创新：从移动到超越移动夏浩

创新：从移动到超越移动

2007中国移动通信产业高峰论坛夏浩博士沃达丰中国公司总经理

2007年4月25日大纲沃达丰今天的全球业务回到未来：创新终端超越移动(MobilePlus)战略25/01/20232沃达丰拥有世界上最大的国际移动运营网络

在全球25个国家拥有网络运营

另外在全球36个国家拥有合作网络

拥有5家参股公司截至2007年1月31日，按持股比例计算拥有超过2亿用户截至2006年9月的半财年营业收入为290亿美元25/01/20233亚洲和大洋洲沃达丰全球品牌

（2007年3月）欧洲美洲运营公司运营公司运营公司合作网络合作网络参股公司-仅有股权投资参股公司-仅有股权投资参股公司-仅有股权投资中东和非洲参股公司合作网络合作网络参股公司25/01/20234今日之沃达丰VittorioColao副集团CEO&欧洲区CEOPaulDonovanEMAPA区CEOArunSarin集团CEOAndyHalfordCFO集团战略和新业务部

集团人力资源部全球业务拓展部集团法律事务部集团企业事务部在成熟市场降低成本和增加收入在新兴市场取得强劲增长创新促进融合3个明确的业务重点：25/01/202353G及其演进2G3G/WCDMA3G+/HSDPAHSUPA/HSDPA演进接近

100%的覆盖

3070万Vodafonelive!用户100万沃达丰数据卡用户约

60%的覆盖1360万3G用户已经在21个国家推出

覆盖将在2007年中达到与3G同样的范围从2007年开始25/01/20236大纲沃达丰今天的全球业务回到未来：创新终端超越移动(MobilePlus)战略25/01/20237移动产业的变化日益加剧客户技术竞争对手监管移动产业客户服务选择日益增加价值和简便全面需求移动、宽带和互联网服务的融合新兴市场的发展技术VoIPWiFi/WiMAXDSL监管终结费漫游虚拟移动运营商(MVNO)的批发竞争对手实力强大的现有移动运营商固话／移动服务整体供应商虚拟移动运营商(MVNO)／低价服务供应商互联网服务供应商25/01/20238互联网公司积极进军移动产业

移动搜索引擎（包括本地搜索、短消息）地图Java客户端,包括交通流量信息

定制主页YouTube视频上载通过短消息支持的PayPal（英国）拍卖使用iSkoot的Skype客户端WindowsMobileWindowsLive实时聊天服务器WAP门户(内容、电子邮件)YahooGo!移动搜索引擎（包括本地搜索、短消息）Flickr(图片共享)WAP网关(电子邮件,内容等等)移动产品移动合作伙伴25/01/20239移动vs互联网行业–

文化的冲突电脑（有通信功能）卖产品，补贴服务

同一价格收费

传输比特的“管道”

尽力而为互联网架构

TDD无线技术3GPP2RevCLTE

IEEE802.16WiFiMesh电信业IT业（智能)电话

卖服务，补贴产品

按流量收费

增值服务

可靠、安全

电信架构和互联互通

FDD无线技术25/01/202310创新新是是沃沃达达丰丰的的五五个个关关键键战战略略目目标标之之一一在欧欧洲洲增增加加收收入入和和削削减减成成本本在新新兴兴市市场场取取得得强强劲劲增增长长创新新并并满满足足客客户户的的总总体体通通信信需需求求积极极管管理理资资产产组组合合，，实实现现最最大大回回报报将资资本本结结构构和和股股东东回回报报政政策策与与总总体体战战略略保保持持一一致致06/01/202311运营商正正在促进进创新和和差异化化服务在欧洲，，用户通通常先选选择运营营商再选选择手机机：我们们的研究究发现四四分之三三的用户户在购买买手机时时已经确确定他们们要用哪哪一家运运营商的的服务了了尽管用户户仍然倾倾向于认认为制造造商是创创新的推推动者，，研究发发现运营营商（比比如沃达达丰）也也被认为为是有效效的创新新推动者者06/01/202312大纲沃达丰今今天的全全球业务务回到未来来：创新新终端超越移动动(MobilePlus)战略06/01/202313沟通沃达丰丰如何何将用用户需需求转转变为为对终终端的的需求求我们仍仍然面面对三三个方方面的的挑战战：用户的的需求求时效信任用户相相关性性质量差异性性功能情感设计用户对对终端端的需需求一个成成功的的产品品应当当拥有有恰当当的特特性、、设计计和价价格。。产品的的感性性特征征（比比如简简单易易用性性）也也会促促使用用户选选择和和激发发他们们的使使用热热情。。06/01/202314在这三三类需需求之之间找找到平平衡是是一种种艺术术功能情感设计个性化的简单易用的功能先于形式真正的移动性MMSMusicplayerRingtonesPhotocameraVoice&TextBasicorganisation(alarm,calendar)BTconnectivity(forheadset)Longbatterylife摄像上网E-mail游戏存储量MMS音乐播放器器铃声照相话音&短消息基本工具（（闹钟，日日历）连接功能（（耳机）电池寿命E视频下载手机电视应应用06/01/202315我们通过核核心产品诉诉求为不同同的用户提提供服务WPE音乐CPE手机电视沃达丰商务产品沃达丰简易行沃达丰生活！

