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文档简介

全球通盛在经典李宗盛理性与感性

广州演唱会项目总结2009.2项目背景企业层面电信重组,带来新的竞争和挑战08年广州移动启动“20年老朋友”主题活动,以企业与广州人不断共同进步的角度,传递服务、网络、产品等利益点,通过系列的实质营销回馈,拉近客户距离品牌层面配合企业层面的宣传,延续07年蔡琴演唱会的方式,为客户带来又一场经典文化演出,体现品牌在文化层面的回馈营造热点,继续深化全球通客户的品牌感知,提升品牌价值感选通过雅俗共赏的演唱会形式,兼顾全品牌客户喜好资源层面李宗盛带来了自己从艺27年的一次音乐整理。“理性与感性”浓缩了他出道以来三百多首耳熟能详的经典佳作中的精华“李氏情歌”李宗盛把自己创作心得浓缩为“理性与感性”这五个字,并以此为主题,把曾经已经脍炙人口的经典歌曲再次拿过来自己演绎,也是他对自己历年作品的一次整理。在经历了人生诸多历练之后的李宗盛这次给我们带来了很多个意外和创新,既有“李式”的一贯的潇洒演绎,也有了出乎意料之外的惊现风格经过岁月的沉淀和梳理,将为全球通再次带来一个经典而充满音乐感动的时刻市场愿景给客户留下更多丰富感知及品牌印记将演唱会与全球通品牌进行有效的结合,充分发挥媒体传播力量,广泛引发社会各界对全球通品牌的关注,形成城中话题,全面提升品牌美誉度目录传播规划07年全球通蔡琴广州演唱会,结合全球通二十周年的契机,带来了经典的音乐与不老的旋律,传递全球通“二十年经典”的概念08年将再现经典,融合演唱会及品牌信息,推出“盛在经典”主题,寓意将为客户带来一场更胜于以往的经典演出传播主题传播规划从娱乐新闻形式入手,带出李宗盛的信息,及逐步灌输本次广州演唱会的精彩环节举办新闻发布会,邀请娱乐媒体和通信媒体参与,发布演唱会举办信息与权威报纸进行深度合作,更好的将演唱会与品牌进行结合,全面展现全球通的品牌形象,深化全球通的品牌认知通过全方位的宣传,号召客户兑换演唱会门票,全球通/动感/神州行客户可预存话费或者积分兑换门票演唱会现场品牌与广告信息植入,进一步深化全球通形象,将活动体验与品牌宣传融为一体目录媒介目标媒介策略广泛覆盖、加强渗透、分阶段层层深入,务求使品牌及活动信息形成城中话题媒介策略-分阶段传传播阶段段:第一一阶段表表现现期:市市场预热导导入期周期期:媒介策略该阶段主要要是在演唱唱会新闻发发布会前,,通过一系系列电台、报纸、网络的预热活动动和娱乐话话题向广大大市民传递递、宣传李李宗盛的一一些信息,,吸引广州州市民对李李宗盛的关关注。媒介投放炒炒作内容李宗盛目前前感情、生生活、工作作揭秘,与与林忆莲是是否还有合合作的可能能。李宗盛是一一个感情丰丰富的音乐乐人,据说说他每一次次的感情经经历都会给给予他灵感感创作出一一首音乐作作品,一起起回顾他的的八卦感情情史,并找找出影射感感情写照的的音乐作品品进行炒作作。深入挖掘吉吉他和李宗宗盛的故事事,探索他他们的渊源源。预热李李宗盛演唱唱会的吉他他卖点。媒介传播执执行小结——第一阶段网络报道::Sina、Sohu、163、大洋、21cn、网易、南南都网、广广州视窗等等各大网站站从不同角角度报道李李宗盛演唱唱会讯息媒介传播执执行小结——第一阶段报纸报道::广州日报报、南都、、新快、羊羊晚、信息息时报等各各大报纸纷纷纷带出李李宗盛的信信息羊晚信息时报新快广日南都阶段段:第二二阶段表现期期:新闻发发布及演唱唱会介绍期期周期期:媒介策略::进入活动的的报道宣传传期,主要要通过电视视、报纸、、网络、电电台等的记记者进行报报道,图文文并茂,在在短时间覆覆盖整个广广州,让客客户了解此此次活动。。媒介投放炒炒作内容::李宗盛新闻闻发布会,,中国移动动广东公司司广州分公公司每年都都会给客户户奉献年度度音乐大餐餐,包括宣宣传演唱会会嘉宾将新新增一名著著名歌星任任贤齐的信信息,通过过多渠道宣宣传,让更更多大众知知道和关注注此次演唱唱会。媒介传播执行行小结——第二阶段本次电视宣传传选择多个广广州地区收视视率较高的电电视台相互配配合宣传,由由于UM与电视的良好好合作关系,,获得了大量的赠播,在有限的预预算基础上获获得更好的传传播效果。其中,广州台台合家欢剧场场“春去春又又回”受到观观众的喜爱,,加上安排的的位置集中在在正倒三位置置。