保证执行如何建立高效的内部执行能力二

保证执行——如何建立高效的内部执行能力赢执行管理首先要做的三件事建立组织明确职责让彼此建立更多的了解让每个人都参与到 集思广益、解决问题的过程中哈佛对商业组织的优势判断创新速度弹性执行力什么是执行和执行力？执行：实现既定目标的具体过程执行力：完成执行的能力和手段管理者在做什么？60年代：目标管理（MBO） 计划预算控制系统（PPBS）70年代：矩阵式组织设计 弹性工作制80年代：内部创业 团队的自我管理系统90年代：愿景型领导 学习型组织21世纪：虚拟组织 工作场所的精神管理传 播内 部外 部培训会议广告公关思维、行为应知、应会产品、服务精神、理念案例：传播解决之道经过几年的发展，公司已经从生存期逐步过度到发展期。但是问题也接踵而来。目前的部门主管都是技术或业务出身，缺乏职业管理的能力；以年轻员工为主的团队缺乏凝聚力和团队精神；员工普遍缺乏危机意识和责任感；新、老员工磨合缓慢，部门之间的沟通协作总是磕磕绊绊……公司高层决定进行一系列的内部培训。由你负责设计并实施这一计划，请思考如何针对现有状况设计出传播方案的基本框架。终极目标人治法治人治自治被治执行者——您法律、伦理润物细无声声——惠普的管理理之道惠普的管理理之道用统一的价价值观进行行管理（伦伦理）严格的用人人、选人机机制（法律律）全方位的员员工评估策策略（约束束机制）门户开放政政策领导者身体体力行的带带动运用职业化化意识进行行管理价值观的逻逻辑关系12345高效执行的的3个原理短板原理蜂王原理渔蛇原理短板原理发现短板是是解决执行行问题的前前提无论关键与与否的短板板都可能影影响执行力力短板可能来来自对细节节的漠视用SWOT分析来寻找找短板用脑力激荡荡来发现并并弥补短板板高效执行力力组织的8个特征特征一：明明确到每个个人的目标标特征二：奖奖罚分明的的管理机制制特征三：管管理者善于于训练员工工特征四：畅畅通良好的的沟通协作作特征五：合合理的需求求得到满足足特征六：运运用团队来来进行决策策特征七：能能够发挥员员工的潜力力特征八：D+Q+T的学习型型组织我们离高效效执行力组组织还有多多远？10101010101010100蜂王原理领导者的表表率是保证证执行的关关键领导力是对对远景的描描绘能力领导力通过过授权得到到体现什么样的领领导更有执执行力？蜂王原理：：有执行力力的领导人人高压式：要要求立即的的服从权威式：会会将大家带带向一个远远景组织式：创创造情感上上的联结与与和谐民主式：在在参与的过过程中产生生共识前导式：期期待卓越的的表现和自自我领导教练式：培培育人才并并发挥他人人的潜力渔蛇原理正确的激励励才能带来来健康持久久的执行力力小心，错误误的诱因带带来相反的的结果渔蛇原理：：几个常见见的错误诱诱因需要高效率率/奖励看看起来最忙忙碌的人需要高品质质/设定不不合理的完完工期限需要忠诚度度/支付新进和和威胁要离离开的员工工高薪需要团队合合作/容忍忍破坏氛围围的强棒渔蛇原理：：几个常见见的错误诱诱因需要和谐的的工作环境境/不惩罚那些些最会抱怨怨而且光说说不练的人人需要创意创创新/惩罚罚敢于特立立独行的人人需要结果导导向/凭主主观印象进进行评价奖奖励马斯洛需求求理论自我实现尊严归属安全生存X理论&Y理论论X理论：采采取胁迫、、强制严密密监控的方方式人们天生不不喜欢工作作，只要有有可能就会会偷懒人们喜欢逃逃避责任、、安于现状状人们喜欢安安逸、没有有雄心壮志志X理论&Y理论论Y理论：采采取信任、、授权和参参与的方式式一旦人们许许下承诺，，他们会自我我指导、自自我控制以以完成任务务人们不仅能能够承担责责任，而且会主动动承担大多数人具具备做出正正确决定的的能力，而不仅仅是是管理者X理论&Y理论论X理论：““大棒”，，给痛苦Y理论：““胡萝卜””，给快乐乐赫兹堡的双双因素理论论一些因素能能够带来满满意，叫““激励因素素”一些因素能能消除不满满意，却不不能真正地地激励，叫叫“维持因因素”赫兹堡的双双因素理论论激励因素：：满意———没有满意意维持因素：：没有不满满意——不不满意结论：给付付精神薪水水高效执行的的保证——文化环境意味着着什么心境态度表现业绩安迪.柯林林斯的故事事“我们生存存的工作环环境”表现不同源源于执行文文化不同企业命脉管理方式人际关系对于会议对于错误对于竞争文化力驱动动执行力使命、远景景、价值观观利益点人员构成信任关系沟通状况人际关系双“S”立方模型人们以两种种方式产生生联系社交性（Sociability））一致性（Solidarity）双“S”立方模型图图一致性社交性低高高正面面网络型图利型共有型散裂型负面面对双“S”立方模型的的说明大部分公司司同时都包包含了各种种文化4种形态的的文化显露露出一种生生命周期这4种文化化形态，没没有绝对的的好与坏每一种形态态都可能是是有益的或或有害的洞察我们的的文化形态态第一步：观观测检查表表第二步：企企业特征问问卷表第三步：判判断文化形形态的正负负面第四步：关关键事件分分析分析不同的的文化形态态网络型文化化：广交朋朋友见人说人话话，见鬼说说鬼话图利型文化化：星期天天去上班自扫门前雪雪，少管闲闲事散裂型文化化：使你自自己有价值值穿着防弹背背心去上班班共有型文化化：加入大大家庭叫干什么就就干什么调整文化形形态的方式式增加或拆散散社交性增加或拆散散一致性调整文化形形态的方式式增加社交性性+拆散一一致性：招聘容易合合群的新人人增加建立真真挚社交活活动的机会会一砖一瓦的的打造：小小而频繁增加工作场场所的公用用面积减少人为的的阶层差异异创造关怀文文化使用品质导导向的行为为评估方法法调整文化形形态的方式式拆散社交性性+增加一一致性：对人员的重重新配置和和安排勇敢挑战政政治活动与与苛刻的批批评创造共同的的目标与急急迫感使员工深切切体会到竞竞争建立令人不不安的机制制调整奖励的的方式每次会议都都要求有结结果关于会议的的两个问题题为这次会议议付出的时时间成本是是否值得？？会议能否收收到预期的的成效？