信息化教学经验交流

成功，必须专业让ERP在中国普遍成功信息化教学经验交流为什么要开设ERP实验课WTO对我们意味着什么？一个普通企业的信息化故事!?差距与挑战中国美国7︰1GDP●80905●11558单位：亿美元差距在哪里23︰1IT总量●4318●186IT占GDP比例资料来源：IDC，2001差距就是潜力就是机会为什么要开设ERP实验课企业业务应用系统的发展成本核算制造资源计划MRPII销售及分销物料需求计划MRPI财务1965197019801980197519901975人事帐务19952000价值链供应链

(制造企业)需求链(零售企业)业务运做的IT基础设施核心业务IT解决方案企业间的互通互联全球贸易平台GTW电子商务基础条件电子商务价值表现第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段网络基础平台B-B网络社会企业信息化参与国际竞争，ERP是基本条件电子商务的四个阶段为什么要开设ERP实验课数字神经系统Intranet及应用MARKETPLACE计划运作客服资金制造质量Internet及应用IP语音视像应用SCM/ERP/CRM采购销售数字神经系统模型范例为什么要开设ERP实验课为什么要开设ERP实验课EEnterprise(企业)利润最大化价值最大化Resource(资源)资金物流人力资源市场客户策略Planning(计划)预测计划优化执行监督和修改评估RPERP或者集成的企业应用系统，必须在企业管理的功能区域中（会计和财务、生产、分销、人力资源、和销售自动化）至少涉及三个方面。——国际数据公司（IDC）财务管理体现的是一种对结果的控制，而ERP则是对过程的控制，财务模块只是ERP的一个组成部分而已。建议各院校应该尽快将会计电算化的课程向ERP的课程进行过渡。财务资源管理(资产,人力&物料)产品开发采购输入物流制造输出物流市场销售服务利润边际成本效率一体化管理赢得最大的利润中国企业普遍存在的问题库存、在制品储备高流动资金占用大市场周期长，交货期不准设备利用率和工时利用率不高缺乏多品种小批量的生产组织能力缺乏复杂产品的生产组织能力企业应变能力差生产营运成本高经营利润低ERP的主主要作作用提高集集成的的管理理信息息，实实现业业务数数据和和资料料共享享理顺和和规范范业务务流程程，提提高企企业管管理基基础工工作质质量实现数数据自自动处处理，，提高高准确确性、、及时时性和和分析析手段段加强内内部管管理，，便于于分工工明确确，实实时控控制，，绩效效评定定协调各各部门门业务务，使使资源源统一一规划划、运运用，，提高高效益益帮助决决策，，公司司的决决策层层实时时得到到企业业动态态经营营数据据减少纵纵向管管理层层次，，加强强横向向联系系，提提高市市场反反映速速度引进先先进管管理思思想和和方法法，促促进管管理的的迅速速提升升为什么么要开开设ERP实验验课IDC预预测在在未来来的5年年内中中国ERP市市场将将继续续保持持较高高的增增长势势头。。2002年年到2007年年ERP市市场将将以37.0%的复复合增增长率率增长长，截截止2007年年底，，中国国ERP市市场软软件收收入将将达到到38.7亿元元人民民币。。为什么么要开开设ERP实验验课中国ERP软软件的的销售售收入入主要要集中中在制制造业业，2002年年90.7%的ERP收收入来来自于于制造造业，，其中中离散散型制制造业业和连连续型型制造造业分分别以以36.3千千万和和36.4千千万的的收入入占据据了45.3%和45.4％％的ERP市场场。而而包括括公共共事业业、电电信、、金融融等在在内的的其他他行业业的ERP市场场还比比较小小，仅仅占到到ERP总总收入入的9.3%。。为什么么要开开设ERP实验验课就中国国企业业总体体来看看，目目前的的信息息化水水平还还不高高，还还处于于信息息化发发展的的初期期阶段段，企企业信信息化化的状状况也也令人人担忧忧。