总收视从预计计的1+70%上升到74%,3+上44%升到47%.电视-两个版本的TVC接替宣传,在在获取大量赠赠播的同时,收视点比预估估有所上升媒介传播执行行小结——第二阶段TVC版本一TVC版本二广州日报羊城晚报羊城地铁报信息时报新快报南都周刊利用多期的报报纸硬广(新新闻+娱乐版),有有效迅速引起起关注,提醒醒本次换票信信息。根据CMMS2008秋数据,本次次组合在广州州地区移动用用户中1+到达率为82.5%,3+到达率为72.9%,起到广泛覆盖盖的作用。平面(硬广)——多期硬广不间间断露出,传传播演唱会活活动信息及兑兑票方式,在在移动各品牌牌客户中到达达率极高。媒介传播执行行小结——第二阶段报纸(深度合作)——与广州权威媒媒体广州日报报进行深度合合作,对整场场演唱会进行行全程跟踪报报道。利用大量的软文在广州发行量量最大的广州日报的娱乐版面对活动进行炒炒作,有效拉拉动票房。同同时配合硬广,让消费者主动动接受活动信信息之余深入入了解品牌文文化内涵,加加深品牌美誉誉度及好感度度。媒介传播执行行小结——第二阶段纸媒报道资料料(新闻)::广州各大知知名报纸纷纷纷报道了新闻闻发布会信息息新快报南方日报南方都市报羊城晚报广州日报信息时报媒介传播执行行小结——第二阶段选取全球通偏偏好度高的杂杂志《南都周刊》,利用包封面和大版版面的软性报报道,对目标群体体渗透本次活活动信息,使使更多受众主主动接受本次次信息,效果果更好。南都周刊(封封面)南都周刊(后后续报道)南都周刊(软软文炒作)杂志(封面+软文)——包装娱乐杂志志封面,并结结合内页主题题性报道,更能引起读者者关注媒介传播执行行小结——第二阶段选取广州地铁沿线线150只大灯箱,分布在各站站的站台和站站厅,根据最最新数字统计计,广州地铁日人人流量为330万人次,此媒体起到到广而告之的的宣传效果。。另外对于高级级写字楼和百百货广场云集集的天河区,,UM争取到正佳广场大型型LED的免费赠送,,一天120次的高频次滚滚动播放,进一步补强强户外投放力力度的基础上上,对更具消消费能力的全全球通一族更更有针对性。。地铁沿线大灯灯箱地铁站台大灯灯箱正佳广场LED户外外(地铁铁+正佳佳广广场场LED)————广泛泛覆覆盖盖广广州州大大量量极极具具消消费费能能力力的的受受众众媒介介传传播播执执行行小小结结———第二二阶阶段段网站站报报道道资资料料::各各大大网网站站及及时时报报道道了了新新闻闻发发布布会会的的情情况况,,艺艺人人与与主主办办方方互互赠赠礼礼品品等等众众多多精精彩彩瞬瞬间间及及时时捕捕捉捉。。媒介介传传播播执执行行小小结结———第二二阶阶段段自有有渠渠道道———通过过移移动动自自有有渠渠道道进进行行补补充充宣宣传传,,包包括括公公司司网网站站+商务务社社区区+139邮箱箱+手机机专专家家库库+帐单单邮邮寄寄。。公司司网网站站全球球通通商商务务社社区区手机机专专家家库库覆盖盖发发布布服服务务厅厅::142家((大大广广州州))139邮箱箱邮邮件件群群发发帐单单邮邮寄寄寄送送1月份份全全球球通通客客户户总总数数::717,241份群发发量量::20万全全球球通通客客户户媒介介传传播播执执行行小小结结———第二二阶阶段段短信信宣宣传传———开展展两两次次短短信信互互动动活活动动,,通通过过门门票票及及CD的获获奖奖方方式式,,激激励励客客户户关关注注并并参参与与活活动动。。活动动时时间间:2008年12月22日———2009年1月5日参与与对对象象::限广广州州地地区区全全球球通通客客户户((一一卡卡双双号号、、家家庭庭网网副副号号不不可可参参加加))活动动形形式式:全全球球通通客客户户通通过过短短信信答答题题,,将将正正确确答答案案发发送送至至10086,即即可可参参与与演演唱唱会会门门票票抽抽奖奖,,每每个个号号码码限限参参加加一一次次;;将将随随机机抽抽出出100个中中奖奖号号码码;;参与与客客户户数数::2692个号号码码短信信答答题题抢抢票票互互动动活活动动活动动时时间间:即即日日起起--2009年1月15日参与与对对象象:10万个个全全球球通通目目标标客客户户活动动形形式式:—全球球通通客客户户根根据据下下行行的的短短信信歌歌曲曲名名单单,,投投出出最最想想听听到到李李宗宗盛盛的的三三首首金金曲曲发发送送至至10086,即可参与李李宗盛正版签签名CD抽奖,而最终终票选出的前前3名歌曲,李宗宗盛更会在演演唱会现场为为广州歌迷演演唱。