《服务型政府建设问题研究》开题报告

开题报告杭州服务型政府的建设问题及发展建议开题报告的内容应包括：1．课题主要研究内容；本文主要是研究杭州服务型政府的建设与发展方向，研究内容主要分为以下六个部分：第一部分：引言部分，介绍课题背景、意义，引出研究课题。第二部分：服务型政府建设的相关概述，包括服务型政府的概念以及其建设意义。第三部分：杭州服务型政府建设现状。第四部分：杭州服务型政府建设存在的问题。第五部分：杭州服务型政府建设问题解决建议。第六部分：总结。2．课题的研究意义、国内外现状；研究意义党的十九大以来，新一届领导集体更加重视建设人民满意的服务型政府。在开幕式上，提出了“建设科学功能，结构优化，清洁高效，人人满意的服务型政府”，提前制定标准，保障标准，关键标准和基本原则评估标准应该澄清。随着“四个全面”和五大发展理念的深入贯彻，各级政府认真贯彻执行“政府管理的核心理念和指导原则”，加快推进政府职能转变，创新管理和服务方式转变。建设服务型政府。路上仍然有许多不尽人意的横幅，但仍然有许多不尽人意的地方，比如需要全面了解服务型政府的概念，政府职能转变还没有得到充分落实，政府效率的提高处理问题需要持续改进，整体公务员素质还有待进一步提高。服务型政府建设是实施“四个全面”，五大发展理念的重要内容之一。它不仅直接关系到政府自身的形象，而且将对中国的社会稳定和全面建设小康社会产生深远的影响。目前，我国很多地区的政府纷纷在大张旗鼓地建设服务型政府，杭州市也不例外，但杭州市服务型政府的建设还存在不少的问题，对此，本文将对杭州市服务型政府建设过程中存在的问题进行研究，并试图提出相应的改善对策，从而加强杭州市服务型政府的建设，以便促进杭州市公共服务的发展。国内外现状从搜集到的文献资料来看,我国对服务型政府建设理论及实践已开展了大量研究,自上世纪90年代始,学者们从不同角度及层面,深入系统的分析了服务型政府。研究内容涉及服务型政府概念界定、理论建构、构建路径、构建策略、创新拓展等。程倩(2015)在研究中认为,服务型政府要改善服务氛围,提高公共服务意识,要利用公共服务绩效评估体系的建立,明确公共利益价值取向。王子晞(2017)在研究中提出,服务型政府是我国行政体制改革的价值追求和基本目标,是党和政府立足经济全球化、"互联网+"时代背景下提出的,它重新定位了我国政府改革及发展方向,事关经济发展、社会安定、人民幸福的大局。服务型政府对我国如期实现"两个一百年"目标有着重大意义。刘星(2015)在《服务型政府:理论反思与制度创新》中将"服务方略、服务能力"为切入点,阐述了服务型政府中,服务承诺及手段、服务形式及服务质量、服务效率及责任等问题,这明确了服务型政府未来发展框架,丰富了中国特色社会主义建设理论。3．指出课题难点和拟解决的关键问题；拟采取的研究方法及其可行性等；课题难点：根据杭州市服务型政务建设现状存在的问题针对性针对解决对策。拟解决的关键问题：杭州市服务型政务建设现状杭州市服务型政务建设存在的问题杭州市服务型政务建设问题的建议研究方法：文献研究法：本文通过搜索服务型政府建设相关的文献资料，对课题资料进行熟悉掌握，建立起研究本课题的框架，为研究提供基础依据。案例分析法：研究过程中，以杭州市为例，对其服务型政府建设现状进行深入分析，找到问题所在，最后提出建议，给其他城市服务型政府建设提供借鉴。可行性分析：首先笔者是行政管理专业学生，具备课题相关知识；其次笔者通过知网、万方等网站阅读了大量的服务型政府建设相关文献资料，具备初步研究基础；最后对于课题难点部分，指导老师会给予帮助。4．按以下格式列出参考文献：[1]程倩.地方服务型政府建构中的决策机制研究[D].苏州大学.[2]王子晞.十八大以来我国服务型政府建设研究[D].新疆师范大学.[3]刘星.服务型政府:理论反思与制度创新[M].中国政法大学出版社,2006.[4]袁维海.服务型政府建设视角下的政务公开创新[J].2021(2017-6):18-20.[5]仇叶.基层服务型政府建设中的服务泛化问题及其解决[J].中国行政管理,2020(11):9.[6]罗依平,田诗静.新时代服务型政府建设:内在逻辑与实施方略[C]//公共事务评论（2019）.2019.[7]罗若飞.以人民为中心视角下我国服务型政府建设成效及启示[J].2020.[8]朱迪.服务型政府建设中政务数据共享和开放的挑战与对策研究[D].中共上海市委党校,2019.[9]王亚."互联网+"时代下基层服务型政府建设研究[D].