礼貌礼节测试卷

3高三年级旅游专业第一次月考试题班级 姓名 成绩Ⅰ《礼貌礼节》局部一、填空题：〔130〕1、在世界民族之林中，中华民族素有“ ”的美称。2、接待效劳中需要遵循的根本原则有 、 、、 。3、真诚效劳要做到五个一样，是 一样，一样， 一样， 一样， 一样。4、国际上通用的着装原则是 原则。5、男士穿西装时肯定要留意身上的颜色总体掌握在 种之内。6、常用服装配色法有 配色法和 配色法。7、礼仪最根本的三大要素是： 、 、

3、男子穿西装时要留意“三肯定律”，即鞋子、腰带、袜子应掌握在一种颜色，以黑色为首选。〔〕4、穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣。〔〕5、上下级之间通完毕之时，通常由下级先挂断。〔〕6、男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示敬重。〔〕7、握手的时间最正确应把握在五到十秒之间，并且握手的力度以略微用力为宜。〔〕8、握手礼原是起源于东方国家的礼节。〔〕〔110〕1、对别人的称呼属于A、礼貌 B、礼节 C、礼仪 D、礼宾2、以下属于暖色调的是＿＿。A、蓝色 B、绿色 C、红色 D、灰色3、服装的3、穿着原则中的TPO原则中的T是指A、地点 B、场合 C、时间 、T恤4、工号牌和标志牌要佩带在哪个位置？8、接待人员文明举止要求：站如 、坐如

、走如 。

A、左胸的正上方B、右胸的正上方C、带在颈上 D、左臂上方9、礼节是礼貌的 ，而礼貌是礼节的 。

5、女子穿高跟鞋的鞋跟一般不超过＿＿厘米。10、

是指衣着和装饰，是一具国家和民族礼仪的标志之一。

A、3 B、4 C、5 D、211、日本的国花是

，花的支数、朵数不宜用“ 。

6、以下不属于仪表的内容是12、仪态是指人在行为举止中的 和 。13、饭店效劳中站姿主要有 式、 式、 二、推断题：〔每题0.5分，共计4分，对者打“√”，错者打“×”〕1、“太太”和“小姐”都是对女性的称呼，没有区分。 〔 〕2、在面对多人发放名片时，可以由近及远、跳动式地发放。〔 〕

A.语言 B.服饰 C.容貌 姿势7、穿制服应当做到A.整齐、清洁、直立、大方、美观 B.整齐、清洁C.大方、美观 、明媚8、在花语之中， 表示和平。 2、礼貌修养：A、丁香 B、橄榄 C、柠檬 D、牡丹9、行亲吻礼时，长辈吻晚辈应当吻 六、问答题：〔每题3分，共计12分〕A、额头 B、嘴唇 C、面夹 D、下额 1、讲究礼貌礼节的意义何在？〔3〕10、接时，拿起话筒的最正确时机应在铃声响过 之后。A、一声 B、两声 C、 四声 D、 五声四、多项选择〔每题2分，共计10分〕1、与人交往中，不恰当的举止有A架起“二郎腿”B、斜视对C、以食教导指对方D、头部仰靠在椅背上 2、礼貌、礼节、礼仪、礼宾的联系与区分是什么？〔3〕2、握手原则有哪些？A、女士主动将手伸向男士 B、男士主动将手伸向女士C、年轻者主动将手伸向年长者 D、年长者主动将手伸向年轻者E、上司主动将手伸向下属 F、下属主动将手伸向上司3、休闲型派对的着装应选择A.牛仔装 B.职业装 C.运动装 D.礼服 E.休闲装 3、培育文明礼貌修养的方法与途径？(3)4、握手时的四大禁忌是A心不在焉 B伸出左手 C戴着手套 D穿插握手5、以下有关仪容卫生的表达正确的有淡妆为宜B.男员工可以烫发，但镔角不盖过耳部C.为了美观可以涂有色的指甲油 D.在饭店岗位上可以戴耳环和戒指五、名词解释：〔24〕1、礼貌：

