各业务单元的联系构成了公司的价值链，公司内部各业务单元之间也存在着价值链联结。价值链上的每一项价值活动都会对公司最终可以实现多大的价值导致影响。波特的“价值链”理论揭示，公司与公司的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争，而整个价值链的综合竞争力决定公司的竞争力。用波特的话来说：“消费者心目中的价值由一连串公司内部物质与技术上的具体活动与利润所构成，当你和其他公司竞争时，其实是内部多项活动在进行竞争，而不是某一项活动的竞争。”13、简述公司战略的特性。P314、简述公司战略管理的过程。答：（1）公司外部环境分析（2）公司内部条件分析（3）拟定公司的使命及愿景（4）拟定公司的战略目的（5）公司战略方案的评价及选择（6）公司职能部门策略（7）公司战略的实行与控制15、简述公司战略管理的作用。P1316、如何理解PEST分析模型。答：指对公司的宏观环境重要涉及政治法律（P）、经济（E）、技术⑴以及社会文化（S）等宏观因素进行分析的方法，其分析的意义在于评价这些因素对公司战略目的和战略制定的影响。17、简述产业环境分析的目的。22.44页18、简述“雷达图”分析法。答：“雷达图”分析法是从公司的生产性、安全性、收益性、成长性和流动性等五个方面，对公司财务状态和经营现状进行直观、形象的综合分析与评价的图形。19、如何理解价值链的改善过程。答：价值链分析方法视公司为一系列的输入、转换与输出的活动序列集合,每个活动都有也许相对于最终产品产生增值行为，从而增强公司的竞争地位。公司通过信息技术和关键业务流程的优化是实现公司战略的关键。公司通过在在价值链过程中灵活应用信息技术，发挥信息技术的使能作用、杠杆作用和乘数效应，可以增强公司的竞争能力。20、如何理解公司组织效能中责权对等原则。答：所谓权责对等原则也就是权责一致原则，是指在一个组织中的管理者所拥有的权力应当与其所承担的责任相适应的准则。权责对等原则的内涵应涉及如下几方面：1.管理者拥有的权力与其承担的责任应当对等。2.向管理者授权是为其履行职责所提供的必要条件。3.对的地选人、用人。4.严格监督，检查。21、简述公司文化的作用。答：（1）导向作用；（2）约束作用；（3）凝聚作用；（4）激励作用；（5）辐射作用。22、简述核心能力的特点。答：（1）增值性和效益性（2）领先性和独特性（3）延展性和多样性（4）协调性和整合性23、不同战略管理者在战略管理过程中的角色分工及能力规定?1617页24、公司战略和战略管理的含义是什么？两者有何区别?答:公司战略定义2页.战略管理10页区别不同情况10页26、简述影响行业内竞争对手之间竞争限度的各种因素。P29=3027、影响公司战略管理外部宏观环境变量重要有哪些，分析对战略管理作用？2228、简述战略管理的发展趋势?答：（1）战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。（2）强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法。（3）重视物质要素和精神要素的互相作用。（4）强调对“优秀战略”的研究。29、面对国内家电公司一轮又一轮的价格战，大家都会听到这样一个声音,要把竞争的焦点转向技术，转向创新。但是，由于国内许多公司生产的产品,其核心技术都掌握在国外大型跨国公司手中，并且在技术投入方面，国内也存在着极大差距，所以对于这些公司来说，不进行技术投入，竞争力就不能提高，这是在等死；而进行大规模的技术投入，虽然技术水平有了一定提高,却难以在产品和市场上超越竞争对手，技术投入往往得不偿失，这是俗称的找死。在这种情况下，我国公司应当如何做出选择呢？同时，我们也应当看到此外一种现象，虽然许多产品如电视机、冰箱、计算机、手机等的核心技术，掌握在国外公司手中，但是我国仍有许多公司在竞争中胜出，如海尔、联想、格兰仕等都成为世界的佼佼者，不仅在国内获得很高的市场份额，其产品也打入国际市场。根据上述资料简述你对公司核心能力的理解。答:：核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识。只要能为公司长期使用且不为其他公司模仿的能力是核心能力，可以成为公司利润源的能力也是核心能力，核心能力不等同于核心技术，关键是能为自己所特有，并能在整个价值链中占有不可替代的一席之地。30、简述公司战略的制定程序答：（1）辨认和鉴定公司现行的战略（2）分析公司外部环境（3）测定和评估公司自身素质（4）准备战略方案（5）评价和比较战略方案（6）拟定战略方案。31、简述公司战略和效能和效率的关系答:公司要获得长期的生存和发展，要对的地解决自己的外部环境和内部条件。一般来讲，与外部环境有关的变化对公司的效能有很大的影响；而与公司内部条件有关的变化则对公司的效率影响更大些。因此，公司在解决内外部关系上，就是要对的解决好效能和效率的关系；特别是要改善公司的效能,调整公司与外部环境的适应限度。从公司不同层次的战略的作用来看，公司总体战略和经营单位战略要注重的是改善效能的问题，即做对的的事情；而职能部门战略则是考虑改善效率的问题、即对的地做事情。