会议前的几几个“必须须”目的：不是是“为什么么”，是““为了什么么目的”计划：议程程、时间、、会议方式式与会者：领领导人、主主持人、发发言人记时员、记记录员太空生存先填写个人人顺序再经由讨论论得出团队队顺序寻找和总署署顺序的差差距高效会议的的七个建议议第一：理清清会议的目目的和诉求求第二：选择择合适地会会议方式第三三：：筛筛选选与与会会者者并并选选择择主主持持第四四：：选选择择合合适适的的时时间间地地点点第五五：：有有效效整整合合会会议议意意见见第六六：：适适当当的的会会议议记记录录者者第七七：：决决议议通通过过后后的的行行动动指指令令高效效执执行行者者————你你一切切物物的的因因素素只只有有通通过过人的的因因素素才才能能加加以以开开发发利利用用———毛毛泽泽东东有关关管管理理者者的的3个个谎谎言言“我我实实在在是是太太忙忙了了””（管管理理者者必必须须去去做做““对对””的的事事））“我我不不可可能能顾顾及及到到每每个个人人的的想想法法””（管管理理者者应应该该““以以人人为为本本””））“我我那那些些员员工工的的能能力力太太成成问问题题了了””（管管理理者者拥拥有有通通过过别别人人把事事情情做做好好的的能能力力））管理理者者的的执执行行职职责责管理理者者是是目目标标制制定定者者管理理者者是是组组织织决决策策者者管理理者者是是信信息息传传播播者者管理理者者是是带带动动执执行行者者管理理者者是是氛氛围围营营造造者者有效效执执行行的的要要诀诀培养养一一种种信信任任、、公公开开、、共共享享的的工工作作氛氛围围坚信信最最好好的的动动力力来来源源于于自自我我驱驱动动让员员工工在在更更大大程程度度上上承承担担责责任任公开面对对个人和和组织的的需求冲冲突对员工保保持高度度的期望望并提供供鼓励和和支持建立明确确的目标标并帮助助员工理理解组织织目标作为管理理执行者者，我是是谁？领队教练场上队长长啦啦队长长执行团队队什么是团团队？Team——TogetherEveryoneAchievesMore众志成城城四种基本本的工作作风格优先选择择尺度：：自己做/一起做做完成任务务/尽善善尽美四种基本本的工作作风格四个参照照系：完成任务务自己做一一起做尽善尽美美孤独的守林人啦啦队长

神枪手教授四种基本本的工作作风格四种做事事方式：：“我能在灾灾难刚隐隐现时就就发现它它！”优点：经常能发发现灾难难性的隐隐患缺点：可能会由由于“吹吹毛求疵疵”而使使别人发发疯四种基本本的工作作风格四种做事事方式：：“我能够凭凭借自己己做成大大事！”优点：能够完成成艰巨工工作缺点:常眼高手手低或作作不实际际的预测测四种基本本的工作作风格四种做事事方式：：“我能与大大家一起起解决目目前的难难题”优点：能把混乱乱的集体体变成运运转正常常的机器器缺点：可能会被被没完没没了的琐琐事分心心四种基本本的工作作风格四种做事事方式：：“我能让让任何一一个人为为任何一一件事而而兴奋””优点：能让人们们情绪高高涨缺点：可能会被被认为““只会说说空话””四种基本本的工作作风格完美组合合：孤独的守守林人—从零开开始策划划神枪手—检查错错误重新新定向教授—内部规规划并帮帮助执行行啦啦队长长—带领大大家按时时完成真正的团团队集合在一一起是开开始工作在一一起是进进步凝聚在一一起是成成功+1-3+4-4+3+2+1-1-2-1职业化管管理者的的境界超越愚昧昧超越激情情超越善良良笨加油9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。23:41:1923:41:1923:411/7/202311:41:19PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2323:41:1923:41Jan-2307-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。23:41:1923:41:1923:41Saturday,January7,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2323:41:1923:41:19January7,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。07一一月202311:41:19下下午23:41:191月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月2311:41下下午1月-2323:41January7,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/723:41:1923:41:1907January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。11:41:19下下午午11:41下下午午23:41:191月月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。23:41:1923:41:1923:411/7/202311:41:19PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2323:41:1923:41Jan-2307-Jan-2312、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。23:41:1923:41:1923:41Saturday,January7,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2323:41:1923:41:19January7,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。07一一月月202311:41:19下下午午23:41:191月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月2311:41下午1月-2323:41January7,202316、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/723:41:1923:41:1907January202317、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。11:41:19下下午11:41下午23:41:191月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。23:41:1923: