专科学校同学公寓管理暂行方法模板

xx专科学校同学公寓管理暂行方法（修订）

第一章总则

第一条为进一步加强和改进我校同学公寓管理服务工作，不断提高同学公寓的管理水平和服务质量,营造文明、平安、干净、健康的学习和生活环境，强化同学公寓的育人功能,依据《一般高等学校同学管理规定》（训练部令第41号）、《河南省高等学校标准化同学公寓创建标准（2021版）》（xx号）（以下简称“标准”），结合我校实际，制定本方法。

第二条同学公寓是同学学习和生活的重要场所,是立德树人的重要阵地，同学公寓管理服务工作须坚持“以人为本”的指导思想和“管理育人、服务育人、环境育人”的根本宗旨。

第三条同学公寓管理服务工作涉及各系和同学、后勤、保卫、人事、财务等多个部门，学校须建立“统一领导、分工明确、各司其责、相互协作、齐抓共管”的领导体制和工作机制。

第四条同学公寓的建设、管理、服务均根据“标准”执行,努力建设学习生活服务功能、平安设施设备齐全和环境宜人的同学公寓。

第五条本方法适用于我校统招同学住宿公寓的管理。

第二章管理机构与人员配置

第六条学校成立“同学公寓管理委员会”。同学公寓管理委员会人员组成如下：

主任：分管同学工作的副书记、副校长

委员：同学到处长、总务到处长、保卫到处长、财务到处长、人事到处长、分管同学工作的系领导、辅导员代表、同学代表。

同学公寓管理委员会办公室设在同学处。

第七条学校成立“同学公寓管理服务中心”。同学公寓管理服务中心设在同学处，配备负责人一名，专职工作人员若干名。

第八条学校成立“同学公寓管理自律委员会”。同学公寓管理自律委员会负责人及成员全部由同学担当。

第九条按入住同学人数1000∶2的比例，派住同学公寓辅导员；按1000-1200∶1的比例，配备公寓管理员；按500-600∶1的比例，配备保洁员；每栋独立的公寓楼设门卫2-3人。

