某公司流量经营营销方案

电信流量经营营销方案赫峰传媒01序言02用户分析04推广宣传目录03营销策略05操作原则智能手机出现之前智能手机出现之前，人们的生活方式比较单一使用手机，无外乎“打电话”和“发短信”两种功能智能手机出现之后智能手机的横空出世，改变了人们以往的生活方式购物看电影上网查资料学习理财工作游戏人们的生活方式从此变得丰富多彩起来手机卡已然成为城市生活的身份证没有手机简直寸步难行2012智能机的第一个普及年NOW=8900万IOS=2800万Android=6100万截止2012年9月预计2013年底=2.3亿用户扩散速度约是桌面互联网的3倍从1000万到7500万从7500万到4亿桌面互联网=44个月移动互联网=14个月桌面互联网=77个月移动互联网=26个月（预计）（2000.03-2003.10）（2011.02-2012.03）（2003.10-2010.04）（2011.03-2012.05）基尼系数与流量经营经济学原理同样适用于电信运营领域电话、短信等刚性需求占比越高，生活质量越低反之，生活质量越高对于上网流量的使用，直接彰显出其生活方式流量经营实质人们的生活半径一下子大了，就需要有一台车开车奔去。而这个虚拟世界的车水马龙，就是流量。流量改变生活方式，这是不可逆转的趋势迎合趋势，引领趋势流量经营刻不容缓01序言02用户分析04推广宣传目录03营销策略05操作原则主体用户年龄龄用户集中为18-35岁公司职员员或管理人员员，无性别差差异各个年龄组的的用户均稳中中有升主体用户使用用习惯新闻资讯新浪新闻，QQ阅读在线游戏如欢乐斗地主等社交网络如QQ、微信等在线支付如支付宝应用电子邮件如QQ邮箱等实际应用机票，导航，饭店用户使用习惯主体用户职业业普通大学生受同学影响，追求高科技，追求时尚用于娱乐、游戏、上网、听歌等普通小老板商务白领显示身份，不让他人说自己落伍用于上网，炒股，社交，看资讯周边环境影响，身份象征用于资讯，社交、应用，购物等主体用户上网网时间全天上网时间间普通白领普通大学生商务人士、老老板全天上网不定时上课也可能上上网早晚上下班7:00-8:0017:00-18:00晚餐时间不定时上网根据随时需要要针对主流用户户未知：按消费费力分类月消费额用户月消费额，不同的套餐人群比例用户上网流量横向分类，及个人变化趋势应当掌握的数据实时流量实时流量跟踪：便于精细营销01序言02用户分析04推广宣传目录03营销策略05操作原则营销难点分析析3.客户难以判定2.客户无规律可循4.同业竞争激烈5.渠道推广难度大1.数据不易处理客户画像分类困难，建立数据模型准确度有限；客户使用行为变化较大，难以判定；各客户端均向所有运营商开放，个性营销易复制客户、使用业务、占用网络资源三者错综交叉；精细营销在渠道推广的难度较大。传统流量经营营问题分析操作简单粗放放，结果收效效甚微营销分类：客户仅划分存存量、新增；；市场划分与客客户划分未有有效关联。营销方式：提取有上网记记录的用户，，进行新闻热点点的短彩信PUSH营销效果：营销区隔划分分简单，忽略略市场交叉性性和客户的多样样性；大规模粗放PUSH，抵触情绪增增加，用户响应率低低下；仅以流量和业业务开通等条条件简单分析析客户，客户匹配度低低，营销目标标不准确；没有考虑客户户终端、资费费、习惯等多种因素，营营销效果甚微微。提出核心策略略媒体合作有的放矢非此即彼媒体合作电商合作长期持续核心策略提出经营方向向增加消费个体增加整体基数老虎苍蝇一起抓两手抓两手都要硬提高生活质量提高GDP扩大用户数量提升流量使用“长尾原理”“马太效应”《新约·马太福音》上的寓言：“凡有的，还要加给他，叫他多余”流量经营方向克里斯·安德森提出，“众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量”提出整体宣传传策略上网利益宣传资费便宜宣传网络优势宣传使用方法宣传正面形象宣传服务关怀宣传扩大名气宣传结合热点宣传八大宣传要点八大要点一个目标两条途径三类用户宣传效率流量提升线上、线下学生、集团、社会01序言02用户分析04推广宣传目录03营销策略05操作原则针对学生用户户人群校园试点：形形成习惯校园试点活动动主题：校园内智力竞竞赛-专场讲座-促促销活动活动合作：校团委，学生生会，学生社社团活动对象：在校大学生客客户活动内容：客户参与活动动，并按要求求开通3G网络套餐，可可获得流量包包和实物礼品品；活动宣传：篮球场围挡、、食堂框架、、校园公告栏栏校园试点：签签到送礼校园试点活动动主题：签到送礼中大大奖活动合作：校系学生会,各社团组织活动对象：全体在校大学学生客户活动内容：在天翼空间设设置专区。客客户参每天登登陆手机活动动区进行签到到，次月根据据签到次数给给予话费奖励励，同时有机机会中大奖。。活动宣传：篮球场围挡、、食堂框架、、校园公告栏栏针对集团用户户人群集团客户：解解决参与度不不高1、将企业内部的的管理流程移移植OA2、举办企业内部部评优、竞赛赛等活动活动合作：企划部,管理部等其他：给予集团经办办人激励政策策。派专人进行技技术指导支持持企业内部评选选活动针对普通社会会人群再接再厉电子账单话费及流量提提醒彩铃下载3G流量达人现有流量经营营继续营销前提终端客户的实质性拥有是运营商最大的资本应将此优势最大化体现出来！APP应用用：手机游游戏与手机游戏戏合作推广广艾瑞咨询:用户通过移移动应用商商店下载的的应用类型型排名最高高的是游戏戏，占比79%超过20000名游戏开发发者集中在在云平台，，许多游戏戏设计者花花钱打榜手机棋牌大大赛活动主题：：天翼网络棋棋牌大奖赛赛活动对象：：全体用户人人群（青年年为主）活动内容：：与盛京棋牌牌网合作，，举办手机机网上棋牌牌大赛。用用户下载客客户端，用用电信号码码参与游戏戏，获得丰丰厚奖品比赛内容：：沈阳六冲；；沈阳麻将将；斗地主；锄锄大地；德德州扑克；；五子棋；国国际象棋等等.APP应用用：腾讯QQ与腾讯QQ合作推广广互联网界有有一句话:“做网站的的不是被自自己搞死,就是被腾讯讯搞死”应继续加强强与腾讯的的合作向所有客户户推荐:可免费申请请与手机号号相同的QQ号合作优势：腾讯的成功在于终端客户的拥有:超5亿腾讯的捷径:不需要创意,只需要模仿腾讯与电信的紧密合作:同号码手机号APP应用用：电子商商务与京东、淘淘宝、天猫猫、苏宁易易购等APP应用合合作，用户户手机号即即登陆账号号。