4、着装的四协调原则是什么？(3)Ⅱ《中国旅游地理》局部一、 单项选择题〔每题有且只有一个正确答案，每题1分，共计25分〕1、旅游环境问题产生的主要缘由是 〔 〕A、饱和 B、超载 C、开发建设不当D、人类经济活动不当2、 是对旅游利用率不高的旅游景观旅游设施或非旅游设施进展局部或全部改造，使之成为能满足旅游者需要的一种开发形式。 〔 〕A、利用形式 B、改建形式 C、提高形式 D、兴建形式3、在我国诸多名胜中，以“奇”为美的景观首推 〔 〕A、泰山 B、华山 C、峨眉山 D、黄山 E、青城山4的赏识。 〔 〕A、颜色美 B、嗅觉美 C、声音美 D、构造美5、 是指游客停留在某一时空背景中有选择地赏识周的景物〔 〕A、动态赏识 B、静态赏识 C、近距离赏识 D、远距离赏识6、在社会生活中，不同的颜色赐予特别的意义〔 〕代表和平与安全。A、红色 B、白色 C、黄色 D、绿色 E、黑色7、国际上统计，当一国人均国民生产总值到达 时，将产生国际旅游的动机。 〔 〕A、800—1000美元 B、4000—10000美元 C、超过10000美元8、中国的出境游起始于 〔 〕A、1983年 B、1987年 C、1993年 D、1997年9、旅游交通打算、安排与接待的 是旅游效劳质量优劣的重要

标志，也是旅游业兴旺与否的重要标志。 〔 〕A、不均衡性 B、商品性 C、准时性 D、消遣性10、 是旅游活动过程中旅游者使用最频繁的效劳。 〔 〕A、旅游业 B、旅游资源 C、旅游饭店 D、旅游交通11、 是最一般、最重要的短途运输方式。 〔 〕A、铁路旅游交通 B、大路旅游交通C、水路旅游交通D、航空旅游交通12、 是“欧亚其次大陆桥”的东段。东起江苏的连云港，西至疆的阿拉山口，与哈萨克斯坦铁路接轨。 〔 〕A、京广线 B、京沪线 C、陇海—兰线D、京沈-京包-包兰—兰青线13、促使旅游客流形成的力来自 之间的空间相互作用。 〔 〕A、旅游客源地与旅游客源地 B、旅游目的地与旅游目的地C、旅游景点与旅游景点 游客流地与旅游目的地14、 具有运价低、运载量大、受气候和天气变化小，安全、〔 环境污染小等优点。A、铁路旅游交通 C、水路旅游交通 通15、 是我国铁路网的总枢纽。 〔 〕A、北京 B、上海 C、沈阳 D、兰州 E、广州16、乘坐热气球、索道等旅游属于 型的特种旅游交通。 〔 〕A、传统 B、现代 C、古代 D、民俗17、旅游路线是进展和组织现代化旅游业的必要条件。 一般适用于大、中尺度的旅游活动。如“中国东线”北京〔入境〕--南京-苏州—上海—杭州—广州〔出境。 〔 〕A、综合性旅游路线BC、环状旅游路线D、长线旅游18、海外旅游客流入境口岸比较集中， 为我国陆上入境最大的口岸。 〔 A、广州 B、北京 C、大连 D、深圳 E、上海19、 是旅游目的地和客源地的空间相互作用能否实现的打算性因素〔

2、旅游资源美感的一般形态主要包括 〔 〕A、自然美 B、社会美 C、艺术美D、形态美 E、颜色美 F、综合美3、旅游景欣赏识按赏识点的凹凸分为 〔 〕A、正面赏识 B、侧面赏识 C、平视观景A、互补性 B、替代性 C、时效性 D、可达性 D、仰视观景 E、俯视观景20、下面旅游资源中属于人文旅游资源的是 〔 〕4、以下景观中，适合进展动态赏识的景观是A、云南石林 B、长江三峡 C、桂林山水 D、北京故宫 A、北京颐和园 B、承德避暑山庄 C、北海公园21、 是激发旅游最早的、也是最长久的因素。 〔 〕 D、昆明大观楼 E、应县木塔A、文化地理背景B、环境质量背景 C、自然地理背景D、经济地理背景 5、以下景观中，需要把握好赏识时机的是22、 是在赏识自然风景的同时又对环境进展保护的一种旅游方式，是一 A、钱塘观潮 B、峨眉佛光 C、海市蜃楼种绿色的旅游形式。 〔 〕 D、云南大理“蝴蝶会” E、黄山奇松A、享乐旅游 B、生态旅游 C、观光旅游 D、宗教旅游 6、以下港口中，属于世界著名大港的是23、旅游地图最明显的作用是 〔 〕 A、广州港 B、上海港 C、香港港 D、青岛港

