员工满意度调研

员工满意度调研谢谢您的参与和配合！在开始之前，请您仔细阅读以下的说明：第一部分：关于员工意见调查的说明：本次员工调查是第三方咨询公司为公司开展的咨询项目而特别进行，请您认真如实地回答本问卷的问题，对于顺利开展战略调整、企业文化建设、制度制订等都至关重要，同时这也与您自己的切身利益密切相关，也是您为整个公司创造更美好的工作氛围出一分力的大好机会。答案是对题目所描述的某项工作或情况的认同程度，无所谓对错，只要合乎您的真实想法和现实即可。第二部分：填写说明对于每一个句子，选择您的认同程度。共分以下6种情况：①“非常不同意”-表示此项内容不仅不能代表公司的实际情况，而且对该项表述持完全否定的态度。②“不同意”-表示此项内容基本不能反映实际情况；③“有一点不同意”-表示此项内容与实际情况有部分出入，不能完全反映实际情况；④“有一点同意”-表示您可以认同该项内容，对该表述还有一些自己的想法和建设性意见；⑤“同意”-表示此项内容基本正确；⑥“非常同意”-表示您对该项内容持完全肯定并持积极支持的态度；根据您的实际想法从1-6中，在相应分值上填上颜色。如下图所示:1.一般来说，我拥有解决工作上所需要的信息或信息来源。①②③④⑤⑥第三部分：一些关于您的基本信息你所在的门店是：您的岗位是：您进入公司的时间是：第四部分：调查问卷我认为......1二非常不同意 4二有一点同意2二不同意 5=同意3二有一点不同意 6二非常同意1.我能在这个单位工作是一件值得骄傲的事①②③④⑤⑥2.目前的工作流程有利于促成跨部门的合作和效率的提高①②③④⑤⑥3.公司关心员工的生活、工作①②③④⑤⑥4.公司各部门间具有知识/信息共享的渠道和机制①②③④⑤⑥5.在过去的一年中，我在工作中有机会学习和成长①②③④⑤⑥6.在工作中，我每天都有机会做我最擅长的事①②③④⑤⑥7.我在工作单位有一个最要好的朋友①②③④⑤⑥8.公司提供了足够的正规培训以帮助我的工作①②③④⑤⑥9.公司的使命和战略已经清楚地传达给我①②③④⑤⑥10.在公司过去实施变革计划时，公司上下的期望和动因是一致的①②③④⑤⑥11.我们的工作气氛鼓励员工在工作时敢于打破常规并勇于创新①②③④⑤⑥12.在工作中，我觉得我的意见受到重视①②③④⑤⑥13.我的同事们致力于高质量的工作①②③④⑤⑥14.我获得了足够的在职培训和支持①②③④⑤⑥15.变革对我来说，是一个机会而不是威胁①②③④⑤⑥16.一般来说，我拥有解决工作中遇到的问题所需要的信息或信息来源①②③④⑤⑥17.公司能及时评价、肯定员工的工作成绩①②③④⑤⑥

我认为......1二非常不同意 4二有一点同意2二不同意 5=同意3二有一点不同意 6二非常同意18.经理层/管理人员为员工提供辅导和指导，协助他们达到个人的职业发展目标。①②③④⑤⑥19.目前店内各岗位人员数量的配备合理。①②③④⑤⑥20.公司对我工作表现的期望及工作目标已经清楚地传达给我①②③④⑤⑥21.货架、商品陈列和门店服务设施已充分发挥效率。①②③④⑤⑥22.公司的使命或目标使我觉得我的工作重要①②③④⑤⑥23.我获得了有效的培训和指导以提高我在团队建设方面的技能①②③④⑤⑥24.我受到的奖励与公司整体的成功紧密相连①②③④⑤⑥25.我通常通过正式的沟通渠道（定期工作会议、期刊、报告会等）获得有关公司转变的信息，很少通过非正式渠道（个人关系、小道消息等）①②③④⑤⑥26.公司有一个公正的考核和晋升制度①②③④⑤⑥27.公司的组织架构有助于工作的顺利进行①②③④⑤⑥28.公司员工目前的实际行为和公司现有的价值观（企业文化）是一致的①②③④⑤⑥29.无论职位高低，公司都鼓励各员工开诚布公地交流①②③④⑤⑥30.我知道对我的工作要求①②③④⑤⑥31.在过去的7天里，我因工作出色而受到表扬①②③④⑤⑥32.公司有一个明确的考核和晋升制度①②③④⑤⑥33.员工都认同公司的企业文化①②③④⑤⑥34.公司在过去实施改进计划时，我的部门负责人都能身体力行、以身作则①②③④⑤⑥35.工作小组/团队往往会因为他们的整体成就而得到肯定和奖励①②③④⑤⑥36.公司员工敢于承认错误，并从中吸取教训①②③④⑤⑥37.我受到的奖励与我所在店铺/部门的成功紧密相连①②③④⑤⑥38.在过去实施改进计划时，我的部门负责人都明显积极参与改进进程中。①②③④⑤⑥

我认为......1二非常不同意 4二有一点同意2二不同意 5=同意3二有一点不同意 6二非常同意39.我清楚知道我要具备什么才能才可以获得晋升①②③④⑤⑥40.公司在过去能成功地实现变革①②③④⑤⑥41.我的直接负责人与员工之间有适量的沟通①②③④⑤⑥42.公司的组织架构有助于及时反馈意见和迅速决策①②③④⑤⑥43.公司的标志、购物袋、门店吊旗、橱窗设计、门店POP等很有新意。①②③④⑤⑥44,我能定期接到对于我工作表现有实际意义的指导和反馈①②③④⑤⑥45.我对公司的前景充满信心①②③④⑤⑥46.我的主管或同事关心我的个人情况①②③④⑤⑥47.总的来说，公司能从过去的改变中获益①②③④⑤⑥48.我的部门负责人能实现对员工的承诺①②③④⑤⑥49.在工作中，你所需要的人、财、物及相关资源能够及时的供应。①②③④⑤⑥50.所在店、柜组同事之间关系融洽①②③④⑤⑥51.当我有意见或建议时，总能找到正规的沟通渠道向上级或公司反映①②③④⑤⑥52.公司高度重视员工培训与技能的发展与提高①②③④⑤⑥53.在过去的六个月中，我的上级主管和我谈及我在工作中的进步①②③④⑤⑥54.公司有明确的价值观（企业文化）①②③④⑤⑥55.我清楚明白我在公司的个人事业发展道路①②③④⑤⑥56.我的部门负责人能起到上情下达、下情上达的桥梁作用①②③④⑤⑥57.公司每个部门都能与其他部门积极协作①②③④⑤⑥58.工作单位有人鼓励我的发展①②③④⑤⑥59.变革是公司取得成功的一个不可避免的过程①②③④⑤⑥60.在公司过去实施改进计划时，我的部门负责人总能清楚地把要达到的目标传达给我们①②③④⑤⑥61.总的来说，公司过去的改变为我个人事业的发展提①②③④⑤⑥

我认为......1二非常不同意 4二有一点同意2二不同意 5二同意3二有一点不同意6二非常同意供了更多的机会62.公司的组织架构鼓励合作和团队精神①②③④⑤⑥