第二章人的心理

第二章人与人的心理第二章人与人的心理1.人的心理现象与心理学心理学：心理学是研究人的心理现象发生、发展规律的科学。心理现象：是指人在复杂的社会实践活动和社会交往中产生并发展起来的，对客观现实的反映。心理现象不是独立的实体，是人脑和神经系统有规律活动的产物，是人脑的一种特殊反映机能。客观现实是人的心理活动的源泉。社会实践是心理现象产生的基础。心理现象一旦产生就具有自觉能动性。人的心理现象受社会历史的制约。从生物进化角度从个体成长角度脑的三个基本机能系统第一功能系统：调节张力和维持觉醒状态的系统第二功能系统：接受、加工、储存信息的系统第三功能系统：计划调节和控制复杂心理活动的系统

第一功能系统第二功能系统第三功能系统组成脑干网状结构边缘系统两半球后部，相当于视、听和躯体感觉的一到三级功能区两半球前部，相当于运动的一到三级功能区功能维持皮层觉醒状态提高其兴奋性和感受性对刺激信息进行接受、加工和储存心理活动与行为调控的系统特点不对某一特定的信息进行加工模式特异性递减功能渐进性偏侧化冲动传递与第二系统相反脑干网状结构ReticularActivatingSystem大脑半球机能的不对称性功能左半球（理性思维、语言）右半球（图像、空间、音乐）视觉概念、单词识别复杂图形及脸孔识别听觉言语性声音环境声音及音乐运动复杂随意运动运动模式的空间组织语言听说读写

R.W.Sperry1981年诺贝尔奖空间数学能力数学能力几何学、方向感觉和心理旋转心理现象从人的共同性来看：从人的差异性来看：心理过程认知过程：情感过程：意志过程：和对事物的认识有关感觉、知觉、记忆、思维、注意和对事物的态度有关情绪和情感个性个性倾向性：个性心理特征：个性自我调节系统：需要、动机、兴趣能力、气质、性格和作出决定有关反思、同化、顺应心理学的主要内容

(1)一般心理过程：

指人的心理活动普遍和共同的特征。主要包括三个方面：认知过程、情感过程、意志过程。

(2)个性心理特征：

指个体身上经常地、稳定地表现出来的心理特点。心理学内容构成图——心理现象一般心理过程个性心理特征

认知过程

情感过程

意志过程

气质

能力

性格第二章人与人的心理2.心理活动的一般过程认知过程

是人脑通过对信号进行加工．认识客观事物的活动。感觉

指客观事物直接作用于人的感觉器官---人脑所产生的对事物个别属性的反映。例如。人对颜色、形状、气味等的反映。感觉具体可分为视觉、听觉、味觉、嗅觉和触觉。感觉是一切知识的源泉。知觉（perception）概念：知觉就是人脑对是当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映知觉的基本特征：选择性理解性整体性恒常性记忆（memory）

概念：记忆是人脑对过去经历的事物的反映记忆的基本过程：信息加工过程：感觉记忆、短时记忆、长时记忆遗忘：对识记过的事物不能再认或回忆，或者表现为错误的再认或回忆

EbbinghausH的遗忘曲线普通心理学：识记、保持、再认与再现

思维（thinking）

概念：是人脑对客观现实概括的和间接的反映解决问题思维过程:

发现问题、分析问题;提出假设、验证假设两个阶段组成思维的特征:思维的概括性：在大量感化材料的基础上，把一类事物共同的特征和规律抽取出来，加以概括思维的间接性：借助于一定媒介和知识经验来反映客观事物，认识事物的本质思维的问题性：思维主要体现在解决问题的活动中影响问题解决的心理因素①动机水平③定势⑤功能固着②问题情景的特点④认知结构的限制解决问题的效率动机强度认知结构影响问题解决请用一笔四条线段连结下面九个点：注意注意是心理活动对一定对象的指向和集中。它不是独立的心理过程，而是伴随各种心理过程的共同属性。注意的特点：①指向性：是指人的心理活动在某一时刻指向一部分对象，而离开其他对象，表现出心理活动的选择性。指向是集中的前提。②集中性：是指人的心理活动保持在一定对象上并深入下去。如，视而不见、听而不闻。想象是在人的头脑中对已有表象进行加工改造，创造新形象的心理过程。情绪(emotion)和情感(feeling)情感过程包括情绪和情感。情绪和情感是人对客观事物所持的态度在内心中所产生的体验和伴随的心身变化。情绪和情感的区别情绪大都与能否满足生理需要有关，人和动物都有情绪；而情感多受社会条件制约，人所独有。情绪具有明显的情境性，而情感则不一定。情绪表现比较强烈，具有明显的生理反应，而情感则不然。情操是与高尚道德相联系的情感倾向，是某些人的人生观的体现。情绪、情感的内容情绪的内部体验情绪和情感的两极性：肯定与否定、强与弱、增力与减力、紧张与轻松情绪的外部表现与情绪状态相联系的躯体外部变化就是表情

