从技术走向管理

从技术走向管理

张萍小游戏左右手互握；习惯养成容易改很难；课程目的技术管理者的必修课；管理者必备的态度、知识、技巧；图示：管理定义在组织内外部环境的约束下，为了有效地利用组织的各种资源和实现组织的各种目标，由管理者进行的一系列计划、组织、领导、控制等工作的总和。技术人员转化为管理人员的背景技优则管；IT业迅速发展，规模壮大；客户需要多元化，技术专业多元化；

讨论技术人员的一般特质？管理人员的一般特质？技术人员与管理人员的特质图表技术经理的三个好的个人习惯专注结果；眼观大图；紧扣要事；个人习惯-----专注结果练习：用2分钟做题，共21题。专注结结果的的要求求更关注注产出出，而而非投投入；；成果是是指有有成效效的结结果；；享受工工作成成果的的快乐乐，而而非享享受工工作的的快乐乐。个人习习惯----眼眼观大大图三个泥泥水匠匠的故故事眼观大大图要要求我我们关注自自己的的价值值贡献献，而而非工工作本本身；；改变专专才成成通才才；理解自自己在在整体体中的的位置置及贡贡献；；整体的的思考考问题题；动态及及系统统思考考问题题。个人习习惯-----紧扣扣要事事王经理理的一一天；；技术部部王经经理明明天的的工作作计划划：1、起起草中中实公公司的的项目目计划划书（（2H）2、商商讨移移动公公司技技术故故障案案的处处理意意见（（1H）3、与与华金金公司司讨论论项目目核心心技术术（1H））4、明明天要要向人人事部部上报报新员员工试试用期期表现现结果果报告告（1H））5、天天际公公司安安装拖拖延的的问题题（1H））6、季季度研研发成成绩报报告（（2H）7、讨讨论月月底的的促销销会策策略（（1H）8、阅阅读内内部刊刊物（（2H）9、打打电话话给10位位朋友友约定定下月月旅游游事宜宜（0.5H））10、、归档档文件件（0.5H）11、、明天天的周周例会会（1H））技术经经理忙忙碌及及无成成效的的原因因优先顺顺利不不明确确；无无效效授权权；电话打打扰；；桌面杂杂乱无无章/找不不到东东西缺乏目目标；；缺缺乏乏自律律贪求过过多；；不不会会说““不””不速之之客；；会会议太太多关注第第二象象限图示：：危机、、急迫、、有限期期的任任务、、会议、、准备事事项细碎、、忙碌碌的工工作；；一些电电话；；浪费时时间的的事；；不关关紧要要的事事逃避活动动；准备事项项干扰、电电话一些信件件报告、、许多紧急急的事件件、一些会议议、许多迎合合别人的的话准备事项项、真正正的更新新创作预防工作作、培养下属属、价值观的的澄清、、计划、关关系的建建立；授授权自主主管理紧急不紧急重要不重要技术经理理的4D原则图示：立即做稍后做授权不做ⅠⅡⅢⅣ成功人士士20%-25%时间做做Ⅰ（紧紧急+重重要的事事情）；；65-80%时时间做ⅡⅡ（不不紧急+重要的的事情））；15%时时间做ⅢⅢ（紧紧急+不不重要的的事情））；1%时间间做Ⅳ（（不紧紧急+不不重要的的事情））技术部王王经理下下班后在在做明天天的工作作计划：：1、起草草中实公公司的项项目计划划书（2H）押后处理理2、商讨讨移动公公司技术术故障案案的处理理意见（（1H））马上处理理3、与华华金公司司讨论项项目核心心技术（（1H））有时间才才处理4、明天天要向人人事部上上报新员员工试用用期表现现结果报报告（1H）马上处理理5、天际际公司安安装拖延延的问题题（1H）马上处理理6、季度度研发成成绩报告告（2H）押后处理理7、讨论论月底的的促销会会策略（（1H））有时间才才处理8、阅读读内部刊刊物（2H）减少时间间及有时时间才处处理9、打电电话给10位朋朋友约定定下月旅旅游事宜宜（0.5H））不处理10、归归档文件件（0.5H）交给下属属处理11、明明天的周周例会（（1H））授权属下下处理技术经理理同时面对对事情，，工作怎怎样安排排？Ⅰ：首先做；；Ⅱ：用大多数数的时间间来做，，这样可可以从容容地处理理各种问问题；Ⅲ：尽量少做做；Ⅳ：尽量不做做；技术经理理的三个个好的团团队习惯惯创造信任任；发展优势势；集思广益益；技术经理理的三个个团队习习惯图示：集思广益创造信任发展优势专注结果紧扣要事眼观大图形成团队习惯形成个人习惯角色典范团队习惯惯-----创创造信任任组织强大大的原因因：组织----协调人际关系----信任管理----授权个人-----可靠能力:高能力的的人在专专业的范范围内具具备知识识及技能；信任的基基础品格与能能力的平平衡品格:高品格的的人展现现正直、、成熟及及一种富富足的心态；；EBA---感感情帐户户一个人在在与任何何人交往往中，在在别人那那里已经经开了一一个户口口。舒适区与与非舒适适区训练下属属训海豚：：创造性性工作；；训猴子：：惩罚、、压抑。。发展优势势，忽略略弱势。。我们原有有的习惯惯何谓优势势“做一件件事的持持续的，，近乎完完美的表表现。””------盖盖洛普公公司盖洛普数数据只有偏执执狂才能能生存发展团队队优势安排下属属做他们们擅长有有优势的的工作；；关注下属属的优点点并充分分利用；；不要尝试试改变下下属的个个性及特特点；评估员工工业绩时时将优势势放在““但是””后面；；箴言用人所长长，必容容人所短短。团队习惯惯-----集集思广益益上君：集集人之智智；中君：集集人之力力；下君：司司其之职职。以下发明明者是谁谁？电灯？飞机？宇宙飞船船？测试你的的记忆力力答对一题题，加一一分；答错一题题，扣一一分；测试你的的记忆力力SARS；学习型组组织；《谁动了了我的奶奶酪》；；《企业家家》；布什与萨萨达姆;神经语言言学;要事第一一;脑力激荡荡法;快餐文化化;罗伯特莱莱克;时间管理理;心里强化化;X理论和和Y理论论;怎样才能能使团队队绩效最最大化讨论中所所有人参参与;鼓励不同同意见;避免太快快做决定定;认真聆听听及勇于于表达;不预设立立场;团队合作作的五种种方式图示妥协低层次W-W竞争合作（集思广广益）逃避（双输））顺应（输赢））体谅勇气差异人们对同同一情况况感受不不同或所所持的价价值观或或信仰不不同；差异中存存在着潜潜在的建建设性，，有利益益更大的的可能；；差异不能能用赢输输的方式式解决；；差异反映映了人与与人之间间的互赖赖；所有冲突突来源于于差异，，但差异异不一定定能导致致冲突；；珍惜“差差异”的的层次图示容忍接受重视庆祝TolerateAcceptValueCelebrate习惯播种思想想，收获获行为；；播种行为为，收获获习惯；；播种习惯惯，收获获品格；；播种品格格，收获获命运。。