...与核心产品品诉求无关关的需求关键业务模模块与服务相关关的需求与设备基础础有关，作作为产品定定位和功能能的一部分分核心产品诉诉求最低需求各种产品都都需要的需需求（如话话音、短消消息、可用用性、性能能和最低质质量要求））各不相同的的本地规范范（设置等等）以支持持基础业务务（包括互互联网接入入）06/01/202316大纲沃达丰今天天的全球业业务回到未来：：创新终端超越移动(MobilePlus)战略06/01/202317我们认为电电视、音乐乐和off-portal浏览是未来来应用的主主要增长点点一旦我们将将整个英特特网放在客客户的手上上，门户内内/外的浏览量量将会有很很大增长较低端的终终端也应支支持手机电电视业务，，同时应通通过互动和和频道选择择保证品质质和及时性性。我们应认真真对待音乐乐–保持同步、、更多选择择以及硬件件支持和无无线DJ服务Onportal浏览Offportal浏览音乐电视SMS内容MMS内容其他06/01/202318HSDPA是超超越越移移动动战战略略的的重重要要推推动动力力速度度比比3G/WCDMA快四四倍倍以以上上先关关注注商商务务用用户户内置置3G宽带带；；与与笔笔记记本本制制造造商商合合作作(宏基基、、惠惠普普、、戴戴尔尔、、联联想想））三星星和和摩摩托托罗罗拉拉HSDPA手机机已已经经上上市市三星星ZV50摩托托罗罗拉拉V1100联想想笔笔记记本本和和内内置置HSDPA数据据卡卡06/01/202319沃达达丰丰最最初初将将重重点点关关注注三三个个方方面面以以满满足足客客户户的的总总体体通通讯讯需需求求目标标是是在在3到4年内达到总收收入的10%左右通过VodafoneAtHome和VodafoneAtOffice，把握固网收收入机遇创造广告收入入来源开发移动和PC一体化服务以移动业务为为中心的方案案——“超越移动”服服务06/01/202320超越移动战略略将使我们获获得新的收入入来源2005年全球收入1——单位：10亿英镑资料来源：IDC、MerrillLynch、ZenithOptomedia306226264广告移动固定语音+数据06/01/202321沃达丰丰将扩扩大业业务模模式，，涵盖盖移动动广告告业务务SMS/MMS推送客户拉拉动待机画画面移动电电视插插图手机上上各种种不同同的广广告商商机全球在在线广广告收收入（（单位位：10亿亿英英镑））31.727.824.621.217.29.46.45.05.313.40.05.010.015.020.0200120022003200420052006200720082009201025.030.035.0资料来来源：：雅虎虎投资资者演演示稿稿06/01/202322多种多多样的的技术术第一阶阶段：：移动取取代固固网(FMS)第二阶阶段：：FMS+DSL第三阶阶段：：总体通通信解解决决方案案HomezoneOfficezone直接捆绑轻资产／批批发WiFiVoIP软件支持的的产品移动取代固固网是MobilePlus的核心3GHSDPAWiFiIPDSLArcor已有2百万用户德国、意大大利、英国国和马耳他他分别与Arcor、Fastweb,BT和Melita合作推出了了DSL宽带服务新西兰通过过ihug推出DSL服务埃及通过Rava推出DSL业务西班牙07年1月针对企业业用户推出出了DSL业务葡萄牙开始始推出LLU计划06/01/202323规模效应和和以移动业业务为中心心是我们的的竞争优势势2亿沃达丰客户户个性化无固网负担担吸引合作伙伙伴非技术论移动性06/01/202324沃达丰正正在与互互联网公公司合作作…互联网正正在开放放给移动动用户...在2006年的3GSM大会上签签署并宣宣布了关关于内容容的合作作，将在在2007年夏季之之前推出出可以连接接到世界界领先的的网上社社区Victoria…06/01/202325“将移动