中国企业家领导素质二

中国企业家领导素质分析第一讲：领导素质

德才兼备（智、信、仁、勇、严）文凭人品，能干肯干盗道：圣、勇、义、知、仁领导者做官为人“十字经”公、正、宽、明、廉、情、诚、信、慎、先“三心五力”进取心、自信心、责任心洞察力、魄力、创新力、组织力、执行力心理素质、业务素质、身体素质大智、大度、大勇（IQ-EQ-AQ）

拓展：“7Q思想宝马”智商（IQ）胆商（DQ）情商（EQ）逆商（AQ）健商（BQ）心商（MQ）财商（WQ）第二讲企业家精神企业家精神企业家精神可以折射为七色“彩虹精神”：创新精神冒险精神合作精神敬业精神学习精神执著精神诚信精神

创新是企业家精神的灵魂

市场机制稀缺性原则创造性毁灭

目前的经济已由“管理的经济”转变为“创新的经济”。企业唯有重视创新与企业家精神，才能再创企业生机！

——彼得·德鲁克冒险是企业家精神的天性

“为了发现王子，你必须和无数个青蛙接吻”“如果你不想犯错误，那么什么也别干。”——3M公司口号合作是企业家精神的精华

价值链分析网络经济、一体化气度、眼界、胸襟作为一个真正的企业家，他不仅能够通过创新来为经济单位创造财富，从而扮演一个成功的经济角色；更重要的是他能够通过与非经济机构如慈善机构、教育机构及文化机构之间建立积极的互动关系来扮演一个成功的道德角色。所以，如果说企业是一个有机体的话，企业家就是这生命世界的领导者，只有全身心地合作与协调，才能柔性地面对多变的环境。——阿瑟·寇尔

敬业是企业家精神的动力

责任心、使命感、社会良知货币、顶峰体验和不竭动力职业操守这种需要人们不停的工作的事业成为他们生活中不可或缺的组成部分，事实上这是唯一可能动机。但与此同时，从个人幸福的观点来看，它表述了这类生活是如此的不合理：在生活中，一个人为了他的事业才生存，而不是为了他的生存才经营事业。——马克斯·韦伯《新教伦理与资本主义精神》