据据近期期的一一份报报告对对辽宁宁14个行行业204户企企业信信息化化建设设现状状的调调查表表明，，信息息化建建设发发展不不平衡衡，企企业特特别是是地方方企业业对信信息化化工作作重视视不够够，没没有信信息主主管的的占27.4％中国企企业信信息化化现状状主动应应变整合成立于2000年，2001年6月1日在香港联合交易所主板上市（股票代码：861HK）INTERNETWTO主动应应变代理分销联想集团PC制造系统集成QDI主板…联想控股新联想想集团团神州数数码集集团风险投投资公公司…联想控控股50%公众中科院院3565%联想集集团有限公公司股票代代码：：0992神州数数码控控股有限公公司股票代代码：：0861联想投投资有限公公司57%公众43%50%●●●●●●神州数数码公司资资本结结构员工持持股会会联想控控股有有限公公司强强联联手让ERP在中国普遍成成功神州数限公司有管理系系统码公司背背景2000年年，鼎鼎新为为台湾湾排名名第一一的自自制ERP软件件及服服务商商，在在台湾湾ERP产产品及及服务务供应应商的的前10位位中，，其销销售收收入是是其他他9家家企业业总和和。当当年有有交易易往来来的ERP企业业客户户达1463家家，其其中，，新增增数目目达842家2001年年，，鼎鼎新新已已累累计计为为12000家家（（国国内内120家家））企企业业客客户户提提供供ERP产产品品及及服服务务,自自1982年年成成立立20年年来来，，员员工工人人数数由由最最初初3人人发发展展至至今今已已超超过过830人人2001年年，，《《商商业业周周刊刊》》调调查查报报告告显显示示，，台台湾湾1000大大制制造造业业中中373家家为为鼎鼎新新客客户户，，台台湾湾500大大服服务务业业中中41家家为为鼎鼎新新的的客客户户鼎新新电电脑脑提供供成成熟熟完完善善的的全全线线产产品品及及咨咨询询服服务务覆盖盖地地域域的的布布局局五大大区区、、18个个办办事事处处南京京★北京京★广州州天津津杭州州福州州深圳圳东莞莞青岛岛苏州州烟威威温州州★成都都★武汉汉★上海海宁波波温州州厦门门大连连北京双鹤药业霍尼韦尔（天津）有限公司保定市立中车轮北京经开联诺科技有限公司吉林舒兰市通用机械厂北京凌华兴业科技有限公司北京融华康科技有限公司烟台安泰晶体科技有限公司山东双轮集团股份有限公司华北制药集团先泰药业有限公司北京全向科技有限公司青岛圣元乳业有限公司大庆华科股份有限公司青岛华东包装有限公司北京石油机械厂西安双鹤医药股份有限公司北京和源沐泽科技发展有限公司星辰化工新材料股份有限公司膳魔师（中国）家庭制品有限公司冠亚机械工业(昆山)有限公司苏州雅式办公设备有限公司苏州金莱克清洁器具有限公司巧时泰五金卫材（昆山）有限公司广瀚电子科技(苏州）有限公司苏州锦祥纺织染整有限公司天瀚（吴江）科技有限公司昆山双鹤医药有限责任公司无锡华晶尚华半导体有限公司传宇通讯(苏州)有限公司敦晟五金制品环琪(太仓)塑胶股份有限公司上海捷锐气压设备有限公司上海玛婷日用化工公司红石电脑昆山沪铼光电科技有限公司力旦(上海)电子有限公司泰仪亿机械嘉彰科技(苏州)公司华达电子科技(张家港)有限公司上海朝立电器有限公司阳立电子(苏州)有限公司建邦信息科技上海南讯贸易有限公司格罗贝尔轮椅车(上海)有限公司东莞黄江立洋电机厂东莞钜邦机电有限公司旭生自行车深圳制品厂达隆电子(东莞)有限公司恩倍福股份有限公司福州三益汽车工业有限公司国润电器（深圳）有限公司奇宏电子（深圳）有限公司新承科技（深圳）有限公司宏利五金塑胶制品厂有限公司惠兰灯饰（惠东）有限公司乔日电业制品(东莞)有限公司东莞长安沙头新兴模具塑胶制品厂湖北广安科信息系统工程有限责任公司华富国际贸易（深圳）有限公司深圳市光宝康电子有限公司深圳市龙岗区南澳达威高科技厂史丹利（中山）工具有限公司福州福光橡塑有限公司瑞智制冷机器（东莞）有限公司合一电器（深圳）有限公司合信（福州）汽车工业有限公司全兴汽车配件福州有限公司常裕（福州）汽车内装工业有限公司许瑞兴（福州）交通器材有限公司嘉隆科技(深圳)有限公司超智精密制品有限公司哈佛佛大大学学经经过过深深入入调调查查研研究究，，以以“神神州州数数码码控控股股有有限限公公司司：：以ERP构构筑筑新新的的竞竞争争力力平平台台””为题题，，2002年年初初，，将将神神州州数数码码的ERP等等信信息息化化作作为为成成功功实实践践，，纳入入其其商商学学院院的的教教学学案案例例我们们要要做做中中国国电电子子商商务务的的推推动动者者和和服服务务者者，，因此此，，我我们们必必须须成成为为应应用用信信息息技技术术的的典典范范。。2002年年1月月5、、管管理理理理念念和和管管理理实实践践与国国际际接接轨轨；神州州数数码码ERP进进入入著著名名高高校校，，成为为教教学学的的工工具具深厚厚的的专业业积累累和和高高水水准准，，成为为理理论论研研究究和和教教学学的的样样板板。。