在这些变化面前，公司不能只迷恋过去生产上的效率，而要调整自己的总体战略或经营单位战略，把改善效能的工作放在管理工作的首位。32、影响战略选择的行为因素有哪些答：（1）目前战略作用的影响。（2）公司对内、外权势力量依赖限度的影响。（3）公司管理风格和公司文化对战略选择的影响。（4）时间性影响。（5）竞争对手反映的影响。33评估风险时应当考虑哪些因素答:信息资产及其价值；对这些资产的威胁，以及它们发生的也许性；薄弱点；已有的安全控制措施；在进行风险评估时，应考虑以下相应关系：每一项资产也许面临多个威胁；威胁的来源也许不只一个，应从人员（涉及内部与外部）、环境（如自然灾害）、资产自身（如设备故障）等方面加以考虑；每一威胁也许运用一个或数个薄弱点。34、试述组织结构的发展趋势答:现代公司组织结构发展的趋势一是分立化，二是柔性化。分立化趋势一般可分为两种形式：一种是横向分立，一种是纵向分立。横向分立就是公司将一些有发展前程的产品分离出来，成立独立的公司，选派有技术、懂管理的人去经营。纵向分立是公司不仅仅从事多品种经营，并且对同一种产品也进行上、下游分离。实行分立化组织机构具有明显的优越性。一是增长了各公司的自主权，也增强了各自的进取精神；二是减少了公司管理层次，精简机构；三是信息传递快，具有较强的应变能力和较大的灵活性；四是各部门间平等，无上下级关系，有助于互相配合、协调，提高效率。柔性化趋势通常表现为临时团队、工作团队、项目小组等形式。35试述价值链理论及其应用答:价值链理论认为：公司的每项生产经营活动都可以发明价值，这些互相关联的活动便构成了发明价值的一个动态过程，即价值链。它可以形成公司最优化及协调的竞争优势，假如公司所发明的价值超过其成本，便有赚钱；假如超过竞争者，便拥有更多的竞争优势。价值链管理的本质就是通过优化核心业务流程，减少公司的组织和经营成本，提高公司的市场竞争力。36、试述分散行业的战略选择答：（一）行业分散的因素1、进入障碍较低。2、缺少规模经济或经验曲线作用。3、交通运送成本较高。4、较高的储存成本或较大的销售波动。4、公司不具有与客户或供应商相抗衡的规模。6、市场需求的差别较大。7、较高的推出障碍。8、政府对规模的限制。9、新产业。（二）行业的战略选择1、“超市”战略。2、“配方”式产能设施。3、增长附加值。4、进行差别化。5、集中于某一地区。6、“剃光骨头”战略。7、适当的一体化。37影响公司宏观环境的因素重要有哪些答：（1）政治和法律环境（2）经济环境（3）科技环境（4）社会文化环境（5）自然环境。38、行业的生命周期分为哪几个阶段？各阶段有何特点答:产业生命周期可分为：导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。在导入期，产品设计尚未定型，销售增长缓慢，产品开发和推销成本高，利润低甚至亏损，竞争较少，但风险较大。在产业成长期，顾客认知迅速提高，销售和利润迅速增长，生产成本不断下降，生产能力出现局限性，形成竞争，但公司应付风险的能力增强。在产业成熟期，反复购买成为顾客行为的重要特性，销售趋向饱和，利润不在增长，生产能力开始过剩，竞争剧烈，对现有的公司风险较小。在产业衰退期，销售和利润大幅度下降，生产能力严重过剩，竞争剧烈限度由于某些公司的退出而趋缓，公司也许面临一些难以预料的风险，必须认真研究分析采用什么决策以及如何退出市场。答:能起到阻止产业外公司进入的因素就称为进入障碍。1、明显的规模经济作用。2、独特的产品差异。3、对资本量的规定。4、较高的转移成本。5、产业内公司对分销渠道的支配。6、规模经济之外的成本优势。7、政府政策支持。8、产业内公司的共同抵制。.40、战略管理有什么特点？答：（1）公司战略管理是一种高层次性管理。它必须由公司的高层领导推动方能顺利进行。公司战略管理是一项整体性管理。是一项涉及公司所有部门以及所有相关因素的管理活动。（3）公司战略管理是一种动态性管理。外部环境因素是不断发生变化的，所以公司的战略管理活动也必须随之调整.41、美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量；提高自力更生的能力和对别人的关心限度；帮助人们避免意外事故，为意外事件做好充足的准备，解决意外事故。根据该公司对其业务使命的描述，简要回答对公司使命表述结识67页答：公司使命一般涉及三个方面：1：公司生存目的是满足顾客的某种需求即发明顾客、2:公司经营哲学是对公司经营活动本质性结识大高度概括3:公司形象即公司公众形象。公司的使命应当明确公司的生存目的，比较宽泛以使公司有发明性的发展空间。公司应当明确自己可认为顾客提供什么样的价值。42、莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋，涉及健身鞋、健身鞋/跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。在运动鞋市场，三个重要的公司统治着市场：耐克，锐步和吉尔。第二等级的竞争者涉及阿迪达斯，艾韦尔，阿斯克斯和肯维斯，所有这些公司都比莱凯公司资金雄厚，资源丰富。1992年，莱凯的销售收入是1210万美元，而耐克是34亿美元，锐步是30亿美元，吉尔是4.3亿美元。运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而，一部分细分市场却快速膨胀，除了整个行业增长的因素之外，还由于高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式。根据上述资料，你认为莱凯公司应当采用哪种竞争战略，采用该种战略应具有什么条件8、当(A)的时候发生向后一体化。A、一个公司生产自己的原料B、一个公司有自己的产品分销渠道来源C、一个公司集中在单一的行业中D、业务间没有联系5、对国内市场(B)的公司来说，国际化战略是一个更有吸引力的战略。A、为了成功而需要差别化战略B、在发展机会上受到限制。C、对该产业形成了一种很不和谐的态度D、拥有太多的限制。5、大多数市场挑战者的目的是(A)oA、扩大市场份额B、树立品牌形象C、垄断市场D、建立公司文化2.对于旅游公司来说，下列因素中属于宏观因素的是(D)。A.某旅游点发生地震B.旅游景点居民收入水平逐年提高C.国家允许国人出境旅游D.国内居民用：于旅游的消费支出增长明显10.对于钢铁行业来说，最明显的竞争特性是(B)。A.价格B.规模经济C.转换成本D.库存成本F3、分析资源运用情况，原则上运用(B)来进行。A、利润与销售收入的比率B、产出与资源投入的比率C、利润与成本的比率D、利润与资金的比率1、纺织印染厂，本来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在，纺织印染厂与服装加工厂联合属于(A)oA、向前一体化B、向后一体化C、横向一体化D、混合一体化G2、格鲁克(W.Glueck)的研究表白，在经济繁荣时期最受欢迎的战略是(D)oA、防御战略B、发展战略C、稳定发展战略D、组合战略6、规模经济是指(B)oA、当在一个特定期期内，产品产量增长时，单位产品的生产成本也会增长B、当在一个特定期期内，产品产量增长时，单位产品的生产成本会减少答：该公司应当采用差异化的集中化竞争战略。目的集中化战略应具有的条件是：其他的竞争对手不打算实行集中化战略，公司的资源有限，行业存在差异化的需求，该细分市场容量足够大。43、20世纪80年代中期，计算机存储芯片是英特尔公司的重要业务，而日本的制造商想要占领存储芯片市场，因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格减少了1。％,每一次美国公司在价格上进行回应后，日本生产商又减少了10%.针对日本生产商的挑衅性策略，可供英特尔选择的方案有：设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感爱好的市场上去。最终,英特尔决定放弃存储芯片业务，转而致力于为个人计算机开发更加强大的微解决器。根据该材料谈谈你对公司战略的结识。答：公司战略是指公司面对剧烈竞争的市场环境，通过对公司过去、现状与未来的预测所做出的对公司生存与发展所作的长远的、全局性的谋划或方案。公司战略具有全局性、长远性、大纲性、抗争性与风险性的特点。就战略而言，发展比生存更重要，英特尔采用其他的选择也也许生存，因此战略重要是要选择一种长期的赚钱模式和业务。44、市场渗透战略的重要思绪有哪些？，答：（1）扩大产品使用人的数量。（2）扩大产品使用人的使用频率。（3）改善产品特性。45:简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响。答：转换成本高，进入壁垒也相应提高；行业内现有公司之间的竞争也相对缓和；替代产品的压力越小；供议论讨价还价的。能力提高；消费者讨价还价的能力削弱。

46:试述战略联盟组建中应注意的问题答：战略联盟是指两上或两上以上的公司为了一一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。注意1.慎重选择合作伙伴。2.建立合理的组织关系。3.加强沟通与联系。47:・简述战略控制的一般过程。204页48.战略控制有那些类型？如何选择战略控制的类型？201页:49:试对纵向一体化战略的利弊进行分析。84=85页50:为什么说公司使命决定了公司的战略方向？68页51:如何从宏观环境的分析入手，辨认公司发展的机会？23页.公司战略是公司使命的指导下，公司制定的发展战略。2页67页68页.安德鲁斯认为，公司战略是贯穿于公司经营与产品和市场之间的一条共同经营主线。3页答：错安索夫公司在制定战略时，应当以产品技术以及市场营销等方面的类似性为基础，拟定一条共同经营路线。54、如何进行公司外部宏观环境分析？22-23页55、简析公司外部宏观环境与公司战略之间的关系。22-42页56、波特在其代表作《竞争战略》一书中，提出以下基本竞争战略：成本领先战略、先战略、56、波特在其代表作《竞争战略》一书中，提出以下基本竞争战略：成本领先战略、先战略、先战略、先战略、先战略、市场渗透战略、重点集中战略、产品开发战略。先战略、市场渗透战略、重点集中战略、产品开发战略。答：基本竞争战略涉及：成本领先、差异化、和重点集中三种类型112页57：公司实行差异化战略时可忽视成本因素。115页答错58：差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。115页答：对

59：公司实行集中化战略的关键是选好战略目的120页答错60：公司有哪几种通用竞争战略？112页61.简述新兴行业的特点,及其可以选择的经营战略类型。127页简述成熟行业的特点,及其可以选择的经营战略类型。130页63.简述衰退行业的特点,及其可以选择的经营战略类型。133页64:多元化战略有哪些类型？请举例说明8761.简述新兴行业的特点,及其可以选择的经营战略类型。127页简述成熟行业的特点,及其可以选择的经营战略类型。130页63.简述衰退行业的特点,及其可以选择的经营战略类型。133页66;公司文化的构成要素有共同价值观、思想政治教育、形象与形象性活动。答:错188页.简述公司文化的构成要素。188页.简述公司文化与战略的关系189页69:比较分析不同并购类型的联系与区别92页70:公司虚拟经营可以采用哪些运作形式？142页71:战略联盟有哪些基本形式？148页72:公司为什么要采用集群化发展战略？151页.影响组织结构设计的因素有哪些？182页.简述公司组织结构与战略的关系。182页75简述不相关多元化战略经营的风险和实行要点。87页76公司采用多元化战略风险有哪些88页77波士顿矩阵的应用前提是什么？有何局限性？102页78.什么是价值链？从价值链角度分析它如何带来竞争优势的？45-47页论述题1：试述在战略变革中如何实行参与管理。答:在变革中采用参与管理的方法一般由六个阶段组成：1.压力和觉醒阶段。一项成功的变革往往由于对公司的最高管理部门施加强大的压力所激起的。2。干预和重定方针阶段。由于存在着一种用传统方法解决问题的倾向，所以很有必要局外人介入。30调查分析阶段。整个组织自上至下一起调查分析和拟定问题。4.干预和承诺阶段。局外人在此阶段要积极鼓励管理部门和非管理部门的人员发挥想象力，对拟定的问题提出新的解决方案，争取更多的支持和承诺。5.实验和探索阶段。解决方案一开始不宜全面铺开，可先以小规模进行试点。假如有些方案无法进行小规模试点的，可进一步论证其可靠性。6.接受阶段。一旦确认方案的对的性，就会增长支持变革的力量。从而鼓励参与者接受和对的执行变革。2：试论述投资组合战略的影响因素及其意义。答:投资组合战略是指公司的投资中有多少资金应投于长期资产，多少资金应投于短期资产，两者应保持什么样的比例。影响投资组合战略的因素重要有：赚钱与风险、经营规模、产业性质。适当的投资组合战略可以使公司的资金得到充足的运用，同时又保持必要的灵活性，发明最佳的效果，减少公司的风险。3：论述三种基本竞争战略的动因，实行条件和弱点答：（1）成本领先战略：是指公司通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域里把成本降到最低限度，成为行业中的成本领先者的战略。公司凭借其成本低的优势，可以在剧烈的市场中获取有利的竞争优势。A采用因素：形成进入障碍、增强讨价还价力量、减少替代品威胁、保持领先的竞争地位。B）实行条件：考虑实行战略所需的资源和技能；组织贯彻的必要条件。C）弱点：1、忽视其他能形成竞争优势的战略。2、忽视能形成长期竞争战略的创新投资。3、导致对产业协作关系的破坏。4、成本目的不协调。5、形成成本和价值之间的冲突。（2）.差别化战略是指公司通过提供的独特的产出特性，以及技术、品牌形象、附加特性及特性服务等来强化产品特点，增长消费者价值，使得消费者乐意支付较高的价格。A采用因素：形成进入障碍、减少顾客敏感限度、增强讨价还价能力、防止替代品威胁。B实行条件：公司成功地实行差别化战略，通常需要特殊类型的管理技能和组织结构。C）弱点：1、公司提供的差别化特性不被市场认可。2、差别化的溢价过高。3、只重视单个产品的差别化，忽视了对整个价值链的培养。4、公司的差别化被模仿。5、技术突破削弱了差别化的效果。6、不能连续地差别化（3）重点集中战略：重点集中战略是指公司把经营战略的重点放在一个特定目的市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务。A采用因素：采用重点集中战略的公司只是在特定的目的市场中与实行差别化战略的公司进行竞争，而在其他的细分市场上并不与其进行竞争。在这方面,重点集中的公司由于其市场面小，可以更好地了解市场和顾客，提供更好的产品与服务。重点集中战略与前两个战略同样，可以防御行业中各种竞争力量，使公司在本行业中获得高于一般水平的收益。这种战略可以用来防御替代品的威胁，也可以针对竞争对手最薄弱的环节采用行动，根据需要形成产品差异化；或者在为该目的市场的专门服务中减少成本，形成低成本优势；或者兼有产品差异化和低成本优势。B实行条件：公司实行重点集中战略的