学习是企业家精神的关键

学不可以已。——荀子未来最成功的公司，将是那些基于

学习型组织的公司。——美国《财富》杂志真正的学习，涉及人之所以为人此一意义的核心。——彼得·圣吉《第五项修炼》

执著是企企业家精精神的本本色锲而不舍舍，金石石可镂；；锲而舍舍之，朽朽木不折折。——荀子子路漫漫其其修远兮兮，吾将将上下而而求索。。——屈原原只有偏执执狂才能能生存。。——英特特尔总裁裁葛洛夫夫诚信是企企业家精精神的基基石人而无信信，不知知其可。。——孔子子有远见的的企业家家非常重重视包括括诚信在内内的商誉誉。————凡勃伦伦《企企业论》》企业家只只有一个个责任，，就是在在符合游游戏规则则下，运运用生产产资源从从事利润润的活动动，亦即即，须从从事公开开和自由由的竞争争，不能能有欺瞒瞒和诈欺欺。——诺贝贝尔经济济学奖得得主弗弗利曼曼文化与传传统制度价值取向向教育体制制企业家精精神的成成因全球最大大科技顾顾问公司司Accenture研究调调查报告告针对全球球22个个国家、、880位具决决策权力力高级主主管深度度访谈，，详细分分析，其中包括括110位电子子商务公公司的领领导者。。国外企业业家的企企业家精精神的状状况调查查微软日本SONY韩国三星星（Samsung））爱立信VirginIBMCreativeTechnology亚马逊网网络书店店（Amazon）台塑集团团GE公司司全球十大大最具企企业家精精神企业业依次是是美国日本德国新加坡加拿大香港瑞典英国意大利荷兰全球十大大最具企企业家精精神的国国家/地地区：美国企业业家群像像平均年龄龄为56岁,为为企业服服务达23年,担任现现职6.9年,在企业业兼要职职3.2个；每周工作作60小小时,日日夜担心心的只是是一件事事,怎样样才能把把国内外外的竞争争对手击击败；多数数攻攻读读过过工工商商管管理理专专业业,大大都都从从事事过过市市场场研研究究；；绝大大多多数数是是凭凭工工作作经经历历提提上上来来的的；；常利利用用工工作作之之余余到到俱俱乐乐部部活活动动；；生命命保保险险已已由由公公司司出出钱钱办办妥妥,财财产产有有专专人人代代为为操操心心,半半数数人人还还可可获获得得股股票票作作为为奖奖励励。。我国企业业家精神神在何方方？企业家精精神与中中国民营营企业中国富豪豪榜与企企业家精精神国内企业业家精神神的发展展状况、、存在的的问题培育和构构建我国国企业家家精神的的对策创业与守守业我国企业业家精神神的发展展状况及及其培育育第三讲：：领导与与管理破题：管管理有余余而领导导不足！！管理:左脑，后后天，理理性，节节奏，科科学，经经验，定定量领导:右脑，先先天，感感性，旋旋律，艺艺术，直直觉，定定性思维方式式工作方式式管理：授人与鱼鱼，对事事不对人人，避免免冲突，，保守的的，消极的，，务实，，驱动型型领导：授人与渔渔，对人人不对事事，制造造冲突，，冒险的的，积极的，，务虚，，牵引型型工作重点点管理：战术,效效率,指令令,过过程,例例行的的,正正确地做做事,维持秩序序,守守成，财财务指标标领导：战略,效效益,指导导,目目标,例例外的的,做做正确的的事,引领变革革,创创新，非非财务指指标权力来源源管理：管理职位位，行政政力：职职位权、、奖酬权权、强制制权员工描述述：将才才，无奈奈，地图图领导：员工认可可，影响响力：专专家权、、参照权权员工描述述：帅才才，兴奋奋，罗盘盘经典文献献领导者应应该做什什么——约翰翰∙科特特（JohnP.Kotter)【哈佛商商业评论论】1990年年5/6月号第四讲：：