------山山姆·史史迈尔习惯的培培养图示：技能（怎么做做）知识（做什么么）意愿（想要去去做）管理人才才的4项项基本功功计划与决决策；分派与组组织；领导与激激励；控制与纠纠偏；管理人才才----计划划与决策策什么是计计划?在每项工工作开展展之前,确定预期目标标和实现目目标的政策和手手段;计划的种种类计划的特特点预见性和和可行性性；指导性和和可变性性；故事李维斯的的精神胜胜利法。。计划的三三要素目标------计划划的前提提和目的的;资源分析析------计划的的依据;决策------计划划的关键键;目标-------计计划的前前提和目目的好目标的的四原则则:--跳一一跳够得得着;--必须须有价值值;--明确确及可衡衡量;--有时时间限定定;决策----计计划的关关键决策是决决策者从从所有方方法中选选出一种种来解决决某个(些)问问题的过过程，是是对不完完全信息息的一种种风险选选择。管理人才才----组织织与分派派什么是组组织？根据计划划任务要要求，协调机构内部部的各种种资源配置置，安排分工工协作及工作程程序，并并明确责权关系系的一种活活动。四种常见见的组织织架构设设置方法法直线制；；直线职能能制；事业部制制；矩阵制；；什么是分分派工作作通过分派下属属工作及工作所所带来的的责任，权权力，透过他他去完成成任务达达到组织织目标。。分派工作作的原则则分派工作作的步骤骤分派工作作中的潜潜在问题题管理人才才----领导导与激励励什么是领领导？为了实现现组织目目标，通通过指挥挥、监督督、培训训和激励励下属，，带领单单位完成成任务的的一种行行为。发展领导导者的个个人魅力力利用个人人外表特特质发挥及培培养个人人智力特特性培养具权权威的声声线/说说话方法法情境领导导指示教导辅助授权管理人才才----控制制与纠偏偏什么是控控制？按照事先先制订的的计划，，检讨工作的质质量与进进度，采取适适当的修正行为为，进而确确保组织织目标得得以实现现的过程程。控制与纠纠偏工作追踪踪的步骤骤工作追踪踪的步骤骤工作追踪踪的步骤骤工作追踪踪的步骤骤9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。13:03:1513:03:1513:031/6/20231:03:15PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。1月-2313:03:1513:03Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。13:03:1513:03:1513:03Friday,January6,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2313:03:1513:03:15January6,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。06一一月月20231:03:15下下午13:03:151月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月231:03下下午1月-2313:03January6,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/613:03:1513:03:1506January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。1:03:15下午1:03下下午13:03:151月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。13:03:1513:03:1513:031/6/20231:03:15PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2313:03:1513:03Jan-2306-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。13:03:1513:03:1513:03Friday,January6,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2313:03:1613:03:16January6,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。06一一月20231:03:16下午午13:03:161月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月231:03下下午1月-2313:03January6,202316、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/613:03:1613:03:1606January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。1:03:16下下午午1:03下下午午13:03:161月月-239、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。13:03:1613