〔 〕〔 〕〔 〕E、厦门港AA、决策参考作用B、导游效劳作用 C、宣传广告作用D、形象直观作用24、旅游区的 首先表现为旅游资源特征的突出地域差异性〔 〕7、以下铁路线中，不是东西方向的铁路干线有A、哈大线 B、京九线 C、京沪线〔〕A、系统性B、优化性C、客观性D、地域性25、位于我国最南端具有典型的热带和南亚热带山海风光经济兴旺，是著名的侨乡。 〔〕A、东北旅游区B、华南旅游区C、华北旅游区D、西北旅游区二、多项选择题〔每题至少有两个或两个以上的正确答案，每题2分，共计40分〕1、审美关系构成体系中主要包含的因素有 〔 A、审美主体B、审美客体C、审美动机D、审美场D、陇海—兰线 E、汉丹-襄渝-成渝线8、以下省、市中，京广铁路穿过的有A、河北省 B、河南省 C、湖南省 D、湖北省9、我国内河航运的主要水水道道有A、长江 B、珠江 D、松花江10、旅游路线按构造可分为A、周游观光性旅游路线 B、度假逗留性旅游路线〔E、江苏省〔E、黄河〔〕〕〕C、环状旅游路线 D、节点状旅游路线11、旅游资源开发的条件有 〔 〕A、自然条件 B、社会条件 C、环境条件D、旅游资源赋存 E、立地条件12、旅游客源地与目的地空间相互作用产生的缘由有 〔 A、差异性 B、互补性 C、替代性 D、可达性13、国内旅游客流的客流地有 〔 A、中心城市与口岸城市 B、突出的风景名胜地区C、突出的文化胜迹所在地 D、大中城市四周的一些休闲度区14、以下交通方式中，属于民俗型特种旅游交通的是 〔 A、索道 B、羊皮筏 C、轿子 D、乌篷船 E、骆驼15、以下精品旅游路线中，按特色性原则组合的路线有 〔 A、湖光度假游 B、青少年修学游 C、丝绸之路游 D、冰雪风光游16、与华北旅游区相邻的旅游区有 〔 A、东北旅游区 B、华东旅游区 C、华中旅游区 E、西北旅游区 F、华南旅游区 G、青藏高原旅游区17、我国主要航空港 〔 A、广州 B、大连 C、香港 D、上海 E、北京18、华东旅游区在地理上包括 〔 A、安徽省、上海市 B、北京市、天津市 C、陕西省、山东省D、江西省、浙江省 E、江苏省 F、河北省、河南省、山西省19、大路旅游交通的优点有 〔 A、运价低、运载量大 B、敏捷、便利，能实现从家门到景点“门到门”的运送

效劳 C、短途旅行速度快 F、快捷、敏捷、舒适 G、大路建设投资少、工期短、见效快20、不管是哪种区划方案，主要从两方面考虑，即 〔 〕A、单一区域方位因子命名法 B、复合命名法C、旅游资源、旅游条件进呈现状的相像性D、行政区划体系的完整性三、推断题〔0、514〕1、华南旅游区是自然山水风光和人文景观兼优旅游资源最密集类型最多的旅游区。 〔 〕2、区位条件是指要开发的地区是否接近中心城市交通干线和人口稠密区它是旅游开发的根底条件。 〔 〕3、文化是人类社会历史过程所制造的一切物质与精神产物。 〔 〕4、旅游资源的吸引力主要打算于它给人们的开心感受。 〔 〕5、险峻之美可以启迪人们的才智，鼓励人们勇于追求和探究。〔 〕6、车过景移的快速巡游适合游景点集中的风景点或园林赏识。〔 〕7、我国国内旅游的客源地主要集中于西北地区、西南地区以及边疆省区。 〔 〕8、航空旅游交通具有运价低、运载量大、受气候和天气变化影响小、安全、环境污染小等优点。 〔 〕9、旅游地图按表现的地域范围分为旅游交通图、导游图、旅游行业地图、特别职能旅游地图。 〔 〕10、旅游区划是人们对客观存在的旅游地域所进展的区域划分。〔 〕11、旅游，从本质上说，就是一种审美活动。 〔 〕12多姿多态多样性是艺术美的绝妙特征其有着极其重要的审美价值〔 〕13步移景移的慢速巡游是扫瞄城市风光和村镇风貌的适宜方式。 〔 14我国国内旅游的客源地主要集中于西北地区以及人口稠密的大省〔 15、旅游交通只是一种以向旅游者供给运力和效劳方式来表达的劳务性商品，没有固定的物质形式。〔〕16、陇海—兰线是开发“丝绸之路”旅游的重要交通线。〔〕17、我国沿海的南方航线是以上海港和大连港为中心。〔〕18、旅游路线体系的第一层是景区内部的扫瞄路线。四、填空题〔0、515〕〔〕1、现代世界依据不同文化的地域发育过程和特征可分为五大文化圈，即、 、 、、 。2、我国35个王牌景点中的“五绝”是 、 、、 、 ；“五奇”是 、 、 、、 “五美”是 、、 、

4、旅游景欣赏识的具体要求是 、、 、、 。5、旅游资源开发的形式主要有兴建形式、 、、 、、 。6、旅游地图的特点是 、 、、 、 五、名词解释〔每题3分，共计15分〕1、旅游资源开发