领导导职能、、风格与与权力（1）描述前景景（2）发发展团队队（3）确确定价值值观（4）定定位（5）沟沟通（6）授授权（7）指指导（8）检检查领导的八八项主要要职能领导进阶阶主角→导导演→制制片人全我→有有我→无无我→泛泛我领导风格格类型特点惯用语专制型要求立即服从照我说的做DowhatItellyou!权威型强调远景目标号召员工为之奋斗跟我来Comewithme!关系型建立情感纽带，创造和谐的关系员工优先Peoplecomefirst!民主型通过鼓励下属参与达成共识你怎么看Whatdoyouthink?领跑型强调卓越自我指导学我的样,快DoasIdo!教练型为未来发展培训员工试试看Tryit!传统与现现代领导导风格的的对比传统型领领导风格格计划分配责任任控制和解解决问题题导致组织织的沉寂寂大权独揽揽组织服从从强调契约约关系领导从理理性出发发并且对其他人人不冷不不热对环境是是被动反反应现代型领领导风格格愿景/使使命引入共同同愿景激励和鼓鼓舞导致变革革与创新新授权其他他人组织承诺诺激励额外外努力领导从直直觉出发发对其他人关心心对环境是是前瞻性性的重要提示示：世界最伟伟大的CEO们们攀上顶顶峰的终终极武器器只是一一些常识识，不过过是超凡凡的常识识：→→提提出一个个简单、、清晰、、鼓舞人人心而且且充满活力的的核心心目标标→会聚聚人才才→速度度高于于完美美→→品品牌是是引起起人们们感官官愉悦悦的东东西→→说明明真相相→→做做好日日程安安排→→走出出办公公室→→倾听听顾客客的心心声领导的的权力力：职职位权权和个个人权权（硬权权与软软权））软权品德权权业务专专长权权管理专专长权权资历权权关系权权硬权决策权权指挥权权命令权权奖励权权处罚权权领导的的权力力：一一种新新的视视角强制型型权力力功利型型权力力原则性性权力力权力的的运用用流程程你强制型型权力力领导能能力的的选择择功利型型权力力原则型型权力力恐惧公正尊敬临时的的、被被动的的控制制功能性性的、、被动动的影影响持续的的主动动的影影响使领导导者更更受人人尊重重、也也更具具影响响力的的十种权权力工工具以理服服人耐心亲切虚心接纳友善开明富于同同情心心地指出出问题题始终如如一正直第五讲讲：领领导环环境一、推推动力力量二二、产产业内内容三三、社社会主主体四四、生生产方方式五五、发发展范范式对新时时代和和转型型期的的认知知：历史上上一个个重大大的事事件：：新时时代的的来临临六、资资源形形态七七、分分配方方式八八、管管理重重点九九、、组织织构架架十十、、雇佣佣关系系十十一一、竞竞争格格局二十一一世纪纪管理理的十十大趋趋势：：一、创创新：：未来来管理理的主主旋律律二二、知知识：：最重重要的的资源源三三、学学习型型组织织：未未来成成功企企业的的模式式四四、快快速的的应变变能力力：时时代的的新要要求五五、、权利利结构构转换换六、弹弹性系系统：：跨功功能、、跨企企业的的团队队七七、、全球球战略略：企企业决决战成成败的的关键键八八、、跨文文化管管理：：管理理文化化的升升华九九、““四满满意””目标标：企企业永永恒的的追求求十十、、没有有管理理的管管理：：管理理的最最高境境界第六讲领导观念和和领导意识识取势、悟道道、变法、、优术1.战略观观1）战略特特性2)战战略思维要要义S=f(E,R,V)战略与战术术战略与伦理理战略与执行行力战略与路径径依赖战略与竞争争优势战略与“重重要性学””“三然”2．人才观观1）为政之之要，惟在在得人“企”的解解析，融资资与融智，，两个第一一，三类人人才2）智力资资本=能干干+肯干+干成3）关键的的少数：80/20法则4）普通员员工人才化化：白、金金、圆、灰灰、粉5）有瑕之之玉、无瑕瑕之石：通通、专、奇奇、偏、怪怪6）淡化学学历，强化化学力7）年龄歧歧视8）外聘内内培，1.2流3．危机观观1）危机的的偶然性与与必然性大系统、复复杂巨系统统网络化、一一体化，危危机源，独独善其身2）居安思思危生于忧患，，死于安乐乐，未雨绸绸缪微软，海尔尔，天鹅秦池、三株株口服液、、巨人集团团3）CRO：危机管管理预案，吃吃、拿、盯盯、想；两两种“急””4）难=又又佳4．