面部表情、身段表情、语言表情情绪的生理变化：受内分泌和植物神经系统控制情绪和情感的类别基本情绪形式：快乐、悲哀、恐惧、愤怒情绪状态：心境、激情、应激社会性情感：道德感、美感、理智感情绪理论与生理机制情绪理论1.詹姆士——朗格理论2.坎农——巴德理论3.情绪的认知理论4.情绪脑机制的有关理论情绪、情感的机体内部变化情绪与健康情绪的意义1.情绪与情感直接影响工作效率2.情绪调节人际关系3.情绪的适应功能情绪与健康密切联系情绪的调节与控制意志（will）概念：意志是自觉地确定目的，并根据目的来支配、调节自己的行动，克服各种困难，从而实现目的的心理过程。意志对行动的调节表现在发动或制止。意志与认知、情感和个性密切相关。良好意志品质的特征:自觉性、果断性、坚持性、自制性

第二章人与人的心理3.个性（personality）个性又称人格，是指个体区别于他人的整个心理面貌。个性倾向性和个性心理特征是人格的两种重要成分。个性倾向性：是人行为活动的基本动力，主要包括需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等个性心理特征：是指在心理活动过程中表现出来的比较稳定的成分，包括能力、气质和性格三方面。个性心理特征的含义：

个性心理特征是指一个人在性格、气质和能力等方面稳定的心理特征的总和。个性心理特征作为个人心理之比较稳定的重要组成部分，是个人适应社会环境的主要心理机制。

性格：

性格是指一个人在其生活过程中逐渐形成的对事物比较稳固的态度以及与之相适应的行为方式。性格的特征态度特征、意志特征、情绪特征、理智特征性格类型：内倾、外倾性格的态度特征指个体在对现实生活各个方面的态度中表现出来的一般特征。在对待社会和集体方面，有关心社会，关心集体，乐意履行对社会、集体的义务，或对社会、对集体漠不关心。在对待他人方面，有待人诚恳，正直，诚实，或待人虚伪，狡诈；有同情心，能体贴人，或对人淡漠，冷酷；善于交际，有礼貌，或孤僻，傲慢等。在对待自己方面，有谦虚或骄傲，自信或自卑，自强或甘居下游等。在对待劳动方面，有勤奋或懒惰，工作负责或不负责，细致或粗心，首创精神或墨守陈规，节俭或挥霍浪费等。性格的意志特征性格的意志特征是指个体在调节自己的心理活动时表现出来的心理特征。性格的意志特征主要表现在自觉性、果断性、坚定性和自制力方面。例如在行为目标方面，有独立性、盲目性、易受暗示等。性格的情绪特征性格的情绪特征是指个体在情绪表现方面的特征。主要体现在情绪的强度、稳定性、持久性和主导心境方面。例如在情绪的强度方面，有的人情绪表现强烈，难以控制。性格的理智特征性格的理智特征是指个体在认知活动中表现出来的心理特征。性格的理智特征也是多方面的，表现为各种不同的认知特点的差异。例如有的人感知敏锐。性格与气质的区别与联系区别：较之气质，性格较多地受后天环境因素影响；性格有好坏、优劣之分；性格可塑性稍大；性格在人的行为形成过程中起决定性的作用。联系：气质可渲染性格特征；性格是在气质的基础上、在后天的环境影响下、通过个人的实践活动而形成的；性格在一定的程度上可掩盖和改造着气质。几个需要注意的问题

