物业管理基本制度与政策精讲班第讲讲义

物业管理基本制度与政策精讲班第37讲讲义题型推测2023年注册物业管理师是第一次考试，《物业管理基本制度与政策》考试时间为150分钟，试题类型为单选题和多选题。本套题目所有传在本讲课堂练习中，建议同学们先自己做题，再听老师讲解。单选1-20一.单项选择题（共50题）1、国务院于（）颁布《物业管理条例》。A、2023年4月B、2023年6月C、2023年9月D、2023年1月1、B解析：《物业管理条例》2023年6月8日颁布。9月1日实行。2、（）是物业管理最重要的特点。A、专业化B、社会化C、产业化D、市场化2、D解析：市场化是物业管理最重要的特点。3、（）是物业管理社会化的必要前提。A、物业的所有权、使用权与物业的经营管理权互相分离B、物业的经营权和管理权相分离C、现代化大生产的社会团队合作D、现代化大生产的社会专业分工3、A解析：物业的所有权、使用权与物业的经营管理权互相分离，是物业管理社会化的必要前提，现代化大生产的社会专业分工，则是实现物业管理社会化的必要条件。4、建设部于（）年颁布了《城市新建住宅社区管理办法》。TOC\o"1-5"\h\zA、199B、1992C、1993D、19944、D解析：建设部在认真总结深圳和广州经验的基础上，于1994年颁布了《城市新建住宅社区管理办法》。5、物业管理起源于（）。A、日本B、美国私法国D、英国5、D解析：物业管理起源于19世纪60年代的英国。6、《物业管理条例》创设了业主大会、业主公约等（）项物业管理的基本制度。TOC\o"1-5"\h\zA、6B、7C、8D、96、B解析：《物业管理条例》创设了业主大会、业主公约等七项物业管理的基本制度。7、物业服务协议区别一般委托协议的一个显著特点是（）。A、公共性和综合性B、受益主体的广泛性和差异性C、即时性和无形性D、连续性和长期性7、B解析：物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性，这是物业服务协议区别一般委托协议的一个显著特点8、《普通住宅社区物业管理服务等级标准（试行）》制定了（）个等级的服务标准。TOC\o"1-5"\h\zA、二B、三C、四D、五8、B解析：《普通住宅社区物业管理服务等级标准（试行）》制定了三个等级的服务标准9、物业管理一级服务标准规定：高层按层、多层按幢设立垃圾桶，每日清运（）次，垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。TOC\o"1-5"\h\zA、1B、2C、3D、49、B解析：物业管理一级服务标准规定：高层按层、多层按幢设立垃圾桶，每日清运2次，垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。10、《普通住宅社区物业管理服务等级标准（试行）》中一级标准规定：业主对物业服务的满意率应在（）以上。A、70%B、75%C、80%D、85%10、C解析：一级标准规定业主对物业服务的满意率80%以上，二级：75%，三级：70%。11、对不交费的业主，物业管理公司不得采用的措施是（）。A、告知业主委员会督促业主限期交纳B、申请仲裁C、向人民法院起诉D、停水、停电11、D解析：对拒不交费的业主，物业管理公司有权依法追缴，但不得采用停水、停电等违法措施胁迫业主交费。12、（）是当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定期，业主仍负缴纳物业服务费用的义务，物业管理公司可以直接请求业主支付物业服务费用。A、缴纳责任B、连带缴纳责任C、连带责任D、强制缴纳责任12、B解析：连带缴纳责任是当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定期，业主仍负缴纳物业服务费用的义务，物业管理公司可以直接请求业主支付物业服务费用。13、（）是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理公司，其余所有用于物业服务协议约定的支出，结余或者局限性均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。A、包干制B、酬金制C、报酬制D、包工制13、B解析：酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理公司，其余所有用于物业服务协议约定的支出，结余或者局限性均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。14、《物业管理条例》规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）交纳。A、建设单位B、业主C、物业公司D、物业买受人14、A解析：《物业管理条例》规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。15、由建设单位通过招标方式选聘物业管理公司的，称为（）。A、物业管理招标投标B、前期物业管理招标投标C、后期物业管理招标投标D、初期物业管理招标投标15、B解析：由建设单位通过招标方式选聘物业管理公司的，称为前期物业管理招标投标。16、《物业管理条例》确立了（）制度。A、业主公约和业主大会并存，业主大会决策、业主委员会执行的B、业主大会和业主委员会并存，业主大会决策、业主委员会执行的C、业主大会和业主委员会并存，业主委员会决策、业主大会执行的D、业主公约和业主大会并存，业主委员会决策、业主大会执行的16、B解析：《物业管理条例》确立了业主大会和业主委员会并存，业主大会决策、业主委员会执行的制度。17、下列（）不属于业主大会的职责。A、制定、修改业主公约和业主大会议事规则B、选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作C、与业主大会选聘的物业管理公司签订物业服务协议D、决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实行17、C解析：“与业主大会选聘的物业管理公司签订物业服务协议”是业主委员会的职责。18、（）是业主大会的执行机构。A、业主代表大会B、业主管委会C、业主成员会D、业主委员会18、D解析：业主委员会是业主大会的执行机构。19、业主大会会议必须有不少于物业管理区域内持有（）以上投票权的业主的参与。TOC\o"1-5"\h\zA、1/3B、1/2C、2/3D、1/419、B解析：业主大会必须有不少于物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主的参与。20、经（）以上的业主建议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议，业主有对物业管理有关事项提出建议的权利，促使物业管理能及时、有效地以符合广大业主利益的方式进行。A、15%B、20%C、25%D、30%20、B解析：经20%以上的业主建议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议，业主有对物业管理有关事项提出建议的权利，促使物业管理能及时、有效地以符合广大业主利益的方式进行。单选21-4021、业主委员会应当在召开业主大会会议（）日前将会议告知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。