信用观1）承诺“人而无信信，不知其其可”受人之托，，忠人之事事，道德罗罗盘2）信息不不对称下的的诚实三角债，杨杨百劳，““三公””+：三本帐，题题词，原装装骗、伪证；；真善美，，信达雅，，底线3）交易成成本联合征信，，基石，典典当行5．卓越观观1)从优优秀到卓越越：GoodtoGreat持续改进，，难的做成成，易的做做好2）No.1二元状态，，“不是是牧者，即即是羊群””（尼采））GE，领跑跑者，人＆＆事我强故我在在，行业标标准，正反反馈，高端端执牛耳3）“卓越越”就是做做“细节””于细微处见见精神，3H理论6．虚拟经经营观1）不为我我所有，但但为我所用用虚拟拟经经营营实实质质上上就就是是指指借借用用、、整整合合外外部部资资源源，，以以提提高企企业业竞竞争争力力的的一一种种资资源源配配置置模模式式。。是是以以信信息息的的网网络化化、、经经济济的的契契约约化化为为媒媒介介，，将将有有限限的的资资源源集集中中在在附加加值值高高的的功功能能上上，，而而将将附附加加值值低低的的功功能能虚虚拟拟化化。。2））“头头脑脑企企业业””→→““躯躯干干企企业业””“橄橄榄榄型型””企企业业→→向向““哑哑铃铃型型””企企业业高端端（（研研发发））和和终终端端（（营营销销）），，中中端端外外包包。。波音音、、耐耐克克、、任任天天堂堂、、IBM、、戴戴尔尔、、GE、、康康柏柏、、福福特特春兰兰、、小小天天鹅鹅、、TCL、、青青啤啤、、海海尔尔等等3））充分分释释放放无无形形资资产产的的能能量量：：““虚虚拟拟经经营营””制制胜胜法法宝宝专利利权权、、商商标标权权、、行行销销通通路路、、品品牌牌、、商商誉誉、、客户户忠忠诚诚度度、、信信息息管管理理系系统统等等50％％－－60％％4））价值值链链各各环环节节的的平平衡衡：：““虚虚拟拟经经营营””的的关关键键品质质、、成成本本及及周周期期等等其其它它能能力力的的平平衡衡；；诸多多资资源源的的组组织织者者、、调调度度者者；；优化化配配置置、、整整合合力力量量；；“五五间间””平平衡衡7．．速速度度观观1））速速度度经经济济先手手效效应应，，洗洗牌牌，，天天机机时时机机，，加加速速度度“让让自自己己的的每每一一块块美美元元以以最最快快的的速速度度繁繁殖殖生生息息””2））新新游游戏戏规规则则先后后快快慢慢，，60天天法法则则，，实实时时响响应应，，简简单单起起步步，，快快速速成成长长沃尔尔玛玛在在全全球球的的４４００００００多多家家门门店店通通过过它它的的网网络络可可在在１１小小时之之内内对对每每种种商商品品的的库库存存、、上上架架、、销销售售量量全全部部盘盘点点一一遍遍。。3））谋谋定定而而后后动动势能能8．学习观1）不断学习习──知识经经济时代的必必然选择TQM→ERP→BPR→CRM→→SCM2）最大的竞竞争优势3）持续、全全员、团队、、终生学习学习型企业古今中外4）学力：动动力，毅力，，能力5）标杆学习习海尔→GE；；希望→正大大；TCL→→索尼；二．转换思维维模式（一）“有问问题推理”→→“无问题推推理”有问题推理：：凡不能证明无无问题的就是是有问题无问题推理：：凡不能证明有有问题的就是是无问题线性思维→非非线性思维还原性思维→→整体思维实体思维→关关系思维静态思维→过过程思维二．转换思维维模式（二）创新思思维无中生有，扬扬弃，企业家家精神，小智智大智睿智保温瓶，黑色色电扇，旱冰冰鞋，Mobius环随时依情境应应变质疑社会规范范、真理及假假设把原本冬眠的的能力激活抓住每一个““偶然”（青青霉素）二．转换思维维模式（三）发散思思维线条文化视觉思考，天天马行空的灵灵感1+1=六枚硬币四根火柴六根火柴不破不立二．转换思维维模式（四）逆向思思维1.反向思维维运动→静养；；涨价→降价价；精明→糊糊涂；就业保障→失失业保障；时时髦流行，空空城计爱因斯坦&卓卓别林；昂立立；非欧几何何；无字碑空白银票；两两大悲剧→两两大快乐；拼拼地图（假如一个个人是对对的，他他的世界界也是对对的）二．