第三章工作职责

第十条同学公寓管理委员会职责：

（一）全面负责同学公寓建设管理服务的组织领导工作；

（二）每学期至少召开一次会议，讨论决策同学公寓建设、管理、服务工作中的重大事项及问题；

（三）监督检查同学公寓管理、服务、收费等工作；

（四）协调有关单位、部门共同做好同学公寓管理、服务的相关工作。

第十一条同学公寓管理服务中心职责：

（一）负责制定和实施同学公寓管理、服务的各项规章制度；

（二）负责按“标准”提出同学公寓建设、修理方案，配置、更新同学公寓室内家具；

（三）负责按“标准”在公寓楼内设置公寓管理值班室、会客室或会客区域；

（四）负责按“标准”在公寓区设置伤、病、残疾同学专用宿舍；

（五）负责按“标准”在公寓楼内或公寓区设置公共洗衣房、衣物晾晒场所；

（六）负责按“标准”在公寓楼内或公寓区设置同学文体活动及学习沟通场所（或空间）、信息发布区域（或渠道），设置同学公寓专用公告栏、文化宣扬栏、橱窗等；

（七）负责按“标准”在公寓区设置辅导员工作室、心理辅导场所；

（八）负责同学公寓安排、调整工作，与入住公寓的同学签订住宿协议，建立住宿同学档案；

（九）负责同学公寓的保洁管理、修理管理和小型修理工作；

（十）负责同学公寓管理员、保洁员、修理工的选配、培训、管理、考核、奖惩，监督和考核物业服务公司的工作；

（十一）检查各系选派辅导员进住同学公寓状况；

（十二）会同保卫处、各系做好同学公寓日常平安保卫工作；

（十三）会同各系开展宿舍文化建设、文明宿舍创建和平安、内务检查评比工作；

（十四）会同各系指导“同学公寓管理自律委员会”开展工作；

（十五）完成上级和学校支配的其他工作。

第十二条系职责：

（一）负责训练引导本系同学严格遵守同学公寓管理服务的各项规章制度；

（二）负责落实辅导员入住同学公寓、辅导员进宿舍制度，检查辅导员入住同学公寓、辅导员进宿舍状况；

（三）组织开展宿舍文化建设和文明宿舍创建工作；

（四）定期开展同学宿舍内部平安、内务检查工作；

（五）帮助同学公寓管理服务中心、保卫处准时妥当处理同学公寓各种突发大事和平安事故；

（六）完成上级和学校支配的其他工作。

第十三条总务处职责：

（一）负责按“标准”建设、改造、修理（大中型）同学公寓；

（二）负责按“标准”制作悬挂（张贴）同学公寓区、公寓楼的标识牌、楼层号、房间号；

（三）负责按“标准”对同学公寓区进行绿化；

（四）负责按“标准”在同学公寓区设置饮水、餐饮、热水洗浴、商业等生活服务设施及场所；

（五）负责按“标准”在同学公寓安装智能限电系统，在每栋同学公寓楼设置电子门禁系统；在每栋同学公寓安装整体及分室水电计量装置；制定公寓楼、公寓区临时停电停水应急预案，保障公寓区日常供水、供电、供暖工作；

（六）负责制定和实施掌握传染性疾病预案；

（七）完成上级和学校支配的其他工作。

第十四条保卫处职责：

（一）负责按“标准”在同学公寓楼和公寓区配置、修理、更换平安消防设施、设备，在同学公寓区及周边设置视频监控系统；

（二）负责按“标准”在同学公寓区设置道路交通标线及有关限速、禁入、禁停、禁鸣等交通平安标志，在公寓区设置非机动车停放场地；

（三）负责对同学公寓进行平安检查和外围区域的日常巡逻；

（四）负责对同学公寓平安管理进行指导，对同学公寓管理人员及同学进行平安及消防培训，组织平安及消防演练，制定和实施预防重大事故的平安预案；

（五）负责受理同学、同学公寓管理服务中心、各系等重大事案件报告，协作公安机关处理同学公寓区各类治安及其他案件；

（六）完成上级和学校支配的其他工作。

第十五条财务处职责：

（一）负责落实并准时拨付同学公寓建设（改造、修理）、管理、服务等各项经费；

（二）负责同学公寓住宿费标准审核、收费许可手续办理、收费公示及收费工作；

（三）帮助同学公寓管理服务中心做好年度预算编制和使用工作，指导同学公寓管理服务中心进行成本核算管理；

（四）完成上级和学校支配的其他工作。

第十六条人事处职责：

（一）负责按“标准”设置同学公寓管理服务机构、配备工作人员；

（二）负责同学公寓物业服务招标和物业费支付工作；

（三）完成上级和学校支配的其他工作。

第十七条同学公寓管理自律委员会职责：

（一）全面负责同学“自我训练、自我管理、自我服务、自我监督”工作；

（二）负责收集同学对学校同学公寓管理服务工作的意见建议，并准时向学校同学公寓管理服务中心报告；

（三）负责向同学传达、宣扬上级和学校关于同学公寓管理服务工作的规章制度和有关要求；

（四）帮助学校同学公寓管理服务中心、各系及有关部门做好同学公寓管理服务的有关工作；

（五）完成上级和学校支配的其他工作。

第十八条派住同学公寓辅导员职责：

（一）开展常常性的思想训练工作，关怀和了解同学思想动态和日常生活状况;

（二）引导同学正确处理各种问题;

（三）参加同学的内务、纪律管理;

（四）指导“同学公寓管理自律委员会”开展工作；

（五）完成上级和学校支配的其他工作。

第四章住宿管理

第十九条同学公寓室内家具根据“标准”统一配置、管理。

第二十条同学住宿费按上级有关部门批准的收费标准执行，每学年收取一次。

第二十一条根据“男女分区（或分楼）居住”和“系、班级、班级相对集中”的原则支配同学住宿。

第二十二条每年新生报到前，同学公寓管理服务中心依据招生就业处供应的招生录用信息进行房源安排，并供应给各系，由各系科学合理的支配新生住宿。

第二十三条每年新生报到时，同学持报到注册表、住宿缴费收据、一寸照片到指定的公寓楼值班室办理入住手续，领取房间钥匙。

第二十四条同学公寓管理服务中心严格根据房间定员支配床位。对因未报到等缘由而空出的床位，协调各系准时进行调整，同学须听从各系及公寓管理服务中心的支配。任何单位（部门）和个人不得以任何借口占用空房、空床。

