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XXX服务质量分析会(2011年7月—9月)宾客意见内部检查突发事件建议目录推荐与分享宾客意见第1部分宾客意见宾客拜访网络评论突发事件与投诉124宾客意见宾客意见书3宾客意见细分【部门】宾客意见部门正面负面建议总计行政办管家部餐饮部康乐部前厅部工程部其他部门XX%XXXX%XXXX%XXXX%XXXXXX%XXXX%XXXX%按部门细分宾客意见宾客意见行政办1.正面意见TOP32.3.1.负面意见TOP32.3.1.建议TOP32.3.XXXXXXXXXXXXXXXXXX负面意见分析XX%XXXX%XXXX%XXXX%XXXXXX%XXXX%XXXX%宾客意见管家部1.正面意见TOP32.3.1.负面意见TOP32.3.1.建议TOP32.3.XXXXXXXXXXXXXXXXXX负面意见分析XX%XXXX%XXXX%XXXX%XXXXXX%XXXX%XXXX%宾客意见餐饮部1.正面意见TOP32.3.1.负面意见TOP32.3.1.建议TOP32.3.XXXXXXXXXXXXXXXXXX负面意见分析XX%XXXX%XXXX%XXXX%XXXXXX%XXXX%XXXX%宾客意见见康乐部1.正面意见见TOP32.3.1.负面意见见TOP32.3.1.建议TOP32.3.XXXXXXXXXXXXXXXXXX负面意见见分析XX%XXXX%XXXX%XXXX%XXXXXX%XXXX%XXXX%宾客意见见前厅部1.正面意见见TOP32.3.1.负面意见见TOP32.3.1.建议TOP32.3.XXXXXXXXXXXXXXXXXX负面意见见分析XX%XXXX%XXXX%XXXX%XXXXXX%XXXX%XXXX%宾客意见见工程部1.正面意见见TOP32.3.1.负面意见见TOP32.3.1.建议TOP32.3.XXXXXXXXXXXXXXXXXX负面意见见分析XX%XXXX%XXXX%XXXX%XXXXXX%XXXX%XXXX%宾客意见见其他部门门1.正面意见见TOP32.3.1.负面意见见TOP32.3.1.建议TOP32.3.XXXXXXXXXXXXXXXXXX负面意见见分析XX%XXXX%XXXX%XXXX%XXXXXX%XXXX%XXXX%宾客意见见细分【月份】宾客意见见部门正面负面建议总计7月8月9月宾客意见见7月份1.正面意见见TOP32.3.1.负面意见见TOP32.3.1.建议TOP32.3.XXXXXXXXXXXXXXXXXX负面意见见分析XX%XXXX%XXXX%XXXX%XXXXXX%XXXX%XXXX%宾客意见见8月份1.正面意见见TOP32.3.1.负面意见见TOP32.3.1.建议TOP32.3.XXXXXXXXXXXXXXXXXX负面意见见分析XX%XXXX%XXXX%XXXX%XXXXXX%XXXX%XXXX%宾客意见见9月份1.正面意见见TOP32.3.1.负面意见见TOP32.3.1.建议TOP32.3.XXXXXXXXXXXXXXXXXX负面意见见分析XX%XXXX%XXXX%XXXX%XXXXXX%XXXX%XXXX%内部检查查第2部分巡查问题题细分【部门】内部检查查部门正面负面建议总计行政办管家部餐饮部康乐部前厅部工程部其他部门XX%XXXX%XXXX%XXXX%XXXXXX%XXXX%XXXX%按部门细细分内部检查查内部检查查管家部内部检查查问题TOP3内部检查查分析XX1.3.2.XXXX巡查问题题细分【月份】内部检查查部门正面负面建议总计7月8月9月内部检查查7月份内部检查查问题TOP3内部检查查分析XX1.3.2.XXXX突发事件件与投诉诉第3部分突发事件件与投诉诉主题日期编号问题分类责任部门建议第4部分XX建议推荐与分分享第5部分XX推荐与分分享谢谢观看看THANKS9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。21:02:4521:02:4521:021/5/20239:02:45PM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。1月-2321:02:4521:02Jan-2305-Jan-2312、故人江海海别,几度度隔山川。。。21:02:4521:02:4521:02Thursday,January5,202313、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。1月-231月-2321:02:4521:02:45January5,202314、他乡生白白发,旧国国见青山。。。05一月月20239:02:45下下午21:02:451月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。一月239:02下午午1月-2321:02January5,202316、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2023/1/521:02:4521:02:4505January202317、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。9:02:45下午午9:02下午午21:02:451月-239、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。21:02:4521:02:4521:021/5/20239:02:45PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2321:02:4621:02Jan-2305-Jan-2312、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。21:02:4621:02:4621:02Thursday,January5,202313、不知香积寺寺,数里入云云峰。。1月-231月-2321:02:4621:02:46January5,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。05一一月月20239:02:46下下午21:02:461月-2315、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。一月239:02下午午1月-2321:02January5,202316、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2023/1/521:02:4621:02:4605January202317、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。9:02:46下下午午9:02下下午午21:02:461月月-239、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。21:02:4621:02:4621:021/5/20239:02:46PM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。1月-2321:02:4621:02Jan-2305-Jan-2312、越越是是无无能能的的人人,,越越喜喜欢欢挑挑剔剔别别人人的的错错儿儿。。21:02:4621:02:4621:02Thursday,January5,202313、知人人者智智,自自知者者明。。胜人人者有有力,,自胜胜者强强。1月-231月-2321:02:4621:02:46January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20239:02:46下午21:02:461月-2315、最最具具挑挑战战性性的的挑挑战战莫莫过过于于提提升升自自我我。。。。一月月239:02下下午午1月月-2321:02January5,202316、业余生生活要有有意义,,不要越越轨。2023/1/521:02:4621:02:4605January202317、一个个人即即使已已登上上顶峰峰,也也仍要要自
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