转换换思维模模式（四）逆逆向思维维2、雅努努斯（Janusian）式思维黑子白子子，黑键键白键，，双刃剑剑，两面面性危机；坚坚韧；跑步器，，榔头，，不粘胶胶（便条条贴）真理谬误误，腐朽朽神奇风定花犹犹落，鸟鸟鸣山更更幽，残残缺的美美惜时如金金二．转换换思维模模式（四）逆逆向思维维3、黑格格尔式思维论题、反反题、合合题白色、黑黑色、灰灰色综合即创创造（彩彩电，飞飞船，收收录机））中庸之道道（均衡衡），抗抗命-知知命-认认命执两用中中，合纵纵连横二．转换换思维模模式不独不统统布什重申申：美国坚持持基于美美中三个个联合公公报和““与台湾湾关系法法”的一一个中国国的原则则。反对对任何旨旨在单方方面改变变台海现现状的企企图。二．转换换思维模模式（五）系系统思维维“四间””：1、整体体性，水水桶原理理，战争争战役2、层次次性3、动态态性4、开放放性5、综合合性二．转换换思维模模式（五）系系统思维维看到复杂杂现象后后面的单单纯之美美以简驭繁繁四面体三种解概概念：症状解、、根本解解、杠杆杆解二．转换换思维模模式（六）直直觉思维维“三大革革命”：：板鸭三部部曲：LearningtoLearn左脑：逻辑、线线性、连连续、渐渐变、清清晰、确确定右脑：非逻辑、、非线性性、跳跃跃、突变变、模糊糊、随机机二．转换换思维模模式（六）直觉觉思维提出问题、、解决问题题合情推理Cisco：先射击击、后瞄准准潜意识，突突发性、瞬瞬时性、顿顿悟二．转换思思维模式（六）直觉思思维静坐冥想，，静坐法门门：内心安定，，对身外事事物不偏执执身体意识与与太极烂笔头（随随时恭候创创意）第七讲：激激励激励：当前管理前前沿问题管理学、组组织行为学学、信息经济学学、制度经经济学一、对员工工的激励员工绩效模模型：P=f(SOME)激励理论激励理论研研究的是人人由需要产产生动机，，由动机支支配行为，，由行为指指向目标这这一行为过过程，并着着重研究如如何正确的的调动人的的积极性、、主动性使使人在主动动完成其正正确行为目目标过程的的同时也完完成了为系系统组织目目标的服务务。1.早期激励理理论(1)需需要层次理理论（hierarchyofneedstheory）自我实现（（self-actualization）较低层层次的的需要要（lower-orderneeds）较高层层次的的需要要（higer-orderneeds）（2））X理理论和和Y理理论X理论论（theoryX））Y理论论（theoryY））（3））激励励—保保健理理论（（motivation-hygiene）保健因因素（（hygienefactors））（4））目标标设置置理论论（goal-settingtheory）自我效效能感感（self-efficacy）（5））期望望理论论个人努努力组织奖奖励个人目目标个人绩绩效123努力——绩效效关系系绩效——奖励励关系系奖励——个人人目标标关系系不要忘忘记能能力和和机会会激励““五结结合””物质与与精神神（实实激与与虚激激）外激与内内激即期与预预期（短短期与长长期）正激与负负激他激与自自激二、对经经营者的的激励从“委托托代理关关系”谈谈起现代代理理理论主主要研究究现代公公司中所所有者与与董事会会和经理理人员之之间的委委托代理理关系。。产生委托托代理问问题原因因之一：：信息非对对称性。股东（（委托人人）所掌掌握的经经营信息息大大少少于经营营者（代代理人）），因而而委托人人想完全全监督代代理人是是不可能能的，委委托人难难以准确确判断代代理人是是否尽了了最大努努力去增增进股东东的利益益。代理人就就可以利利用这种种信息非非对称性性采取机机会主义义的“搭搭便车””行为，，损害委委托人的的利益。。