第二十五条同学须按规定房间、床位住宿，不得私自调换、占用、出借、转让房间和床位。

第二十六条同学住宿房间和床位一经确定，原则上不再进行个别调整。确因特别状况需进行调整的，由同学本人提出书面申请，辅导员和分管同学工作的系领导签署意见后，报同学公寓管理服务中心支配。

第二十七条同学不得私自转借、配制宿舍钥匙，同学出入宿舍应随身携带钥匙。宿舍全体人员遗忘带钥匙不能进入宿舍时，须联系辅导员开具相关证明，到所在公寓楼宿舍管理员值班室登记后领取备用钥匙开门。

第二十八条每个宿舍设宿舍长一名，负责本宿舍公共家具和内务管理工作，协作公寓管理人员贯彻执行同学公寓管理服务的各项规章制度。宿舍长名单报同学公寓管理服务中心备案。

第二十九条同学入住宿舍后由宿舍长填写室内物品配置登记卡，宿舍全体成员共同签名验收。同学离校实习、毕业或退、休学时,须持室内物品配置登记卡到同学公寓管理服务中心，经公寓管理服务中心支配专人验收后，方可办理离校手续。如配置物品有丢失或人为损坏，由当事人或本宿舍同学共同照价赔偿，否则不予办理离校手续。

第三十条入住同学公寓的同学应严格遵守公寓管理服务的各项规定，自觉维护公寓楼和公寓区的学习生活秩序和环境卫生，爱护平安消防设施设备。对损坏公寓楼和公寓区的设施设备者，除照价赔偿外，视情节轻重赐予批判训练直至纪律处分。

第三十一条学校原则上不允许同学在校外租房居住。确有特别状况需在校外租房居住者，须履行下列程序：

（一）同学本人和家长一起提出书面申请，并共同签字，说明租房缘由、租房时限、租房具体地址、同学本人和家长的有效联系方式；

（二）辅导员、分管同学工作的系领导在申请书上签署意见；

（三）同学家长、同学、学校三方签订协议书，明确各自的责任；

（四）租房申请书、协议书存同学公寓管理服务中心备案。

第五章平安管理

第三十二条同学公寓楼和公寓区的各类平安和消防设施设备按“标准”由保卫处统一配备、修理、保养和更换。

第三十三条各类平安和消防器材须配置齐全完好、摆放位置正确；平安指示灯、应急灯、疏散标识等各类警示标识齐全、正确、醒目。

第三十四条同学公寓出入、消防、疏散通道须保持畅通,不得摆放任何物品。

第三十五条保卫处会同同学公寓管理服务中心，每月对消防设施设备进行一次平安检查,每年进行一次全面检测，并有平安检查、检测记录。

第三十六条保卫处会同各系、同学公寓管理服务中心，每学期至少对同学宿舍内的平安进行不少于2次的全面检查，并准时整改平安方面存在的问题。

第三十七条保卫处会同各系和同学公寓管理服务中心，每学年对同学公寓管理人员和同学进行至少1次平安训练和消防学问培训。通过训练和培训,提高同学公寓管理人员和同学的平安防范意识，把握消防器材的使用方法，熟识有关报警报案的电话。