参与客户数:1690个号码金曲点播短信信投票活动媒介传播执行行小结——第二阶段阶段段:第三阶段段表现期::演唱会现场场及延续期周期期:媒介策略:热度持续,延延续话题炒作作。媒介投放炒作作内容:主要集中在演演唱会当晚的的信息传达,,全球通盛在在经典演唱会会现场的热烈烈气氛,全球球通主办的一一台高规格的的年度客户公公关活动。通通过网络,报报纸,电台三三位一体的传传播报道,让让更多大众了了解此次演唱唱会当晚的情情况。媒介传播执行行小结——第三阶段报纸报道资料料:纷纷报道道了演唱会的的盛况场面。。广州日报南方都市报南方日报新快报新快报信息时报羊城晚报媒介传播执行行小结——第三阶段网站报道资料料:各大网站站及时报道了了演唱会的盛盛况场面。媒介传播执行行小结——第三阶段媒介传播小结结本次演唱会宣宣传,媒体的到达率率均达到甚至至超出预期水水平,电视1+74%,3+47%,报纸1+82.5%,3+72.9%,宣传效果得以以保证.配合硬广宣传传,更运用了大量量的软性渗透透和专题报道道,能潜移默化的的深度影响目目标消费群体体.在各个媒体均均取得更多的的赠送,如正佳广场大大型LED,针对高消费能能力的目标受受众宣传;以及电视台的的大量赠播,在保证收视的的同时,让本次传播更更显超值.本次在李宗盛盛宣传上融入入了更多的品品牌信息,在在深度合作中中,更将全球球通品牌的服服务、回馈、、资费等,延延续“理性与与感性”的活活动主题进行行传播.目录新闻发布会执执行回顾新闻发布会回回顾活动时间:2008年12月22日下午:13:30-16:00活动主题:“全球通盛在经经典”李宗盛理性与与感性广州演演唱会新闻闻发布会活动地点:广州嘉鸿华美美达广场酒店店----鸿图厅参加人员:移动领导:3人媒体记者:20人邀请观众:20人工作人员:20人活动内容:1、对媒体公布李李宗盛演唱会会信息。2、移动领导与李李宗盛互动、、沟通。3、媒体与李宗盛盛Q&A活动亮点1——现场物料布置置以“经典的生活家家”为方向给来来宾营造一个个简约、品味味、生动的生生活之家,加加入简约而不不失品味的家家居会客室为为主舞台背景景元素。让本本次发布会如如同一次温暖暖的聚会。以短片及静态展板的形式,将全全球通品牌的的成长历程很很好的融入进进现场。发布会亮点环环节:启动仪式触摸灯箱启动动彩信启动仪式式,李宗盛申出大大拇指称赞不不已活动亮点2——彩信启动,见见证经典时刻刻活动亮点3——两个领域的““大哥大”互互赠礼物移动领导对李李宗盛赠予的的吉他爱不释释手李宗盛对移动动赠予的大哥哥大手机感到到万分惊喜,两个不同领域域的大哥大惺惺惺相惜活动亮点4——经典时空访谈谈,与大哥零零距离李宗盛与主持持人肥鹏就全全球通和演唱唱会侃侃而谈谈以及大哥回回答媒体问题题,气氛轻松愉快快演唱会执行回回顾名称:“全球通盛在在经典”---「李宗盛“理理性与感性””广州演唱会会」地点:广州体体育馆1号馆(广州市市白云大道南南783号)时间:2009年1月17、18日(星期六、、日)19:45—23:15活动概况南广场面对大马路的的大型背景板板让开车经过过的人群了解解活动信息,,对内的场馆馆指示图让观观众清晰场馆馆布局在西北门、地下停车场及原公交场等入口设置大大型形象背板板及指引牌,,提供清晰的的指引和形象象宣传外场形象欢迎迎背景板、入入口方向指示示现场物料包装装号码指引背板板9号门、11号门、13号门、15号门、16号门口均设置置了清晰的座座位指示图背背板,方便客客户最快找到到自己的座位位区域现场物料包装装场馆外围号码码灯箱入场平台1-16号门均包装为为本次活动门门楣,提供给给客户清晰的的入口方位指指引活动刀旗在体育馆外围围一圈(隔一一杆一套旗)),最大化露出品品牌信息场馆内座位方方向指示手持入口—区号指示多层座位区号号指引入场外围设立立手持入场提提示牌,在场场内均设置场场馆内座位方方向指示,多多重信息指引引,让观众一一目了然现场物料包装装VIP外场馆围停车车指示东广场背景板板入口灯箱/欢迎背板VIP室休息区VIP接待包装方案案从停车路线到到欢迎背景板板,再到入场场专享通道,,沿路均为VIP客户设置了清清晰的入场指指引,充分体体现了周到的的VIP客户接待体系系现场物料包装装指示牌沿途专人专物物指引,层层层接待,只为为提供更贴心心周到的服务务场内宣传物料料内场门楣灯箱、全球通品牌牌成长历程大喷绘、品牌LOGO喷绘、以横幅的形式宣传品品牌内涵及资资费、产品等等内容、最大大化露出品牌牌信息,传播播品牌文化及及内涵。