TOC\o"1-5"\h\zA、10B、15C、20D、3021、B解析：业主委员会应当在召开业主大会会议15日前将会议告知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。22、业主大会筹备组应当自组成之日起（）日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下，组织业主召开初次业主大会会议。TOC\o"1-5"\h\zA、15B、20C、30D、6022、C解析：业主大会筹备组应当自组成之日起30日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下，组织业主召开初次业主大会会议23、业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则、选聘或解聘物业管理公司、专项维修资金使用与续筹方案的决定，实行特别多数表决原则，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权（）以上通过。A、1/2B、2/3C、3/4D、4/523、B解析：业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则、选聘或解聘物业管理公司、专项维修资金使用与续筹方案的决定，实行特别多数表决原则，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过。24、业主临时公约一般由（）在出售物业之前预先制定。A、本地政府主管部门B、业主委员会C、建设单位D、物业管理公司24、C解析：业主临时公约一般由建设单位在出售物业之前预先制定25、《物业管理条例》中规定，运用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益，可以按照（）的决定使用。A、业主B、业主大会C、业主委员会D、物业管理公司25、B解析：关于运用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用，《物业管理条例》中规定“业主所得收益也可以按照业主大会的决定使用。26、已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用（）交纳。A、不用B、由业主C、由建设单位D、由业主和建设单位共同26、C解析：已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。27、由建设单位通过招标方式选聘物业管理公司的，称为（）。A、物业管理招标投标B、前期物业管理招标投标C、后期物业管理招标投标D、初期物业管理招标投标27、B解析：由建设单位通过招标方式选聘物业管理公司的，称为前期物业管理招标投标。28、住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理公司或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业管理公司的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（）万元以下的罚款。TOC\o"1-5"\h\zA、2B、5C、10D、1528、C解析：住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理公司或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业管理公司的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处10万元以下的罚款。29、在物业管理招标投标活动中必须遵守（）的原则。A、少数服从多数B、公开公平公正和诚实信用C、价廉物美D、权责一致29、B解析：在物业管理招标投标活动中必须遵守公开公平公正和诚实信用的原则。30、按照《公司法》规定，物业管理公司为股份有限公司的，注册资本不得低于（）万元。TOC\o"1-5"\h\zA、2B、5C、10D、1530、C解析：按照《公司法》规定，物业管理公司为股份有限公司的，注册资本不得低于10万元。31、某物业管理公司管理有多层住宅共计250万平方米，则该公司在管理面积方面符合的物业管理公司资质等级为（）。A、一级B、二级C、三级D、四级31、C解析：这道题涉及到物业管理公司是否管理两种类型以上物业，物业管理公司管理有多层住宅共计250万平方米，只管理一种物业，该公司资质等级应为三级".32、只能承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务的物业管理公司属于（）。A、一级物业管理公司B、二级物业管理公司C、三级物业管理公司D、任何资质物业管理公司32、B解析：二级资质物业管理公司可以承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。三级资质物业管理公司可以承接20万平方米以下的住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务33、人事部、建设部于（）年发布了《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实行办法》和《物业管理师资格认定考试办法》。TOC\o"1-5"\h\zA、2023B、2023C、2023D、202333、C解析：人事部、建设部于2023年发布了《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实行办法》和《物业管理师资格认定考试办法》。34、物业管理师应当接受继续教育，不断更新知识，提高业务水平，每年接受继续教育时间应当不少于（）学时。TOC\o"1-5"\h\zA、10B、20C、30D、4034、D解析：物业管理师应当接受继续教育，不断更新知识，提高业务水平，每年接受继续教育时间应当不少于40学时。35、物业管理招投标活动中，评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的（）。TOC\o"1-5"\h\zA、1/3B、1/2C、2/3D、3/535、C解析：评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的三分之二。36、一级物业管理公司资质证书由（）负责颁发。A、国务院建设主管部分B、省、市级人民政府建设主管部门C、直辖市人民政府房地产主管部门D、市级人民政府房地产主管部门36、A解析：一级物业管理公司资质证书由国务院建设主管部门负责颁发。37、物业管理师资格的注册审批机构是（）。A、人事部B、建设部C、省、自治区、直辖市人民政府主管部门D、县级以上地方人民政府房地产主管部门37、B解析：建设部是物业管理师资格的注册审批机构，省、自治区、直辖市人民政府主管部门是物业管理师资格的注册审查机构。38、业主分户账面住宅专项维修资金余额局限性初次交存额（）的，业主应当及时续交A、20%B、30%C、40%D、50%38、B解析：业主分户账面住宅专项维修资金余额局限性初次交存额30%的，业主应当及