关键是选好战略目的。一般的原则是，公司要尽也许地选择那些竞争对手最薄弱的目的和最不易受替代产品冲击的目的。在选择目的之前，公司必须确认：①购买者群体之间在需求上存在着差异；②在公司的目的市场上，没有其他竞争对手试图采用重点集中战略；③公司的目的市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力；④本公司资源实力有限，不能追求更大的目的市场。C）弱点：公司在实行重点集中战略时，也许会面临以下的风险：①竞争对手采用同样的战略；②形成重点集中战略的基础失掉效用；③竞争对手的低成本抵消了公司为目的市场服务的成本优势。4：试分析公司使命、战略及公司目的的关系。答：使命67=68页战略2页公司目的：是公司使命的具体化，是公司追求的较大目的5：公司内部资源应当从哪些方面进行战略分析？44=45页6：波特认为，“战略指的是做与别人不同的事，选择不同的结果“，如何理解？有人认为战略是很“空洞”的东西，你有何评价1页27页7：7：理解？有人认为战略是很“空洞”的东西，你有何评价1页27页7：7：7：8：公司价值链分析对公司的经营活动有何意义？一公司应如何应用？45页简述成本领先战略的实行条件、优缺陷及也许面临的风险。113-122页9：分析差别化战略的实行条件、优缺陷及其也许面临的风险。113-122页10:.简述集中战略的实行条件、优缺陷及其也许面临的风险。113-122页11:试分析公司文化是如何影响战略的实行的。189页56-57页7：8：12试分析公司生命周期的不同阶段战略对文化的适应性。159-160页13:有人认为，“公司并购工作的完结，只是并购活动的开始，只是万里长征走完了第一步”。你对此有什么见解？答:对此93页14:我国在区域经济发展的过程中，政府和相关行业组织可以采用哪些具体措施，优化和提高区域产业链价值，更好地促进虚拟经营和战略联盟的发展？142-147页案例分析山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边沿，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览。罗生两年前买下山居小栈时是充满信心问题：1.导致山居小栈经营不抱负的重要因素是什么?2.你认为山居小栈的发展前景如何?3.如何改变山居小栈现在的不利局面？答：1:对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不抱负的重要因素…旅游局对本地旅客的调查结果显示：78%的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间答：2:山居小栈的发展前景是十分乐观的：越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大；旅店业大有可为；山居小栈有自己的市场定位)。答3(1)注重服务：游客的重要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务⑵特色经营：现实表白低价已不是重要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色⑶加强营销力度：40%的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应当加大对山居小栈的宣传力度；要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等2.“老牌”公司的竞争海清啤酒成功地在中国西部一个拥有300万人口的c市收购了一家啤酒厂，不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断,并且酒销售的旺季，也就是决胜的时候快到了，您认为海清啤酒应当如何把问题：1.运用SWOT分析法，分析海清啤酒面临的环境。2.如何评价金杯啤酒的竞争战略？3.海清啤酒应采用什么样的战略(公司战略、竞争战略、职能战略）答:1、（1）S：产品市场占有串高（市内：95%；全省：60%）；有一定生产加工能力；（2）W：销售队伍不太雄厚，市场没有进行细分，产品没有特色；（3）0：拥有很高的客户群，产品在本地拥有一定影响力；（4）T：来自于金杯啤酒的竞争压力答：2:营销是金杯啤酒在竞争中的重要弱点，加强营销正居提高自身竞争能力的关键和核心之所在.在竞争中急功近利，缺少长远和全局考虑以及不能针对啤酒销售特点，忽视建立稳定的销售渠道是其重要弱点。答:3（1）公司战略层次上，宜采用市场渗透战略。（2）竞争战略层次上，宜采用差异化战略。（3）职能战略层次上，宜采用整体营销战略，针对不同目的市场开二、案例分析（40分）1.中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团，是我国第一家国有控股的股份制保险公司，也是中国第一家有请你回答以下问题：哪些话描述了平安的生存目的?你认为平安的公司生存的目的描述是否有值得改善的地方?假如有请你用一句话来为平安描述生存目的。.公司生存目的：对客户负责，服务至上，诚信保障。局限性之处：过于笼统。用一句话概括：化解风险，祈祷平安。在平安的公司使命中，哪些内容勾画了公司的经营哲学？.