内场包装物料料品牌宣传横横幅8条体育馆4角LOGO灯箱:环绕绕体育馆内内场馆内喷画:4张电脑灯,天天花打logo舞台背景banner通过视频播播放移动广广告、LOGO灯、全球通通LED灯牌及荧光光棒渲染演演出气氛,,同时将品品牌信息植植入宣传中中。LED展示屏2个手持LED/全场荧光棒棒LOGO/全球通LED灯牌内场包装物物料项目执行小小结一、票务部部分:票务营销:两场共计计16,326张门票,结结合积分兑兑换和预存存赠送的票票务营销方方案,在全全方位的媒媒体宣传推推动下,掀掀起了一阵阵换票热潮潮;现场验票:在每个入入口安排佩佩戴绶带的的工作人员员疏导、协协助验票,,并回答客客户疑难,,设立临时时票务中心心,应急处处理票务问问题:根据常规出出现的票务务问题(1)门票日期与与天不符或或票与卡日日期不符(2)ID卡损坏(3)有票无卡卡(4)有卡无票票(5)假票假卡卡等五种经经常发生的的票务情况况,预先列列出解决方方案,确保保验票流程程畅通无阻阻。门票封套、、门票、ID卡、温馨提提示卡项目执行小小结二、场地及及物料:活动占地面面积大,且且场地路线线较为复杂杂,为提供供清晰指引引,现场设设置了充足的路线线、入口、、区域指引引、停车指指引牌、温温馨提示牌牌等功能指指示及活动动形象宣传传物料。三、接待工工作部分::针对不同类类别的用户户制定相应应的接待方方案,务求求使每位莅莅临演唱会会的移动用用户,能得得到宾至如如归的细致致服务和尊尊贵感受。。普通客户::在原有馆馆指引设施施和工作人人员的基础础上,增加加大型的户户外活动指指引物料和和客服工作作人员,使使到场客户户能迅速而而顺利的进进入活动现现场;与会贵宾::安排贵宾宾专用停车车位、贵宾宾休息室,,并安排专专人提供配配套服务,,使到场贵贵宾得到尊尊贵活动体体体验,制制作专属停停车证,为为前来欣赏赏演唱会的的贵宾划分分专属停车车区域;项目执行小小结四、气氛物物料部分::制作大批量量荧光棒、、LED灯牌,提前前放置在座座位上,大大部分客户户在演唱会会期间始终终挥舞手中中的荧光棒棒,形成了了壮观的移移动蓝色海海洋,现场场气氛高潮潮迭起,艺艺人和客户户热烈互动动。五、媒体宣宣传部分::以项目内容容为核心,,通过各媒媒体渠道以以多种方式式进行全方方面宣传工工作,使项项目的宣传传效果根据据原定计划划一步步推推向高潮,,使项目短短时间内在在广州地区区成为广大大群众的社社会话题,,引起巨大大回响。目录效果评估调研项目情情况介绍调研执行时时间:09年1月17-18日调研方式::电话外呼呼样本量:213个调研内容::了解客户户对于本次次活动的评价、活动喜好度、对全球通通品牌是否否有拉动效效应及门票票获取方式式的评价、、今后的活活动参与意意愿等。效果评估活动品牌认知度演唱会活动喜好度

对本次活动的评价

对全球通品牌的拉动

门票获取方式评价今后的活动参与意愿91.55%的受访者清清晰知道本本次演唱会会是全球通通名下的活活动超过94%的参与者表表示较为喜喜欢此次活活动近80%的用户认为为演唱会活活动符合全全球通的品品牌风格,,79%的用户表示示演唱会的的宣传有明明显的效果果,81%的用户能感感受到全球球通对他们们的关怀77%的用户表示示,演唱会会活动能提提升他们对对全球通品品牌的印象象超过78%的用户对演演唱会活动动参与流程程的便捷性性表示满意意81%的用户表示示对今后活活动的参与与兴趣很高高调研小结通过现场的的反应及事事后的效果果评估不难难看出,全全球通演唱唱会活动已已成为全球球通品牌的的具有鲜明明特色的用用户回馈形形式,在消费者心心中有很高高的品牌认认知度,消费者对对演唱会活活动的喜好度和参与度都很很高,而且本次次活动很好好的提升了了消费者对对全球通品品牌的印象象。