产生委托托代理问问题原因因之二：：委托人与与代理人人的目标标不一致致企业的所所有者（（股东））的主要要目标：：获取较较多的资资产收益益（追求求利润最最大化是是股东惟惟一的行行为目标标）；代理人的行为为动机却是多多元的：不仅仅有经济收入入目标，而且且有名誉、地地位、权势等等目标，在这诸多目标标中，代理人人的报酬收入入目标与企业业盈利直接相相关，从长远远来看存在着着共同点，但但短期内可能能发生矛盾，，其它代理人人的个人目标标虽然在某种种程度上与企企业的长远发发展相联系，，但并不是一一定能促进企企业长远发展展。对经营者的激激励对经理人员的的激励与约束束的研究，成成为代理理论论或激励理论论研究的主体体。在委托代代理关系中，，委托人和代代理人都是为为了实现各自自的利益目标标(效用最大大化)。委托人要实现现自己的目标标，同时也必必须让代理人人在代理过程程中实现自己己的目标。对经营者的激激励詹森、麦克林林认为：当管理者（代代理人）只拥拥有公司所有有权股份的一一小部分时，，便会产生代代理问题。代理问题可以以通过一些组组织和市场方方面的机制得得到有效控制制；报酬的安安排和管理者者市场也可以以使代理问题题得到缓解；；股票市场则则提供了外部部监督手段。。第八讲目目标管理理、沟通、授授权重要提示：目标管理(MBO,ManagementByObjective)彼得·德鲁鲁克，1954年目标管理和和自我控制制，被公认认为是德鲁鲁克对管理理实践的主主要贡献。。美国总统统布什在将将2002年度的““总统自由由勋章”授授予彼得··德鲁克时时，提到他他的三大贡贡献之一就就是目标管管理。它已已经在全世世界为数众众多的公司司中得到了了成功的应应用。目标管理精精髓：共同同责任感，，团队合作作。目标管理（（MBO））1.特点:以目标为为中心的成成就管理;以人为中中心的参与式管理。。是一种控控制手段,是一种激激励方法,是一种种领导艺术术;2．精髓:共同价值值,各负其其责,注重重绩效,不不断发展;3．制定目目标的步骤骤:1)公司司总目标,阶段目标标,本单位位(部门)目标,人员目标,目标修正正；2）以总目目标为中心心,上下左左右紧密衔衔接\协调调一致的目标网网络体系;3）目标分分解:按项项目分解,按时间,按地区,按人员;实施过程制定目标,形成目标标网络体系系；KPI制定计划（（工具：决决策树形图图、甘特图图、目标检查进度表表、网络计计划、目标标任务书））；逐级授权,合理调配配资源；过程自我控控制；成果评价沟通的作用用信息传递感情表达激励控制沟通的过程程（communicationprocess）编码（encoding）信息（message）通道（channel）解码（decoding）反馈环（feedbackloop）沟通的方向向自上而下的的沟通自下而上的的沟通水平沟通正式与非正正式的沟通通网络正式沟通网网络（formalnetworks）非正式沟通通网络（informalnetwork））正式的小群群体网络说的艺术说话基本原原则1.信用：「「君子无信信不立」。。2.诚恳恳:一诚诚天下无难难事3.尊重重对方的人人格4.伤人人之言深如如喉刺千萬不要去去揭人疮疤疤良言一句三三冬暖，恶恶语伤人六六月寒5.沉默默是金:言言多必失说话技巧:5W+21.ＷＨＨＹ:为为什么2.ＷＨＨＥＮ:何何时3.ＷＨＨＥＲＥ:何地－什什么场合过、善4.ＷＷＨＨＯＯ:谁谁在在讲讲话话－－此此刻刻是是用用什什么么身身份份在在讲讲话话5.ＷＷＨＨＯＯ:谁谁听听6.主观观判判断断→客客观观陈陈述述未见见异异常常，，Idon’’tthinkyouareright7.曲曲：：条件件--结结论论请比比较较：1.对对不不起起，，我我无无能能为为力力。。但愿愿下下一一次次我我有有为为阁阁下下效效劳劳的的荣荣幸幸。。2.你你如如果果不不把把担担保保书书也也带带来来，，这这文文件件我我可可是是坚坚决不签字的！！一旦你带来担担保书，我定定乐意签字。。3.不去去，没功夫。。我很想和你外外出，可惜我我有约会在先先。100%=%+%+%1.言辞2.音调3.肢体语语言4.幽默感感听的艺术1.犹太人人的智慧2.125~200w/m→≥400w/m3.聆听尊重人学会字里行间间4.学会做做笔记•