利用手手机号注册册的账号可可获得额外外优惠或抽抽奖机会。。活动宣传：：大众媒体宣宣传；营业厅物料料宣传；手机网络专专区宣传。。APP应用用：手机LBS项目概述：：LBS（LocationBasedServices）是是由移动通通信网络和和卫星定位位系统结合合在一起提提供的一种种增值业务务。应用细分：：行业：公安安、公交、、物流、城城管个人：衣食食住行、餐餐饮娱乐、、商务交友友活动举例：：老虎宝典、、谷歌地球球丁丁生活、、去加油等等APP应用用：号码百百事通借鉴腾讯的的经验,电信自有的的号码百事事通应当比比其他APP客户应用具具有更多的的优势,可将其他网网站的先进进模式直接接进行复制制。强化号百优优势线下先行服务丰富多多彩发挥终端客客户的掌握握优势,可进行多项项线下推广广,并定制线上上合作模式式123456789101112本地服务洗浴餐馆美容院商业零售旅行社4S店房地产快消品装修装饰KTV彩票电影院媒体宣传微博营销微博营销普及化，参与新媒体布局。利用电信官方微博做活动营销的宣传窗口，日常维护还可以发布一些业务广告以及官方信息等等，带动手机用户参与关注！有奖转发活动，赢奖品；微博签到仍然是微博营销活动当中最基本有效的方式。利用微博事件营销。举办一些写作大赛、随手拍等活动，评选获奖者。微信营销官方验证微微信建立官方微微群推广官方微微信被关注注发布最新资资讯发布最新优优惠代金券、验验证码等发发放广告营销目前电信在在各媒体均均有广告投投放，应有有针对性地地将与流量量提升相关关的活动进进行配合宣宣传推广传统媒体宣宣传侧重电视台电台媒体报纸媒体户外媒体软广告营销销1、与媒体合作作搞某项活活动，利用用合作媒体体的大规模模宣传。2、与媒体记者者建立良好好关系，在在活动中寻寻找、设计计、制造新新闻热点。。01序言02用户分析04推广宣传目录03营销策略05操作原则商业谈判建立商业合合作谈判团团队在提升流量量的目标下下：放开眼眼界，不仅仅仅将关注注点置于终终端用户，，更应致力力于同样关注终终端用户的企业，实实现双赢合合作。长短结合多形式活动动相结合精准直达短信推送某某些信息：：如团购汽汽车、餐券券等，要求求用户回复复短信参与与，回复者者即为精准准客户。进进一步营销销时，即避避免滋扰。。精准短信推推送数据支持每次活动中中即时通过过后台，跟跟踪流量的的变化情况况，判断活活动的成功功性，对后后续活动提提供科学指指导。科学管理流流量变化谢谢聆听2013年年2月16日9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。21:15:1321:15:1321:151/5/20239:15:13PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2321:15:1321:15Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。21:15:1321:15:1321:15Thursday,January5,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2321:15:1321:15:13January5,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。05一一月20239:15:13下午午21:15:131月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月239:15下午午1月-2321:15January5,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/521:15:1321:15:1305January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。9:15:13下午午9:15下午午21:15:131月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。21:15:1321:15:1321:151/5/20239:15:13PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2321:15:1321:15Jan-2305-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。21:15:1321:15:1321:15Thursday,January5,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2321:15:1321:15:13January5,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20239:15:13下下午午21:15:131月月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。一月月239:15下下午午1月月-2321:15January5,202316、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/521:15:1321:15:1305January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。9:15:13下下午午9:15下下午午21:15:131月月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。21:15:1421:15:1421:151/5/20239:15:14PM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2321:15:1421:15Jan-2305-Jan-2312、越是是无能能