消防监控中心管理制度

编号版本页码编号版本页码WSWY·GZ·XM·ZX-07A/0182022216消防演练应急作业指导书消防监控中心治理制度1.0为标准监控//消防掌握中心岗位工作内容，提高监控/消防掌握中心工作整体质量，特制定本制度。2.0适用于所管辖各物业效劳中心监控/消防掌握中心岗位3.0/消防掌握中心岗位具体操作流程及标准。/消防掌握中心的工作组织实施和监控员的培训、检查、治理、考核。/消防掌握中心工作的具体操作。过程掌握/供给安全效劳。实施：秩序监控人员负责监控/消防掌握中心工作的具体操作。监控员岗位要求：检查、询问、核对。班安排换岗事宜。与工作无关的事宜。监控/确认。认真填写全部的质量记录，保证记录清楚、工整，需转交出去的，要由接收部门签字确认。并准时上报，同时帮助其他岗位人员做好突发大事的处理工作。重大问题可直接联系辖区物业管家和主管。保持监控/保证室内全部设施的正常运转。/得任凭将此类信息告知问询者。监控/消防掌握中心秩序员工作规程：工作时间安排：1〕1241人员素养要求：1语言流利、责任心强、反响灵敏，生疏电脑操作，具备肯定的组织指挥力量。2〕熟知国家消防安全工作法规，生疏公司的消防安全治理制度及消防设施设备、器械的操作和使用。3〕工作审慎细致，自我约束力量强，忠于职守，具有较强的协作意识与团队精神。进展应急处理。检查掌握系统：/消防掌握中心应将消防泵、喷淋泵的联动装置应处于自动状态。紧急状况下，监控/消防掌握中心应将全部消防设备掌握装置恢复为自动。利用消防电脑对消防设备远程掌握状况适时检测，如风阀是否关闭、烟感故障是否修复等。电梯系统：监控/消防掌握中心夜班值班员应定期对电梯迫降功能、对讲功能、警铃进展检测，通常状况下每一个值班周期15天检测一次，觉察问题准时报修。3〕监控系统：常，监视区域是否有特别状况发生。像。严密监视系统运行：1〕消灭误报，应准时报修，如发生火情应按灭火应急规程操作。/消防掌握中心值班员应引起高度重视。严密监视电梯轿厢内人员活动状况，防止发生挤压、超载、偷盗等现象。协作，等待下一趟电梯。抚工作。监控/消防掌握中心值班员应具有高度的职业敏感性及对事物的洞察力，准时觉察监视范围内的推销、散发广告等可疑人员，通知巡逻岗予以去除。监控/消防掌握中心值班员应具备实施不连续，全过程跟踪监视的力量，对可疑目标的跟踪做到不掉线、不遗漏。防止人员逃脱。工作要求：监控/消防掌握中心值班员必需坚守岗位，恪尽职守，认真做好值班记录。监控/消防掌握中心值班员应生疏把握治理区域内每台摄像机分布的具体位置以及各〔带〕等设备进展编目编号，便于操作和实施统一治理。岗位的动态状况。觉察特别状况或消灭报警信号时，必需在5并向巡逻岗位发出指令。位处置突发大事，并作好相关记录。突发大事处理：遇到日常不合格现象要准时反响到客户效劳中心。监控中心岗工作流程：部门周界防范测试操作流程部门周界防范测试操作流程秩序维护部开头测试周界防范系统流 记录表》

通知监控中心留意监控

报警〔统检测记录表》程 掌握中心反响并填《保修内在限期整改后进行复检、测试容做好相关记录完毕

21:30毕。部门接听操作流程部门接听操作流程秩序维护部开头消防中心铃响三声内拿起使用标准用语流程内 力量范围外 力量范围内容通知相关部门进展处理 准时通知有关部门进展处理处理完毕反响掌握中心完毕部门接听对讲操作流程部门接听对讲操作流程秩序维护部开头对讲铃响三声内拿起使用标准用语确认客户所在区域和图像，左手持话柄，右手拿笔记录并询问业主需求流力量范围外 力量范围内程内通知相关部门进展处理容

准时通知有关部门进展处理处理完毕反响掌握中心，做好记录对讲后，再轻轻挂机完毕1〕接警标准标准用语:52〕XX3〕消防演习前播送标准用语1540假设听到消防警铃时请不要慌张，你可以连续工作也可以参与我们的消防演习，沿消防楼〔10。4〕消防演习中播送标准用语：全部人员请留意，全部人员请留意，本小区正在进展消防演习，听到消防警铃时请不要慌张，你可以连续工作也可以参与我们的消防演习，沿5〕6〕发生火灾时标准标准用语灾，请各位不要慌张，在疏散人员的带着下，有序沿消防通道撤离，不要乘坐电梯。检查:工程经理每月对监控/消防掌握中心岗位进展一次检查。秩序维护部主管每天对监控/消防掌握中心岗位进展一次检查。当班领班每2小时对监控/消防掌握中