项目总结项目亮点::前期准备体体现周到服服务:从票务执执行至现场场接待,及及回程线路路的安排,,都为全球球通客户提提供了贴心心周到的客客户服务,,充分体现现了全球通通对客户贴贴心周到的的客户服务务及高品质质回馈;品牌露出最最大化:现场发布布注重功能能与品牌宣宣传的结合合,使现场场品牌宣传传效果更立立体化和丰丰满;演出阵容庞庞大:邀请吻合合不同客户户喜好的嘉嘉宾助阵演演出,如张张艾嘉、任任贤齐、蔡蔡健雅、梁梁静茹、品品冠,使整整台演唱会会内容更精精彩,让众众宾客意犹犹未尽,从从而在客户户的心中留留下对品牌牌、对演唱唱会的深刻刻印象;演出形式新新颖:增加“金金曲点播环环节”,结结合艺人口口头说明及及企业及品品牌鸣谢,,使演出形形式更互动动,企业及及品牌露出出更多元;;物料形式丰丰富:在舞台上上增加活动动主题作为为背景,使使品牌宣传传效果更丰丰富,及为为了活动特特别定造的的气氛物料料,如LED灯牌、品牌牌结合横幅幅、LOGO灯等,使客客户在演唱唱会始终都都能全情投投入,现场场气氛热烈烈,更呈现现出美妙的的气氛景象象,将现场场气氛一次次次推向高高潮。项目总结“全球通盛盛在经典””—「李宗盛““理性与感感性”广州州演唱会」」在历时两两个月的紧紧张筹备和和实施过程程中,在所所有相关部部门、单位位的全力协协助下,无无论在项目目的内容方方面、传播播方面、营营销方面等等都取得了了成功。通通过项目的的策划以及及实施,得得到客户的的好评;有了07年蔡琴演唱唱会的操作作经验,本本次活动的的执行上各各方的合作作更加顺畅畅,且本次次尝试了通通过更多的的手段传播播品牌信息息,如深度度合作上及及现场物料料上(包括括品牌成长长短片、品品牌回顾历历程展板等等),相信信通过本次次传播,客客户对于品品牌的认知知将有更深深入的了解解;艺人团队专专业而优秀秀的演出内内容,为广广大全球通通客户呈现现出广州地地区多年未未见的听觉觉和视觉盛盛宴,让众众多莅临演演唱会的宾宾客意犹未未尽,从而而在客户的的心坎上留留下对品牌牌、对该项项目深深的的印象,本本次活动的的圆满成功功要感谢各各合作方的的努力及配配合。ThankYou!谢谢1月-2322:14:2822:1422:141月-231月-2322:1422:1422:14:281月-231月-2322:14:282023/1/722:14:289、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。22:14:2922:14:2922:141/7/202310:14:29PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2322:14:2922:14Jan-2307-Jan-2312、故人江海海别,几度度隔山川。。。22:14:2922:14:2922:14Saturday,January7,202313、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。1月-231月-2322:14:2922:14:29January7,202314、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。07一一月202310:14:29下下午22:14:291月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。一月2310:14下下午1月-2322:14January7,202316、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2023/1/722:14:3022:14:3007January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。10:14:30下午午10:14下下午22:14:301月-239、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。22:14:3022:14:3022:141/7/202310:14:30PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2322:14:3022:14Jan-2307-Jan-2312、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。22:14:3022:14:3022:14Saturday,January7,202313、不知香香积寺,,数里入入云

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