(1)性格的形成虽然也与先天的素质有关，但主要是在后天形成的，具有鲜明的社会印迹,因而是可以改变的。

(2)性格可分为两部分:一部分是现实行为，另一部分是行为的动机，应该说动机成为更集中地显示着性格的本质内容。

(3)性格的表现极为复杂，不能抓住人的某一点表现，就断定人的性格特征，需要经过综合分析，再对人的性格特征下结论。

(4)了解人的性格，就能确定人在一定条件下的行为倾向，以及通过行为要达到的目的。因此,性格理论对教育和管理活动具有重要的指导意义。能力能力的含义:

能力是指人在某一方面所表现出来的才能和特长。才能是指那些直接影响人的活动效率，使活动效率得以顺利实现的心理特征。能力的形成：

个人能力的形成有着复杂的原因，既与先天素质方面的原因有关，又取决于后天掌握的知识和技能，还要受到社会历史的制约。人的先天素质只是构成能力的潜在因素，人的能力主要经过后天培养和锻炼才形成。能力（ability）能力是直接影响活动效率，保证活动得以顺利进行的个性心理特征。能力类型：

一般能力又称认知能力或智力：是指符合多种基本活动要求，从事任何活动所不可缺少的基本能力，它包括观察力、记忆力、注意力、想象力、思维力等，其中思维力是核心，创造力是智力的高级表现。

特殊能力：是符合某种特殊专业活动要求，从事某种专业活动必须具备的能力。如，运算能力，绘画能力，写作能力，都是特殊能力。气质气质的含义：气质是人的高级神经活动类型特性在其活动中的表现。它主要是一个人生来就具有的心理活动的动力特征。不同气质的人在其行为发生的速度、强度、稳定性和灵活性等方面有重要差异。可以认为气质是个性心理特征的基础，气质使人的心理活动及其外部表现都具有个人的独特色彩。气质的类型分类:

巴甫洛夫神经活动类型划分：神经活动类型强型弱型不平衡

平衡灵活

不灵活

胆汁质

多血质

粘液质抑郁质四种气质类型的主要特征胆汁质:

指性情急躁，动作迅猛类型的人。具有强烈的兴奋过程和比较弱的抑制过程。这类人具有担当开创性工作的勇气和热情，但容易性急，情绪容易波动，一旦失去信心，情绪会顿时低落下来。多血质：指性情活泼，动作灵活类型的人。

这类气质的人由于神经过程平衡而灵活性高，易于适应环境的变化。这类人能较好地与人相处，善于交际，工作学习上富有精力而效率高，精神愉快，善于从事多变和多样化的工作。对平淡和琐碎的事务缺乏耐心，考虑问题也显得不够细致。粘液质：指性情沉静，动作缓慢类型的人。

这类气质的人遇事能沉住气，能克制自己的情绪，不易激动，不易发脾气，也不易流露感。这类气质的人多是一种坚定而稳健的辛勤工作者。这类气质人的缺点在于容易产生惰性和不够灵活。抑郁质：指性情孤僻，动作呆板类型的人。

这类气质的人具有高度的情绪易感性，情感体验的方式较少，但体验得有力而持久。这类气质的人往往在行动上表现得羞涩、怯懦，能较好地完成执行性的工作。艾森克个性维度理论从外向-内向和情绪的稳定-不稳定两个维度来反映个性。将性格分成四种类型：稳定-内向型、稳定-外向型、不稳定-外向型和不稳定-内向型，每一种类型包括八种特质。据此编制了艾森克人格问卷。

艾森克人格理论易怒的外倾抑郁质粘液质胆汁质多血质不稳定稳定镇静的温和的可靠的克制的安宁的有思想的谨慎的被动的文静的不好交际保留己见悲观的冷静庄重严峻的焦虑的心境波动不安定的开朗的社会化的主动的乐观的进攻好斗易激动的易变的冲动的健谈的悠闲的易有反响活泼的无忧虑的善领导的内倾易怒的外倾卡特尔的个性特质理论美国心理学家卡特尔认为，个性是由个性特质构成的。个性特质可以作为个性分析和个性测量的单元。提出16种根源特质(亦称人格因素)：A乐群性，B聪慧性，C稳定性，E恃强性，F兴奋性，G有恒性，H敢为性，I敏感性，L怀疑性，M幻想性，N世故性，O忧虑性，Q1激进性，Q2独立性，Q3自律性，Q4紧张性。据此还编制了卡特尔16种人格因素问卷。几点说明:

（1）具有典型气质的人并不多，大多数