增加加脑力负荷•

改善善短期记忆有效倾听(effectivelistening)MakeeyecontactExhibitaffirmativeheadnodsandappropriatefacialexpressionsavoiddistractingactionsorgesturesAskquestionsParaphraseAvoidinterruptingthespeakerDon’tovertalkMakesmoothtransitionsbetweentherolesofspeakerandlistener沟通的常见障障碍过滤（filtering）选择性知（selectiveperception））情绪（Emotion））语言（Language）实践：在激烈烈变革时期有有效的员工沟沟通首席执行官必必须承认沟通通的重要性管理者言行一一致保证双向沟通通重视面对面的的沟通共同承担沟通通的责任处理坏消息跨文化沟通授权授权的含义上级把把权力力委任任给下下级的的过程程授权的的必要要性人的能能力(时间间)是是有限限的市场变变动不不居相对有有利原原则可调动动下属属的积积极性性授权的的优点点–上级级集中中精力力抓大大事–下级级有积积极性性,也也得到到锻炼炼（学习习与成成长））–下级级有时时更了了解情情况–可以以迅速速行动动,提提高效效率授权的的理论论基础础80/20原原理例外管管理差别利利益处处理有效授授权的的一般般原则则：统一命命令原原则权责对对等原原则责任不不能委委任等级链链原则则重要提提示：权力可可以下下授，，责任任不能能下授授你负有有不可可推卸卸的领领导责责任！！为什么么主管管会授授权不不足权威、、神秘秘感的的丧失失对待部部属的的态度度个人欠欠缺安安全感感个人之之偏好好部属之之抗拒拒授权的的影响响因素素决策的的重要要性组织的的大小小和风风格上级的的风格格下属的的能力力授权的的过程程分派职职责委派职职权建立责责任提示：：“职职责””与““责任任”的的区别别：职责是是上级级赋予予的，，责任任是下下级对上级级所担担义务务。授权实实施程程序确定授授权之之事项项遴选被被授权权对象象指派工工作并并提升升被授授权人人对该该工作作之重重视排除被被授权权人在在履行行工作作时之之障碍碍追踪与与控制制了解授授权之之工作作授权与与分权权分权的的含义义：把决策策和计计划的的权力力委任任给下下级部部门和和机构构的过过程。。区别：：授权权是是对对人人；；分分权权是是对对组组织织机机构构。。行权权→→授授权权；；集集权权→→分分权权判断断集集权权与与分分权权关关系系是是否否协协调调的的基基本本标标准准1.大大政政方方针针统统一一，，决决定定经经营营方方针针和和中中长长期期规规划划的的职职能能应应集集中中在在组组织织的的最最高高决决策策层层，，保保证证组组织织发发展展方方向向正正确确。。2.最最大大限限度度地地调调动动基基层层组组织织的的积积极极性性和和首首创创精精神神，，注注重重灵灵活活性性，，提提高高适适应应能能力力，，提提高高管管理理效效率率。。3.每每一一组组织织层层次次的的责责、、权权、、利利对对称称，，公公平平合合理理。。4.节节约约管管理理费费用用，，降降低低决决策策成成本本。。5.企企业业对对市市场场动动态态反反应应灵灵敏敏。。6.组组织织整整体体利利益益和和目目标标一一致致，，集集团团成成员员企企业业独独立立法法人人地地位位不不受受侵侵犯犯。。分权权的的缺缺点点容易易失失控控容易易产产生生官官僚僚容易易失失去去利利益益有效效的的分分权权竞争争环环境境职位位的的高高低低下放放的的权权力力要要明明确确考虑虑下下级级