理财经理能力培训班课后测试_第1页
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文档简介

理财经理能力培训班课后测试一、单项题1.工作规划PDCA中的P是指的（）A计划(正确答案)B执行C检核D反馈2.理财经理应以（）为中心进行顾问式营销A、领导的指示B、销售任务C、客户的需求(正确答案)D、自己对产品的喜好3.客户经营是做好客户关系管理,（）发掘和管理客户的需求，让客户了解该产品，从而购买产品。经营管理就是激发客户潜在需求和创造客户需求A、随机性B、系统性(正确答案)C、普遍性D、及时性4.建议理财经理至少必须自己管户资产排前（）的客户进行一对一顾问式营销A十B二十C五十(正确答案)D一百5.理财到期客户建议使用（）工作A821B731(正确答案)C提前一天通知D到期当天通知二、多选题1.客户商机主要分为（）四类A获(正确答案)B防(正确答案)C留(正确答案)D提(正确答案)2.客户梳理的流程主要分为（）A分级(正确答案)B分群(正确答案)C分层(正确答案)D分品3.理财经理需要具备的两大核心能力是（）A、风险防范能力B、业务操作能力C、客户经营能力(正确答案)D、资产配置能力(正确答案)4.理财到期承接，要力争（）达到要求A到期客户承接率(正确答案)B到期资承接率(正确答案)C产品持有率D微信好友率5.（）是“推动”式营销动作A渠道开发获客(正确答案)B资产提升(正确答案)C服务渗透D权益类产品配置(正确答案)6.客户更容易被哪些内容种草？（）A展示产品使用效果(正确答案)B全方位解读产品特点(正确答案)C设定产品使用人群(正确答案)D以创意、趣味方式点评产品(正确答案)7.私域流量通常的呈现形式有（）A.个人微信号(正确答案)B.公众号(正确答案)C.微信群(正确答案)D.小程序(正确答案)E.自有App(正确答案)8.银行现有的私域流量有哪些？（）A.手机银行(正确答案)B.网上银行(正确答案)C.营业网点(正确答案)D.公众号(正确答案)9.银行与其他行业的差异有哪些？（）A.客群的匹配性(正确答案)B.产品的特殊性(正确答案)C.内容的合规性(正确答案)D.流程的复杂性(正确答案)10.理财经理构建私域流量的重要步骤有哪些？（）A.明确定位(正确答案)B.内容输出(正确答案)C.流量矩阵(正确答案)D.社群运营(正确答案)三、判断题1、商业银行可以通过营业网点，但不可以通过自营和非自营网络平台开展存款业务。(错)对错(正确答案)2、私域流量不属于单一个体，是被集体所共有的流量。对错(正确答案)3、公域流量和私域流量是绝对，不是相对的。对错(正确答案)4、私域流量具有可识别、可触达、可运营的特

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