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文档简介

市场支撑部工作流程市场支撑部工作流程市场支撑部工作流程内容一、工作范围二、工作流程三、产品支持四、讨论一、工作范围售后支持产品包装、策划、方案编制客户业务咨询客户业务受理(客户需求分析、投诉等)合同执行(订货、发货、收款、开票等)销售执行监督(收款等)行政支持营销中心行政、内务处理销售部门、代表考核客户管理售前支持产品介绍、培训二、工作流程售前支持售前支持申请表市场需求申请表合同/协议签订合同执行设备定购及发货通知/设备借用及发货通知合同项目效益分解表合同汇签表系统配置更换/增减申请工程安装通知客户反馈客户需求申请表客户意见反馈表工程维护通知产品部市场支撑部营销中心销售项目立项申报表合同变更客户合同款项发票开具申请表系统及业务功能规范书销售部及各分支机构催款通知单三、产品支持谢谢!

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