对员工负责，生涯规划，安居乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。哪些话是对公司愿景（未来展望）的描述?公司的战略目的是什么？.愿景：成为中国公司改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。战略目的：争创“世界500强400优”。三、案例分析（40分）12.某社区基本情况及可供选择的投资方案如下：某社区共有人口30000人，其中三口之家占40%,两口之家占20%,与老人一起生活的家5000辆，其中高档车500辆，中档车1500辆。社区平面图如下：现有两种投资方案：一种是在该社区内开设一家平价超市，另一种是开设一个健身场。有A、B、C三个地点可供选择，请你选择地点、投资方案、经营项目、价格、特色、宣传标语。下面是一位同学在该社区的投资方案，请你根据竞争战略的原理对该同学的方案进行评论，指出其分析的比较成功的方面以及局限性之处，并指出改善建议。我选择在C点处开设健身中心。.地点分析：以A、B、C三点在区域内的位置分析，A点处在经济合用房区域中心，毗邻小型街道，重要针对经济合用房区域内的居民，适合经营经济的、便民的场合；B点位于社区的中心位置，虽然身处经济合用房区域，但是同时也位于社区重要干道的十字交叉处，对面就是商品房区域，全社区内的居民都可以作为针对性的消费者，适合进行大中型的便民场合的投资；C点位于商品房区域的中心，毗邻社区内重要干道和小型街道，消费群体重要针对商品房的住户，适合投资中高档经营门类的场合。.投资方案：中型健身会所。.经营项目：器械、游泳、瑜珈、拉丁、街舞、羽毛球、乒乓球、西餐吧.价格体系：健身运动类（涉及器械、游泳、瑜珈、拉丁、街舞等）采用会员制度。会员按会员卡的时间分类：年卡会员（3000元），季度卡会员（800元），月卡会员（300元），次卡会员（20元/次）。场地类（涉及羽毛球、乒乓球，提供场地和基础设施）采用会员制度。会员按会员卡的金额分类：钻石卡会员（3000元，10元川、时），金卡会员（2023元，15元川、时）银卡会员（1000元，20元小时），临时会员（25元川、时）餐饮类（即西餐吧，涉及西餐和咖啡饮品等），对于以上两类会员，西餐吧采用打折制度,即会员在本店用餐享受八折优惠。会员在会所运动期间提供免费的优质矿泉水。向会员免费提供与其运动及改善体质相配套的膳食配餐资料。.经营特色：本会所实行健身、场地、餐饮一条龙服务。.经营使命：普及科学的健身知识，把健康带给千家万户，用我们专业的知识和器械、优雅的环境和优质的服务，带给您健康的体魄、完美的身材和愉悦的身心。.经营目的：创建社区一流健身会所，带动社区全民健身，五年内成为业内首个会员数量突破两万的社区健身会所。.宣传标语：您的健康，我们的责任，让我们一起动起来12023年向世界展示强壮的中国人，强大的东方龙！1、TCL公司所拥有的资源和机会及战略（1）在公司战略中，总体是要发展的，但并不是每一项业务都要采用发展的态势，总体的发展要以某一种或几种业务为主（2）在一定期期公司必须采用收缩战略，收缩战线，以使重要业务取得重大成功。（3）战略收缩的条件有两种，一是公司的几种业务前景不明或不乐观，另一种是公司碰到了更多好的发展机遇，收缩一些赚钱水平不高的业务更有利可图2、美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量；提高自力更生的能力和对别人的关心限度；帮助人们避免意外事故,为意外事件做好充足的准备，解决意外事故。根据该公司对其业务使命简要回答对公司使命表述的结识。答：公司使命一般涉及三个方面：公司生存目的、公司经营哲学和公司形象。公司的使命应当比较宽泛以使公司有发明性的发展空间。公司应当明确自己可认为顾客提供什么样的价值。3、福特公司在应付账款方面的标杆学习，根据上述资料谈谈如何做好公司的内部环境分析。答：（1）内部环境分析的核心是要拟定公司的重要优势和劣势，而发现自己的劣势更加重要。（2）内部环境分析要针对重要的竞争对手。（3）针对重要的差距提出改善的办法。（4）当公司在行业中处在领先地位时，更要通过各种渠道寻找自己在具体某一方面的劣势。C、当在一个特定期期内，产品产量增长时，单位产品的生产成本保持不变D、产品的物理尺寸越大，生产成本会越低1、国际化战略是指（B）oA、美国公司为了抵抗在其国内销售的国外产品而采用的战略。B、在本国市场以外销售公司的产品C、欧盟国家的整合D、公司在美国市场销售的扩张10、公司层的国际本土化战略是指（C）oA、公司不在国际市场上进行竞争，而是与国际范围内的一些竞争者在该公司的本地市场上进行竞争B、有相称一大部分的本地公司不在国际范围内进行竞争C、将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元D、将战略和业务决策权集中到该公司的国际化战略业务单元12、公司层的全球化战略认为（D）oA、世界上对产品的需求不断增长B、全世界的收入水平提高。C、不同国家间的文化差异加剧D、不同国家市场的产品更趋于标准化。H4、环境中的法律政策因素表现在：（C）A、社会中不同种族群体的政治取向B、社会中不同政治团队的技术价值观。