课程程介介绍绍教学学对对象象：信息息管管理理类类、、工工商商管管理理类类、、企企业业管管理理类类、、计计算算机机类类等等相相关关专专业业的的学学生生（（必必修修课课）），，其其他他院院系系对对信信息息化化感感兴兴趣趣的的学学生生（（选选修修课课））教学学目目标标：理解解ERP基基本本原原理理；；了解解ERP系系统统环环境境下下的的企企业业业业务务流流程程，，理理解解ERP的的业业务务流流程程思思想想；；了解解ERP系系统统的的集集成成思思想想和和方方法法；；初步步掌掌握握ERP软软件件中中的的主主要要功功能能及及其其主主要要操操作作；；了解解企企业业的的业业务务流流程程；；初步步掌掌握握ERP软软件件中中的的主主业业务务流流程程；；课程程特特点点：：1、、理论论与与实实践践相相结结合合———作作为为现现代代化化管管理理工工具具，，信信息息系系统统的的应应用用在在于于解解决决企企业业的的实实际际问问题题，，但但在在实实际际教教学学中中发发现现，，许许多多学学生生并并不不清清楚楚企企业业的的运运作作方方式式，，就就算算是是一一些些来来自自企企业业的的MBA学学生生，，也也很很难难全全面面的的分分析析企企业业的的实实际际问问题题。。有有鉴鉴于于此此，，本本课课程程设设计计首首先先分分析析传传统统的的、、没没有有信信息息系系统统支支持持下下的的企企业业运运作作方方式式及及存存在在问问题题，，然然后后引引入入到到ERP的的解解决决方方法法和和科科学学原原理理，，最最后后通通过过系系统统的的上上机机操操作作，，全全面面介介绍绍ERP软软件件的的具具体体方方法法和和特特征征；；2、职能与流程相相结合——对于组织织结构的多年年研究，尚未未发现从根本本上改变不同同的职能（如如销售、生产产、研发等））确定企业内内部分工的组组织原则，ERP系统的的应用，在组组织运行机制制中强化和丰丰富了组织内内的协调、业业务流程及其其再造等管理理新理论。本本课程在实践践部分，通过过主业务流程程反映基于流流程的管理思思想，以及信信息系统所提提供的信息共共享及流程程控制的作用用；在企业模模拟和系统试试验中，强调调了业务分工工与相互合作作的关系；课程介绍3、业务与算法相相结合——企业生产产计划管理的的控制方法、、原理性推演演、处理流程程和算法流程程是MRPII/ERP的核心内容容，业务场景景、业务过程程是理解和应应用现代ERP系统的重重点所在。本本课程以主要要业务场景和和业务过程为为主线，配以以有关算法的的讲解，算法法深度以完成成实验中的推推演为主要依依据；4、原理讲授与ERP软件分分析和实验相相结合——此方式不不仅使学生可可以更好的理理解原理，获获得更多的感感性认识，而而且使学生在在软件应用中中具有更强的的理论指导。。在企业经营营对抗、ERP模拟实验验等环节中，，注意了企业业经营中各种种角色的设置置，系统环境境与企业运营营环境的对比比，可有效的的提高教学的的趣味性及学学生学习方法法的培养。课程介绍课程介绍为了确保学生生在毕业时能能具备一定的的应用水平，，我们提出如如下的课程安安排建议：大二下学期开开设ERP原原理课程，让让学生对ERP的基本知知识有个初步步了解（详见见我公司与清清华和北方交交大合作出版版的教材），，掌握ERP各个模块的的基本操作操操作。大三上学期开开设商业ERP课程，以以企业大流程程为背景，让让学生掌握各各模块之间的的关系，及综综合运用。大三下学期我我们根据某实实际企业的真真实情况，搭搭建一个实习习平台，让学学生分组模拟拟企业各部门门，最终实现现ERP的上上线过程。在在模拟ERP实施的过程程中，加入实实施方法，项项目管理、沟沟通技巧等方方面的培训，，同时加深对对某些复杂模模块的深入理理解。专科或本科毕毕业前一学期期强化熟练ERP操作，，有利于学生生实习或工作作上尽快适应应工作需要，，可以把ERP作为学生生实习平台。。课程纲要一、理论课纲纲要：第一章ERP概述1.1ERP概念及及发展历史1.2ERP多视角角分析1.3ERP软件市市场及其应用用第二章ERP数字企企业构建与运运营2.1信息息世界的ERP数字企业业2.2ERP运行数据据环境及其设设置3.3ERP软件功能能及应用透析析第三章销销售管理3.1传统统销售管理及及其