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文档简介

第一页，共6页。第二页，共6页。第三页，共6页。第四页，共6页。第五页，共6页。故事6：曲突徙薪有人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否那么将来可能会有火灾，主人听了没有作任何表示。不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功绩，但并没有请有位客当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。有人对主人说：“假如当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，如今论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！〞主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。

领悟：1、预防重于救防火。客人告诉主人需要“曲突〞和“徙薪〞，其实就是告诉主人需要预防火灾的出现，因为“直突〞和“薪〞是产生火灾的重大隐患。只有去除火灾的根源，才能预防火灾的出现。2、如今很多企业，就像故事中的主人一样，不重视预防问题的出现，而是重用那些“擅长〞解决问题的人，即救火之人。这是企业老板或高管的短视。作为质量人，需要不断向老板宣贯这些道理，不防从此故事开场。3、假如只注重救火，而不采取措施预防火灾，不采取“曲突徙薪〞的措施，那么火灾是肯定要发生的，而且经常发生，那么你就整天忙于救火了。目前暂时的安定只是火灾的前奏。4、质量人要以此为戒，不仅需要提出预防措施，而且要更进一步地跟踪改善措施的有效完成。同时，要擅长不断地向老板或高管进言，他们终究会明

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