C、公司和其他组织与政府之间互相影响的结果D、对公司和其他组织对政府的态度的研究。5、环境分析中技术方面的因素涉及：（A）A、发明新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动。B、在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定。C、公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要。D、公司的技术在什么地方可以支持公司去控制这个市场。9.行业吸引力一竞争能力分析法是那个公司提出来的（B）A、波士顿公司B、通用电器公司与麦肯锡征询公司C、壳牌公司D、亚瑟”利特尔征询公司J4、简述你对公司核心能力的理解核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识。只要能为公司长期使用且不为其他公司模仿的能力是核心能力，可以成为公司利润源的能力也是核心能力，核心能力不等同于核心技术，关键是能为自己所特有，并能在整个价值链中占有不可替代的一席之地。5、硫酸行业的经济特性（1）该待业属于进入壁垒较低，退出壁垒也较低的行业，是比较典型的具有稳定低利润的行业（2）由于该行业中公司的市场范围的有限性，对于潜在的进入者来说，现有公司的瓜是比较强的。（3）由于行业中的产品受地区限制，因而现有公司之间的竞争不是很剧烈。（4）由于行业处在成熟期，市场增长缓慢，因而市场吸引力不是很强。（5）由于买方选择的余地较小，因而讨价还价的能力都不强。6、〃菁菁校园“答：1、“菁菁校园”要想继续开展下去，就必须把赢利性项目和非赢利性项目结合起来。在非赢利性的理解上，不能太僵化，非赢利机构不是免费机构，因此，"菁菁校园”的动作要遵循市场的规律。2、要想赢利性和非赢利性项目结合发展，必须做好项目组合规划，重新定位，非赢利项目重要集中在假期，作为对品牌的宣传。周期短的课程削减，增长规模大、周期较长的项目，来适应假期的长短；费用标准也可以适当提高。3、管理问题突出表现在课程安排和师资队伍的管理上；运用价格杠杆来调节课程安排，淡季可以价格优惠，避免与特殊课程的冲突；避开学生寒暑假，在其他时间为社会专业团队提供比赛、训练的场地和设施。将其办成自力更生的项目。统一协调这三个部门之间的任命关系，使其相辅相成,共同发展。未来将变得越来越光明，走上规范化稳健发展的道路。7、莱凯公司根据上述资料，你认为莱凯公司应当采用哪种竞争战略，采用该种战略应具有什么条件？答：该公司应当采用差异化的集中化竞争战略。目的集中化战略应具有的条件是：其他的竞争对手不打算实行集中化战略，公司的资源有限，行业存在差异化的需求，该细分市场容量足够大。▲★案例分析1宜家出走马甸变脸宜家在马甸15000平方米的店面，发明出5.4亿元/年的销售额。这个世界500强将在明年年初搬离马甸，引起了媒体和社会的广泛关注既关心宜家商务和商业价值。(1)根据宜家在选址上的两个条件，谈谈你对公司战略的结识。2(2)根据上述资料谈谈你对战略实行的结识。参考答案：(1)公司战略的制定必须对的确立自己的经营定位，即目的顾客群，宜家之所以定位于交通要道，是针对自提货品和追求低价格的顾客；自己经营物业重要是为了减少成本。(2)战略是由一定的产品和市场定位组合体现的，没有明确的产品(服务)与准确的市场定位，公司会失败。战略制定后，一般不应朝令夕改。战略是动态的，战略制定期的环境条件发生改变，要适时调整。▲★案例分析2俄亥俄州牛排包装公司在牛排包装行业中，传统的成本链涉及：在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，它们的屠宰部再把牛排问题.根据以上案例说明分析俄亥俄州牛排包装公司的战略选择。.结合公司战略管理知识分析俄亥俄州牛排包装公司战略选择的实行条件。(3).假如你是俄亥俄州牛排包装公司的总经理，你将选择何种战略做得更好？参考答案：.根据以上案例说明分析俄亥俄州牛排包装公司的战略选择。答：俄亥俄州牛排包装公司选择的是价值链重构和低成本策略。.结合公司战略管理知识分析俄亥俄州牛排包装公司战略选择的实行条件。答：价值链重构规定根据价值的业务流程进行重组，规定把价值生产过程中的不同工序乃至不同的公司按照公司的战略规定重新排列组合，因此规定公司不同的工序、不同的公司不仅自身能力规定很强，并且协同性更好；而低成本战略的实行条件是：现有竞争公司之间的价格竞争非常剧烈；公司所处行业的产品基本上是标准化或者同质化；实现产品差异化的途径很少；多数顾客使用产品的方式相同；消费者的转换成本很低；消费者技有较强的降价谈判能力。.假如你是俄亥俄州牛排包装公司的总经理，你将选择何种战略做得更好？答：在实行低成本战略的同时，我还会优先选择差异化战略、收购战略等。(答题要点可以展开，只要战略选择合理并能解释就可以给分；只答战略不给解释的减半给分。)★案例分析4针对房地产市场的现状，房地产为内知名人士任志强有独到之处，观点之一是：“我没有责任替穷人盖房子，房地产开发商只替富人建房”问题：(1)从公司战略的角度来看，任总的观点是否对的？