第三十八条保卫处会同各系和同学公寓管理服务中心，每学年对同学公寓管理人员和同学至少组织一次消防演练,提高同学公寓管理人员和同学的自救逃命技能。

第三十九条在同学公寓楼和公寓区，严禁以下行为：

（一）严禁存放各种有毒、易燃、易爆、强腐蚀性物品；

（二）严禁存放（携带）管制刀具、弩、仿真枪支等违禁物品；

（三）严禁私拉电线、安装插座；

（四）严禁使用明火（如煤气罐、煤油炉、酒精炉、蜡烛等）；

（五）严禁使用微波炉、电磁炉、电饭锅、电热杯、电烙铁、电热水器、电热褥等大功率电器；

（六）严禁焚烧废弃物、燃放烟花爆竹；

（七）严禁从事各种经营活动；

（八）严禁进行非法集会、非法活动；

（九）严禁观看、传播反动及淫秽书刊、音像制品，张贴大、小字报；

（十）严禁抽烟、酗酒、打麻将、赌博、打架斗殴；

（十一）严禁饲养和携带动物（宠物）；

（十二）严禁在楼道、楼门、消防通道等处停放车辆、堆放杂物等；

（十三）严禁大声喧哗、弹奏乐器或大声播放收录机、电视机、VCD及大功率音响等；

（十四）严禁开展影响他人学习生活、阻碍他人身心健康、破坏公共秩序、危及公私财物、危害公共平安的活动；

（十五）其他应当禁止的行为。

第四十条严格执行会客制度。

（一）校内外来访人员确需进入同学公寓的,凭个人有效证件在公寓楼值班室登记并经批准后方可进入同学公寓；

（二）一般在会客室或会客区域会客；

（三）中午12∶30-13∶30、晚10∶00后，一般不允许在公寓楼会客；

（四）除同学公寓管理服务中心批准同意外,一般不得进入异性公寓；

（五）同学宿舍不得留宿客人。

第六章保洁管理

第四十一条同学公寓楼和公寓区的保洁由物业服务公司担当。

第四十二条保洁范围和保洁标准

（一）卫生间、洗漱间保洁标准：每天上下午至少各打扫1次，通风良好，无明显臭味，地面无积水、无污渍、无烟头；内墙面、天花板、门窗和隔板无积灰、无污迹、无蜘蛛网；纱窗定期清洗，墙壁和隔板无乱涂乱画痕迹，墙面保持光滑；大、小便槽内无污渍；清理污渍时不得使用腐蚀性清洗剂；

（二）地面、墙壁、楼顶、楼梯扶手、栏杆、走廊门、消防箱、指示牌、管道、暖气包、窗台、公告栏、宣扬栏、橱窗等保洁标准：无小广告、无污迹、无灰尘、无蜘蛛网、无垃圾、无烟头，门窗玻璃光滑光明，窗纱雪白，塑钢窗槽内无泥土；

（三）垃圾箱（桶）规格全都，摆放整齐，外观洁净，无蝇、无臭，桶内垃圾无外溢现象；

（四）公寓楼内和公寓区的垃圾，每天至少清理2次，并运至指定地点；

（五）遇到雨、雪等恶劣天气时，须提前或准时关闭公共部位的门窗，放置地垫，防止湿滑；

（六）学校举办大型活动、迎接重要检查等，须听从学校统一支配，依据实际状况临时调整上下班时间，并提升相关区域的卫生保洁标准。

（七）节省水电，准时关闭公寓楼和公寓区不必要的的水龙头、应急灯。

第四十三条同学要养成良好的卫生习惯。

（一）每日按要求整理好内务，自觉保持室内干净、美观；

（二）衣服、床单、被罩勤洗勤换；

（三）不随地吐痰，不乱丢废弃物、垃圾，不乱倒污水，不在墙壁上乱写乱画、张贴小广告；

（四）准时将室内垃圾投入楼下垃圾桶内。

第七章修理管理

第四十四条同学公寓小型修理由物业服务公司担当，修理耗材和修理经费列入同学处年度预算。

第四十五条修理范围

同学公寓楼和公寓区的水（上水包括用水设施设备、下水包括楼外延长管道修理及疏通、化粪池的清理等）、电（包括电线路、用电设施设备）、暖（包括宿舍内采暖设施设备）、门（包括宿舍内外铁质、木质、门锁、修配钥匙）、窗（包括公共区域及宿舍内）、家具（包括宿舍内床、桌、椅、柜子等）以及其它附属设施及设备。

第四十六条修理程序

（一）公寓楼室内修理：同学向本公寓楼管理员报告→公寓管理员登记→公寓管理员向同学公寓管理服务中心报告→同学公寓管理服务中心审批→公寓管理员通知修理工→修理工到同学公寓管理服务中心领取修理耗材→修理工修理。

（二）公寓楼和公寓区公共设施设备修理：公寓管