(2)假如你作为一个房地产商，针对''穷人"，是否应为他们建房，建什么样的房？(3)根据上述资料，你认为目前的房地产市场大体分几类？参考答案：(1)有对的的地方，即战略必须针对一定的市场领域，公司的发展必须靠利润来支撑。(2)应当为他们建适合他们消费水平的房屋，如经济合用房，廉租房以及小户型结构紧凑、功能多样的房屋，尽也许减少成本。(3)大体分为高端市场(即别墅、公寓)、普通商品房、经济合用房、简易房市场。★案例分析5某食品公司重要有三种产品，重要在北京地区生产和销售。该公司最近有以F几件事需要解决：1.聘请专家对公司存在的问题进行了诊断，专家发现公司内部的生产流程不合理，因而导致成本居高不下，隐性成本无法核算，于是筹划对生产流程进行改造。请你就上述几个事件，根据公司战略管理的理论进行分析，判断哪些事件是与战略有关的问题，哪些不是，并说明你的理由。参考答案：某食品公司重要有三种产品，重要在北京地区生产和销售。该公司最近有以下几件事需要解决：.这不属于战略问题，冈为它不涉及长远的生存与发展问题，不改变公司的产品布局，同时问题已经清楚，只是寻找解决问题的措施，不需要公司高层人员全程参与。.不属于战略问题，由于这只是具体的管理问题，需要进行管理制度和管理方式的调整。是一种矶定的问题，并且可以不久找出解决问题的办法。.属于战略问题，由于物流涉及到公司的赚钱模式，况且是要涉及合作的问题，必须由公司的高层领导来认真思考并决策，短期内难以作出准确的回答。.属于战略问题，四为它要解决的是产品与市场格局的变动，涉及到公司未来的产品结构和经营力式，是一个比较难以迅速作出是或否的问题。（注：判断不对的，但理山充足能闩圆其说的，酌情给分）★案例分析6下面是一位同学对北京乐跑汽车制造有限公司的外部环境所做的分析，请你根据公司国固特异轮胎和英国嘉实多机油在北京地区的销售以及相关的业务开展和售后服务。该公司把产品批发到一些汽车轮胎零售店和汽修厂并对零售商提供相关的技术支持服参考答案：长处：.分析了一个宏观关键田素科技因素，指出，随着技术的进步，对轮胎、机油的规定也越来越高。2.明确指出了公司的两个竞争对于开对其进行了比较进一步的分析，使人一下就明白公司面临的威胁：米其林轮胎将对其构成重大威胁，而另一个对手对具威胁要小一些。3.将宏观因素限定在北京地区是恰当的，这一点值得其他同学借鉴。限性之处：.对外部环境的分析显得有些零乱，宏观因素、行业情况混在了一起。2,对行业环境的分析比较弱，行业的特性没有做稍微进一步的分析。.该公司有两种业务虽然都与汽车有关，但产品的特点不同，必须分别分析其竞争特性和竞争对手。4.虽然文章提到了技术因素是重要的宏观因素，但还不够进一步，建议进一步了解一北京市场汽车的现状，特别是技术方面的现状，一般汽车轮胎的平均寿命、人们对轮胎的盼望、对高性能轮胎的结识和认同情况；目前使用比较多的机油品牌，该品牌的效果；尚有轮胎的平均故障率和机油的平均更换率等。（注：长处和局限性之处说出其中的五个方面即可在35分以上给分）案例分析7悦来企划有限公司（以下简称企划公司）是悦来集团公司（以下简称悦来）控股的子公司,注册资本为600万元。自1998年设立以来，企划公司一直赢利，净资产收益率为20%左右,问题:（1）悦来从汽车零部件业进入新的管理征询业，这是什么类型的多元化？（2）企划公司一直赢利，悦来却关闭该子公司，这是为什么？参考答案:（1）这是一种不相关的多元化。（2）虽然赢利，但与集团公司的战略意图和目的不一致。虽然赢利，但不一定能形成长远发展的核心能力。虽然赢利，但管理难度将加大。案例分析8海滨宾馆海滨宾馆位于海滨城市一个度假村内，几十年来，一直以精美的海鲜和良好的设施著称。海滨宾馆近年来业务没有扩展，利润在下降。宾馆建筑已经出现衰老迹象。宾馆有24间客问题：（1）影响海滨宾馆的环境因素有哪些？（2）海滨宾馆可以考虑采用什么战略来应对张经理面临的状况？（3）如何开展该战略？参考答案：(1)可以考虑以下因素：旅游业的季节性、政府对旅游业的政策、游客的喜好变化、旅游热点的转移，旅游业自身的行业变化、宾馆等级的评估等。(2)聚焦化战略。(3)以食品提供为核心，展开旅馆经营。具体可以考虑：对旅馆进行全面装修；聘请更优秀的厨师；淡季推出特价服务；非核心的业务考虑分包出去。案例分析9泛美航空公司是美国境外的一家航线最广、历史最久的航空公司，也是美国国家航运业的化身。通过50数年的发展，至1980年初已成为全美第三大航空公司。问题：(1)泛美公司的陨落因素是什么？(2)对你有何启示？参考答案：(1)陨落因素：重要是对环境缺少战略分析，对PEST分析预测失误。一是对市场需求估计局限性，忽视了成本因素，导致技术改造决策选择失误。二是美国处在经济衰退期，市场萧条。三是在公司快速成长时，忘掉了也许存在的财务危机。(2)启示：一方面，对市场变动趋势反映迟钝，只凭借主观的感觉作出决策，最终必然自食其果。另一方面，战略方案的选择对公司的成长是非常重要的。最后，当战略执行中发生偏差时，必须进行果断的战略调整。案例分析10如何以弱胜强1989年，Intuit和微软直接碰撞。力量对比是：Intuit公司拥有5